Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 28095706
6 декабря

Территориальный управляющий, управляющий, супервайзер, директор магазина

60 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
39 лет (14 мая 1977), женский, неполное высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 14 лет и 11 месяцев

декабрь 2015 — н.в.
1 год и 1 месяц

Управляющий салонами

Кухни ЗОВ, г. Москва.

1. Контроль обучения продавцов
2. Контроль за выполнением плана продаж
3. Ведение хозяйственной деятельности торговых точек и магазинов
4. Решение кадровых вопросов внутри направления
5. Мониторинг конкурентов
6. Исполнение заданий, поставленных руководителем розничного направления.
7. Административная деятельность и контроль
8. Обеспечение оформления магазинов
9. Проведение собеседования с кандидатами на должности продавцов
10. Контроль планирования выхода сотрудников на работу
11. Создание мотивированной и сплоченной команды.
12. Расчет заработной платы менеджерам
13. Формирование необходимой отчетности и ее анализ
14. Анализ конкурентной среды
15. Контроль соблюдения стандартов продаж
16. Урегулирование конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями
17. Организация выставочной композиции образцов мебели

июль 2015 — декабрь 2015
6 месяцев

Территориальный Управляющий салонами

(Полная занятость)

Мир Диванов, г. Москва.

1 Поиск и подбор персонала
2 Управление персоналом 5 салонов в подчинении15 человек
3 Административно хозяйственная деятельность
4 Управление торговыми процессами (выполнение плана продаж, отчетность, поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями)
5 Работа с персоналом по повышению числа продаж и качества обслуживания:(проведение собраний, постановка целей и задач, контроль исполнения задач, обратная связь).
6 Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
7 Взаимодействие с администрацией торговых центров
8 Поиск торговых площадей
9 Контроль и организация торгового процесса в салонах
10 Организация выставочной композиции образцов мебели
11 Ведение отчетности по продажам (статистика, анализ, прогнозы).
12 Расчет и начисление заработной платы
13 Составление графиков работы и отпусков

май 2015 — июль 2015
3 месяца

Территориальный администратор

(Полная занятость)

ООО Любимый Дом Ритейл, г. Москва.

1 Поиск и подбор персонала для розничных магазинов компании
2 Проведение телефонных, первичных и глубинных интервью
3 Контроль адаптации новых сотрудников
4 Прием/перевод/увольнение /отпуск
5 Вводный инструктаж по правилам компании;
6 Организация внутреннего и внешнего обучения персонала стандартам и технологиям компании, постоянный контроль профессионализма консультантов, повышение уровня их знаний и умений.
7 Контроль за соблюдением стандартов, принятых в розничной сети.
8 Руководство магазином по выполнению планов продаж, стандартов техники продаж, качества обслуживания покупателей, .
9 Контроль исполнения должностных обязанностей и соблюдения трудовой дисциплины.
10 Руководство салонами мебели в тц Москвы, оперативный контроль и обеспечение бесперебойной работы на выделенной территории курирование работы розничных магазинов (6 салонов).
11 Работа с претензиями клиентов;
12 Контроль проведения промо-мероприятий компании
13 Создание и поддерживание позитивного микроклимата в команде
14 Контроль работы консультантов на местах продаж (дисциплина, посещаемость, внешний вид и т.д.), полевые работы 4 дня в неделю
15 Составление графиков работы продавцов и контроль их исполнения,
16 Предоставление качественной и своевременной обратной связи руководителям розницы
17 Взаимодействие и решение текущих вопросов с администрацией торгового центра с проверяющими и контролирующими органами.
18 Контроль соблюдения стандартов выставки;
19 Административно-хозяйственная деятельность фирменных магазинов
20 Работа с документами, ежедневная/еженедельная/ежемесячная отчетность
21 Контроль за выполнением поставленных планов и задач

ноябрь 2014 — апрель 2015
6 месяцев

Управляющий салонами

(Полная занятость)

МЦ5 групп, г. Москва.

1. Контроль и организация торгового процесса в зале магазина.
2. Организация выставочной композиции образцов мебели
3. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей.
4 Подбор персонала, проведение собеседований (организация торгового процесса, проведение мини тренингов по технологиям и материалам, развитие персональных навыков, мотивация, командообразование).
5. Работа с персоналом по повышению числа продаж и качества обслуживания:(проведение собраний, постановка целей и задач, контроль исполнения задач, обратная связь).
6 Создание мотивированной и сплоченной команды.
7. Оперативное решение конфликтных ситуаций.
8. Управление персоналом (в подчинении 4 салона 15 продавцов).
9. Работа с клиентской базой, учет заказов, помощь сотрудникам салона.
10. Осуществление взаимодействия с техническим отделом, сервисным отделом и фабрикой-производителем.
11 Ведение отчетности по продажам (статистика, анализ, прогнозы).
12. Решение организационно-технических вопросов
13. Работа со статистической информацией и анализ коммерческих показателей

декабрь 2013 — октябрь 2014
11 месяцев

Управляющий Администратор салонов

(Полная занятость)

ООО Диванпорт, г. Подольск.

1 Управление персоналом магазина (в подчинении 4 салона 13 продавцов); контроль соблюдения техники продаж, составление и согласование графиков работы и отпусков продавцов-консультантов
2 Расчет и выдача заработной платы и премий
3 Управление торговыми процессами (выполнение плана продаж, отчетность, поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями)
4 Административно-хозяйственная деятельность
5 Кассовая дисциплина, заполнение необходимых документов, инкассация
6 Организация выставочной композиции образцов мебели
7 Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
8 Работа с рекламациями
9 Взаимодействие с администрацией торговых центров
10 Ведение отчетности по продажам (статистика, анализ, прогнозы).

апрель 2006 — декабрь 2013
7 лет и 9 месяцев

Директор магазина

(Полная занятость)

Диваны и кресла, г. Москва.

1 Управление персоналом 10 человек (обучения, адаптации, аттестации сотрудников магазина; контроль соблюдения техники продаж, нормативных документов Компании)
2 Управление торговыми процессами (выполнение плана продаж, отчетность, поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями)
3 Административно-хозяйственная деятельность
4 Кассовая дисциплина, заполнение необходимых документов
5 Организация выставочной композиции образцов мебели
6 Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
7 Работа с рекламациями
8 Уверенный пользователь ПК, навыки работы в Word, Excel 1С7 10 Оформление кредитов и рассрочек через банк КЕБ и Русфинанс с оформлением документов
11 Проведение переговоров с представителями исполнительных органов власти и администрации арендодателей.
12 Проведение инвентаризации.

март 2004 — март 2006
2 года и 1 месяц

Продавец-консультант

(Полная занятость)

Шатура мебель, г. Подольск.

1 Консультация клиента в торговом зале
2 Оформление сопроводительной документации на товар
3 Умение работать в команде и в режиме многозадачности
4 Выполнение планов продаж
5 Поддержание порядка в торговом зале;
6 Предоставление покупателям необходимой информации о товаре, сервисных услугах, проводимых мероприятиях и акциях, о работе салона и Компании в целом
7 Активные личные продажи

ноябрь 2001 — ноябрь 2003
2 года и 1 месяц

Старший продавец-кассир

(Полная занятость)

ООО Подольский мебельный комбинат, г. Подольк.

1 Работа с покупателями
2 Оформление сопроводительной документации на товар
3 Работа на складе прием и отгрузка товара
4 Управление торговыми процессами (выполнение плана продаж, отчетность, поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями)
5 Административно-хозяйственная деятельность
6 Кассовая дисциплина, заполнение необходимых документов, инкассация
7 Организация выставочной композиции образцов мебели
8 Контроль над сохранностью денежных средств, товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, прочего имущества организации
9 Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
10 Управление магазином площадью 1000 кв. м
11 Управление персоналом, опыт руководства коллективом 4 человека (обучение и наставничество персонала, контроль соблюдения техники продаж)

Ключевые навыки
Активная жизненная позиция.
умение:
правильно распланировать и организовать рабочий процесс
добиваться поставленных задач.
находить правильный подход к людям
правильно расставлять приоритеты
налаживать и поддерживать контакты
урегулировать конфликты
высокая работоспособность
достижение целей компании на закрепленной территории
знание методов и техники продаж, этики делового общения
желание работать и развиваться вместе с компанией
Коммуникабельность. Доброжелательность. Исполнительность. Целеустремленность. Стрессоустойчивость. Пунктуальность. Ориентированность на результат. Умение работать с персоналом. Ответственность. Добросовестность. Аккуратность в работе с документами. Стремление к развитию, Лидерские качества. Высокая работоспособность и самоорганизация. Умение работать в команде и в режиме многозадачности. Грамотность. Разумная инициативность. Уверенный пользователь ПК (Word. Excel. 1C8 PRO100 Битрикс)
Училась

по 2016

(РосНОУ) Российский новый университет, климовск Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Экономика. Специальность: Экономист. Форма обучения: Заочная.
Знает и умеет
Водительские права категории B
О себе

Посещение тренингов:
1) Мастер продаж
2) Как из посетителя сделать покупателя
3) Курс Продавец Управленец (Бизнес Молодость)
4) Обучение ММКЦ

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 28095706 обновлено 6 декабря, 11:46
Территориальный управляющий, управляющий, супервайзер, директор магазина
60 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 39 лет (14 мая 1977)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва, Москва
Опыт работы 14 лет и 11 месяцев
Управляющий салонами
1 год 1 месяц
декабрь 2015  — н.в.
Кухни ЗОВ, Москва
1. Контроль обучения продавцов
2. Контроль за выполнением плана продаж
3. Ведение хозяйственной деятельности торговых точек и магазинов
4. Решение кадровых вопросов внутри направления
5. Мониторинг конкурентов
6. Исполнение заданий, поставленных руководителем розничного направления.
7. Административная деятельность и контроль
8. Обеспечение оформления магазинов
9. Проведение собеседования с кандидатами на должности продавцов
10. Контроль планирования выхода сотрудников на работу
11. Создание мотивированной и сплоченной команды.
12. Расчет заработной платы менеджерам
13. Формирование необходимой отчетности и ее анализ
14. Анализ конкурентной среды
15. Контроль соблюдения стандартов продаж
16. Урегулирование конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями
17. Организация выставочной композиции образцов мебели
Территориальный Управляющий салонами
6 месяцев
июль   — декабрь 2015
Мир Диванов, Москва, полная занятость
1 Поиск и подбор персонала
2 Управление персоналом 5 салонов в подчинении15 человек
3 Административно хозяйственная деятельность
4 Управление торговыми процессами (выполнение плана продаж, отчетность, поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями)
5 Работа с персоналом по повышению числа продаж и качества обслуживания:(проведение собраний, постановка целей и задач, контроль исполнения задач, обратная связь).
6 Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
7 Взаимодействие с администрацией торговых центров
8 Поиск торговых площадей
9 Контроль и организация торгового процесса в салонах
10 Организация выставочной композиции образцов мебели
11 Ведение отчетности по продажам (статистика, анализ, прогнозы).
12 Расчет и начисление заработной платы
13 Составление графиков работы и отпусков
Территориальный администратор
3 месяца
май   — июль 2015
ООО Любимый Дом Ритейл, Москва, полная занятость
1 Поиск и подбор персонала для розничных магазинов компании
2 Проведение телефонных, первичных и глубинных интервью
3 Контроль адаптации новых сотрудников
4 Прием/перевод/увольнение /отпуск
5 Вводный инструктаж по правилам компании;
6 Организация внутреннего и внешнего обучения персонала стандартам и технологиям компании, постоянный контроль профессионализма консультантов, повышение уровня их знаний и умений.
7 Контроль за соблюдением стандартов, принятых в розничной сети.
8 Руководство магазином по выполнению планов продаж, стандартов техники продаж, качества обслуживания покупателей, .
9 Контроль исполнения должностных обязанностей и соблюдения трудовой дисциплины.
10 Руководство салонами мебели в тц Москвы, оперативный контроль и обеспечение бесперебойной работы на выделенной территории курирование работы розничных магазинов (6 салонов).
11 Работа с претензиями клиентов;
12 Контроль проведения промо-мероприятий компании
13 Создание и поддерживание позитивного микроклимата в команде
14 Контроль работы консультантов на местах продаж (дисциплина, посещаемость, внешний вид и т.д.), полевые работы 4 дня в неделю
15 Составление графиков работы продавцов и контроль их исполнения,
16 Предоставление качественной и своевременной обратной связи руководителям розницы
17 Взаимодействие и решение текущих вопросов с администрацией торгового центра с проверяющими и контролирующими органами.
18 Контроль соблюдения стандартов выставки;
19 Административно-хозяйственная деятельность фирменных магазинов
20 Работа с документами, ежедневная/еженедельная/ежемесячная отчетность
21 Контроль за выполнением поставленных планов и задач
Управляющий салонами
6 месяцев
ноябрь 2014  — апрель 2015
МЦ5 групп, Москва, полная занятость
1. Контроль и организация торгового процесса в зале магазина.
2. Организация выставочной композиции образцов мебели
3. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей.
4 Подбор персонала, проведение собеседований (организация торгового процесса, проведение мини тренингов по технологиям и материалам, развитие персональных навыков, мотивация, командообразование).
5. Работа с персоналом по повышению числа продаж и качества обслуживания:(проведение собраний, постановка целей и задач, контроль исполнения задач, обратная связь).
6 Создание мотивированной и сплоченной команды.
7. Оперативное решение конфликтных ситуаций.
8. Управление персоналом (в подчинении 4 салона 15 продавцов).
9. Работа с клиентской базой, учет заказов, помощь сотрудникам салона.
10. Осуществление взаимодействия с техническим отделом, сервисным отделом и фабрикой-производителем.
11 Ведение отчетности по продажам (статистика, анализ, прогнозы).
12. Решение организационно-технических вопросов
13. Работа со статистической информацией и анализ коммерческих показателей
Управляющий Администратор салонов
11 месяцев
декабрь 2013  — октябрь 2014
ООО Диванпорт, Подольск, полная занятость
1 Управление персоналом магазина (в подчинении 4 салона 13 продавцов); контроль соблюдения техники продаж, составление и согласование графиков работы и отпусков продавцов-консультантов
2 Расчет и выдача заработной платы и премий
3 Управление торговыми процессами (выполнение плана продаж, отчетность, поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями)
4 Административно-хозяйственная деятельность
5 Кассовая дисциплина, заполнение необходимых документов, инкассация
6 Организация выставочной композиции образцов мебели
7 Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
8 Работа с рекламациями
9 Взаимодействие с администрацией торговых центров
10 Ведение отчетности по продажам (статистика, анализ, прогнозы).
Директор магазина
7 лет 9 месяцев
апрель 2006  — декабрь 2013
Диваны и кресла, Москва, полная занятость
1 Управление персоналом 10 человек (обучения, адаптации, аттестации сотрудников магазина; контроль соблюдения техники продаж, нормативных документов Компании)
2 Управление торговыми процессами (выполнение плана продаж, отчетность, поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями)
3 Административно-хозяйственная деятельность
4 Кассовая дисциплина, заполнение необходимых документов
5 Организация выставочной композиции образцов мебели
6 Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
7 Работа с рекламациями
8 Уверенный пользователь ПК, навыки работы в Word, Excel 1С7 10 Оформление кредитов и рассрочек через банк КЕБ и Русфинанс с оформлением документов
11 Проведение переговоров с представителями исполнительных органов власти и администрации арендодателей.
12 Проведение инвентаризации.
Продавец-консультант
2 года 1 месяц
март 2004  — март 2006
Шатура мебель, Подольск, полная занятость
1 Консультация клиента в торговом зале
2 Оформление сопроводительной документации на товар
3 Умение работать в команде и в режиме многозадачности
4 Выполнение планов продаж
5 Поддержание порядка в торговом зале;
6 Предоставление покупателям необходимой информации о товаре, сервисных услугах, проводимых мероприятиях и акциях, о работе салона и Компании в целом
7 Активные личные продажи
Старший продавец-кассир
2 года 1 месяц
ноябрь 2001  — ноябрь 2003
ООО Подольский мебельный комбинат, Подольк, полная занятость
1 Работа с покупателями
2 Оформление сопроводительной документации на товар
3 Работа на складе прием и отгрузка товара
4 Управление торговыми процессами (выполнение плана продаж, отчетность, поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями)
5 Административно-хозяйственная деятельность
6 Кассовая дисциплина, заполнение необходимых документов, инкассация
7 Организация выставочной композиции образцов мебели
8 Контроль над сохранностью денежных средств, товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, прочего имущества организации
9 Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
10 Управление магазином площадью 1000 кв. м
11 Управление персоналом, опыт руководства коллективом 4 человека (обучение и наставничество персонала, контроль соблюдения техники продаж)
Неполное высшее образование
2016
(РосНОУ) Российский новый университет, климовск
Экономика
Заочная форма обучения
Экономист
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Активная жизненная позиция.
умение:
правильно распланировать и организовать рабочий процесс
добиваться поставленных задач.
находить правильный подход к людям
правильно расставлять приоритеты
налаживать и поддерживать контакты
урегулировать конфликты
высокая работоспособность
достижение целей компании на закрепленной территории
знание методов и техники продаж, этики делового общения
желание работать и развиваться вместе с компанией
Коммуникабельность. Доброжелательность. Исполнительность. Целеустремленность. Стрессоустойчивость. Пунктуальность. Ориентированность на результат. Умение работать с персоналом. Ответственность. Добросовестность. Аккуратность в работе с документами. Стремление к развитию, Лидерские качества. Высокая работоспособность и самоорганизация. Умение работать в команде и в режиме многозадачности. Грамотность. Разумная инициативность. Уверенный пользователь ПК (Word. Excel. 1C8 PRO100 Битрикс)
Дополнительные сведения
Посещение тренингов:
1) Мастер продаж
2) Как из посетителя сделать покупателя
3) Курс Продавец Управленец (Бизнес Молодость)
4) Обучение ММКЦ