Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 28180107Обновлено 14 мая
В избранные

Супервайзер мерчандайзеров, аудитор

60 000 Р, полный рабочий день
Муж., 43 года, неполное высшее образование, детей нет
Москва, Метро "Дубровка"
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 13 лет и 8 месяцев
8 месяцев
октябрь 2016 — н.в.
Менеджер клиентского отдела
УК МАТОРИН, Москва, полная занятость
- Аудит работы клиентского отдела:
Соблюдение корпоративного стиля-сотрудниками клиентских отделов
Соблюдение Правил поведения сотрудников с клиентами
Проверка знания сотрудниками своих должностных инструкций
Проверка правильности ведения журналов учета обращений жителей дома и своевременности ответов по обращениям
Контроль за порядком в клиентском отделе (чистота в кабинете, порядок на рабочих столах)
- Аудит работы инженерно-технического персонала на объекте:
Соблюдение корпоративного стиля-сотрудниками инженерно-технического персонала
Соблюдение Правил поведения сотрудников с клиентами/жителями
Проверка знания сотрудниками своих должностных инструкций
Проверка правильности ведения журналов учета обращений жителей дома и своевременности ответов по обращениям
Контроль за соблюдением инженерно-техническим персоналом периодичности обхода объекта и своевременного устранения выявленных повреждений общедомового имущества
- Аудит работы клиниговой компании:
Соблюдение фирменного стиля одежды-сотрудниками клининговой компании, согласно договору.
Соблюдение Правил поведения сотрудников с клиентами/ жителями
Проверка знания сотрудниками своих должностных инструкций
Контроль выхода всего заявленного персонала на объекте
Контроль за соблюдением графика работы и соблюдением графика уборки объекта
Контроль за качеством уборки объекта и прилегающей территории
Контроль за использованием моющих средств и уборочного инвентаря
- Аудит работы охранного предприятия:
Соблюдение фирменного стиля одежды-сотрудниками охранной организации, согласно договору.
Соблюдение договорных обязательств
Контроль за соблюдением должностных инструкций
Контроль знания положений о несении службы
Контроль за ведением журналов «Происшествия».
Составление отчетов с графиком устранения выявленных нарушений.
Составление докладных записок с премированием/депримированием сотрудников.
10 месяцев
июль 2015 — апрель 2016
Супервайзер мерчандайзеров
ООО "Орими Центр", Москва, полная занятость
Оптовая торговля чаем.
- Проведение собеседования с кандидатами на вакансии.
- Обучение и мотивация команды.
- Распределение заданий между сотрудниками.
- Проверка материально-технической обеспеченности работников.
- Принятие мер по предотвращению временных остановок работы, устранение причин, вызывающих снижение качества работ.
- Налаживание дружеской атмосферы в коллективе, создание максимально комфортных условий работы.
- Контроль над соблюдением графика работ и за качеством их выполнения.
- Объективное оценивание качества работы каждого работника. Анализ отношения работников к клиентам и посетителям, наблюдение за профессиональным поведением.
- Принятие решения о взаимозаменяемости работников и продвижении их по служебной лестнице.
- Организация стажировки и шефство над отстающими работниками.
- Передача руководству сведений об увольнении работников.
- Отчетность перед начальством (о готовности конкретного работника к выполнению задач, о достигнутых работниками результатах, о качестве работ и др.).
P.S.
Получил группу мерчендайзеров, совершенно "разболтанных" халатностью предыдущего супервайзера. Мерчендайзеры не выполняли поставленные задачи, нарушали трудовой распорядок - постоянно опаздывали и уходили до окончания рабочего дня.

Приступив к выполнению своих функциональных обязанностей, полностью изменил подход к работе. За месяц выстроил работу мерчендайзеров, искоренил опоздания к началу рабочего дня, а также преждевременный уход с работы. Добился от мерчендайзеров выполнения их функционала: увеличение представленности на полке, установки дополнительных мест продаж. Благодаря этому группа мерчендайзеров стала результативной командой и начала получать бонусы за выполнения дополнительных задач.
1 год и 3 месяца
май 2014 — июль 2015
Супервайзер промоутеров / мерчандайзеров
Рекламные агентства г. Москва, Москва
Доведение до сведения промоутеров поставленных перед ними задач, а так же помощь в их решении.
Распределение промоточек между работниками.
Коррекция работы персонала, назначение сотрудников на определенные участки работ при возникновении незапланированных ситуаций, при сбоях в порядке работы.
При необходимости, организация взаимозаменяемости промоутеров.
Определение приоритетов и очередность выполнения задач.
Контроль и наблюдение за соблюдением рабочего графика, расстановка промоутеров на точки, выполнение установленного объема работ.
Обеспечение промоматериалами, необходимыми для работы, предотвращение простоев.
Контроль оформления места проведения промо акции.
Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций в коллективе и торговых точках.
Оценка качества работы каждого сотрудника, рациональности использования им своего рабочего времени.
Фотоотчет о работе промоутеров.
Оценка лояльности персонала, определение степени доверия к ним.
Наблюдение за поведением промоутеров, анализ беседы, отношение к потенциальным покупателям.
Доведение до сведения работников их ошибки и предупреждение о необходимости их устранения.
Составление отчетной документации о работе промоутеров.
2 месяца
апрель  — май 2014
Региональный менеджер по продажам
ООО "Балтфиш-Ритейл", Москва, полная занятость
Активный поиск и привлечение клиентов, "холодные звонки";
- Поддержание и развитие деловых отношений с существующими клиентами;
- Проведение презентаций, переговоров;
- Подготовка коммерческих предложений;
- Заключение договоров, отслеживание условий их выполнения;
- Анализ рынка;
- Контроль поставок, оплаты, задолженностей;
- Ведение отчетной документации по продажам.
P.S.
Отработал всего 1 месяц, решение об увольнении принял после того, как из ЗП удержали 10 000 рублей. Обосновали тем, что я проходил обучение (о котором не было оговорено изначально), сотрудники работающие там сказали, что я буду получать только оклад и оговоренный с работодателем процент с продажи я не увижу.
4 года и 10 месяцев
сентябрь 2007 — июнь 2012
Менеджер отдела поддержки продаж / Руководитель отдела продаж/ Супервайзер
«Орион Интернэшнл Евро», Москва, полная занятость
Функциональные обязанности: анализ и обоснование проведения маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение объёма продаж во всех каналах сбыта; исследование и анализ рынка конкурентов; планирование и контроль продаж; разработка и организация рекламных мероприятий, промоакций и контроль за их проведением; взаимодействие с дистрибьюторами; распределение и формирование маркетинговых бюджетов.
Работа с оптовыми рынками г. Москвы, тренинги для мерчендайзеров, совместное проведение аудита торговых точек.
9 месяцев
сентябрь 2006 — май 2007
Начальник отдела продаж
ООО «Хорошие новости», Москва, полная занятость
Компания развивает издательскую деятельность, продажа книжной и газетной продукции, организация и проведение бизнес-тренингов и семинаров. Мои функциональные обязанности: разработка стратегического направления деятельности компании. Организация, руководство и контроль деятельности производственного отдела, отдела продаж, отдела по работе с региональными представителями.
1 год и 7 месяцев
февраль 2005 — август 2006
Специалист отдела по работе с клиентами
ООО «METRO C&C-Екатеринбург», Екатеринбург, полная занятость
Функциональные обязанности: работа с ключевыми клиентами; создание клиентской базы с нулевого уровня. В процессе проведения аквизиции (выдача карт клиента, 6 месяцев в г. Екатеринбург и 3 месяца в г. Тюмень) в подчинении до 25 агентов. Организация, управление и контроль работы группы торговых агентов; контроль за соблюдением агентами принципа территориальности, постановка задач на долгосрочный и краткосрочный период; работа с клиентской базой (презентация работы компании, создание клиентской базы); ежедневная отчётность о проделанной работе, проведение тренингов для торговых агентов два раза в неделю; работа в «поле». Работа и урегулирования конфликтных ситуации в первые недели работы магазина, возникающие со спецификой «пропускной» схемы работы магазина на открытии магазинов в Екатеринбурге и Тюмени.
Проведение тренингов для торговых агентов; работа в «поле». Вёл подразделение HoReCa (Hotel, Restaurant, Cafe).
2 месяца
январь  — февраль 2005
Супервайзер
ООО "Чайный мир" г. Омск, Екатеринбург, полная занятость
Супервайзер "Омской чаеразвесочной фабрики".
Функционал:
- Поддержание и развитие клиентской базы в регионе;
- проведение переговоров, заключение договоров;
- анализ рынка, конкурентной среды;
- выполнение плана продаж;
- проведение промо-мероприятий, презентаций, тренингов, консультаций по продукции компании;
- контроль платежей, работа с дебиторской задолженностью.
5 месяцев
август  — декабрь 2004
Региональный представитель
ООО "Чайный мир" г. Омск, Екатеринбург, полная занятость
Региональный представитель "Омской чаеразвесочной фабрики".
Функционал:
- Поддержание и развитие клиентской базы в регионе;
- проведение переговоров, заключение договоров;
- анализ рынка, конкурентной среды;
- выполнение плана продаж;
- проведение промо-мероприятий, презентаций, тренингов, консультаций по продукции компании;
- контроль платежей, работа с дебиторской задолженностью.
1 год и 7 месяцев
январь 2003 — июль 2004
Менеджер оптовых продаж/Супервайзер
ООО "Юнистар-Екатеринбург" (Екатеринбург), Екатеринбург
Представительство табачной фабрики "Балканская звезда" г. Ярославль.
- активный поиск клиентов и развитие партнерских отношений, ведение клиентской базы;
- анализ рынка, мониторинг конкурентной среды;
- проведение презентаций компании и ее продукции;
- подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров;
- контроль оплаты по договорам;
- консультирование клиентов по продукции компании.
1 год и 2 месяца
декабрь 1999 — январь 2001
Менеджер по работе с клиентами
ЗАО "Компания Орехов" (Екатеринбург), Екатеринбург, полная занятость
Менеджер по работе с клиентами.
- активный поиск клиентов и развитие партнерских отношений, ведение клиентской базы;
- анализ рынка, мониторинг конкурентной среды;
- проведение презентаций компании и ее продукции;
- подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров;
- контроль оплаты по договорам;
- консультирование клиентов по продукции компании.
6 месяцев
апрель  — сентябрь 1998
Торговый представитель
ООО "Пепси Интернешнл Боттлерс Екатеринбург", Екатеринбург, полная занятость
Активный поиск и привлечение клиентов;
- Поддержание и развитие деловых отношений с существующими клиентами;
- Проведение презентаций, переговоров;
- Подготовка коммерческих предложений;
- Заключение договоров, отслеживание условий их выполнения;
- Участие в рекламных и промо- мероприятиях;
- Анализ рынка, семинары по продажам, планирование продаж;
- Контроль поставок, оплаты, задолженностей;
- Контроль рекомендованных цен, представленности, товарного запаса;
- Выполнение планов продаж;
- Ведение отчетной документации по продажам.
Неполное высшее образование
Уральская государственная юридическая академия
Юриспруденция
Заочная форма обучения
Юрист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Дополнительные сведения
Активный отдых: велосипед, ролики, походы. Путешествия.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Визуальный мерчандайзер
По договоренности
Визуальный мерчандайзер, Salita
Визуальный мерчандайзер
Супервайзер мерчандайзеров
50 000 Р
Супервайзер мерчандайзеров (сети), ООО Эси продактс
Супервайзер мерчандайзеров
65 000 Р
Директор магазина, х5 retail group
45 резюме
Резюме № 28180107 в открытом доступе Последнее обновление 14 мая, 00:44

Резюме

Супервайзер мерчандайзеров, аудитор 60 000
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 1 апреля 1974, 43 года. Детей нет, гражданство Россия.
Москва, Метро "Дубровка"
10.2016—н.в.   8 месяцев
Менеджер клиентского отдела
УК МАТОРИН, г. Москва, полная занятость.
- Аудит работы клиентского отдела:
Соблюдение корпоративного стиля-сотрудниками клиентских отделов
Соблюдение Правил поведения сотрудников с клиентами
Проверка знания сотрудниками своих должностных инструкций
Проверка правильности ведения журналов учета обращений жителей дома и своевременности ответов по обращениям
Контроль за порядком в клиентском отделе (чистота в кабинете, порядок на рабочих столах)
- Аудит работы инженерно-технического персонала на объекте:
Соблюдение корпоративного стиля-сотрудниками инженерно-технического персонала
Соблюдение Правил поведения сотрудников с клиентами/жителями
Проверка знания сотрудниками своих должностных инструкций
Проверка правильности ведения журналов учета обращений жителей дома и своевременности ответов по обращениям
Контроль за соблюдением инженерно-техническим персоналом периодичности обхода объекта и своевременного устранения выявленных повреждений общедомового имущества
- Аудит работы клиниговой компании:
Соблюдение фирменного стиля одежды-сотрудниками клининговой компании, согласно договору.
Соблюдение Правил поведения сотрудников с клиентами/ жителями
Проверка знания сотрудниками своих должностных инструкций
Контроль выхода всего заявленного персонала на объекте
Контроль за соблюдением графика работы и соблюдением графика уборки объекта
Контроль за качеством уборки объекта и прилегающей территории
Контроль за использованием моющих средств и уборочного инвентаря
- Аудит работы охранного предприятия:
Соблюдение фирменного стиля одежды-сотрудниками охранной организации, согласно договору.
Соблюдение договорных обязательств
Контроль за соблюдением должностных инструкций
Контроль знания положений о несении службы
Контроль за ведением журналов «Происшествия».
Составление отчетов с графиком устранения выявленных нарушений.
Составление докладных записок с премированием/депримированием сотрудников.
07.2015—04.2016   10 месяцев
Супервайзер мерчандайзеров
ООО "Орими Центр", г. Москва, полная занятость.
- Проведение собеседования с кандидатами на вакансии.
- Обучение и мотивация команды.
- Распределение заданий между сотрудниками.
- Проверка материально-технической обеспеченности работников.
- Принятие мер по предотвращению временных остановок работы, устранение причин, вызывающих снижение качества работ.
- Налаживание дружеской атмосферы в коллективе, создание максимально комфортных условий работы.
- Контроль над соблюдением графика работ и за качеством их выполнения.
- Объективное оценивание качества работы каждого работника. Анализ отношения работников к клиентам и посетителям, наблюдение за профессиональным поведением.
- Принятие решения о взаимозаменяемости работников и продвижении их по служебной лестнице.
- Организация стажировки и шефство над отстающими работниками.
- Передача руководству сведений об увольнении работников.
- Отчетность перед начальством (о готовности конкретного работника к выполнению задач, о достигнутых работниками результатах, о качестве работ и др.).
P.S.
Получил группу мерчендайзеров, совершенно "разболтанных" халатностью предыдущего супервайзера. Мерчендайзеры не выполняли поставленные задачи, нарушали трудовой распорядок - постоянно опаздывали и уходили до окончания рабочего дня.

Приступив к выполнению своих функциональных обязанностей, полностью изменил подход к работе. За месяц выстроил работу мерчендайзеров, искоренил опоздания к началу рабочего дня, а также преждевременный уход с работы. Добился от мерчендайзеров выполнения их функционала: увеличение представленности на полке, установки дополнительных мест продаж. Благодаря этому группа мерчендайзеров стала результативной командой и начала получать бонусы за выполнения дополнительных задач.
05.2014—07.2015   1 год 3 месяца
Супервайзер промоутеров / мерчандайзеров
Рекламные агентства г. Москва, г. Москва.
Доведение до сведения промоутеров поставленных перед ними задач, а так же помощь в их решении.
Распределение промоточек между работниками.
Коррекция работы персонала, назначение сотрудников на определенные участки работ при возникновении незапланированных ситуаций, при сбоях в порядке работы.
При необходимости, организация взаимозаменяемости промоутеров.
Определение приоритетов и очередность выполнения задач.
Контроль и наблюдение за соблюдением рабочего графика, расстановка промоутеров на точки, выполнение установленного объема работ.
Обеспечение промоматериалами, необходимыми для работы, предотвращение простоев.
Контроль оформления места проведения промо акции.
Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций в коллективе и торговых точках.
Оценка качества работы каждого сотрудника, рациональности использования им своего рабочего времени.
Фотоотчет о работе промоутеров.
Оценка лояльности персонала, определение степени доверия к ним.
Наблюдение за поведением промоутеров, анализ беседы, отношение к потенциальным покупателям.
Доведение до сведения работников их ошибки и предупреждение о необходимости их устранения.
Составление отчетной документации о работе промоутеров.
04.2014—05.2014   2 месяца
Региональный менеджер по продажам
ООО "Балтфиш-Ритейл", г. Москва, полная занятость.
Активный поиск и привлечение клиентов, "холодные звонки";
- Поддержание и развитие деловых отношений с существующими клиентами;
- Проведение презентаций, переговоров;
- Подготовка коммерческих предложений;
- Заключение договоров, отслеживание условий их выполнения;
- Анализ рынка;
- Контроль поставок, оплаты, задолженностей;
- Ведение отчетной документации по продажам.
P.S.
Отработал всего 1 месяц, решение об увольнении принял после того, как из ЗП удержали 10 000 рублей. Обосновали тем, что я проходил обучение (о котором не было оговорено изначально), сотрудники работающие там сказали, что я буду получать только оклад и оговоренный с работодателем процент с продажи я не увижу.
09.2007—06.2012   4 года 10 месяцев
Менеджер отдела поддержки продаж / Руководитель отдела продаж/ Супервайзер
«Орион Интернэшнл Евро», г. Москва, полная занятость.
Функциональные обязанности: анализ и обоснование проведения маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение объёма продаж во всех каналах сбыта; исследование и анализ рынка конкурентов; планирование и контроль продаж; разработка и организация рекламных мероприятий, промоакций и контроль за их проведением; взаимодействие с дистрибьюторами; распределение и формирование маркетинговых бюджетов.
Работа с оптовыми рынками г. Москвы, тренинги для мерчендайзеров, совместное проведение аудита торговых точек.
09.2006—05.2007   9 месяцев
Начальник отдела продаж
ООО «Хорошие новости», г. Москва, полная занятость.
Компания развивает издательскую деятельность, продажа книжной и газетной продукции, организация и проведение бизнес-тренингов и семинаров. Мои функциональные обязанности: разработка стратегического направления деятельности компании. Организация, руководство и контроль деятельности производственного отдела, отдела продаж, отдела по работе с региональными представителями.
02.2005—08.2006   1 год 7 месяцев
Специалист отдела по работе с клиентами
ООО «METRO C&C-Екатеринбург», г. Екатеринбург, полная занятость.
Функциональные обязанности: работа с ключевыми клиентами; создание клиентской базы с нулевого уровня. В процессе проведения аквизиции (выдача карт клиента, 6 месяцев в г. Екатеринбург и 3 месяца в г. Тюмень) в подчинении до 25 агентов. Организация, управление и контроль работы группы торговых агентов; контроль за соблюдением агентами принципа территориальности, постановка задач на долгосрочный и краткосрочный период; работа с клиентской базой (презентация работы компании, создание клиентской базы); ежедневная отчётность о проделанной работе, проведение тренингов для торговых агентов два раза в неделю; работа в «поле». Работа и урегулирования конфликтных ситуации в первые недели работы магазина, возникающие со спецификой «пропускной» схемы работы магазина на открытии магазинов в Екатеринбурге и Тюмени.
Проведение тренингов для торговых агентов; работа в «поле». Вёл подразделение HoReCa (Hotel, Restaurant, Cafe).
01.2005—02.2005   2 месяца
Супервайзер
ООО "Чайный мир" г. Омск, г. Екатеринбург, полная занятость.
Супервайзер "Омской чаеразвесочной фабрики".
Функционал:
- Поддержание и развитие клиентской базы в регионе;
- проведение переговоров, заключение договоров;
- анализ рынка, конкурентной среды;
- выполнение плана продаж;
- проведение промо-мероприятий, презентаций, тренингов, консультаций по продукции компании;
- контроль платежей, работа с дебиторской задолженностью.
08.2004—12.2004   5 месяцев
Региональный представитель
ООО "Чайный мир" г. Омск, г. Екатеринбург, полная занятость.
Региональный представитель "Омской чаеразвесочной фабрики".
Функционал:
- Поддержание и развитие клиентской базы в регионе;
- проведение переговоров, заключение договоров;
- анализ рынка, конкурентной среды;
- выполнение плана продаж;
- проведение промо-мероприятий, презентаций, тренингов, консультаций по продукции компании;
- контроль платежей, работа с дебиторской задолженностью.
01.2003—07.2004   1 год 7 месяцев
Менеджер оптовых продаж/Супервайзер
ООО "Юнистар-Екатеринбург" (Екатеринбург), г. Екатеринбург.
Представительство табачной фабрики "Балканская звезда" г. Ярославль.
- активный поиск клиентов и развитие партнерских отношений, ведение клиентской базы;
- анализ рынка, мониторинг конкурентной среды;
- проведение презентаций компании и ее продукции;
- подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров;
- контроль оплаты по договорам;
- консультирование клиентов по продукции компании.
12.1999—01.2001   1 год 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ЗАО "Компания Орехов" (Екатеринбург), г. Екатеринбург, полная занятость.
Менеджер по работе с клиентами.
- активный поиск клиентов и развитие партнерских отношений, ведение клиентской базы;
- анализ рынка, мониторинг конкурентной среды;
- проведение презентаций компании и ее продукции;
- подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров;
- контроль оплаты по договорам;
- консультирование клиентов по продукции компании.
04.1998—09.1998   6 месяцев
Торговый представитель
ООО "Пепси Интернешнл Боттлерс Екатеринбург", г. Екатеринбург, полная занятость.
Активный поиск и привлечение клиентов;
- Поддержание и развитие деловых отношений с существующими клиентами;
- Проведение презентаций, переговоров;
- Подготовка коммерческих предложений;
- Заключение договоров, отслеживание условий их выполнения;
- Участие в рекламных и промо- мероприятиях;
- Анализ рынка, семинары по продажам, планирование продаж;
- Контроль поставок, оплаты, задолженностей;
- Контроль рекомендованных цен, представленности, товарного запаса;
- Выполнение планов продаж;
- Ведение отчетной документации по продажам.
Неполное высшее
Уральская государственная юридическая академия
Факультет: Юриспруденция
Заочная форма обучения
Специальность: Юрист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B C
Дополнительные сведения
Активный отдых: велосипед, ролики, походы. Путешествия.