Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 26702194
в 15:36

Старший менеджер интернет-магазина / Технический специалист / Менеджер по продажам

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
33 года (6 августа 1983), мужской, неполное высшее образование, женат, есть дети
Москва, Пресненский, м. Краснопресненская
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 9 лет и 6 месяцев

сентябрь 2014 — ноябрь 2016
2 года и 3 месяца

Старший менеджер по продажам, технический специалист, старший менеджер интернет-магазина

(Полная занятость)

ООО "Амбертек РУС" ( в структуру входят 4 интернет-магазина, 2 розничных магазина в Мск и СПб), г. Москва.

• Консультация клиентов в офисе, по телефону, электронной почте, онлайн-помощнику (jivosite), группах ВКонтакте.
• Обучение менеджеров, обучение работе с технически-сложным оборудованием, презентация технически-сложного оборудования, обучение технике продаж новых менеджеров.
• Контроль за надлежащим исполнением своих обязанностей менеджеров по продажам, курьеров.
• Консультация клиентов по настройке сложного оборудования – сетевые ip-камеры, профессиональные системы видеонаблюдения и мониторинга, системы скрытого видеонаблюдения.
• Работа с рекламациями, решение вопросов обмена/возврата, подбор оборудования соответствующего запросам клиента, решение вопросов гарантийного/негарантийного ремонта
• Модерация и продвижение групп Вконтакте: https://vk.com/ambertek, https://vk.com/specagentru, https://vk.com/ru_video_nyanya, https://vk.com/minivideo и
сайтов на базе Joomla: http://www.specagent.ru/, https://www.video-nyanya.ru/, http://www.miniakustika.ru/, http://www.минивидео.рф
• Обязательное тестирование любой новой продукции с подробным описание функционала, сферы применения, техническими характеристиками, сравнительным анализом, составление инструкций.
Составление кратких инструкций для менеджеров наиболее понятным и доступным языком с целью в кратчайшие сроки ознакомить менеджера с новым оборудованием.
Перевод оригинальных инструкций с английского, правка, выкладка на сайт.
• Подбор и закупка оборудования у поставщиков в РФ, проверка на совместимость, подбор оптимальной конфигурации.
• Контроль работы склада. Размещение, хранение товара, инвентаризация, контроль остатков и их своевременное пополнение. Склад 30 кв.м, более 120 наименований продукции.
• Поддержка системы функционирования офиса: настройка компьютеров, нового ПО, почтовых клиентов, установка плагинов и расширений, антивирусная защита, crm-системы, принтеры/сканеры.

Готов рассмотреть должность помощника руководителя. Обладаю знаниями и навыками по руководству персоналом, организации трудовой деятельности, обучению персонала и внедрению рабочего регламента, управлению складом, взаимодействию с поставщиками, заключению договоров, ведению отчетности, решению конфликтных ситуаций и многое другое.
Всегда стремлюсь получить новые знания и добиться существенных результатов в работе.

Я могу Вам помочь если:
- Ваши менеджеры "засиделись" и не хотят работать эффективно и на результат - разработаю систему мотивации, помогу ввести рабочий регламент. В результате чего каждый сотрудник будет четко понимать рамки своих обязанностей и ответственности.
- Ваши менеджеры работают неэффективно из-за недостатка знаний или опыта - обучу, расскажу каждому индивидуально или группе, сделаю сравнительный анализ продукции, напишу методички. Научу правильно общаться с клиентом, выявлять потребности, работать с возражениями, завершать сделку.
- Ваш склад далек от идеального. На нем постоянно что-то теряется и сложно найти то, что нужно - помогу усовершенствовать систему хранения, вести систему учета, рекомендую систему видеонаблюдения в случае воровства сотрудниками.

Чего я не ищу:
Работодателя, которому все равно кто, как и зачем у него работает. Я нацелен на результат, безразличие меня угнетает.
Работодателя, который обманывает, вводит в заблуждение, хитрит, не держит данные обещания.
Работодателя, который старается выжать все соки при этом ничего не давая взамен. Считаю, что качественная работа должна хорошо оплачиваться. А вы, в свою очередь, не услышите от меня слов типа: " я не знаю", "не помню", "как это могло случиться" и т.п.
Работодателя, который не соблюдает ТК РФ, платит "черную" ЗП или минимальную "серую". Я за честность во всем. На обмане не построить долгого и взаимовыгодного сотрудничества.
Работодателя, который постоянно меняет сотрудников без видимых на то причин. Мне интересно долгосрочное сотрудничество.

август 2013 — сентябрь 2014
1 год и 2 месяца

Менеджер интернет-магазина

(Полная занятость)

Мобил Элемент, г. Москва.

Продажи цифровой техники через сайт интернет-магазина по системе 1С-Битрикс. Ассортимент: смартфоны, планшеты, сотовые телефоны, мр3 плееры, навигаторы, видеорегистраторы, портативные приставки, портативная акустика, интерактивные игрушки. Наполнение сайта контентом, создание карточек товара с тех.характеристиками описаниями и ключевыми словами, повышение эффективности работы сайта, правильной индексации по ключевым словам и мета-описаниям для Яндекс Маркета. Анализ рынка и планирование, поддержание цен в актуальном состоянии, переоценка. Работа с кассой, отчетность по кассе (ПКО). Работа с претензиями, возврат/обмен. Прием товара на склад, приходование, списание товара, проведение инвентаризаций на складе интернет-магазина, контроль за товарными остатками. Контроль за работой операторов интернет-магазина. Построение оптимального маршрута для курьера, расчет времени доставки.

ноябрь 2011 — декабрь 2012
1 год и 2 месяца

Специалист балансировки складов

(Полная занятость)

Армтек, г. Москва.

Балансировка складов, контроль остатков и перераспределение товара, резервирование. Контроль отгрузки для ТК, доставки конечному клиенту, ТТН. Взаимодействие с отделами логистики и региональными офисами. 1С 7.7, SAP

август 2008 — ноябрь 2011
3 года и 4 месяца

Специалист отдела инвентаризации центрального склада

(Полная занятость)

EXIST.RU, г. Москва.

Проведение инвентаризации, поиск утерянных/украденных/поврежденных деталей. Работа с системой видеофиксации VideoNet 8.5-115камер. Выставление персональных удержаний сотрудникам склада. Работа с сетью московских и подмосковных офисов (51 офис). Взаимодействие с начальниками офисов по выявлению фактов кражи/утери повреждения товара в процессе доставки. Оформление накладных для курьеров, консультации по вопросам целостности и комплектности отправляемого товара. Взаимодействие с отделом логистики и начальниками смежных складов и подразделений. Работа с рекламациями от клиентов (возвраты по некомплектности, повреждения, пересортица, и пр.) Недоставка. Работа с региональными клиентами и оптовиками. Составление отчетов. Работа с возвратами товара по браку, пересорту, некомплектности и пр. Контроль отдела ОВиГО. Работа с электронными каталогами.
В подчинении 2 сотрудника. и.о.начальника отдела.

май 2006 — январь 2008
1 год и 9 месяцев

Менеджер отдела продаж металлорежущего оборудования

ООО "Пумори-инжиниринг инвест", г. Москва.

Проведение переговоров и последующего заключения договоров на поставку металлорежущего оборудования, проведение пуско-наладочных работ, поставка металлорежущего инструмента, участие в выставках. Контроль за проведением пуско-наладочных работ, соблюдение условий договоров, продажи станков и опций к ним, инструмента, и расходных материалов, контроль ремонтных бригад (с выездом) в случае поломок. Участие в выставках (Экспоцентр, Крокус-Экспо)

Ключевые навыки
1С Предприятие 8.2, 1С-Битрикс,1С Предприятие 7.7, Lotus Notes, Outlook, Word, Excel, все версии Windows, специализированные складские программы, ExThinOrders, SAP.
Учился

по 2018

Московский государственный технологический университет "Станкин" , г. Москва. Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Машиностроение и металлообработка. Специальность: Инженер-технолог. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2006

Финансирование инноваций и методы повышения конкурентоспособности инновационной продукции. Московский государственный технологический университет "Станкин", г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Ответственный, способен работать с большими объемами информации, качественно выполнять работу.
Знание основ ведения деловой переписки, опыт ведения переговоров с первыми лицами компании, грамотная речь и письмо.
Хорошее знание цифровой техники, электроинструмента, технических характеристик. Хорошее знание устройства автомобиля, узлов и агрегатов и принципов работы.
Знание системы адресного хранения.
Хорошее знание компьютерных комплектующих (железа), опыт сборки (как хобби)
Хорошее знание велосипедных запчастей и аксессуаров, опыт сборки/настройки (как хобби)
Без вредных привычек.

Портфолио
https://img.superjob.ru
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 26702194 обновлено в 15:36
Старший менеджер интернет-магазина / Технический специалист / Менеджер по продажам
По договоренности, готов к командировкам
Мужчина, 33 года (6 августа 1983)
Женат, есть дети, гражданство Россия
Москва, Пресненский (м. Краснопресненская)
Опыт работы 9 лет и 6 месяцев
Старший менеджер по продажам, технический специалист, старший менеджер интернет-магазина
2 года 3 месяца
сентябрь 2014  — ноябрь 2016
ООО "Амбертек РУС" ( в структуру входят 4 интернет-магазина, 2 розничных магазина в Мск и СПб), Москва, полная занятость
• Консультация клиентов в офисе, по телефону, электронной почте, онлайн-помощнику (jivosite), группах ВКонтакте.
• Обучение менеджеров, обучение работе с технически-сложным оборудованием, презентация технически-сложного оборудования, обучение технике продаж новых менеджеров.
• Контроль за надлежащим исполнением своих обязанностей менеджеров по продажам, курьеров.
• Консультация клиентов по настройке сложного оборудования – сетевые ip-камеры, профессиональные системы видеонаблюдения и мониторинга, системы скрытого видеонаблюдения.
• Работа с рекламациями, решение вопросов обмена/возврата, подбор оборудования соответствующего запросам клиента, решение вопросов гарантийного/негарантийного ремонта
• Модерация и продвижение групп Вконтакте: https://vk.com/ambertek, https://vk.com/specagentru, https://vk.com/ru_video_nyanya, https://vk.com/minivideo и
сайтов на базе Joomla: http://www.specagent.ru/, https://www.video-nyanya.ru/, http://www.miniakustika.ru/, http://www.минивидео.рф
• Обязательное тестирование любой новой продукции с подробным описание функционала, сферы применения, техническими характеристиками, сравнительным анализом, составление инструкций.
Составление кратких инструкций для менеджеров наиболее понятным и доступным языком с целью в кратчайшие сроки ознакомить менеджера с новым оборудованием.
Перевод оригинальных инструкций с английского, правка, выкладка на сайт.
• Подбор и закупка оборудования у поставщиков в РФ, проверка на совместимость, подбор оптимальной конфигурации.
• Контроль работы склада. Размещение, хранение товара, инвентаризация, контроль остатков и их своевременное пополнение. Склад 30 кв.м, более 120 наименований продукции.
• Поддержка системы функционирования офиса: настройка компьютеров, нового ПО, почтовых клиентов, установка плагинов и расширений, антивирусная защита, crm-системы, принтеры/сканеры.

Готов рассмотреть должность помощника руководителя. Обладаю знаниями и навыками по руководству персоналом, организации трудовой деятельности, обучению персонала и внедрению рабочего регламента, управлению складом, взаимодействию с поставщиками, заключению договоров, ведению отчетности, решению конфликтных ситуаций и многое другое.
Всегда стремлюсь получить новые знания и добиться существенных результатов в работе.

Я могу Вам помочь если:
- Ваши менеджеры "засиделись" и не хотят работать эффективно и на результат - разработаю систему мотивации, помогу ввести рабочий регламент. В результате чего каждый сотрудник будет четко понимать рамки своих обязанностей и ответственности.
- Ваши менеджеры работают неэффективно из-за недостатка знаний или опыта - обучу, расскажу каждому индивидуально или группе, сделаю сравнительный анализ продукции, напишу методички. Научу правильно общаться с клиентом, выявлять потребности, работать с возражениями, завершать сделку.
- Ваш склад далек от идеального. На нем постоянно что-то теряется и сложно найти то, что нужно - помогу усовершенствовать систему хранения, вести систему учета, рекомендую систему видеонаблюдения в случае воровства сотрудниками.

Чего я не ищу:
Работодателя, которому все равно кто, как и зачем у него работает. Я нацелен на результат, безразличие меня угнетает.
Работодателя, который обманывает, вводит в заблуждение, хитрит, не держит данные обещания.
Работодателя, который старается выжать все соки при этом ничего не давая взамен. Считаю, что качественная работа должна хорошо оплачиваться. А вы, в свою очередь, не услышите от меня слов типа: " я не знаю", "не помню", "как это могло случиться" и т.п.
Работодателя, который не соблюдает ТК РФ, платит "черную" ЗП или минимальную "серую". Я за честность во всем. На обмане не построить долгого и взаимовыгодного сотрудничества.
Работодателя, который постоянно меняет сотрудников без видимых на то причин. Мне интересно долгосрочное сотрудничество.
Менеджер интернет-магазина
1 год 2 месяца
август 2013  — сентябрь 2014
Мобил Элемент, Москва, полная занятость
Продажи цифровой техники через сайт интернет-магазина по системе 1С-Битрикс. Ассортимент: смартфоны, планшеты, сотовые телефоны, мр3 плееры, навигаторы, видеорегистраторы, портативные приставки, портативная акустика, интерактивные игрушки. Наполнение сайта контентом, создание карточек товара с тех.характеристиками описаниями и ключевыми словами, повышение эффективности работы сайта, правильной индексации по ключевым словам и мета-описаниям для Яндекс Маркета. Анализ рынка и планирование, поддержание цен в актуальном состоянии, переоценка. Работа с кассой, отчетность по кассе (ПКО). Работа с претензиями, возврат/обмен. Прием товара на склад, приходование, списание товара, проведение инвентаризаций на складе интернет-магазина, контроль за товарными остатками. Контроль за работой операторов интернет-магазина. Построение оптимального маршрута для курьера, расчет времени доставки.
Специалист балансировки складов
1 год 2 месяца
ноябрь 2011  — декабрь 2012
Армтек, Москва, полная занятость
Балансировка складов, контроль остатков и перераспределение товара, резервирование. Контроль отгрузки для ТК, доставки конечному клиенту, ТТН. Взаимодействие с отделами логистики и региональными офисами. 1С 7.7, SAP
Специалист отдела инвентаризации центрального склада
3 года 4 месяца
август 2008  — ноябрь 2011
EXIST.RU, Москва, полная занятость
Проведение инвентаризации, поиск утерянных/украденных/поврежденных деталей. Работа с системой видеофиксации VideoNet 8.5-115камер. Выставление персональных удержаний сотрудникам склада. Работа с сетью московских и подмосковных офисов (51 офис). Взаимодействие с начальниками офисов по выявлению фактов кражи/утери повреждения товара в процессе доставки. Оформление накладных для курьеров, консультации по вопросам целостности и комплектности отправляемого товара. Взаимодействие с отделом логистики и начальниками смежных складов и подразделений. Работа с рекламациями от клиентов (возвраты по некомплектности, повреждения, пересортица, и пр.) Недоставка. Работа с региональными клиентами и оптовиками. Составление отчетов. Работа с возвратами товара по браку, пересорту, некомплектности и пр. Контроль отдела ОВиГО. Работа с электронными каталогами.
В подчинении 2 сотрудника. и.о.начальника отдела.
Менеджер отдела продаж металлорежущего оборудования
1 год 9 месяцев
май 2006  — январь 2008
ООО "Пумори-инжиниринг инвест", Москва
Проведение переговоров и последующего заключения договоров на поставку металлорежущего оборудования, проведение пуско-наладочных работ, поставка металлорежущего инструмента, участие в выставках. Контроль за проведением пуско-наладочных работ, соблюдение условий договоров, продажи станков и опций к ним, инструмента, и расходных материалов, контроль ремонтных бригад (с выездом) в случае поломок. Участие в выставках (Экспоцентр, Крокус-Экспо)
Неполное высшее образование
2018
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Машиностроение и металлообработка
Вечерняя форма обучения
Инженер-технолог
Курсы
2006
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Финансирование инноваций и методы повышения конкурентоспособности инновационной продукции
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
1С Предприятие 8.2, 1С-Битрикс,1С Предприятие 7.7, Lotus Notes, Outlook, Word, Excel, все версии Windows, специализированные складские программы, ExThinOrders, SAP.
Дополнительные сведения
Ответственный, способен работать с большими объемами информации, качественно выполнять работу.
Знание основ ведения деловой переписки, опыт ведения переговоров с первыми лицами компании, грамотная речь и письмо.
Хорошее знание цифровой техники, электроинструмента, технических характеристик. Хорошее знание устройства автомобиля, узлов и агрегатов и принципов работы.
Знание системы адресного хранения.
Хорошее знание компьютерных комплектующих (железа), опыт сборки (как хобби)
Хорошее знание велосипедных запчастей и аксессуаров, опыт сборки/настройки (как хобби)
Без вредных привычек.