Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 23306730Обновлено 14 июня
В избранные

Технический директор, IT директор, руководитель отдела технической поддержки

90 000 Р, полный рабочий день
Муж., 46 лет (14 марта 1972), высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Г. Москва, м. Серпуховская
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 1 месяц
11 лет и 1 месяц
июнь 2007 — н.в.
Директор сети сервисных центров
Апвел, Москва
Руководство всем комплексом ИТ-работ по направлениям информационных систем компании по стандартам ITIL;
∙ Автоматизация и регламентирование технических процессов во всех подразделениях;
∙ Разработка и внедрение методологии в области информационных технологий;
∙ Организация информационной безопасности компании, её надежное функционирование;
∙ Составление и управление ИТ бюджетом компании, оптимизация затрат на информационно-техническое обеспечение;
∙ Анализ и оптимизация бизнес-процессов.
Организация отдела технической поддержки
• Оптимизация работы отдела
• Организация технической поддержки пользователей центрального и удаленных офисов
• Разработка и внедрение клиентоориентированной методологии поддержки пользователей
• Контроль исполнения заявок сотрудников компании, контроль выполнения SLA
• Поддержание в актуальном состоянии регламентов и базы знаний отдела
Ведение направления сервиса:
Работа с партнерами - ведение балансов, подготовка оборудования, регулирование времени посещения для исключения очереди
Разработка методических материалов по ремонту оборудования.
Заказ и контроль остатков запчастей.
Взаимодействие с партнерскими СЦ
и реализация комплексных проектов, основанных на современных информационных технологиях.
Продажа практически всего спектра компьютерного оборудования и периферии.
Продажа и ввод в эксплуатацию телефонного оборудования.
Проектирование и создание структурированных кабельных сетей.
Подключение к Internet и Web дизайн.
Наладка специализированных графических и музыкальных рабочих станций.
Поставка копировального оборудования, оргтехники, расходных материалов, аудио-видео техники.
Поставка, настройка и поддержка разнообразных узкоспециализированных систем, разработка индивидуальных систем.
Администрирование рабочих станций на Linux и Windows.
Администрирование серверов Windows 2012 и AD с сервисами DHCP, DNS, .....
Обо мне. Фундаментальное техническое образование, практические навыки эксплуатации сложного оборудования позволяют мне быстро перестроится к условиям и требованиям работодателя.
Уверенный пользователь ПК, проф. знание ПК. Владение электромонтажным оборудованием (паяльное оборудование) и измерительной аппаратурой (мультиметр, осциллограф и т.д.). Базовые знания в области метрологии.
Проведение переговоров.
Многолетний опыт руководства коллективом. Открыт к обучению. Наличие личного автомобиля.
Высшее образование
1996
Московский технологический университет
Вычислительные машины, комплексы системы и сети
Вечерняя форма обучения
Инженер-системотехник
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки
на уровне эксперта
Портфолио
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Топ-персонал

Другие резюме

Руководитель IT отдела
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела информационных технологий / Начальник IT-отдела
По договоренности
Начальник IT-отдела, ГК Экспо
Руководитель отдела информационных технологий / Начальник IT-отдела
Руководитель отдела ИТ, заместитель начальника отдела ИТ
По договоренности
Руководитель структурного подразделения / Руководитель ИТ, ЦСТА и ПО "Гагаринский"
Руководитель отдела ИТ, заместитель начальника отдела ИТ
Руководитель Департамента, IT-Директор, Начальник отдела
По договоренности
Начальник отдела организации технической поддержки Управления информационно-аналитических технологий, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования Российской Федерации
Смотреть все резюме
Резюме № 23306730 в открытом доступе Последнее обновление 14 июня, 14:46

Резюме

Технический директор, IT директор, руководитель отдела технической поддержки 90 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 14 марта 1972, 46 лет. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Г. Москва (м. Серпуховская)
06.2007—н.в.   11 лет 1 месяц
Директор сети сервисных центров
Апвел, г. Москва.
Руководство всем комплексом ИТ-работ по направлениям информационных систем компании по стандартам ITIL;
∙ Автоматизация и регламентирование технических процессов во всех подразделениях;
∙ Разработка и внедрение методологии в области информационных технологий;
∙ Организация информационной безопасности компании, её надежное функционирование;
∙ Составление и управление ИТ бюджетом компании, оптимизация затрат на информационно-техническое обеспечение;
∙ Анализ и оптимизация бизнес-процессов.
Организация отдела технической поддержки
• Оптимизация работы отдела
• Организация технической поддержки пользователей центрального и удаленных офисов
• Разработка и внедрение клиентоориентированной методологии поддержки пользователей
• Контроль исполнения заявок сотрудников компании, контроль выполнения SLA
• Поддержание в актуальном состоянии регламентов и базы знаний отдела
Ведение направления сервиса:
Работа с партнерами - ведение балансов, подготовка оборудования, регулирование времени посещения для исключения очереди
Разработка методических материалов по ремонту оборудования.
Заказ и контроль остатков запчастей.
Взаимодействие с партнерскими СЦ
и реализация комплексных проектов, основанных на современных информационных технологиях.
Продажа практически всего спектра компьютерного оборудования и периферии.
Продажа и ввод в эксплуатацию телефонного оборудования.
Проектирование и создание структурированных кабельных сетей.
Подключение к Internet и Web дизайн.
Наладка специализированных графических и музыкальных рабочих станций.
Поставка копировального оборудования, оргтехники, расходных материалов, аудио-видео техники.
Поставка, настройка и поддержка разнообразных узкоспециализированных систем, разработка индивидуальных систем.
Администрирование рабочих станций на Linux и Windows.
Администрирование серверов Windows 2012 и AD с сервисами DHCP, DNS, .....
Обо мне. Фундаментальное техническое образование, практические навыки эксплуатации сложного оборудования позволяют мне быстро перестроится к условиям и требованиям работодателя.
Уверенный пользователь ПК, проф. знание ПК. Владение электромонтажным оборудованием (паяльное оборудование) и измерительной аппаратурой (мультиметр, осциллограф и т.д.). Базовые знания в области метрологии.
Проведение переговоров.
Многолетний опыт руководства коллективом. Открыт к обучению. Наличие личного автомобиля.
Высшее
1996
Московский технологический университет
Факультет: Вычислительные машины, комплексы системы и сети
Вечерняя форма обучения
Специальность: Инженер-системотехник
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки
на уровне эксперта