Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 32218850
в 15:51

Территориальный директор

80 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
39 лет (14 ноября 1977), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 15 лет и 11 месяцев

апрель 2014 — январь 2015
10 месяцев

Директор по продажам

(Полная занятость)

Первая Экспедиционная Компания. Логистика., г. Москва.

• Разработал стратегию развития департамента продаж.
• Организовал работу, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обеспечил эффективную работу персонала ДП.
• Осуществлял контроль финансовой дисциплины результатов: объемы продаж (перевозок), дебиторская задолженность.
• Разработал и внедрил новые продукты.
• Осуществлял анализ и оптимизацию рабочих процессов.
Достижения.
• Создал и внедрил новую структуру ДП.
• Разработал и ввел в работу новое направление предпродажной подготовки, что позволило значительно эффективнее прорабатывать новых, потерянных клиентов и возвращать их в компанию.
• Создавал, инициировал разработку и организовал процесс стандартизации технологии продаж, бизнес-процессов, существующих в департаменте продаж.
• Награжден за вклад в развитие компании серебряной медалью.

март 2013 — ноябрь 2013
9 месяцев

Директор по продажам

(Полная занятость)

ИОН цифровой центр. Ноу-Хау. Розничная торговля., г. Москва.

• Управлял 98 розничными магазинами (средняя площадь магазина 80м3).
• Разработал стратегию ДП, направленную на выполнение планов компании, достижение максимальной эффективности розничных подразделений.
• Организовывал работу ДП с целью достижения максимально возможной операционной прибыли розничных магазинов, выполнения планов продаж и ключевых показателей эффективности «KPI».
• Определения и обеспечивал стратегии продаж розничных магазинов на основании принятых планов.
• Обеспечил эффективную работу персонала ДП.
• Проводил обучение и развитие дивизионных и региональных директоров.
• Определял Стандарты обслуживания и организовывал деятельности по их исполнению.
• Мерчендайзинг
• Осуществлял создание и совершенствование инструментов, направленных на увеличение продаж и повышение эффективности.
Достижения
• Показатели качества обслуживания в магазинах компании в период моей работы увеличил с 50% до 80% ср.знач.;
• конверсия с 10% до 14,46% ср.знач.;
• продажи сопутствующего товара с 20% до 23% ср.знач.;
• настройки с 2,17% до 3,79% ср.знач.;
• кредиты с 12,52 % до 14,46% ср.знач.;
• рембрендинг 50% действующих магазинов компании..

октябрь 2010 — март 2013
2 года и 6 месяцев

Дивизиональный директор

(Полная занятость)

ИОН цифровой центр. Ноу-Хау. Розничная торговля..

• Управлял 46 розничными магазинами (средняя площадь магазина 80м3).
• Организовывал работу дивизиона с целью достижения максимально возможной операционной прибыли розничных магазинов, выполнения планов продаж и ключевых показателей эффективности «KPI».
• Организовывал работу по поддержке и улучшение стандартов качества обслуживания.
• Обеспечил эффективную работу персонала дивизиона, повышение эффективности работы сотрудников.
• Проводил обучение и развитие региональных и директоров магазинов.
• Организовывал выполнения в магазинах дивизиона действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
• Мерчендайзинг.
Достижения.
• Разработал и успешно реализовал ряд важных и нужных проектов, которые позволили компании значительно увеличить прибыль:
• Конверсия.
• Стратегическое планирование.
• Институт апгрейдов директоров.
• Развивающие встречи.
• Матрица работы.
• Создание команды победителей.
• Неоднократно номинировался как лучший руководитель года; выигрывал со своей командой множество трофеев;
• Вывел свой дивизион на первые места по общему рейтингу: лучший по обороту, прибыли, конверсии, качество обслуживания и развития персонала.
• Лучший директор по итогам 2011 года, по итогам 2012 выиграл поездку на Мальдивы.
• Благодаря успешному управлению моя команда неоднократно номинировалась на различные награды и выигрывала в соревнованиях.
• Награждался различными знаками отличия и медалями.

декабрь 2006 — апрель 2010
3 года и 5 месяцев

Директор филиала

(Полная занятость)

Эльдорадо. Розничная торговля., г. Санкт-ПетербургМосква.

• Рост и развитие продаж в магазинах филиала
• Операционное управление розничными продажами филиала (33 магазина, среднего формата 1700м2).
• расположенных в регионах Санкт-Петербург, Петрозаводск, Псков, Череповец, Вологда, Великие Луки, Архангельск, Мурманск, Северодвинск, Киров, Сыктывкар, Ухта, офис региона.
• Оценка ключевых показателей эффективности, анализ продаж, оптимизация бизнес-процессов.
• Проведение мероприятий по оптимизации издержек и повышению эффективности магазинов.
• Управление проектами по открытию новых магазинов и соблюдению корпоративных стандартов и функционирования.
• Операционное управление департаментами СБ, Финансы, HR, ЮР. Поддержки, Логистики.
• Управление персоналом (проведение интервью, отбор, внедрение системы оценки, обучения и мотивации).
Достижения
• Вывел филиал на положительную рентабельность EBITDA 9%, с последних мест в рейтинге филиал из месяца в месяц стал занимать 1, 2 места в компании по рентабельности.
• Мне удалось вывести филиал на лидирующие позиции качества обслуживания было 55% стало90% 1место.
• Провел успешный ребрендинг 30 магазинов.
• Оптимизировал расходы филиала.
• Неоднократно филиал под моим руководством был награжден как лучший в номинациях: рентабельность, оборот, прибыль качество обслуживания.

15.12.2006 по 01.07.2007 Заместитель директора Московского филиала.
• Зона ответственности 35 магазинов в г. Москве.
• Управление 35 розничными магазинами (средняя площадь магазина 1500м3) в г. Москве.
• Организовывал работу с целью выполнения планов продаж, и ключевых показателей эффективности «KPI».
• Осуществлял оперативное управление магазинами филиала.
• Осуществлял реализацию стратегии и оперативных планов.
• Обеспечивал эффективную работу персонала магазинов, способствовал повышению эффективности работы сотрудников.
• Организовал работу всех сотрудников магазинов согласно ДИ и регламентов.
• Организовывал работу по поддержке и улучшение стандартов качества обслуживания.
• Организовывал выполнения в магазинах действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
• Осуществлял оценку конкурентной ситуации в регионе.
• Осуществлял контроль за исполнением и результатами проводимых акций в регионе.
• Разрабатывал и внедрял системы отчетности.

май 2005 — декабрь 2006
1 год и 8 месяцев

Территориальный директор

(Полная занятость)

Техносила. Розничная торговля., г. Москва.

Осуществлял оперативное управление розничными магазинами подразделения, которая включает в себя восемь магазинов.
Организовывал работу розничных магазинов подразделении, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
Обеспечивал эффективную работу персонала.
Создавал команду победителей.
Организовывал выполнения в магазинах подразделения высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам.
Организовывал выполнения в магазинах подразделения действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
Мерчендайзинг – обеспечение выполнения стандартов
. Разработка технологий, способствующих повышению продаж.
Активное участие в разработке и проведении рекламных акций. Организация работы с VIP клиентами.
Ведение переговоров с контролирующими органами.
Достижения
По итогам 2006 года моя команда заняла первое место. Лучшее подразделение по компании.

июнь 2004 — май 2005
1 год

Территориальный директор

(Полная занятость)

Эльдорадо. Розничная торговля., г. Москва.

• Осуществлял оперативное управление розничными магазинами подразделения, которая включает в себя шесть магазинов.
• Организовывал работу розничных магазинов подразделении, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обеспечивал эффективную работу персонала.
• Создавал команду победителей.
• Организовывал выполнения в магазинах подразделения высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам.
• Организовывал выполнения в магазинах подразделения действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
• Мерчендайзинг – обеспечение выполнения стандартов.
• Разработка технологий, способствующих повышению продаж.
• Активное участие в разработке и проведении рекламных акций. Ведение переговоров с контролирующими органами.
Достижения.
По итогам соревнования между подразделениями по всей компании с июля 2004 года по декабрь 2004года моя команда заняла второе место. Лучшее подразделение Москвы второе по компании.

август 2003 — июнь 2004
11 месяцев

Директор магазина Люблино / параллельно выполнял обязанности кризис директора по компании

(Полная занятость)

Эльдорадо. Розничная торговля., г. Москва.

• Осуществлял оперативное управление магазином.
• Организовывал работу сотрудников магазина, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обеспечивал эффективную работу персонала. Создавал команду победителей.
• Организовывал выполнения в магазине высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам
• Организовывал выполнения в магазине действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
• Мерчендайзинг – обеспечение выполнения стандартов. Активное участие в разработке и проведении рекламных акций.
• Ведение переговоров с контролирующими органами.

апрель 2003 — июль 2003
4 месяца

Директор магазина Братиславская-кризис директор по Москве

(Полная занятость)

• Осуществлял оперативное управление магазином.
• Организовывал работу сотрудников магазина, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обеспечивал эффективную работу персонала. Создавал команду победителей.
• Организовывал выполнения в магазине высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам.
• Организовывал выполнения в магазине действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
• Мерчендайзинг – обеспечение выполнения стандартов.
• Активное участие в разработке и проведении рекламных акций.
• Ведение переговоров с контролирующими органами.

август 2002 — апрель 2003
9 месяцев

Директор магазина Первомайский

(Полная занятость)

Эльорадо. Розничная торговля., г. Москва.

• Осуществлял оперативное управление магазином.
• Организовывал работу сотрудников магазина, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обеспечивал эффективную работу персонала. Создавал команду победителей.
• Организовывал выполнения в магазине высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам.
• Организовывал выполнения в магазине действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
• Мерчендайзинг – обеспечение выполнения стандартов.
• Активное участие в разработке и проведении рекламных акций.
• Ведение переговоров с контролирующими органами.

октябрь 2000 — август 2002
1 год и 11 месяцев

Заместитель заведующего секцией

(Полная занятость)

Электрический Мир. Розничная торговля., г. Москва.

• Управление отделами аудио-видео, бытовой, компьютерной техники.
• Организовывал работу отделов, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обеспечивал эффективную работу персонала.
• Создавал команду победителей.
• Организовывал выполнения в магазинах подразделения высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам.

С 01.10.200 по 01.05.2001 Продавец-консультант.
• Продажа аудио-видео техники. Выполнения стандартов компании и высокого уровня сервиса.

июнь 1998 — октябрь 2000
2 года и 5 месяцев

Старший продавец

(Полная занятость)

Техносила. Розничная торговля., г. Москва.

• Управление отделами аудио-видео техники, Hi-fi, car-audio аппаратуры.
• Организовывал работу отделов, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Продажа аудио-видео техники, Hi-fi, car-audio аппаратуры.
• Обеспечивал эффективную работу персонала.
• Создавал команду победителей.
• Организовывал выполнения в магазинах подразделения высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам.

С 01.06 1998 по 01.06. 1999 Продавец-консультант.
• Продажа аудио-видео техники. Выполнения стандартов компании и высокого уровня сервиса.

Ключевые навыки
Ищу работу, связанную с управлением продажами, операционным управлением в розничном ритейле, в которой смог бы эффективно проявить и реализовывать свой богатый опыт, управленческие и другие навыки.
Мой опыт в продажах в отрасли розничной торговли на рынках с высоким уровнем конкуренции насчитывает более 15 лет, из которых более 12 лет на руководящих позициях.
Специализируюсь на выполнении планов и KPI; создании команд победителей, организации качественной работы сотрудников; построении структуры и развитии деятельности сотрудников; создании и совершенствовании инструментов, направленных на увеличение и повышение эффективности продаж.
Мои личные качества:
• Ориентация на результат;
• Дисциплина;
• Самоконтроль;
• Ответственность;
• Способность принимать самостоятельные решения;
• Хорошее сочетание организаторских и исполнительских качеств.
Учился

по 2003

Университет Российской академии образования Уровень образования: Высшее. Факультет: Факультет экономики и бизнеса. Специальность: Экономист. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2014

Источник энергии в работе руководителя. Coach institute, г. Москва

2013

«Управление в стиле Коучинг», модули I-III.. Европейский Центр Бизнес Коучинга, г. Москва

2012

Joe Verde «Профессиональные навыки продаж, II уровень». Joe Verde Group, г. Москва

2011

Joe Verde «Профессиональные навыки продаж». Joe Verde Group, г. Москва

2011

Joe Verde "Практика лидерства в управлении продажами". Joe Verde Group, г. Москва

2007

"Лидерство и профессионализм " "Прорыв". ТCi TRAINING&COACHING INTERNATIONAL, г. Москва

Знает и умеет
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 32218850 обновлено в 15:51
Территориальный директор
80 000 Р, полный рабочий день
Мужчина, 39 лет (14 ноября 1977)
Москва
Опыт работы 15 лет и 11 месяцев
Директор по продажам
10 месяцев
апрель 2014  — январь 2015
Первая Экспедиционная Компания. Логистика., Москва, полная занятость
• Разработал стратегию развития департамента продаж.
• Организовал работу, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обеспечил эффективную работу персонала ДП.
• Осуществлял контроль финансовой дисциплины результатов: объемы продаж (перевозок), дебиторская задолженность.
• Разработал и внедрил новые продукты.
• Осуществлял анализ и оптимизацию рабочих процессов.
Достижения.
• Создал и внедрил новую структуру ДП.
• Разработал и ввел в работу новое направление предпродажной подготовки, что позволило значительно эффективнее прорабатывать новых, потерянных клиентов и возвращать их в компанию.
• Создавал, инициировал разработку и организовал процесс стандартизации технологии продаж, бизнес-процессов, существующих в департаменте продаж.
• Награжден за вклад в развитие компании серебряной медалью.
Директор по продажам
9 месяцев
март   — ноябрь 2013
ИОН цифровой центр. Ноу-Хау. Розничная торговля., Москва, полная занятость
• Управлял 98 розничными магазинами (средняя площадь магазина 80м3).
• Разработал стратегию ДП, направленную на выполнение планов компании, достижение максимальной эффективности розничных подразделений.
• Организовывал работу ДП с целью достижения максимально возможной операционной прибыли розничных магазинов, выполнения планов продаж и ключевых показателей эффективности «KPI».
• Определения и обеспечивал стратегии продаж розничных магазинов на основании принятых планов.
• Обеспечил эффективную работу персонала ДП.
• Проводил обучение и развитие дивизионных и региональных директоров.
• Определял Стандарты обслуживания и организовывал деятельности по их исполнению.
• Мерчендайзинг
• Осуществлял создание и совершенствование инструментов, направленных на увеличение продаж и повышение эффективности.
Достижения
• Показатели качества обслуживания в магазинах компании в период моей работы увеличил с 50% до 80% ср.знач.;
• конверсия с 10% до 14,46% ср.знач.;
• продажи сопутствующего товара с 20% до 23% ср.знач.;
• настройки с 2,17% до 3,79% ср.знач.;
• кредиты с 12,52 % до 14,46% ср.знач.;
• рембрендинг 50% действующих магазинов компании..
Дивизиональный директор
2 года 6 месяцев
октябрь 2010  — март 2013
ИОН цифровой центр. Ноу-Хау. Розничная торговля., полная занятость
• Управлял 46 розничными магазинами (средняя площадь магазина 80м3).
• Организовывал работу дивизиона с целью достижения максимально возможной операционной прибыли розничных магазинов, выполнения планов продаж и ключевых показателей эффективности «KPI».
• Организовывал работу по поддержке и улучшение стандартов качества обслуживания.
• Обеспечил эффективную работу персонала дивизиона, повышение эффективности работы сотрудников.
• Проводил обучение и развитие региональных и директоров магазинов.
• Организовывал выполнения в магазинах дивизиона действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
• Мерчендайзинг.
Достижения.
• Разработал и успешно реализовал ряд важных и нужных проектов, которые позволили компании значительно увеличить прибыль:
• Конверсия.
• Стратегическое планирование.
• Институт апгрейдов директоров.
• Развивающие встречи.
• Матрица работы.
• Создание команды победителей.
• Неоднократно номинировался как лучший руководитель года; выигрывал со своей командой множество трофеев;
• Вывел свой дивизион на первые места по общему рейтингу: лучший по обороту, прибыли, конверсии, качество обслуживания и развития персонала.
• Лучший директор по итогам 2011 года, по итогам 2012 выиграл поездку на Мальдивы.
• Благодаря успешному управлению моя команда неоднократно номинировалась на различные награды и выигрывала в соревнованиях.
• Награждался различными знаками отличия и медалями.
Директор филиала
3 года 5 месяцев
декабрь 2006  — апрель 2010
Эльдорадо. Розничная торговля., Санкт-ПетербургМосква, полная занятость
• Рост и развитие продаж в магазинах филиала
• Операционное управление розничными продажами филиала (33 магазина, среднего формата 1700м2).
• расположенных в регионах Санкт-Петербург, Петрозаводск, Псков, Череповец, Вологда, Великие Луки, Архангельск, Мурманск, Северодвинск, Киров, Сыктывкар, Ухта, офис региона.
• Оценка ключевых показателей эффективности, анализ продаж, оптимизация бизнес-процессов.
• Проведение мероприятий по оптимизации издержек и повышению эффективности магазинов.
• Управление проектами по открытию новых магазинов и соблюдению корпоративных стандартов и функционирования.
• Операционное управление департаментами СБ, Финансы, HR, ЮР. Поддержки, Логистики.
• Управление персоналом (проведение интервью, отбор, внедрение системы оценки, обучения и мотивации).
Достижения
• Вывел филиал на положительную рентабельность EBITDA 9%, с последних мест в рейтинге филиал из месяца в месяц стал занимать 1, 2 места в компании по рентабельности.
• Мне удалось вывести филиал на лидирующие позиции качества обслуживания было 55% стало90% 1место.
• Провел успешный ребрендинг 30 магазинов.
• Оптимизировал расходы филиала.
• Неоднократно филиал под моим руководством был награжден как лучший в номинациях: рентабельность, оборот, прибыль качество обслуживания.

15.12.2006 по 01.07.2007 Заместитель директора Московского филиала.
• Зона ответственности 35 магазинов в г. Москве.
• Управление 35 розничными магазинами (средняя площадь магазина 1500м3) в г. Москве.
• Организовывал работу с целью выполнения планов продаж, и ключевых показателей эффективности «KPI».
• Осуществлял оперативное управление магазинами филиала.
• Осуществлял реализацию стратегии и оперативных планов.
• Обеспечивал эффективную работу персонала магазинов, способствовал повышению эффективности работы сотрудников.
• Организовал работу всех сотрудников магазинов согласно ДИ и регламентов.
• Организовывал работу по поддержке и улучшение стандартов качества обслуживания.
• Организовывал выполнения в магазинах действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
• Осуществлял оценку конкурентной ситуации в регионе.
• Осуществлял контроль за исполнением и результатами проводимых акций в регионе.
• Разрабатывал и внедрял системы отчетности.
Территориальный директор
1 год 8 месяцев
май 2005  — декабрь 2006
Техносила. Розничная торговля., Москва, полная занятость
Осуществлял оперативное управление розничными магазинами подразделения, которая включает в себя восемь магазинов.
Организовывал работу розничных магазинов подразделении, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
Обеспечивал эффективную работу персонала.
Создавал команду победителей.
Организовывал выполнения в магазинах подразделения высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам.
Организовывал выполнения в магазинах подразделения действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
Мерчендайзинг – обеспечение выполнения стандартов
. Разработка технологий, способствующих повышению продаж.
Активное участие в разработке и проведении рекламных акций. Организация работы с VIP клиентами.
Ведение переговоров с контролирующими органами.
Достижения
По итогам 2006 года моя команда заняла первое место. Лучшее подразделение по компании.
Территориальный директор
1 год
июнь 2004  — май 2005
Эльдорадо. Розничная торговля., Москва, полная занятость
• Осуществлял оперативное управление розничными магазинами подразделения, которая включает в себя шесть магазинов.
• Организовывал работу розничных магазинов подразделении, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обеспечивал эффективную работу персонала.
• Создавал команду победителей.
• Организовывал выполнения в магазинах подразделения высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам.
• Организовывал выполнения в магазинах подразделения действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
• Мерчендайзинг – обеспечение выполнения стандартов.
• Разработка технологий, способствующих повышению продаж.
• Активное участие в разработке и проведении рекламных акций. Ведение переговоров с контролирующими органами.
Достижения.
По итогам соревнования между подразделениями по всей компании с июля 2004 года по декабрь 2004года моя команда заняла второе место. Лучшее подразделение Москвы второе по компании.
Директор магазина Люблино / параллельно выполнял обязанности кризис директора по компании
11 месяцев
август 2003  — июнь 2004
Эльдорадо. Розничная торговля., Москва, полная занятость
• Осуществлял оперативное управление магазином.
• Организовывал работу сотрудников магазина, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обеспечивал эффективную работу персонала. Создавал команду победителей.
• Организовывал выполнения в магазине высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам
• Организовывал выполнения в магазине действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
• Мерчендайзинг – обеспечение выполнения стандартов. Активное участие в разработке и проведении рекламных акций.
• Ведение переговоров с контролирующими органами.
Директор магазина Братиславская-кризис директор по Москве
4 месяца
апрель   — июль 2003
полная занятость
• Осуществлял оперативное управление магазином.
• Организовывал работу сотрудников магазина, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обеспечивал эффективную работу персонала. Создавал команду победителей.
• Организовывал выполнения в магазине высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам.
• Организовывал выполнения в магазине действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
• Мерчендайзинг – обеспечение выполнения стандартов.
• Активное участие в разработке и проведении рекламных акций.
• Ведение переговоров с контролирующими органами.
Директор магазина Первомайский
9 месяцев
август 2002  — апрель 2003
Эльорадо. Розничная торговля., Москва, полная занятость
• Осуществлял оперативное управление магазином.
• Организовывал работу сотрудников магазина, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обеспечивал эффективную работу персонала. Создавал команду победителей.
• Организовывал выполнения в магазине высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам.
• Организовывал выполнения в магазине действующих БП, технологий обслуживания и технологий работы магазина.
• Мерчендайзинг – обеспечение выполнения стандартов.
• Активное участие в разработке и проведении рекламных акций.
• Ведение переговоров с контролирующими органами.
Заместитель заведующего секцией
1 год 11 месяцев
октябрь 2000  — август 2002
Электрический Мир. Розничная торговля., Москва, полная занятость
• Управление отделами аудио-видео, бытовой, компьютерной техники.
• Организовывал работу отделов, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обеспечивал эффективную работу персонала.
• Создавал команду победителей.
• Организовывал выполнения в магазинах подразделения высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам.

С 01.10.200 по 01.05.2001 Продавец-консультант.
• Продажа аудио-видео техники. Выполнения стандартов компании и высокого уровня сервиса.
Старший продавец
2 года 5 месяцев
июнь 1998  — октябрь 2000
Техносила. Розничная торговля., Москва, полная занятость
• Управление отделами аудио-видео техники, Hi-fi, car-audio аппаратуры.
• Организовывал работу отделов, направленную на выполнения плана, ключевых показателей эффективности (KPI).
• Продажа аудио-видео техники, Hi-fi, car-audio аппаратуры.
• Обеспечивал эффективную работу персонала.
• Создавал команду победителей.
• Организовывал выполнения в магазинах подразделения высокое качество обслуживания покупателей, согласно принятым стандартам.

С 01.06 1998 по 01.06. 1999 Продавец-консультант.
• Продажа аудио-видео техники. Выполнения стандартов компании и высокого уровня сервиса.
Высшее образование
2003
Университет Российской академии образования
Факультет экономики и бизнеса
Заочная форма обучения
Экономист
Курсы
2014
Coach institute
Источник энергии в работе руководителя
Москва
2013
Европейский Центр Бизнес Коучинга
«Управление в стиле Коучинг», модули I-III.
Москва
2012
Joe Verde Group
Joe Verde «Профессиональные навыки продаж, II уровень»
Москва
2011
Joe Verde Group
Joe Verde «Профессиональные навыки продаж»
Москва
2011
Joe Verde Group
Joe Verde "Практика лидерства в управлении продажами"
Москва
2007
ТCi TRAINING&COACHING INTERNATIONAL
"Лидерство и профессионализм " "Прорыв"
Москва
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Ищу работу, связанную с управлением продажами, операционным управлением в розничном ритейле, в которой смог бы эффективно проявить и реализовывать свой богатый опыт, управленческие и другие навыки.
Мой опыт в продажах в отрасли розничной торговли на рынках с высоким уровнем конкуренции насчитывает более 15 лет, из которых более 12 лет на руководящих позициях.
Специализируюсь на выполнении планов и KPI; создании команд победителей, организации качественной работы сотрудников; построении структуры и развитии деятельности сотрудников; создании и совершенствовании инструментов, направленных на увеличение и повышение эффективности продаж.
Мои личные качества:
• Ориентация на результат;
• Дисциплина;
• Самоконтроль;
• Ответственность;
• Способность принимать самостоятельные решения;
• Хорошее сочетание организаторских и исполнительских качеств.