Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36438032Обновлено 9 ноября
В избранные

Территориальный менеджер

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 32 года (26 июля 1985), высшее образование, не женат, есть дети
Москва, м. Юго-Западная
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет
2 года и 4 месяца
сентябрь 2015 — н.в.
Специалист по работе с клиентами
ООО "РТИТС", Москва, полная занятость
Информирование пользователей об условиях регистрации в СВП, каналах приема платы и обращений, возможностях СВП.
Регистрация Владельцев транспортных средств в системе.

Заключение/ Оформление с Владельцами ТС необходимых документов для обеспечения взимания платы, выдача бортовых устройств.

Предоставление Владельцам ТС консультаций и необходимых документов по расчетам/ перевод на пост оплатную систему.

Обеспечение возможности внесение платы владельцам ТС, оформление Маршрутных карт для оплаты проезда.

Выдача/прием бортовых устройств.
Предоставление необходимой информации и дубликатов документов.
Формирование и наполнение папок ВТС, обеспечение хранения согласно регламентам общества.
Осуществление обслуживания в соответствиями нормативными документами общества.
Анализ и Отчетность за смену, предоставление отчета Руководству.

В данный момент являюсь Старшим смены
1 год и 4 месяца
август 2015 — ноябрь 2016
Управляющий розничной сетью
ИП Ухналева О.В., Москва, полная занятость
Работа по совместительству (договор подряда).

В подчинении - 9 киосков печатной продукции.

Осуществление контроля над продавцами, графики работы, подбор персонала, составление заказов на точку, осуществление и анализ допродаж, контроль и мотивация персонала.

Первый опыт в данной сфере, интересный для меня проект.
1 год и 7 месяцев
февраль 2014 — август 2015
Старший специалист по развитию и обслужитванию государственных клиентов
Головной офис ПАО "МегаФон", Москва, полная занятость
• Широкий спектр выполняемых работ, связанных с взаимодействием с клиентами государственного сектора B2G TOP уровня (Министерства, Федеральные ведомства, ФКУ, ФГУП, ФГБУ, Федеральные агентства, Некоммерческие партнерства, Госкорпорации и др.)
• Подготовка к участию к федеральным тендерам/конкурсам на услуги фиксированной и мобильной связи (открытые и закрытые конкурсы, запрос котировок, запрос предложений, электронные аукционы на торговых площадках Росэлторг, Сбербанк, ММВБ и др.) – сбор необходимой документации, подготовка обеспечения заявки, подача.
• В случае признания победителем – заведение, согласование Контрактов в информационных системах (SAP), подготовка банковской гарантии
• Весь спектр пост продажного обслуживания, заведение в биллинговые системы, контроль и ежемесячное выставление корректных счетов, сф и актов выполненных работ/услуг, отправка документации, контроль Дебиторской задолженности.
• Сопровождение клиента на всем этапе действия Контракта/ Договора, в том числе – Сервисное обслуживание государственного клиента (контроль подключения пакетов. Услуг, тарифных планов на локальном/ Федеральном уровне).
• Составление, согласования, отправки официальных писем, коммерческих предложений.
• Ежемесячный контроль и аналитика выручки по направлению продаж
• Взаимодействие с кросс подразделениями (правовая функция, финансы, поддержка продаж и др.)
Достижения: показал хорошие навыки/знания, освоил работу с большим объемом информации, нестандартные решения.
Личные благодарности от заказчиков и ген. директора.
1 год
март 2013 — февраль 2014
Специалист по сопровождению продаж государственным клиентам
Головной офис ПАО " МегаФон", Москва, полная занятость
• Сопровождение гос. заказчиков по государственным контрактам и договорам, взаимодействие в части своевременной оплаты счетов, отслеживание дебиторской задолженности, обслуживание и помощь по контрактам и договорам на мобильную связь, подготовка конкурсной документации для участия в тендерах и конкурсах.
• Взаимодействие с подразделениями (финансовая и юридические службы)
• Встречи с заказчиками
1 год и 1 месяц
март 2012 — март 2013
Специалист по поддержке корпоративных продаж (мобильная и фиксированная связь)
Kelly Services, Москва, полная занятость
• поддержка продающих подразделений, задействованных в продаже и развитии услуг мобильной и фиксированной связи крупным корпоративным клиентам, государственным заказчикам, операторам связи (b2b, b2g, b20)
• обработка запросов (задач) на заведение новых клиентов по услугам мобильной и фиксированной связи в биллинговых системах на основании шаблона — присвоение л/с, подключение услуг (доступ к сети интернет, предоставление виртуальных каналов связи, присоединение и пропуск сетей передачи данных, размещение оборудования в ЦОД, предоставление в пользование каналов, услуги фиксированной телефонии и др.), включение клиентов в действующее объединение, либо создание нового, выставление инсталляционных счетов (на предоплату), отражение информации по клиентам в консолидированном отчете
• консультирование и помощь сотрудникам продающих подразделений в вопросах обслуживания (начисления, корректировки, снятие с биллинга, переоформление, изменение учётных данных, изменение тарифных планов и др.)
• помощь группе обработки абонентской документации в получении клиентами первичной бухгалтерской документации (предоставление клиентам мобильной и фиксированной связи отчётной документации по почте — счета, счета-фактуры, акты сверки, выставление счетов на оплату)
• Помощь группе взыскания дебиторской задолженности в уменьшении/увеличении кредитного лимита клиентам, в зависимости от количества абонентов на л/с
• работа в биллинговых приложениях IBS, SBMS. CRM и др.
Достижения: показал хорошие знания процедур обслуживания, быстро освоил суть работы, по-результатам тестирования занял ведущее место среди других специалистов; участвовал во внутреннем конкурсе на должность специалиста по поддержке продаж услуг фиксированной связи, которое успешно прошел, опередив 2 кандидатов (изначально занимался мобильной связью).
6 месяцев
сентябрь 2011 — февраль 2012
Старший продавец-консультант
ОАО "МегаФон Ритейл" Столичный филиал, Москва, полная занятость
• обслуживание абонентов Столичного филиала ОАО «Мегафон»
• выполнение большого спектра процедур (заключение договора, переоформление, расторжение, финансовые операции, работа с первичной бухгалтерской документацией и др.
• продажа тарифных планов, услуг, собственного оборудования компании (модемы), телефонов, аксессуаров.
• участие в бизнес процессах офиса (инкассация, инвентаризация, приём и заказ товаров, работа с кассой и др.
• обучение новых сотрудников (стажеров), наставничество
• управление персоналом (организация работы в салоне, графики работы, организация промоакций, распределение обязанностей, повышение уровня и качества продаж и обслуживания)
Достижения: участвовал в крупном проекте ОАО «Мегафон Ритейл» - «Золотой актив» - который готовил экспертов по нескольким направлениям: обслуживание, продажи, мастер настроек оборудование, высокий сервис, успешно его прошел, вошёл в 30 лучших из 300 сотрудников, был награждён дипломом Эксперта, участвовал в проекте «Наставничество» - обучение новых сотрудников в салонах связи, исполнял обязанности управляющего салона в его отсутствие.
1 год и 4 месяца
июнь 2010 — сентябрь 2011
Специалист по продажам и обслуживанию абонентов
ОАО "МегаФон Ритейл" Столичный филиал, Москва, полная занятость
• обслуживание абонентов Столичного филиала ОАО «Мегафон»
• выполнение большого спектра процедур (заключение договора, переоформление, расторжение, финансовые операции, работа с первичной бухгалтерской документацией и др.
• продажа тарифных планов, услуг, собственного оборудования компании (модемы), телефонов, аксессуаров.
• участие в бизнес процессах офиса (инкассация, инвентаризация, приём и заказ товаров, работа с кассой и др.
1 год
май 2009 — апрель 2010
Продавец-консультант
ООО "Окта М", Москва, полная занятость
Продажи и обслуживание за универсальной стойкой - симкарты операторов, полисы осаго, театральные билеты, авиа и жд билеты.
2 года и 5 месяцев
январь 2006 — май 2008
Медицинский представитель
Бентус лаборатории, ООО, Москва, полная занятость
Работа с аптеками г. Москвы, договора о поставках, выкладка товара, расширение сети продаж, отчётность, маркетинг
Высшее образование
2008
Московский педагогический государственный университет
Географический
Диплом/специалист
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый), русский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Дополнительные сведения
Ответственно отношусь к поставленным целям, трудолюбивый, целеустремлённый,
Люблю отдыхать на природе, путешествовать.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по продажам
60 000 Р
Менеджер по продажам, Торговый дом Папиллонс-регион
Менеджер по продажам
Менеджер ресторана, ночного клуба
60 000 Р
Менеджер ресторана / ночного клуба, ООО Вест Лайн диско клуб Ленинград
Менеджер ресторана, ночного клуба
Менеджер кафе, ресторана
45 000 Р
Менеджер кассир, Парк "сад Эрмитаж"
Менеджер кафе, ресторана
Смотреть все резюме
Резюме № 36438032 в открытом доступе Последнее обновление 9 ноября, 15:03

Резюме

Территориальный менеджер По договоренности
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 26 июля 1985, 32 года. Не женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва (м. Юго-Западная)
09.2015—н.в.   2 года 4 месяца
Специалист по работе с клиентами
ООО "РТИТС", г. Москва, полная занятость.
Информирование пользователей об условиях регистрации в СВП, каналах приема платы и обращений, возможностях СВП.
Регистрация Владельцев транспортных средств в системе.

Заключение/ Оформление с Владельцами ТС необходимых документов для обеспечения взимания платы, выдача бортовых устройств.

Предоставление Владельцам ТС консультаций и необходимых документов по расчетам/ перевод на пост оплатную систему.

Обеспечение возможности внесение платы владельцам ТС, оформление Маршрутных карт для оплаты проезда.

Выдача/прием бортовых устройств.
Предоставление необходимой информации и дубликатов документов.
Формирование и наполнение папок ВТС, обеспечение хранения согласно регламентам общества.
Осуществление обслуживания в соответствиями нормативными документами общества.
Анализ и Отчетность за смену, предоставление отчета Руководству.

В данный момент являюсь Старшим смены
08.2015—11.2016   1 год 4 месяца
Управляющий розничной сетью
ИП Ухналева О.В., г. Москва, полная занятость.
Работа по совместительству (договор подряда).

В подчинении - 9 киосков печатной продукции.

Осуществление контроля над продавцами, графики работы, подбор персонала, составление заказов на точку, осуществление и анализ допродаж, контроль и мотивация персонала.

Первый опыт в данной сфере, интересный для меня проект.
02.2014—08.2015   1 год 7 месяцев
Старший специалист по развитию и обслужитванию государственных клиентов
Головной офис ПАО "МегаФон", г. Москва, полная занятость.
• Широкий спектр выполняемых работ, связанных с взаимодействием с клиентами государственного сектора B2G TOP уровня (Министерства, Федеральные ведомства, ФКУ, ФГУП, ФГБУ, Федеральные агентства, Некоммерческие партнерства, Госкорпорации и др.)
• Подготовка к участию к федеральным тендерам/конкурсам на услуги фиксированной и мобильной связи (открытые и закрытые конкурсы, запрос котировок, запрос предложений, электронные аукционы на торговых площадках Росэлторг, Сбербанк, ММВБ и др.) – сбор необходимой документации, подготовка обеспечения заявки, подача.
• В случае признания победителем – заведение, согласование Контрактов в информационных системах (SAP), подготовка банковской гарантии
• Весь спектр пост продажного обслуживания, заведение в биллинговые системы, контроль и ежемесячное выставление корректных счетов, сф и актов выполненных работ/услуг, отправка документации, контроль Дебиторской задолженности.
• Сопровождение клиента на всем этапе действия Контракта/ Договора, в том числе – Сервисное обслуживание государственного клиента (контроль подключения пакетов. Услуг, тарифных планов на локальном/ Федеральном уровне).
• Составление, согласования, отправки официальных писем, коммерческих предложений.
• Ежемесячный контроль и аналитика выручки по направлению продаж
• Взаимодействие с кросс подразделениями (правовая функция, финансы, поддержка продаж и др.)
Достижения: показал хорошие навыки/знания, освоил работу с большим объемом информации, нестандартные решения.
Личные благодарности от заказчиков и ген. директора.
03.2013—02.2014   1 год
Специалист по сопровождению продаж государственным клиентам
Головной офис ПАО " МегаФон", г. Москва, полная занятость.
• Сопровождение гос. заказчиков по государственным контрактам и договорам, взаимодействие в части своевременной оплаты счетов, отслеживание дебиторской задолженности, обслуживание и помощь по контрактам и договорам на мобильную связь, подготовка конкурсной документации для участия в тендерах и конкурсах.
• Взаимодействие с подразделениями (финансовая и юридические службы)
• Встречи с заказчиками
03.2012—03.2013   1 год 1 месяц
Специалист по поддержке корпоративных продаж (мобильная и фиксированная связь)
Kelly Services, г. Москва, полная занятость.
• поддержка продающих подразделений, задействованных в продаже и развитии услуг мобильной и фиксированной связи крупным корпоративным клиентам, государственным заказчикам, операторам связи (b2b, b2g, b20)
• обработка запросов (задач) на заведение новых клиентов по услугам мобильной и фиксированной связи в биллинговых системах на основании шаблона — присвоение л/с, подключение услуг (доступ к сети интернет, предоставление виртуальных каналов связи, присоединение и пропуск сетей передачи данных, размещение оборудования в ЦОД, предоставление в пользование каналов, услуги фиксированной телефонии и др.), включение клиентов в действующее объединение, либо создание нового, выставление инсталляционных счетов (на предоплату), отражение информации по клиентам в консолидированном отчете
• консультирование и помощь сотрудникам продающих подразделений в вопросах обслуживания (начисления, корректировки, снятие с биллинга, переоформление, изменение учётных данных, изменение тарифных планов и др.)
• помощь группе обработки абонентской документации в получении клиентами первичной бухгалтерской документации (предоставление клиентам мобильной и фиксированной связи отчётной документации по почте — счета, счета-фактуры, акты сверки, выставление счетов на оплату)
• Помощь группе взыскания дебиторской задолженности в уменьшении/увеличении кредитного лимита клиентам, в зависимости от количества абонентов на л/с
• работа в биллинговых приложениях IBS, SBMS. CRM и др.
Достижения: показал хорошие знания процедур обслуживания, быстро освоил суть работы, по-результатам тестирования занял ведущее место среди других специалистов; участвовал во внутреннем конкурсе на должность специалиста по поддержке продаж услуг фиксированной связи, которое успешно прошел, опередив 2 кандидатов (изначально занимался мобильной связью).
09.2011—02.2012   6 месяцев
Старший продавец-консультант
ОАО "МегаФон Ритейл" Столичный филиал, г. Москва, полная занятость.
• обслуживание абонентов Столичного филиала ОАО «Мегафон»
• выполнение большого спектра процедур (заключение договора, переоформление, расторжение, финансовые операции, работа с первичной бухгалтерской документацией и др.
• продажа тарифных планов, услуг, собственного оборудования компании (модемы), телефонов, аксессуаров.
• участие в бизнес процессах офиса (инкассация, инвентаризация, приём и заказ товаров, работа с кассой и др.
• обучение новых сотрудников (стажеров), наставничество
• управление персоналом (организация работы в салоне, графики работы, организация промоакций, распределение обязанностей, повышение уровня и качества продаж и обслуживания)
Достижения: участвовал в крупном проекте ОАО «Мегафон Ритейл» - «Золотой актив» - который готовил экспертов по нескольким направлениям: обслуживание, продажи, мастер настроек оборудование, высокий сервис, успешно его прошел, вошёл в 30 лучших из 300 сотрудников, был награждён дипломом Эксперта, участвовал в проекте «Наставничество» - обучение новых сотрудников в салонах связи, исполнял обязанности управляющего салона в его отсутствие.
06.2010—09.2011   1 год 4 месяца
Специалист по продажам и обслуживанию абонентов
ОАО "МегаФон Ритейл" Столичный филиал, г. Москва, полная занятость.
• обслуживание абонентов Столичного филиала ОАО «Мегафон»
• выполнение большого спектра процедур (заключение договора, переоформление, расторжение, финансовые операции, работа с первичной бухгалтерской документацией и др.
• продажа тарифных планов, услуг, собственного оборудования компании (модемы), телефонов, аксессуаров.
• участие в бизнес процессах офиса (инкассация, инвентаризация, приём и заказ товаров, работа с кассой и др.
05.2009—04.2010   1 год
Продавец-консультант
ООО "Окта М", г. Москва, полная занятость.
Продажи и обслуживание за универсальной стойкой - симкарты операторов, полисы осаго, театральные билеты, авиа и жд билеты.
01.2006—05.2008   2 года 5 месяцев
Медицинский представитель
Бентус лаборатории, ООО, г. Москва, полная занятость.
Работа с аптеками г. Москвы, договора о поставках, выкладка товара, расширение сети продаж, отчётность, маркетинг
Высшее
2008
Московский педагогический государственный университет
Факультет: Географический
Специальность: Диплом/специалист
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый),
русский (свободно владею).
Водительское удостоверение
B
Дополнительные сведения
Ответственно отношусь к поставленным целям, трудолюбивый, целеустремлённый,
Люблю отдыхать на природе, путешествовать.