Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 31330743
8 сентября

Технический специалист, Технический Тренер, Региональный менеджер, Инженер по гарантии

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
51 год (19 июня 1965), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 16 лет

сентябрь 2010 — н.в.
6 лет и 4 месяца

Технический тренер

Фольксваген груп рус, г. Москва.

Технический тренер, региональный менеджер, специалист по гарантии
Разрабатывал, организовывал, проводил различные тренинги, технические и продуктовые, по гарантийной политике, в учебном центре и регионах. Вел отчетную документацию. Планировал потребность и соответственно распределял или запрашивал ресурсы для проведения различных тренингов.
Разрабатывал и участвовал в различных мотивационных мероприятиях - чемпионаты, круглые столы. Тестировал персонал. Исполнял обязанности регионального менеджера, проверял выполнение стандартов марки дилерскими предприятиями. Проводил гарантийный аудит и обучение гарантийной политике, исследовал детали и агрегаты замененные по гарантии составлял отчеты и презентации по результатам исследований для повышения качества гарантийного обслуживания. Участвовал в проведении различных технических экспертиз.

август 2008 — сентябрь 2010
2 года и 2 месяца

Шеф тренер

Группа компаний Автомир, г. Москва.

Обучение персонала. Общение с представительствами Фольксваген, Сузуки. Переписка со службами технической поддержки и гарантии.

октябрь 2006 — август 2008
1 год и 11 месяцев

Технический эксперт, технический консультант

Группа компаний Автомир, г. Москва.

Сложные случаи ремонта автомобилей, общение с клиентами, пояснение технических проблем.....общение и переписка с представительствами.

январь 2001 — сентябрь 2006
5 лет и 9 месяцев

Автоэлектрик-диагност

Группа компаний Автомир, г. Москва.

Диагностика и ремонт автомобилей Ниссан, Шкода, Сузуки, Рено, Хундай, Санг Енг.

Ключевые навыки
Устройство современный легковых а/м, технология ремонтных работ в автосервисе, организация сервисного обслуживания автомобилей, оборудование автосервиса, проведение диагностики систем автомобилей. Знание организации и работы служб технической поддержки и гарантийного обслуживания. Знание сервисного диагностического и измерительного оборудования. Организация и проведение мероприятий повышающих эффективность работы персонала - тренинги, чемпионаты, презентации.... Составление учебных материалов, проведение тестов и практических занятий. Выявление потребности в учебных мероприятиях и планирование их проведения.... Знаю оборудование автосервиса. Имею опыт ремонта двигателей и трансмиссий.
Учился

по 1989

Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики Уровень образования: Высшее. Факультет: Радиотехнические системы. Специальность: Инженер радиоконструктор. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2015

Английский язык. Компания Big Ben, г. Москва

2014

Microsoft office, Создание эффективных презентаций.. МВТУ имени Н. Э. Баумана, центр Специалист, г. Москва

2013

Технический тренер марки Skoda. Training center Skoda, Czech Republic, г. Mlada Boleslav

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
О себе

Женат, двое детей.
Не курю.

Портфолио
https://img.superjob.ru
Больше...
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 31330743 обновлено 8 сентября, 13:27
Технический специалист, Технический Тренер, Региональный менеджер, Инженер по гарантии
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 51 год (19 июня 1965)
Москва
Опыт работы 16 лет
Технический тренер
6 лет 4 месяца
сентябрь 2010  — н.в.
Фольксваген груп рус, Москва
Технический тренер, региональный менеджер, специалист по гарантии
Разрабатывал, организовывал, проводил различные тренинги, технические и продуктовые, по гарантийной политике, в учебном центре и регионах. Вел отчетную документацию. Планировал потребность и соответственно распределял или запрашивал ресурсы для проведения различных тренингов.
Разрабатывал и участвовал в различных мотивационных мероприятиях - чемпионаты, круглые столы. Тестировал персонал. Исполнял обязанности регионального менеджера, проверял выполнение стандартов марки дилерскими предприятиями. Проводил гарантийный аудит и обучение гарантийной политике, исследовал детали и агрегаты замененные по гарантии составлял отчеты и презентации по результатам исследований для повышения качества гарантийного обслуживания. Участвовал в проведении различных технических экспертиз.
Шеф тренер
2 года 2 месяца
август 2008  — сентябрь 2010
Группа компаний Автомир, Москва
Обучение персонала. Общение с представительствами Фольксваген, Сузуки. Переписка со службами технической поддержки и гарантии.
Технический эксперт, технический консультант
1 год 11 месяцев
октябрь 2006  — август 2008
Группа компаний Автомир, Москва
Сложные случаи ремонта автомобилей, общение с клиентами, пояснение технических проблем.....общение и переписка с представительствами.
Автоэлектрик-диагност
5 лет 9 месяцев
январь 2001  — сентябрь 2006
Группа компаний Автомир, Москва
Диагностика и ремонт автомобилей Ниссан, Шкода, Сузуки, Рено, Хундай, Санг Енг.
Высшее образование
1989
Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики
Радиотехнические системы
Дневная/Очная форма обучения
Инженер радиоконструктор
Курсы
2015
Компания Big Ben
Английский язык
Москва
2014
МВТУ имени Н. Э. Баумана, центр Специалист
Microsoft office, Создание эффективных презентаций.
Москва
2013
Training center Skoda, Czech Republic
Технический тренер марки Skoda
Mlada Boleslav
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Устройство современный легковых а/м, технология ремонтных работ в автосервисе, организация сервисного обслуживания автомобилей, оборудование автосервиса, проведение диагностики систем автомобилей. Знание организации и работы служб технической поддержки и гарантийного обслуживания. Знание сервисного диагностического и измерительного оборудования. Организация и проведение мероприятий повышающих эффективность работы персонала - тренинги, чемпионаты, презентации.... Составление учебных материалов, проведение тестов и практических занятий. Выявление потребности в учебных мероприятиях и планирование их проведения.... Знаю оборудование автосервиса. Имею опыт ремонта двигателей и трансмиссий.
Дополнительные сведения
Женат, двое детей.
Не курю.