Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 29660585
30 сентября 2016

Супервайзер

65 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
41 год (17 сентября 1975), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 12 лет и 3 месяца

январь 2013 — декабрь 2015
3 года

Заместитель начальника отдела продаж

ООО «Пик-микс»Сеть собственных торговых точек, г. Москва.

Супервайзер торговых представителей До Заместитель директора по продажам
• Создание клиентской сети в Московском регионе с «0».ведение и расширение базы, взаиморасчеты, конфликтные ситуации.
• Постоянный рост среднего объема продаж Компании.
• Предложены новые виды услуг, что повлияло на повышение прибыли.
• Расширение секторов сбыта товара под собственной торговой маркой Компании
• Выход в регионы
• Контроль и курирование работы супервайзеров/тп (20-25).
• Курирование работы оптового отдела
• Работа с розницей – управление группой торговых представителей
• Координации с другими отделами Компании
• Отчетность
• Полная аналитика, ценообразование, взаимодействия с управляющими органами, контроль остатков/отгрузок.
• Разработка мотивационного комплекса.
• Переговоры с потенциальными клиентами и поставщиками, вопросы сотрудничества по общецелевым вопросам.
• Разработка сайта компании.

март 2004 — май 2009
5 лет и 3 месяца

Руководитель направления розница

Компьютерный сервис-центр «Плюс3», г. Москва.

Основные функции:
1. Создание компании по обслуживанию компьютерной техники в Московском регионе с «0».ведение и расширение базы, взаиморасчеты, конфликтные ситуации.
2. Рекламная политика – пресса, ведение Компании по Директу, лавирование раскруткой.
3. Весь комплекс маркетинговых исследований
4. Набор, тестирование и обучение мастеров. Еженедельная аттестация.
5. Ведение Web направления:
• Постоянный рост среднего объема продаж Компании.
• Предложены новые виды услуг, что повлияло на повышение прибыли.
6. Контроль и курирование работы сервис-мастеров (20- 35 человек).
7. Обучение повышения доходности с «точки-клиента» от выездов инженеров;
8. Установка планов мастерам, разработка сеток мотивации мастеров в целях минимизации «утечек»;
9. Тренинги сервис-инженеров различного типа эффективности продаж «безболезненное повышение цен», «мягкий уговор», «оценка уровня риска неисправности в будущем» и др.
10. Контроль работы Отдела Проверок;
11. Курирование и контроль работы Call-центра Компании. Обучение операторов, тренинги повышения эффективности телефонных продаж (в том числе авторская методик)
12. Контроль и организация Закупочной Деятельности. Отслеживание цепочки цен, предложенных клиентам.
13. Ведение направления по обслуживанию клиентов по установке и ведению (в т.ч. программирование) 1С баз

январь 2006 — февраль 2008
2 года и 2 месяца

Специалист по развитию

Комплексная автоматизация, г. Москва.

• Создание с «0» и курирование отдела технического сервис-центра Компании.
• Разработка рекомендации и предложений по структуре Компании, расширению рынков сбыта, продуктовому портфелю.
• Организация курсов обучения для новых сотрудников.
• Корректировка ведения складского учета в Компании.
• Разработка и курирование Интернет-сайта Компании
• Рекламная политика.

март 2000 — декабрь 2004
4 года и 10 месяцев

Супервайзер торговых представителей

Тур палитра Собственные розничные точки парфюмерия.

• Поиск, открытие и полное ведение новой торговой точки с «0» с дальнейшим решением вопросов объема продаж, взаимодействия с управляющими органами, контроль остатков/отгрузок.
• Утроение средней прибыли каждой торговой точки, индивидуальная ассортиментная политика.
• Разработка мотивационного комплекса Компании.
• Управление сеть торговых представителей и продавцов.
• Переговоры с потенциальными клиентами и поставщиками, вопросы сотрудничества по общецелевым вопросам.
• Разработка сайта компании.

Ключевые навыки
Стремление к лидерству, наставничество;
Системность мышления, умение выделять главное от второстепенного, мыслить стратегически;
Умение убеждать людей, добиваться выполнения поставленной задачи, продавливать принятие нужного решения;
Умение строить переговорный процесс с соблюдением интересов заказчика;
Навыки командного взаимодействия;
Навыки управления коллективом;
Ориентированность на достижение запланированного результата;
Устойчивость к резким изменениям в ходе реализации планов;
Способность к быстрому обучению;
Коммуникабельность;
Внимательное отношение к своим обязанностям, стремление к выполнению поставленных задач всеми допустимыми и возможными средствами;
Харизматичность.
Личные качества: высокая работоспособность, стратегическое мышление, инициативность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, управлять командой и добиваться нужных результатов.
Наличие автомобиля, готовность к командировкам, наличие постоянного выхода в интернет.

• Знание экономических основ бизнес-процессов
• Опыт стимулирования и «мягкого» управления коллективом до 100 человек
• Опыт проведения бизнес-тренингов (продажи отдельных товарных групп)
• Верное отслеживание причинно-следственной связи
• Компетентность во многих сферах, связанных с торговым бизнесом
• Способна поддерживать (создать) «здоровую» рабочую атмосферу в коллективе
• Преданность делу и Компании в отслеживании её интересов
• Наличие огромного творческого потенциала и желания работать и зарабатывать вместе с Компанией

Компьютерные навыки:
Знание железа, опыт работы по сборке установке ПО, программист 1с 7.7, опыт администрирования сетей, любые программы
Училась

по 2009

Московская академия образования Натальи Нестеровой Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономика и Управление. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2007

«Английский для специалистов» • Курсы английского языка с уклоном на возможность бизнес-общения и понимания вопросов технического характера.. Карьера, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык технический
Водительские права категории B
О себе

• классический трудоголик
• целеустремленность
• неконфликтность
• легкообучаемость
• коммуникабельность
Увлечения:
Дети, работа, автомобиль, спорт
Опыт вождения более 13 лет, наличие автомобиля готовность использовать его в работе

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 29660585 обновлено 30 сентября 2016, 03:58
Супервайзер
65 000 Р
Женщина, 41 год (17 сентября 1975)
Москва
Опыт работы 12 лет и 3 месяца
Заместитель начальника отдела продаж
3 года
январь 2013  — декабрь 2015
ООО «Пик-микс»Сеть собственных торговых точек, Москва
Супервайзер торговых представителей До Заместитель директора по продажам
• Создание клиентской сети в Московском регионе с «0».ведение и расширение базы, взаиморасчеты, конфликтные ситуации.
• Постоянный рост среднего объема продаж Компании.
• Предложены новые виды услуг, что повлияло на повышение прибыли.
• Расширение секторов сбыта товара под собственной торговой маркой Компании
• Выход в регионы
• Контроль и курирование работы супервайзеров/тп (20-25).
• Курирование работы оптового отдела
• Работа с розницей – управление группой торговых представителей
• Координации с другими отделами Компании
• Отчетность
• Полная аналитика, ценообразование, взаимодействия с управляющими органами, контроль остатков/отгрузок.
• Разработка мотивационного комплекса.
• Переговоры с потенциальными клиентами и поставщиками, вопросы сотрудничества по общецелевым вопросам.
• Разработка сайта компании.
Руководитель направления розница
5 лет 3 месяца
март 2004  — май 2009
Компьютерный сервис-центр «Плюс3», Москва
Основные функции:
1. Создание компании по обслуживанию компьютерной техники в Московском регионе с «0».ведение и расширение базы, взаиморасчеты, конфликтные ситуации.
2. Рекламная политика – пресса, ведение Компании по Директу, лавирование раскруткой.
3. Весь комплекс маркетинговых исследований
4. Набор, тестирование и обучение мастеров. Еженедельная аттестация.
5. Ведение Web направления:
• Постоянный рост среднего объема продаж Компании.
• Предложены новые виды услуг, что повлияло на повышение прибыли.
6. Контроль и курирование работы сервис-мастеров (20- 35 человек).
7. Обучение повышения доходности с «точки-клиента» от выездов инженеров;
8. Установка планов мастерам, разработка сеток мотивации мастеров в целях минимизации «утечек»;
9. Тренинги сервис-инженеров различного типа эффективности продаж «безболезненное повышение цен», «мягкий уговор», «оценка уровня риска неисправности в будущем» и др.
10. Контроль работы Отдела Проверок;
11. Курирование и контроль работы Call-центра Компании. Обучение операторов, тренинги повышения эффективности телефонных продаж (в том числе авторская методик)
12. Контроль и организация Закупочной Деятельности. Отслеживание цепочки цен, предложенных клиентам.
13. Ведение направления по обслуживанию клиентов по установке и ведению (в т.ч. программирование) 1С баз
Специалист по развитию
2 года 2 месяца
январь 2006  — февраль 2008
Комплексная автоматизация, Москва
• Создание с «0» и курирование отдела технического сервис-центра Компании.
• Разработка рекомендации и предложений по структуре Компании, расширению рынков сбыта, продуктовому портфелю.
• Организация курсов обучения для новых сотрудников.
• Корректировка ведения складского учета в Компании.
• Разработка и курирование Интернет-сайта Компании
• Рекламная политика.
Супервайзер торговых представителей
4 года 10 месяцев
март 2000  — декабрь 2004
Тур палитра Собственные розничные точки парфюмерия
• Поиск, открытие и полное ведение новой торговой точки с «0» с дальнейшим решением вопросов объема продаж, взаимодействия с управляющими органами, контроль остатков/отгрузок.
• Утроение средней прибыли каждой торговой точки, индивидуальная ассортиментная политика.
• Разработка мотивационного комплекса Компании.
• Управление сеть торговых представителей и продавцов.
• Переговоры с потенциальными клиентами и поставщиками, вопросы сотрудничества по общецелевым вопросам.
• Разработка сайта компании.
Высшее образование
2009
Московская академия образования Натальи Нестеровой
Экономика и Управление
Вечерняя форма обучения
Менеджмент организации
Курсы
2007
Карьера
«Английский для специалистов» • Курсы английского языка с уклоном на возможность бизнес-общения и понимания вопросов технического характера.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Стремление к лидерству, наставничество;
Системность мышления, умение выделять главное от второстепенного, мыслить стратегически;
Умение убеждать людей, добиваться выполнения поставленной задачи, продавливать принятие нужного решения;
Умение строить переговорный процесс с соблюдением интересов заказчика;
Навыки командного взаимодействия;
Навыки управления коллективом;
Ориентированность на достижение запланированного результата;
Устойчивость к резким изменениям в ходе реализации планов;
Способность к быстрому обучению;
Коммуникабельность;
Внимательное отношение к своим обязанностям, стремление к выполнению поставленных задач всеми допустимыми и возможными средствами;
Харизматичность.
Личные качества: высокая работоспособность, стратегическое мышление, инициативность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, управлять командой и добиваться нужных результатов.
Наличие автомобиля, готовность к командировкам, наличие постоянного выхода в интернет.

• Знание экономических основ бизнес-процессов
• Опыт стимулирования и «мягкого» управления коллективом до 100 человек
• Опыт проведения бизнес-тренингов (продажи отдельных товарных групп)
• Верное отслеживание причинно-следственной связи
• Компетентность во многих сферах, связанных с торговым бизнесом
• Способна поддерживать (создать) «здоровую» рабочую атмосферу в коллективе
• Преданность делу и Компании в отслеживании её интересов
• Наличие огромного творческого потенциала и желания работать и зарабатывать вместе с Компанией

Компьютерные навыки:
Знание железа, опыт работы по сборке установке ПО, программист 1с 7.7, опыт администрирования сетей, любые программы
Дополнительные сведения
• классический трудоголик
• целеустремленность
• неконфликтность
• легкообучаемость
• коммуникабельность
Увлечения:
Дети, работа, автомобиль, спорт
Опыт вождения более 13 лет, наличие автомобиля готовность использовать его в работе