Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 23851503
23 октября 2016

Старший специалист, менеджер по работе с клиентами, телемаркетолог, менеджер интернет-магазина

По договоренности
частичная занятость
не имеет значения
23 года (8 июня 1993), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Пр. Вернадского, м. Юго-Западная
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 1 год и 9 месяцев

апрель 2016 — май 2016
2 месяца

Маркетолог

(Полная занятость)

ИП Мокеев (M-Cosmetics), г. Чебоксары.

1. Размещение рекламы в регионах Чувашской Республики
2. Анализ маркетинговой информации о рынке, конкурентной среды и ценовой политики компании
3. Взаимодействие с контрагентами, рекламными агентствами, дизайнерами и т.д.
4. Ведение сайта компании (акции, новости, каталог товаров)
5. Подготовка и редактирование маркетинговых материалов (презентации, каталоги, описания)
8. Освещение деятельности компании
9. Написание статей для печати в СМИ
10. Взаимодействие с представителями СМИ, организация интервью, инициирование инфоповодов в СМИ.
11. Участие в открытии розничной торговой точки

Причина смены места работы: защита диссертации/переезд.

январь 2016 — апрель 2016
4 месяца

ООО Апкар

(Полная занятость)

Старший менеджер по работе с клиентами, г. Чебоксары.

Обязанности как старшего менеджера по работе с клиентами:
1. Полный цикл работы с клиентами:
1.1. Осуществление информационной поддержки с исп.различных каналов связи;
1.2. Выставление счетов (1С);
1.3. Ведение базы данных;
1.4. Осуществление работы с договорами и проч.;
1.5. Выгрузка из баз информации и анализ клиентопотока за каждый месяц
1.6. Работа с дебиторской задолженностью и ее успешное погашение;
1.7. Работа с претензионными клиентами.

Причина смены места работы: неофициальное трудоустройство.

май 2015 — декабрь 2015
8 месяцев

Старший специалист отдела информационного клиентского обслуживания и продаж

(Полная занятость)

ООО Апкар, г. Чебоксары.

Специалист отдела информационного клиентского обслуживания и продаж:

1. Входящие звонки
1.1. Консультативная поддержка клиентов, в т.ч. потенциальных.
1.2. Предоставление достоверной информации клиенту по всему ассортименту товаров.
1.3. Оформление заказов (1с, документы транспортных компаний, локальные документы)
1.4. Работа с проблемными клиентами.

2. Исходящие звонки
2.1. Телефонные продажи (активные продажи, кросс-продажи, отработка возражений потенциальных клиентов)
2.2. Формирование баз данных по различным направлениям
2.3. Информативный прозвон
* **
Старший специалист отдела информационного клиентского обслуживания и продаж:
1. Входящее направление:
1.1. Техническое отслеживание деятельности операторов и сопутствующих KPI.
1.2. Поиск ошибок в деятельности операторов с использованием внутренних ресурсов отслеживания.

2. Исходящее направление:
1.1. Разработка эффективных скриптов продаж;
1.2. Техническое отслеживание деятельности операторов
1.3. Поиск ошибок в деятельности операторов с использованием внутренних ресурсов отслеживания.

Причина смены места работы: повышение/переход в другой отдел компании.

август 2014 — март 2015
8 месяцев

Бухгалтер

(Полная занятость)

ЧРРССК «Чувашревизсоюз», г. Чебоксары.

1.1. Ведение первичного бухгалтерского учета. Прием, контроль и обработка первичной документации (товарно-транспортных накладных, кассовых, кадровых документов, договоров с контрагентами) и т.д.
1.2. Документальные ревизии хозяйственно-финансовой деятельности кооперативов - членов ЧРРССК "Чувашревизсоюз" по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций.
1.3. Оформление результатов ревизии (составление акта и прилагаюшихся документов).
1.4. Предоставление указаний об устранении выявленных нарушений и недостатков в функционировании.

Причина смены места работы: отсутствие карьерного роста.

Ключевые навыки
• практические навыки работы на СУБД Access, Microsoft SQL Server;
• знание основ SEO-оптимизации, навыки настройки контекстной рекламы и ее размещение (Google AdWords, Яндекс. Директ);
• владение SQL, HTML;
• знание специализированных ПП: 1с Предприятие 7.7, Adobe Photoshop CS5;
• хобби:
- литература (научно-популярная, по специальности, художественная);
- спорт (тренажерный зал, большой теннис, шахматы);
- саморазвитие во всех проявлениях.
• личностные качества:
- абсолютное знание русского языка;
- обязательность и пунктуальность;
- отсутствие вредных привычек;
- умение работать в команде и самостоятельно;
- отличные коммуникационные способности;
- быстрое освоение новых областей;
- огромное желание работать и развиваться!

Готова рассмотреть различные сферы деятельности.
Училась

по 2016

ЧГУ им.Ульянова Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Экономический. Специальность: Государственные и муниципальные финансы. Форма обучения: Заочная.

по 2014

ЧГУ им.Ульянова Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Экономический. Специальность: Бизнес-информатика. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2014

ЧГУ им.Ульянова Уровень образования: Высшее. Факультет: Иностранных языков. Специальность: Переводчик в сфере профессиональной коммуникации. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2013

«Система электронного безбумажного юридически значимого документооборота «Контур-Экстерн» в профессиональной деятельности»..

Знает и умеет
Английский язык технический, итальянский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 23851503 обновлено 23 октября 2016, 20:48
Старший специалист, менеджер по работе с клиентами, телемаркетолог, менеджер интернет-магазина
По договоренности, готова к командировкам, частичная занятость
Женщина, 23 года (8 июня 1993)
Высшее образование
не замужем, детей нет
Москва, Пр. Вернадского (м. Юго-Западная)
гражданство Россия
Опыт работы 1 год и 9 месяцев
2 месяца
апрель   — май 2016
ИП Мокеев (M-Cosmetics), Чебоксары, полная занятость
Маркетолог
1. Размещение рекламы в регионах Чувашской Республики
2. Анализ маркетинговой информации о рынке, конкурентной среды и ценовой политики компании
3. Взаимодействие с контрагентами, рекламными агентствами, дизайнерами и т.д.
4. Ведение сайта компании (акции, новости, каталог товаров)
5. Подготовка и редактирование маркетинговых материалов (презентации, каталоги, описания)
8. Освещение деятельности компании
9. Написание статей для печати в СМИ
10. Взаимодействие с представителями СМИ, организация интервью, инициирование инфоповодов в СМИ.
11. Участие в открытии розничной торговой точки

Причина смены места работы: защита диссертации/переезд.
4 месяца
январь   — апрель 2016
Старший менеджер по работе с клиентами, Чебоксары, полная занятость
ООО Апкар
Обязанности как старшего менеджера по работе с клиентами:
1. Полный цикл работы с клиентами:
1.1. Осуществление информационной поддержки с исп.различных каналов связи;
1.2. Выставление счетов (1С);
1.3. Ведение базы данных;
1.4. Осуществление работы с договорами и проч.;
1.5. Выгрузка из баз информации и анализ клиентопотока за каждый месяц
1.6. Работа с дебиторской задолженностью и ее успешное погашение;
1.7. Работа с претензионными клиентами.

Причина смены места работы: неофициальное трудоустройство.
8 месяцев
май   — декабрь 2015
ООО Апкар, Чебоксары, полная занятость
Старший специалист отдела информационного клиентского обслуживания и продаж
Специалист отдела информационного клиентского обслуживания и продаж:

1. Входящие звонки
1.1. Консультативная поддержка клиентов, в т.ч. потенциальных.
1.2. Предоставление достоверной информации клиенту по всему ассортименту товаров.
1.3. Оформление заказов (1с, документы транспортных компаний, локальные документы)
1.4. Работа с проблемными клиентами.

2. Исходящие звонки
2.1. Телефонные продажи (активные продажи, кросс-продажи, отработка возражений потенциальных клиентов)
2.2. Формирование баз данных по различным направлениям
2.3. Информативный прозвон
* **
Старший специалист отдела информационного клиентского обслуживания и продаж:
1. Входящее направление:
1.1. Техническое отслеживание деятельности операторов и сопутствующих KPI.
1.2. Поиск ошибок в деятельности операторов с использованием внутренних ресурсов отслеживания.

2. Исходящее направление:
1.1. Разработка эффективных скриптов продаж;
1.2. Техническое отслеживание деятельности операторов
1.3. Поиск ошибок в деятельности операторов с использованием внутренних ресурсов отслеживания.

Причина смены места работы: повышение/переход в другой отдел компании.
8 месяцев
август 2014  — март 2015
ЧРРССК «Чувашревизсоюз», Чебоксары, полная занятость
Бухгалтер
1.1. Ведение первичного бухгалтерского учета. Прием, контроль и обработка первичной документации (товарно-транспортных накладных, кассовых, кадровых документов, договоров с контрагентами) и т.д.
1.2. Документальные ревизии хозяйственно-финансовой деятельности кооперативов - членов ЧРРССК "Чувашревизсоюз" по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций.
1.3. Оформление результатов ревизии (составление акта и прилагаюшихся документов).
1.4. Предоставление указаний об устранении выявленных нарушений и недостатков в функционировании.

Причина смены места работы: отсутствие карьерного роста.
Высшее образование
2016
ЧГУ им.Ульянова
Магистр
Экономический
Заочная форма обучения
Государственные и муниципальные финансы
2014
ЧГУ им.Ульянова
Бакалавр
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Бизнес-информатика
2014
ЧГУ им.Ульянова
Иностранных языков
Вечерняя форма обучения
Переводчик в сфере профессиональной коммуникации
Курсы
2013
«Система электронного безбумажного юридически значимого документооборота «Контур-Экстерн» в профессиональной деятельности».
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический), итальянский (базовый).
Профессиональные навыки
• практические навыки работы на СУБД Access, Microsoft SQL Server;
• знание основ SEO-оптимизации, навыки настройки контекстной рекламы и ее размещение (Google AdWords, Яндекс. Директ);
• владение SQL, HTML;
• знание специализированных ПП: 1с Предприятие 7.7, Adobe Photoshop CS5;
• хобби:
- литература (научно-популярная, по специальности, художественная);
- спорт (тренажерный зал, большой теннис, шахматы);
- саморазвитие во всех проявлениях.
• личностные качества:
- абсолютное знание русского языка;
- обязательность и пунктуальность;
- отсутствие вредных привычек;
- умение работать в команде и самостоятельно;
- отличные коммуникационные способности;
- быстрое освоение новых областей;
- огромное желание работать и развиваться!

Готова рассмотреть различные сферы деятельности.