Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 29295489Обновлено 20 июля
В избранные

Территориальный управляющий

70 000 Р, на территории работодателя
Жен., 43 года (3 октября 1973), высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Южный
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 11 месяцев
7 месяцев
январь 2017 — н.в.
Директор магазина
ИП Бочарова Т.И., Москва, полная занятость
http://igrushka.info
Оптово-розничная продажа игрушек
Открытие магазина с 0 (без поиска помещения)
- увеличение объёмов продаж магазина-склада;
- подбор, управление, контроль работы персонала;
- обучение персонала, наставничество;
- отчётность по продажам и прогнозирование, анализ деятельности магазина;
- работа документацией
- решение хозяйственных вопросов (мелкий ремонт оборудования, уборка)
- взаимодействие с арендодателями.
1 год и 4 месяца
май 2015 — август 2016
Директор магазина, заведующий магазином
ООО "Кораблик -Р", Москва, полная занятость
Выполнение плана продаж, рост товарооборота и снижение издержек.
• Организация деятельности магазина в соответствии с корпоративными стандартами.
• Управление персоналом магазина (12 человек): подбор, адаптация, мотивация, обучение, составление рабочих графиков, кадровый учет.
• Обеспечение обслуживания клиентов магазина на высшем уровне.
• Учет ТМЦ, контроль наличия ассортимента, качества товара, обязательных сопровождающих документов.
• Обеспечение проведения рекламных акций в магазине
• Изучение конкурентов.
• Ответственность за сохранность имущества и товара Компании.
• Обеспечение работы магазина в соответствие с правилами техники безопасности, пожарной безопасности, охраны труда.
3 месяца
май  — июль 2014
Директор магазина
ЗАО "Тандер" (Магнит), Москва, полная занятость
- Организация и контроль работы в магазине;
- Контроль выкладки товара;
- Контроль количества, качества и сроков реализации;
- Работа с персоналом;
- Отчетность.
3 года и 1 месяц
май 2011 — май 2014
Территориальный управляющий
ООО "ТД"Три Шоколада", Москва, полная занятость
Координация ремонтных и строительных работ;
Контроль монтажа и установки оборудования, согласно дизайн-проекта;
Контроль закупки оборудования;
Взаимодействие с поставщиками услуг и подрядными организациями;
Обучение новых сотрудников открывающихся магазинов;
Взаимодействие с подразделениями офиса (юридический, финансовый отделы, отдел снабжения);
Проверка работающих магазинов;
Управление деятельностью магазинов;
Планирование оборота по торговым группам и категориям;
Разработка и внедрение мероприятий;
Направленных на повышение рентабельности магазина;
Анализ финансовых результатов, взаимодействие с бухгалтерским отделом;
Участие в формировании ассортиментной и ценовой политики, разработка и проведение рекламных акций
Управление коллективом, обучение продавцов, мотивация, набор персонала.
Кассовая дисциплина.
2 года и 3 месяца
март 2009 — май 2011
Директор магазина
ИП Кручинина Р. И., Москва, полная занятость
• Управление магазином: от 10 человек, включая кассы и прием товара;
• Повышение товарооборота магазина, увеличение количества клиентов;
• Обучение, наставничество продавцов;
• Контроль наличия товарных запасов, контроль заказов;
• Планирование и организация инвентаризации;
• Взаимодействие с местными административными органами
8 месяцев
июль 2008 — февраль 2009
Начальник ОПС закрытого типа
ФГУП "Почта России", Москва, полная занятость
- руководство коллективом 100 человек;
- организация работы на производственных участках;
- контроль за выполнением производственных заданий;
- контроль за соблюдением требований норм и правил охраны труда, техники безопасности;
- подбор и обучение персонала;
- взаимодействие с клиентами компании.
2 года и 11 месяцев
август 2005 — июнь 2008
Старший специалист Отдела Информационного обслуживания Контактного центра (Полная занятость)
ОАО "МТС", М Москва, полная занятость
1) Индивидуальное обслуживание абонентской базы. Работа с конфликтными абонентами. Супервайзер.
2) Решение индивидуальных и общих задач. Взаимодействие с различными службами.
3) Ведение баз данных. Отслеживание состояний различных групп абонентов.
Поиск компромиссных или бонусных решений.
4) Удержание клиента в компании.
5) Сопровождение деятельности специалистов контактных центров.
6) Планирование, контроль, осуществление общей и индивидуальной деятельности в коллективе.
6) Прием и обработка входящих обращений от внутренних клиентов компании;
7) Взаимодействие с другими службами (HD, служба эксплуатации и т.п.)
8) Сбор, анализ и консолидация статистики работы Контактного центра/отделов/группы.
9) Мониторинг возникающих проблем и информирование сотрудников о технических и технологических перерывах.
1 год
август 2004 — июль 2005
Кассир
ООО ТД "Евросеть", М Москва, полная занятость
- Операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и товаров;
- Контакты с дилерами - подтверждения оплаты;
- Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги;
- Составление кассовой отчетности;
- Составление товарных отчетов;
- Контроль перемещения товара внутри магазина (торговый зал; склад; комплектация; выставка).
- Подготовка документов на перемещение и списание;
- Проведение плановых инвентаризаций;
- Оформление товаров в кредит.
Высшее образование
1996
Курский государственный университет
Педагогика и методика начального образования
Заочная форма обучения
Учитель начальных классов
Курсы
2005
Оао "мтс"
"Работа с конфликтными абонентами. Навыки стресс-менеджера"
Москва
2005
Оао "мтс"
"Техника продаж по телефону"
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Профессиональные качества
• Владение пакетом Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Access), Lotus, графические редакторы, Internet
• Опыт работы в, Consultant Plus, 1C, Garant;
• Умение грамотно заполнять документацию.
• Координация работы участков подразделения;
• Ведение и своевременное предоставление отчетной документации
Ключевые навыки:
1) Корпоративное лидерство: позитивное конструктивное мышление;
2) Межфункциональное взаимодействие: готовность работать для достижения общих целей команды, навыки разрешения конфликтов;
3) Гибкость и адаптивность: открытость новому, готовность воспринимать и учитывать иной опыт/ мнения;
4) Ориентация на результат: настойчивость в доведении начатого до конца инициативность в преодолении возникающих трудностей, принятие на себя ответственности за достижение результата.

Компьютерные навыки:
• Владение пакетом Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Access, Project, Visio), Lotus Domino, графические редакторы, Internet, аудио и видеопрограммы.
• 1C Торговля. Склад.
Дополнительные сведения
Л
Личностные качества:
Коммуникабельна, неконфликтна, исполнительна, ответственно отношусь к выполняемой работе. Легко обучаема. Умею принимать решения и брать на себя ответственность в нестандартных ситуациях. Стрессоустойчива. Обладаю хорошими организаторскими и администраторскими способностями, целеустремлена, креативна.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Продажи
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Региональный менеджер / Территориальный управляющий
По договоренности
Региональный управляющий, ПАО «Росгосстрах»
Региональный менеджер / Территориальный управляющий
Руководитель отдела, Территориальный управляющий, Менеджер по продажам и развитию
По договоренности
Руководитель службы сервиса, Мебельный Холдинг МЦ5-групп бренд "Mobel&Zeit"
Руководитель отдела, Территориальный управляющий, Менеджер по продажам и развитию
Территориальный директор
По договоренности
Начальник отдела продаж, Счастливая жизнь
Территориальный директор
18 резюме
Резюме № 29295489 в открытом доступе Последнее обновление 20 июля, 11:13

Резюме

Территориальный управляющий 70 000
Работа на территории работодателя.
Дата рождения: 3 октября 1973, 43 года. Замужем, есть дети.
Москва, Южный
01.2017—н.в.   7 месяцев
Директор магазина
ИП Бочарова Т.И., г. Москва, полная занятость.
Открытие магазина с 0 (без поиска помещения)
- увеличение объёмов продаж магазина-склада;
- подбор, управление, контроль работы персонала;
- обучение персонала, наставничество;
- отчётность по продажам и прогнозирование, анализ деятельности магазина;
- работа документацией
- решение хозяйственных вопросов (мелкий ремонт оборудования, уборка)
- взаимодействие с арендодателями.
05.2015—08.2016   1 год 4 месяца
Директор магазина, заведующий магазином
ООО "Кораблик -Р", г. Москва, полная занятость.
Выполнение плана продаж, рост товарооборота и снижение издержек.
• Организация деятельности магазина в соответствии с корпоративными стандартами.
• Управление персоналом магазина (12 человек): подбор, адаптация, мотивация, обучение, составление рабочих графиков, кадровый учет.
• Обеспечение обслуживания клиентов магазина на высшем уровне.
• Учет ТМЦ, контроль наличия ассортимента, качества товара, обязательных сопровождающих документов.
• Обеспечение проведения рекламных акций в магазине
• Изучение конкурентов.
• Ответственность за сохранность имущества и товара Компании.
• Обеспечение работы магазина в соответствие с правилами техники безопасности, пожарной безопасности, охраны труда.
05.2014—07.2014   3 месяца
Директор магазина
ЗАО "Тандер" (Магнит), г. Москва, полная занятость.
- Организация и контроль работы в магазине;
- Контроль выкладки товара;
- Контроль количества, качества и сроков реализации;
- Работа с персоналом;
- Отчетность.
05.2011—05.2014   3 года 1 месяц
Территориальный управляющий
ООО "ТД"Три Шоколада", г. Москва, полная занятость.
Координация ремонтных и строительных работ;
Контроль монтажа и установки оборудования, согласно дизайн-проекта;
Контроль закупки оборудования;
Взаимодействие с поставщиками услуг и подрядными организациями;
Обучение новых сотрудников открывающихся магазинов;
Взаимодействие с подразделениями офиса (юридический, финансовый отделы, отдел снабжения);
Проверка работающих магазинов;
Управление деятельностью магазинов;
Планирование оборота по торговым группам и категориям;
Разработка и внедрение мероприятий;
Направленных на повышение рентабельности магазина;
Анализ финансовых результатов, взаимодействие с бухгалтерским отделом;
Участие в формировании ассортиментной и ценовой политики, разработка и проведение рекламных акций
Управление коллективом, обучение продавцов, мотивация, набор персонала.
Кассовая дисциплина.
03.2009—05.2011   2 года 3 месяца
Директор магазина
ИП Кручинина Р. И., г. Москва, полная занятость.
• Управление магазином: от 10 человек, включая кассы и прием товара;
• Повышение товарооборота магазина, увеличение количества клиентов;
• Обучение, наставничество продавцов;
• Контроль наличия товарных запасов, контроль заказов;
• Планирование и организация инвентаризации;
• Взаимодействие с местными административными органами
07.2008—02.2009   8 месяцев
Начальник ОПС закрытого типа
ФГУП "Почта России", г. Москва, полная занятость.
- руководство коллективом 100 человек;
- организация работы на производственных участках;
- контроль за выполнением производственных заданий;
- контроль за соблюдением требований норм и правил охраны труда, техники безопасности;
- подбор и обучение персонала;
- взаимодействие с клиентами компании.
08.2005—06.2008   2 года 11 месяцев
Старший специалист Отдела Информационного обслуживания Контактного центра (Полная занятость)
ОАО "МТС", г. М Москва, полная занятость.
1) Индивидуальное обслуживание абонентской базы. Работа с конфликтными абонентами. Супервайзер.
2) Решение индивидуальных и общих задач. Взаимодействие с различными службами.
3) Ведение баз данных. Отслеживание состояний различных групп абонентов.
Поиск компромиссных или бонусных решений.
4) Удержание клиента в компании.
5) Сопровождение деятельности специалистов контактных центров.
6) Планирование, контроль, осуществление общей и индивидуальной деятельности в коллективе.
6) Прием и обработка входящих обращений от внутренних клиентов компании;
7) Взаимодействие с другими службами (HD, служба эксплуатации и т.п.)
8) Сбор, анализ и консолидация статистики работы Контактного центра/отделов/группы.
9) Мониторинг возникающих проблем и информирование сотрудников о технических и технологических перерывах.
08.2004—07.2005   1 год
Кассир
ООО ТД "Евросеть", г. М Москва, полная занятость.
- Операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и товаров;
- Контакты с дилерами - подтверждения оплаты;
- Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги;
- Составление кассовой отчетности;
- Составление товарных отчетов;
- Контроль перемещения товара внутри магазина (торговый зал; склад; комплектация; выставка).
- Подготовка документов на перемещение и списание;
- Проведение плановых инвентаризаций;
- Оформление товаров в кредит.
Высшее
1996
Курский государственный университет
Факультет: Педагогика и методика начального образования
Заочная форма обучения
Специальность: Учитель начальных классов
Курсы и тренинги
2005
Оао "мтс"
"Работа с конфликтными абонентами. Навыки стресс-менеджера"
Москва
2005
Оао "мтс"
"Техника продаж по телефону"
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Профессиональные качества
• Владение пакетом Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Access), Lotus, графические редакторы, Internet
• Опыт работы в, Consultant Plus, 1C, Garant;
• Умение грамотно заполнять документацию.
• Координация работы участков подразделения;
• Ведение и своевременное предоставление отчетной документации
Ключевые навыки:
1) Корпоративное лидерство: позитивное конструктивное мышление;
2) Межфункциональное взаимодействие: готовность работать для достижения общих целей команды, навыки разрешения конфликтов;
3) Гибкость и адаптивность: открытость новому, готовность воспринимать и учитывать иной опыт/ мнения;
4) Ориентация на результат: настойчивость в доведении начатого до конца инициативность в преодолении возникающих трудностей, принятие на себя ответственности за достижение результата.

Компьютерные навыки:
• Владение пакетом Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Access, Project, Visio), Lotus Domino, графические редакторы, Internet, аудио и видеопрограммы.
• 1C Торговля. Склад.
Дополнительные сведения
Л
Личностные качества:
Коммуникабельна, неконфликтна, исполнительна, ответственно отношусь к выполняемой работе. Легко обучаема. Умею принимать решения и брать на себя ответственность в нестандартных ситуациях. Стрессоустойчива. Обладаю хорошими организаторскими и администраторскими способностями, целеустремлена, креативна.