Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36016606
3 ноября

Старший менеджер, менеджер по рекламациям

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
35 лет (1 июля 1981), мужской, среднее специальное образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 9 лет и 11 месяцев

февраль 2015 — октябрь 2016
1 год и 9 месяцев

Менеджер претензионного отдела

(Полная занятость)

ЗАО Москомплектмебель, г. Москва.

январь 2014 — декабрь 2014
1 год

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

Mblmebel, г. Москва.

апрель 2009 — ноябрь 2013
4 года и 8 месяцев

Менеджер

ООО Русская мебель, г. Москва.

март 2007 — февраль 2009
2 года

Оператор ЧПУ

(Полная занятость)

ООО Русская мебель, г. Кимры.

сентябрь 2006 — март 2007
7 месяцев

Кладовщик

(Полная занятость)

ООО Монекс Трейдинг, г. Москва.

Ключевые навыки
Знание офисных программ, чтение технической документации.
Учился

по 2000

Савеловский промышленно-экономический колледж Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Техник-механик. Форма обучения: Дневная/Очная.
О себе

Опыт руководства претензионным отделом, работа с большими объемами информации, знание 1С, Excel, World, Outlook. Умение контактировать и находить общий язык как с клиентами, так и с представителями смежных подразделений. Ведения служебной переписки, организация выездов специалистов отдела, ведение рекламационной документации и отчетность. Выявление основополагающих причин рекламаций и организация мер по уменьшению поступающих рекламаций. Опыт работы как с физическими так и с юридическими лицами. Знание ЗоЗПП, умение пользоваться ГОСТами и технической документацией используемой в производстве мебели. Знание технологий и тех.процессов применяемых при изготовлении мебели. Знание тонкостей и технологий сборки и эксплуатации мебели.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36016606 обновлено 3 ноября, 13:43
Старший менеджер, менеджер по рекламациям
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 35 лет (1 июля 1981)
Москва
Опыт работы 9 лет и 11 месяцев
Менеджер претензионного отдела
1 год 9 месяцев
февраль 2015 — октябрь 2016
ЗАО Москомплектмебель, Москва, полная занятость
Менеджер по работе с клиентами
1 год
январь — декабрь 2014
Mblmebel, Москва, полная занятость
Менеджер
4 года 8 месяцев
апрель 2009 — ноябрь 2013
ООО Русская мебель, Москва
Оператор ЧПУ
2 года
март 2007 — февраль 2009
ООО Русская мебель, Кимры, полная занятость
Кладовщик
7 месяцев
сентябрь 2006 — март 2007
ООО Монекс Трейдинг, Москва, полная занятость
Среднее специальное образование
2000
Савеловский промышленно-экономический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Техник-механик
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Знание офисных программ, чтение технической документации.
Дополнительные сведения
Опыт руководства претензионным отделом, работа с большими объемами информации, знание 1С, Excel, World, Outlook. Умение контактировать и находить общий язык как с клиентами, так и с представителями смежных подразделений. Ведения служебной переписки, организация выездов специалистов отдела, ведение рекламационной документации и отчетность. Выявление основополагающих причин рекламаций и организация мер по уменьшению поступающих рекламаций. Опыт работы как с физическими так и с юридическими лицами. Знание ЗоЗПП, умение пользоваться ГОСТами и технической документацией используемой в производстве мебели. Знание технологий и тех.процессов применяемых при изготовлении мебели. Знание тонкостей и технологий сборки и эксплуатации мебели.