Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 20692458
18 октября 2016

Территориальный директор, Управляющий магазином

70 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
50 лет (24 октября 1966), женский, неполное высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, Юао, м. Варшавская, м. Чертановская
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 9 месяцев

октябрь 2013 — декабрь 2015
2 года и 3 месяца

Территориальный управляющий

(Полная занятость)

Компания Белфан, ООО, г. Москва.

Управление деятельностью салонов (МТК Три Кита, Армада, Твой Дом):
Работа с персоналом (проведение собраний, постановка целей и задач, контроль исполнения задач, обратная связь).
Контроль текущих операций в салоне: кассовая дисциплина, работа в 1С, документация, исполнение стандарта Учета, обеспечение качественного первичного учета.
Анализ обратной связи покупателей и решение проблем покупателей.
Контроль заказов сети: сроки исполнения, сроки доставки.
Анализ эффективности экспозиции.
Организация инвентаризации в салоне.
Составление графиков работы сотрудников салона, организация выходов сотрудников на замены.
Процесс обучения и наставничества новых и действующих сотрудников.
Анализ работы сотрудников на основе данных телемаркетолога и проверки Тайный покупатель.
Взаимодействие со службами сервиса, доставки, администраций ТЦ.
Организация смены экспозиций салонов.
Обеспечение выполнения планов продаж, участие в продажах, разрешение конфликтных ситуаций в ввереных салонах.

июнь 2013 — сентябрь 2013
4 месяца

Заместитель директора Департамента розничной сети

(Полная занятость)

ООО ЦРТ "Сток Центр", г. Москва.

Подбор помещения для магазина, подсчет трафика покупателей
проведение переговоров с арендодателями
открытие магазина с нуля
знание разрешительной документации, которая должна быть в магазинах
подбор персонала на магазин
составление оптимального режима работы для сотрудников магазина
разработка мотивационной схемы оплаты труда сотрудникам магазина
понимание и умение работать с такими показателями магазина, как средний чек, наполнение чека, план по выручке с целью влияния на увеличения оборота магазина
анализ эффективности проведения различных мероприятий в магазине (например, акция по распродаже товара или рекламная компаниям)
Организация взаимодействия между магазинами и отделами компании
Бюджетирование затрат розничных магазинов
Оперативный контроль затрат
Контроль стандартов мерчандайзинга
Контроль кассовой дисциплины
Участие в подготовке и проведения инвентаризаций.

февраль 2013 — июнь 2013
5 месяцев

Региональный супервайзер

(Полная занятость)

Сеть салонов кожи и меха «IVAGIO», г. Москва.

• организация и контроль работы вверенных салонов (10 салонов);
• обеспечение салонами выполнения планов продаж;
• анализ выполнения планов продаж подразделения в целом и каждого салона в отдельности;
• анализ работы каждого продавца и постановка конкретных заданий;
• обеспечение и контроль за внедрением стандартов и технологий работы компании;
• проведение инспекций;
• разработка и реализация мини-программ, направленных на увеличение оборота;
• контроль за мерчендайзингом в салонах;
• контроль проведения инвентаризаций;
• обучение персонала основам методики ведения эффективных продаж, продукту компании;
• мотивация персонала для выполнения плана продаж
• отчетность перед руководством по вопросам, связанным с результатами работы, качеством выполнения задач и т.д..

июнь 2012 — январь 2013
8 месяцев

Руководитель отдела продаж

(Полная занятость)

ООО «СОЛТЕХ», г. Москва.

Поиск заинтересованных и потенциальных покупателей
подбор потенциальных инвесторов — застройщиков
ведение и участие в переговорах текущих сделок
участие в разработке новых проектов
подбор инвестиционных проектов
руководство менеджерами отдела продаж

февраль 2012 — май 2012
4 месяца

Территориальный директор

(Полная занятость)

ЗАО Торговый дом «Центрообувь», подразделение: департамент торговли «CENTRO», г. Москва.

• Управление фирменными магазинами: площадь магазинов порядка 3000 кв.м, оборот 75-90 млн.р./мес., 700 000 наименований товаров;

• Организация работы магазинов в соответствии с политикой Компании (выполнение стандартов мерчандайзинга, обслуживания покупателей, регламентов работы магазина).
• Обеспечение бесперебойной работы магазинов (наличие персонала, товара, разрешительной документации, удовлетворительное техническое состояние магазинов).
• Контроль за работой курируемых магазинов (от 10 до 15 магазинов на территории).
• Обеспечение выполнения планов продаж по "кусту".
• Работа с персоналом, формирование команды.
• Участие в приемке товара, выкладке, проведении ревизий.
• Отчетность, документооборот (ежедневный, еженедельный, ежемесячный контролинговый отчеты по кусту).

март 2009 — декабрь 2011
2 года и 10 месяцев

Директор по развитию розничной сети магазинов

(Полная занятость)

ООО «Леди Стайл», г. Ростов-на-Дону.

Управление фирменными магазинами: площадь магазинов порядка 700 кв.м, оборот 8-10 млн./мес., 40 000 наименований товаров;
развитие сети магазинов: увеличение товарооборота и прибыли за счёт регулирования ассортиментной и ценовой политики, улучшения качества обслуживания, планирования и проведения маркетинговых мероприятий, оптимизации процессов, открытия новых магазинов;
реализация плана продаж;
управление персоналом: планирование работы подчиненных подразделений магазина, формирование оплаты труда сотрудникам, обеспечение соблюдения трудовой дисциплины, контроль правильного и точного исполнения всеми работниками своих функциональных обязанностей;
контроль эффективного использования материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов в процессе торговой деятельности, сокращение торговых издержек;
внесение предложений по оптимизации организационной структуры и системы мотивации сотрудников;
обеспечение роста объемов продаж, средней покупки и прибыли;
анализ работы магазина и подготовка предложений по улучшению качества обслуживания, изменению ассортимента и объема поставок;
контроль обеспечения сохранности денежных средств и ТМЦ: контроль проведения инвентаризаций, контроль движения товара, контроль исполнения кассовой дисциплины;
обеспечение надлежащего качества обслуживания покупателей;
формирование и закупка ассортимента сопутствующих товаров;
обеспечение персонала обучающим материалом по технологии продаж, мерчандайзингу и проведение аттестаций торгового персонала;

Достижения:
1. сформирован сплоченный коллектив;
2. организована работа административного офиса и логистического центра (кадры, безопасность, служба сервиса, эксплуатация и техника безопасности);
3. налажены деловые связи с государственными контролирующими органами.
4. налажены связи с поставщиками.
5. сформирован оптимальный ассортимент товара.
6. выработаны и прописаны стандарты работы розничной сети «Леди Стайл»

март 2008 — март 2009
1 год и 1 месяц

Управляющая магазином

(Полная занятость)

ООО «Леди Стайл», г. Новочеркасск.

Набор и обучение персонала. (адаптация, мотивация)
организация работы магазина.
ведение базы данных, анализ работы магазина, составление отчетности.
закупка товара.
обеспечение и контроль эффективной работы магазина.
разработка и организация рекламных акций, акций лояльности для покупателей.
мерчандайзинг.
обеспечение работы магазина в соответствии с правилами техники безопасности, пожарной безопасности, охраны труда.
обеспечение соблюдения установленных стандартов.
анализ работы магазина и подготовка предложений по улучшению качества обслуживания, изменению ассортимента и объема поставок;
контроль обеспечения надлежащего качества обслуживания покупателей, разбор претензий покупателей.
учёт и анализ информации о наличии покупательского спроса на различные виды товара;
решение конфликтных ситуаций
контроль соблюдения правил торговли, внутренних распоряжений и трудовой дисциплины;
обеспечение надлежащей выставки товара на витринах, наличие правильных ценников, технических описаний.
Достижения:
1. сформирован сплоченный коллектив профессиональных продавцов.
2. оптимально налажен процесс работы магазина.
3. средний чек постоянно растет, база данных постоянных покупателей увеличивается.
4. минимальная текучка кадров.

Ключевые навыки
• владение компьютером: уверенный пользователь, MS Оffice, 1С: Торговля и склад, ДОМИНО, Интернет;
• наличие водительских прав: категория «В»;
• личные качества: ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, инициативность, адекватность, высокая стрессоустойчивость, опыт управления большим коллективом, умение выходить из конфликтных ситуаций, легкообучаемость, умение работать в коллективе и самостоятельно.

Компьютерные навыки:
WORD.EXCEL.1С Торговля+Склад 7
Училась

по 1998

КГИКИ Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Музыкальный. Специальность: Учитель музыки. Форма обучения: Заочная.

по 1985

ЧИРМУ Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Преподаватель, концертмейстер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2003

Курсы бухгалтерия и 1С Торговля +склад. Нпгк, г. Новочеркасск

1989

Школа шитья и моделирования. Пту-8, г. Грозный

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Всегда довожу начатое дело до завершения, умею руководить людьми, строгий и требовательный руководитель.
Читаю, занимаюсь рукоделием, музыка, театр, отдых на свежем воздухе.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Директор магазина»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 20692458 обновлено 18 октября 2016, 07:18
Территориальный директор, Управляющий магазином
70 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 50 лет (24 октября 1966)
Не замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва, Юао (м. Варшавская, м. Чертановская)
Опыт работы 7 лет и 9 месяцев
Территориальный управляющий
2 года 3 месяца
октябрь 2013  — декабрь 2015
Компания Белфан, ООО, Москва, полная занятость
Управление деятельностью салонов (МТК Три Кита, Армада, Твой Дом):
Работа с персоналом (проведение собраний, постановка целей и задач, контроль исполнения задач, обратная связь).
Контроль текущих операций в салоне: кассовая дисциплина, работа в 1С, документация, исполнение стандарта Учета, обеспечение качественного первичного учета.
Анализ обратной связи покупателей и решение проблем покупателей.
Контроль заказов сети: сроки исполнения, сроки доставки.
Анализ эффективности экспозиции.
Организация инвентаризации в салоне.
Составление графиков работы сотрудников салона, организация выходов сотрудников на замены.
Процесс обучения и наставничества новых и действующих сотрудников.
Анализ работы сотрудников на основе данных телемаркетолога и проверки Тайный покупатель.
Взаимодействие со службами сервиса, доставки, администраций ТЦ.
Организация смены экспозиций салонов.
Обеспечение выполнения планов продаж, участие в продажах, разрешение конфликтных ситуаций в ввереных салонах.
Заместитель директора Департамента розничной сети
4 месяца
июнь   — сентябрь 2013
ООО ЦРТ "Сток Центр", Москва, полная занятость
Подбор помещения для магазина, подсчет трафика покупателей
проведение переговоров с арендодателями
открытие магазина с нуля
знание разрешительной документации, которая должна быть в магазинах
подбор персонала на магазин
составление оптимального режима работы для сотрудников магазина
разработка мотивационной схемы оплаты труда сотрудникам магазина
понимание и умение работать с такими показателями магазина, как средний чек, наполнение чека, план по выручке с целью влияния на увеличения оборота магазина
анализ эффективности проведения различных мероприятий в магазине (например, акция по распродаже товара или рекламная компаниям)
Организация взаимодействия между магазинами и отделами компании
Бюджетирование затрат розничных магазинов
Оперативный контроль затрат
Контроль стандартов мерчандайзинга
Контроль кассовой дисциплины
Участие в подготовке и проведения инвентаризаций.
Региональный супервайзер
5 месяцев
февраль   — июнь 2013
Сеть салонов кожи и меха «IVAGIO», Москва, полная занятость
• организация и контроль работы вверенных салонов (10 салонов);
• обеспечение салонами выполнения планов продаж;
• анализ выполнения планов продаж подразделения в целом и каждого салона в отдельности;
• анализ работы каждого продавца и постановка конкретных заданий;
• обеспечение и контроль за внедрением стандартов и технологий работы компании;
• проведение инспекций;
• разработка и реализация мини-программ, направленных на увеличение оборота;
• контроль за мерчендайзингом в салонах;
• контроль проведения инвентаризаций;
• обучение персонала основам методики ведения эффективных продаж, продукту компании;
• мотивация персонала для выполнения плана продаж
• отчетность перед руководством по вопросам, связанным с результатами работы, качеством выполнения задач и т.д..
Руководитель отдела продаж
8 месяцев
июнь 2012  — январь 2013
ООО «СОЛТЕХ», Москва, полная занятость
Поиск заинтересованных и потенциальных покупателей
подбор потенциальных инвесторов — застройщиков
ведение и участие в переговорах текущих сделок
участие в разработке новых проектов
подбор инвестиционных проектов
руководство менеджерами отдела продаж
Территориальный директор
4 месяца
февраль   — май 2012
ЗАО Торговый дом «Центрообувь», подразделение: департамент торговли «CENTRO», Москва, полная занятость
• Управление фирменными магазинами: площадь магазинов порядка 3000 кв.м, оборот 75-90 млн.р./мес., 700 000 наименований товаров;

• Организация работы магазинов в соответствии с политикой Компании (выполнение стандартов мерчандайзинга, обслуживания покупателей, регламентов работы магазина).
• Обеспечение бесперебойной работы магазинов (наличие персонала, товара, разрешительной документации, удовлетворительное техническое состояние магазинов).
• Контроль за работой курируемых магазинов (от 10 до 15 магазинов на территории).
• Обеспечение выполнения планов продаж по "кусту".
• Работа с персоналом, формирование команды.
• Участие в приемке товара, выкладке, проведении ревизий.
• Отчетность, документооборот (ежедневный, еженедельный, ежемесячный контролинговый отчеты по кусту).
Директор по развитию розничной сети магазинов
2 года 10 месяцев
март 2009  — декабрь 2011
ООО «Леди Стайл», Ростов-на-Дону, полная занятость
Управление фирменными магазинами: площадь магазинов порядка 700 кв.м, оборот 8-10 млн./мес., 40 000 наименований товаров;
развитие сети магазинов: увеличение товарооборота и прибыли за счёт регулирования ассортиментной и ценовой политики, улучшения качества обслуживания, планирования и проведения маркетинговых мероприятий, оптимизации процессов, открытия новых магазинов;
реализация плана продаж;
управление персоналом: планирование работы подчиненных подразделений магазина, формирование оплаты труда сотрудникам, обеспечение соблюдения трудовой дисциплины, контроль правильного и точного исполнения всеми работниками своих функциональных обязанностей;
контроль эффективного использования материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов в процессе торговой деятельности, сокращение торговых издержек;
внесение предложений по оптимизации организационной структуры и системы мотивации сотрудников;
обеспечение роста объемов продаж, средней покупки и прибыли;
анализ работы магазина и подготовка предложений по улучшению качества обслуживания, изменению ассортимента и объема поставок;
контроль обеспечения сохранности денежных средств и ТМЦ: контроль проведения инвентаризаций, контроль движения товара, контроль исполнения кассовой дисциплины;
обеспечение надлежащего качества обслуживания покупателей;
формирование и закупка ассортимента сопутствующих товаров;
обеспечение персонала обучающим материалом по технологии продаж, мерчандайзингу и проведение аттестаций торгового персонала;

Достижения:
1. сформирован сплоченный коллектив;
2. организована работа административного офиса и логистического центра (кадры, безопасность, служба сервиса, эксплуатация и техника безопасности);
3. налажены деловые связи с государственными контролирующими органами.
4. налажены связи с поставщиками.
5. сформирован оптимальный ассортимент товара.
6. выработаны и прописаны стандарты работы розничной сети «Леди Стайл»
Управляющая магазином
1 год 1 месяц
март 2008  — март 2009
ООО «Леди Стайл», Новочеркасск, полная занятость
Набор и обучение персонала. (адаптация, мотивация)
организация работы магазина.
ведение базы данных, анализ работы магазина, составление отчетности.
закупка товара.
обеспечение и контроль эффективной работы магазина.
разработка и организация рекламных акций, акций лояльности для покупателей.
мерчандайзинг.
обеспечение работы магазина в соответствии с правилами техники безопасности, пожарной безопасности, охраны труда.
обеспечение соблюдения установленных стандартов.
анализ работы магазина и подготовка предложений по улучшению качества обслуживания, изменению ассортимента и объема поставок;
контроль обеспечения надлежащего качества обслуживания покупателей, разбор претензий покупателей.
учёт и анализ информации о наличии покупательского спроса на различные виды товара;
решение конфликтных ситуаций
контроль соблюдения правил торговли, внутренних распоряжений и трудовой дисциплины;
обеспечение надлежащей выставки товара на витринах, наличие правильных ценников, технических описаний.
Достижения:
1. сформирован сплоченный коллектив профессиональных продавцов.
2. оптимально налажен процесс работы магазина.
3. средний чек постоянно растет, база данных постоянных покупателей увеличивается.
4. минимальная текучка кадров.
Неполное высшее образование
1998
КГИКИ
Музыкальный
Заочная форма обучения
Учитель музыки
Среднее специальное образование
1985
ЧИРМУ
Дневная/Очная форма обучения
Преподаватель, концертмейстер
Курсы
2003
Нпгк
Курсы бухгалтерия и 1С Торговля +склад
Новочеркасск
1989
Пту-8
Школа шитья и моделирования
Грозный
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
• владение компьютером: уверенный пользователь, MS Оffice, 1С: Торговля и склад, ДОМИНО, Интернет;
• наличие водительских прав: категория «В»;
• личные качества: ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, инициативность, адекватность, высокая стрессоустойчивость, опыт управления большим коллективом, умение выходить из конфликтных ситуаций, легкообучаемость, умение работать в коллективе и самостоятельно.

Компьютерные навыки:
WORD.EXCEL.1С Торговля+Склад 7
Дополнительные сведения
Всегда довожу начатое дело до завершения, умею руководить людьми, строгий и требовательный руководитель.
Читаю, занимаюсь рукоделием, музыка, театр, отдых на свежем воздухе.