Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 26779361Обновлено 5 июля
В избранные

Супервайзер / Менеджер по работе с клиентами

По договоренности, частичная занятость
Жен., 30 лет (9 ноября 1986), высшее образование, замужем, есть дети
Москва , готова к переезду в Нижний Новгород, Оренбург, Саратов и еще 6 городов
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 11 месяцев
6 лет и 4 месяца
апрель 2011 — н.в.
Менеджер отдела бронирования по работе с клиентами и партнерами
Туристическое агентство, полная занятость
В качестве менеджера по работе с клиентами и партнерами: (до сентября 2012г.-частичная занятость, с сентября 2012г по октябрь 2014г.-полная занятость, с октября 2014г-частичная занятость)
- привлечение новых клиентов и ведение существующей клиентской базы;
- консультирование клиентов по вопросам туристического продукта
- оформление миграционных документов, включая страховку и визу;
- закупка билетов на самолеты и поезда, заказ дополнительного трансфера;
- решение конфликтных ситуаций
- индивидуальный подбор туристического продукта
- работа с агентскими отчетами
- контроль дебиторской задолженности
- активные продажи
- оформление оборот по телефону (call центр), через сайт
- техника работы с возражениями
- работа с базой данных

Участок "Бухгалтерия"
- Начисление и отчисление налогов и других обязательных платежей (ИФНС, ПФР, ФСС, органы статистики)
- Контроль отражения хозяйственных операций в бухгалтерском, управленческом и налоговом учете
- Подготовка, формирование и сдача бухгалтерской и налоговой отчетности (работа с банками, фондами и другими проверяющими и контролирующими организациями)
- Работа со счетами и закрывающими документами
- Оформление первичной документации, договоров, авансовых отчетов
- Своевременное погашение кредиторской задолженности и другие операции с Банк-клиент
1 год и 5 месяцев
август 2013 — декабрь 2014
Кредитный специалист
Банк, полная занятость
Кредитование физических лиц
- привлечение клиентов
- консультирование по кредитным программам
- оформление
- POS-кредиты
- активные продажи
- техника работы с возражениями
- заключение кредитных договоров на продукты и услуги
- оформление услуги Страхование
- оформление кредитных карт
1 год и 9 месяцев
сентябрь 2011 — май 2013
Менеджер по подбору персонала
Инновационне системы, частичная занятость
- размещение информации об открытых вакансиях (специальные сайты, печатные издания, объявления и т.д.);
- самостоятельный поиск резюме подходящих кандидатов;
- обзвон, рассылка писем, приглашения на собеседования;
- проведение собеседований (предварительных);
- ознакомление соискателей с условиями работы, нормативами, принятыми в организации и прочим;
- ознакомление соискателей с решением компании об их трудоустройстве.
5 лет и 6 месяцев
апрель 2007 — сентябрь 2012
Психолог
Государственное бюджетное образовательное учреждение, полная занятость
- психологическое консультирование
- диагностическая работа
- развивающая работа
- тренинги
- экспертная и аналитическая работа
- профконсультирование
- профотбор
- работа с мотивацией
- преподавание
6 лет
сентябрь 2004 — август 2010
Супервайзер\ Аудитор
Btl агенство. Рекламное агентство, специализирующееся на оказании всех видов btl услуг
- Своевременное обеспечение промо материалами
- тайный покупатель;
- Фотоотчет и вся необходимая отчетность по проекту
- Контроль работы персонала;
- Контроль задачи по представленности продукции;
- Составление отчетности;
- Взаимодействие с менеджерами по работе с ключевыми клиентами
- посещение склада
- HORECA
Высшее образование
2011
МПИ ФСБ РФ
Юридический
Заочная форма обучения
Юриспруденция (специалист)
2009
Московский городской психолого-педагогический университет
Социальной психологии (специалитет)
Дневная/Очная форма обучения
Социальная психология (развития) (специалист)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), греческий (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Навыки:
- 1 С
- Продвинутый пользователь компьютера (MsOffice)
- Владение SPSS
- Владение Само-тур (Само-софт)
- Владение коммуникативными технологиями
- Навыки продаж
- Техника активных продаж
- Работа с возражениями
- Предпринимательские навыки
- Составление претензий
- Составление исковых заявлений, жалоб, объяснений, ходатайств, возражений, отзывов
- проведение Индивидуально-психологический исследований (ИПО)
- составление экспертных заключений по результатам ИПО
- практикум работы на полиграфе
- Jira
- Joomla 2.5
Дополнительные сведения
Водительский стаж с 2007г., наличие автомобиля
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
30 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, ООО "Адвент"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Агент регистрации, ООО "ДЭХ" аэропорт Домодедово
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Менеджер, ФГУП "Институт "ГИНЦВЕТМЕТ"
1971 резюме
Резюме № 26779361 в открытом доступе Последнее обновление 5 июля, 10:57

Резюме

Супервайзер / Менеджер по работе с клиентами По договоренности
Частичная занятость.
Дата рождения: 9 ноября 1986, 30 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, готова к переезду в Нижний Новгород, Оренбург, Саратов, Барнаул, Киров (Кировская область), Смоленск, Брянск, Нижневартовск, Троицк (Челябинский Область)
04.2011—н.в.   6 лет 4 месяца
Менеджер отдела бронирования по работе с клиентами и партнерами
Туристическое агентство, полная занятость.
В качестве менеджера по работе с клиентами и партнерами: (до сентября 2012г.-частичная занятость, с сентября 2012г по октябрь 2014г.-полная занятость, с октября 2014г-частичная занятость)
- привлечение новых клиентов и ведение существующей клиентской базы;
- консультирование клиентов по вопросам туристического продукта
- оформление миграционных документов, включая страховку и визу;
- закупка билетов на самолеты и поезда, заказ дополнительного трансфера;
- решение конфликтных ситуаций
- индивидуальный подбор туристического продукта
- работа с агентскими отчетами
- контроль дебиторской задолженности
- активные продажи
- оформление оборот по телефону (call центр), через сайт
- техника работы с возражениями
- работа с базой данных

Участок "Бухгалтерия"
- Начисление и отчисление налогов и других обязательных платежей (ИФНС, ПФР, ФСС, органы статистики)
- Контроль отражения хозяйственных операций в бухгалтерском, управленческом и налоговом учете
- Подготовка, формирование и сдача бухгалтерской и налоговой отчетности (работа с банками, фондами и другими проверяющими и контролирующими организациями)
- Работа со счетами и закрывающими документами
- Оформление первичной документации, договоров, авансовых отчетов
- Своевременное погашение кредиторской задолженности и другие операции с Банк-клиент
08.2013—12.2014   1 год 5 месяцев
Кредитный специалист
Банк, полная занятость.
Кредитование физических лиц
- привлечение клиентов
- консультирование по кредитным программам
- оформление
- POS-кредиты
- активные продажи
- техника работы с возражениями
- заключение кредитных договоров на продукты и услуги
- оформление услуги Страхование
- оформление кредитных карт
09.2011—05.2013   1 год 9 месяцев
Менеджер по подбору персонала
Инновационне системы, частичная занятость.
- размещение информации об открытых вакансиях (специальные сайты, печатные издания, объявления и т.д.);
- самостоятельный поиск резюме подходящих кандидатов;
- обзвон, рассылка писем, приглашения на собеседования;
- проведение собеседований (предварительных);
- ознакомление соискателей с условиями работы, нормативами, принятыми в организации и прочим;
- ознакомление соискателей с решением компании об их трудоустройстве.
04.2007—09.2012   5 лет 6 месяцев
Психолог
Государственное бюджетное образовательное учреждение, полная занятость.
- психологическое консультирование
- диагностическая работа
- развивающая работа
- тренинги
- экспертная и аналитическая работа
- профконсультирование
- профотбор
- работа с мотивацией
- преподавание
09.2004—08.2010   6 лет
Супервайзер\ Аудитор
Btl агенство. Рекламное агентство, специализирующееся на оказании всех видов btl услуг.
- Своевременное обеспечение промо материалами
- тайный покупатель;
- Фотоотчет и вся необходимая отчетность по проекту
- Контроль работы персонала;
- Контроль задачи по представленности продукции;
- Составление отчетности;
- Взаимодействие с менеджерами по работе с ключевыми клиентами
- посещение склада
- HORECA
Высшее
2011
МПИ ФСБ РФ
Факультет: Юридический
Заочная форма обучения
Специальность: Юриспруденция (специалист)
Высшее
2009
Московский городской психолого-педагогический университет
Факультет: Социальной психологии (специалитет)
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Социальная психология (развития) (специалист)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный),
греческий (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Навыки:
- 1 С
- Продвинутый пользователь компьютера (MsOffice)
- Владение SPSS
- Владение Само-тур (Само-софт)
- Владение коммуникативными технологиями
- Навыки продаж
- Техника активных продаж
- Работа с возражениями
- Предпринимательские навыки
- Составление претензий
- Составление исковых заявлений, жалоб, объяснений, ходатайств, возражений, отзывов
- проведение Индивидуально-психологический исследований (ИПО)
- составление экспертных заключений по результатам ИПО
- практикум работы на полиграфе
- Jira
- Joomla 2.5
Дополнительные сведения
Водительский стаж с 2007г., наличие автомобиля