Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 34188034Обновлено 25 февраля
В избранные

Старший менеджер по работе с клиентами

40 000 Р
Жен., 55 лет (16 мая 1962), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 3 месяца
5 месяцев
апрель  — август 2016
Менеджер
ООО "Издательство Гарант-Пресс", Москва
- переподписка печатных изданий,
- продажа СПС "Актуальная бухгалтерия",
- входящие и исходящие звонки,
- работа с претензиями клиентов,
- выставление счетов и заключение договоров,
- ведение электронной переписки,
- формирование отчетов по проделанной работе,
- работа с электронными базами в MS Excel
2 года и 8 месяцев
август 2013 — март 2016
Старший специалист по работе с клиентами
ООО "Телемаркетинг-групп", Москва, полная занятость
В круг обязанностей входит продажа продуктов издательства при работе с электронной базой клиентов, оформление счетов и договоров. Продажи телефонные. За 2 года выросла от должности специалиста по работе с клиентами до старшего специалиста по работе с клиентами с повышением должностного оклада. Регулярно выполняла и перевыполняла месячный план с получением бонусных процентов. Расширила ассортимент продаваемых продуктов от печатных журналов (до 100 наименований) до электронных систем и образовательных мероприятий.
4 месяца
декабрь 2012 — март 2013
Специалист отдела продаж
ООО "РНПО" Русучприбор", Москва, полная занятость
Производство и продажа учебного оборудования для образовательных учреждений: детсады, школы, техникумы, институты.
Мои обязанности в отделе продаж:
- поддержание и работа с существующей клиентской базой,
- поиск новых клиентов,
- входящие и исходящие телефонные звонки,
- очные встречи с Заказчиками и Поставщиками учебного оборудования
- выставление счетов и договоров,
- поиск заказанного учебного оборудования,
- заказ изготовления учебного оборудования, как в собственной организации,
так и в сторонних организациях,
- отслеживание оплаты счетов и выполнения договорных обязательств,
- организация поставки, монтажа и наладки учебного оборудования,
- пользователь ПК.
5 лет и 10 месяцев
ноябрь 2004 — август 2010
Ведущий специалист
ЗАО "Рендер 3Д", Москва, полная занятость
Основная деятельность организации была разработка проектов по экологии для предприятий Московской области: проекты выбросов загрязняющих веществ в атмосферу и проекты лимитов размещения отходов.
В мои обязанности входило:
- поиск предприятий, которым требуется разработка проектов,
- заключение договора на разработку проектов с 1-ми лицами предприятия,
- изучение технологического процесса на промплощадке предприятия,
- проведение необходимых лабораторных замеров,
- сбор исходных данных для разработки проектов в технологическом отделе предприятия,
- разработка проектов с использованием лабораторных анализов, существующих расчетных методик и компьютерных программ,
- согласование проектов в Госструктарах (Ростехнадзор).
Высшее образование
1984
Российский химико-технологический университет имени Д.И.Менделеева
Силикатный
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-технолог
Навыки и умения
Профессиональные навыки
54 года

Профессиональные навыки

Большой опыт работы с людьми.
Умение вести переговоры на любом уровне.
Опыт заключения договоров на очных переговорах.
Опыт телефонных продаж в издательстве.
Работа с постоянными клиентами издательского дома.
Подписка на печатную и электронную продукцию.
Работа с существующей электронной клиентской базой.
Работа с почтой.
Работа по устранению претензий клиентов.
Выявление проблем в производственных процессах и предложение по их решению.
Работа с входящими и исходящими звонками.
Формирование отчетов по проделанной работе.
MS Word, MS Outlook - пользователь;
MS Excel, Word - пользователь;
SAP - пользователь;
Internet - пользователь;
индивидуальная программа фирмы.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по обслуживанию частных лиц, ПАО Сбербанк
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
35 000 Р
Менеджер-логист интернет-магазина, ООО Чистый Колодец
Менеджер по работе с клиентами
Ведущий менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Менеджер пункта самовывоза, ООО" Линк-плюс"
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 34188034 в открытом доступе Последнее обновление 25 февраля, 14:07

Резюме

Старший менеджер по работе с клиентами 40 000
Дата рождения: 16 мая 1962, 55 лет.
Москва
04.2016—08.2016   5 месяцев
Менеджер
ООО "Издательство Гарант-Пресс", г. Москва.
- переподписка печатных изданий,
- продажа СПС "Актуальная бухгалтерия",
- входящие и исходящие звонки,
- работа с претензиями клиентов,
- выставление счетов и заключение договоров,
- ведение электронной переписки,
- формирование отчетов по проделанной работе,
- работа с электронными базами в MS Excel
08.2013—03.2016   2 года 8 месяцев
Старший специалист по работе с клиентами
ООО "Телемаркетинг-групп", г. Москва, полная занятость.
В круг обязанностей входит продажа продуктов издательства при работе с электронной базой клиентов, оформление счетов и договоров. Продажи телефонные. За 2 года выросла от должности специалиста по работе с клиентами до старшего специалиста по работе с клиентами с повышением должностного оклада. Регулярно выполняла и перевыполняла месячный план с получением бонусных процентов. Расширила ассортимент продаваемых продуктов от печатных журналов (до 100 наименований) до электронных систем и образовательных мероприятий.
12.2012—03.2013   4 месяца
Специалист отдела продаж
ООО "РНПО" Русучприбор", г. Москва, полная занятость.
Производство и продажа учебного оборудования для образовательных учреждений: детсады, школы, техникумы, институты.
Мои обязанности в отделе продаж:
- поддержание и работа с существующей клиентской базой,
- поиск новых клиентов,
- входящие и исходящие телефонные звонки,
- очные встречи с Заказчиками и Поставщиками учебного оборудования
- выставление счетов и договоров,
- поиск заказанного учебного оборудования,
- заказ изготовления учебного оборудования, как в собственной организации,
так и в сторонних организациях,
- отслеживание оплаты счетов и выполнения договорных обязательств,
- организация поставки, монтажа и наладки учебного оборудования,
- пользователь ПК.
11.2004—08.2010   5 лет 10 месяцев
Ведущий специалист
ЗАО "Рендер 3Д", г. Москва, полная занятость.
Основная деятельность организации была разработка проектов по экологии для предприятий Московской области: проекты выбросов загрязняющих веществ в атмосферу и проекты лимитов размещения отходов.
В мои обязанности входило:
- поиск предприятий, которым требуется разработка проектов,
- заключение договора на разработку проектов с 1-ми лицами предприятия,
- изучение технологического процесса на промплощадке предприятия,
- проведение необходимых лабораторных замеров,
- сбор исходных данных для разработки проектов в технологическом отделе предприятия,
- разработка проектов с использованием лабораторных анализов, существующих расчетных методик и компьютерных программ,
- согласование проектов в Госструктарах (Ростехнадзор).
Высшее
1984
Российский химико-технологический университет имени Д.И.Менделеева
Факультет: Силикатный
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер-технолог
Навыки и умения
Профессиональные навыки
54 года

Профессиональные навыки

Большой опыт работы с людьми.
Умение вести переговоры на любом уровне.
Опыт заключения договоров на очных переговорах.
Опыт телефонных продаж в издательстве.
Работа с постоянными клиентами издательского дома.
Подписка на печатную и электронную продукцию.
Работа с существующей электронной клиентской базой.
Работа с почтой.
Работа по устранению претензий клиентов.
Выявление проблем в производственных процессах и предложение по их решению.
Работа с входящими и исходящими звонками.
Формирование отчетов по проделанной работе.
MS Word, MS Outlook - пользователь;
MS Excel, Word - пользователь;
SAP - пользователь;
Internet - пользователь;
индивидуальная программа фирмы.