Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35258141
19 октября 2016

Старший менеджер / управляющий

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
31 год (22 июня 1985), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, готова к переезду в Санкт-Петербург, Ставрополь, Сочи
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 2 месяца

июнь 2016 — октябрь 2016
5 месяцев

Менеджер по сервису

(Полная занятость)

ООО"Инвест-групп отель" , "КЕМПИНСКИ ГРАНД ОТЕЛЬ ГЕЛЕНДЖИК", г. Геленджик.

Повысить сервис и качество обслуживания пляжного комплекса в высокий сезон, подбор и обучение персонала, решение конфликтных ситуаций, отчетность.

март 2015 — апрель 2016
1 год и 2 месяца

Старший менеджер

(Полная занятость)

ООО"ДЕНТАЛ-ЦЕНТР", г. Москва.

Работа с персоналом, развитие клиентской базы, отчетность, мотивирование персонала на выполнение планов, в отсутствии управляющего и главного врача контроль всех рабочих процессов в клинике.

декабрь 2014 — февраль 2015
3 месяца

Директор магазина

(Полная занятость)

ООО"Бриллиант"(ювелирная компания), г. Москва.

Курировала 2 ювелирных магазина в должности директора. Отслеживала продажи, сервис обслуживания клиентов магазина, ориентированность персонала на определенный результат, отчетность, формирование заказа.

январь 2014 — сентябрь 2014
9 месяцев

Управляющий рестораном, специалист по кейтерингу

(Полная занятость)

ООО "Сеть ресторанов Петровичъ", г. Ставрополь.

Должностные обязанности и достижения:
Уменьшение и перераспределение статьи расходов. Грамотное управление доходной частью. Изменение меню. Введение новой системы отчетности. Увеличение количества банкетов и уровня среднего счета без дополнительных затрат на рекламу. Оперативное управление всеми подразделениями ресторана. Тренинги. Высокая обратная связь с персоналом. Работа с документацией. Анализ. Планирование. Составление графиков и табелей учета рабочего времени, графиков отпусков. Обеспечение сохранности денежных средств, инкассация, авансовые отчеты. Проведение инвентаризации. Подготовка отчетности и кассовых документов в центральный офис. Контроль за соблюдением стандартов компании, обучение персонала, проведение собраний. Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами.
В подчинении было порядка 30 человек. Поднятие выручки за счет развития направления кейтеринг, популярность которого выросла почти вдвое у ряда ведущих компаний по СКФО. Организация и контроль выездных банкетов, фуршетов, кофе- брейков по краю для таких компаний как: "Сбербанк", ТПП, различных эвент-агенств ("Фабрика развлечений", "Феникс"), "Роснефть", автомобильных салонов ("Ключ-авто", "СБСВ"), магазинов ("Рив Гош", "Sity L&G" и т.д.), свадеб, корпоративов, дней рождения, крестин.
Рекомендательное письмо может быть предоставлено на собеседовании.

май 2013 — январь 2014
9 месяцев

Супервайзер бара, ресторана

(Полная занятость)

ООО"Инвест-групп отель" отель "КЕМПИНСКИ ГРАНД ОТЕЛЬ ГЕЛЕНДЖИК", г. Геленджик.

Пришла официантом и через три недели была повышена до супервайзера бара "АЗУР" с полномочиями менеджера и кассира. Подбор персонала и формирование атмосферы лояльности к руководству, позволило создать благоприятную атмосферу в коллективе. В подчинении у меня находилось 16 человек. В результате совместной работы нашей команде удалось повысить выручку бара до максимальной отметки по сравнению с предыдущими периодами. Затем меня перевели в основной ресторан отеля на 400 посадочных мест где нашей команде удалось повысить обслуживание и сервис. Эта работа научила меня многому, в особенности налаживанию коммуникации с гостями и персоналом, работе в команде с иностранцами, участию в организации крупных мероприятий: корпоративов, банкетов, свадеб.
Рекомендательное письмо может быть предоставлено на собеседовании.

сентябрь 2012 — апрель 2013
8 месяцев

Продавец-консультант

(Полная занятость)

ООО "Стандарт роскоши" м-н "ЭСТЭТ", г. Ставрополь.

Работа с дорогими ювелирными украшениями. Выкладка товара, осуществление личных продаж, формирование собственной клиентской базы. Во время моей работы ежедневная личная выручка составляла не менее 100000р.

июнь 2009 — март 2013
3 года и 10 месяцев

Индивидуальный предприниматель / Руководитель

(Полная занятость)

ИП, г. Ставрополь.

Создание в соучредительстве сети из 11 магазинов
- коллектив из 15 человек
- создание и управление сетью магазинов
- раскрутка бренда
- построение клиенткой базы
- привлечение клиентов
- организация презентаций, рекламных акций
- отбор и управление персоналом
- телемаркетинг
- ведение бухгалтерии
- сопровождение продаж
- обучение персонала
- создание фирменного стиля сети
- ведение переговоров
- заключение договоров
- контроль оплат
- командировки в отдаленные регионы
- умение управлять разноплановыми и удаленными
друг от друга объектами одновременно
- умею видеть перспективы предприятия на разных стадиях его развития.
- присутствие на некоторых международных ювелирных выставках
- контроль проведения акций
- реализации специальных программ
- ведение кассовой отчетности
- работа с первичными бухгалтерскими документами
- разрешение спорных ситуаций в магазине
- мониторинг конкурентов
- мониторинг и контроль продаж
- оформление витрин к акциям
- работа с рекламным агентством.

Ключевые навыки
Создание и раскрутка сети магазинов, торговля товарами класса LUX, отбор и обучение персонала, организация различного рода мероприятий (конференций, презентаций, фотосессий, корпоративов, свадеб).
Управление рестораном, организация выездных банкетов, фуршетов, кофе-брейков по краю для ведущих компаний региона.

Компьютерные навыки:
Windows, MS Office, Word, Excel, Internet - опытный пользователь,1С кассы,1С продажи, R-keeper, Micros, ИНФОКЛИНИКА.
Училась

по 2011

Ставропольский государственный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Финансы и кредит. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2004

Профессиональный политехнический лицей (ППЛ-32) Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Модельер-конструктор. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2014

"Его величество гость". Тренинговый центр "Алгоритм успеха", г. Ставрополь

2013

Бизнес-тренинг по специальности "Администратор-управление магазином". ООО УК "Технологии управления бизнесом", г. Ставрополь

2012

От КОМАНДЫ "RICH DAD" РОБЕРТА КИЙОСАКИ. Alfaevents, г. Москва

2007

Тренинг Джека Кэнфилда, Джона Мроза и Рея Курцвейла и Арианы Хаффингтон. , г. Канн

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Своими основными качествами могу назвать:надежность, мобильность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, целеустремленность, ответственность, креативность, коммуникабельность, самостоятельность, нацеленность на результат. Занимаю активную жизненную позицию. Могу принимать решения и брать на себя ответственность за них. Профессионально отношусь к работе. Обладаю хорошими организаторскими способностями. Требовательно отношусь к себе и другим. Способна сплотить команду для достижения поставленных целей. Умею принимать решения в стрессовых ситуациях. Есть водительские права.
Причина поиска работы:переезд в другой город и стремление к собственному развитию в новом направлении.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Менеджер»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35258141 обновлено 19 октября 2016, 19:35
Старший менеджер / управляющий
По договоренности, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 31 год (22 июня 1985)
Высшее образование
Среднее специальное образование
не замужем, детей нет
Москва, готова к переезду в Санкт-Петербург, Ставрополь, Сочи
гражданство Россия
Опыт работы 7 лет и 2 месяца
5 месяцев
июнь   — октябрь 2016
ООО"Инвест-групп отель" , "КЕМПИНСКИ ГРАНД ОТЕЛЬ ГЕЛЕНДЖИК", Геленджик, полная занятость
Менеджер по сервису
Повысить сервис и качество обслуживания пляжного комплекса в высокий сезон, подбор и обучение персонала, решение конфликтных ситуаций, отчетность.
1 год 2 месяца
март 2015  — апрель 2016
ООО"ДЕНТАЛ-ЦЕНТР", Москва, полная занятость
Старший менеджер
Работа с персоналом, развитие клиентской базы, отчетность, мотивирование персонала на выполнение планов, в отсутствии управляющего и главного врача контроль всех рабочих процессов в клинике.
3 месяца
декабрь 2014  — февраль 2015
ООО"Бриллиант"(ювелирная компания), Москва, полная занятость
Директор магазина
Курировала 2 ювелирных магазина в должности директора. Отслеживала продажи, сервис обслуживания клиентов магазина, ориентированность персонала на определенный результат, отчетность, формирование заказа.
9 месяцев
январь   — сентябрь 2014
ООО "Сеть ресторанов Петровичъ", Ставрополь, полная занятость
Управляющий рестораном, специалист по кейтерингу
Должностные обязанности и достижения:
Уменьшение и перераспределение статьи расходов. Грамотное управление доходной частью. Изменение меню. Введение новой системы отчетности. Увеличение количества банкетов и уровня среднего счета без дополнительных затрат на рекламу. Оперативное управление всеми подразделениями ресторана. Тренинги. Высокая обратная связь с персоналом. Работа с документацией. Анализ. Планирование. Составление графиков и табелей учета рабочего времени, графиков отпусков. Обеспечение сохранности денежных средств, инкассация, авансовые отчеты. Проведение инвентаризации. Подготовка отчетности и кассовых документов в центральный офис. Контроль за соблюдением стандартов компании, обучение персонала, проведение собраний. Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами.
В подчинении было порядка 30 человек. Поднятие выручки за счет развития направления кейтеринг, популярность которого выросла почти вдвое у ряда ведущих компаний по СКФО. Организация и контроль выездных банкетов, фуршетов, кофе- брейков по краю для таких компаний как: "Сбербанк", ТПП, различных эвент-агенств ("Фабрика развлечений", "Феникс"), "Роснефть", автомобильных салонов ("Ключ-авто", "СБСВ"), магазинов ("Рив Гош", "Sity L&G" и т.д.), свадеб, корпоративов, дней рождения, крестин.
Рекомендательное письмо может быть предоставлено на собеседовании.
9 месяцев
май 2013  — январь 2014
ООО"Инвест-групп отель" отель "КЕМПИНСКИ ГРАНД ОТЕЛЬ ГЕЛЕНДЖИК", Геленджик, полная занятость
Супервайзер бара, ресторана
Пришла официантом и через три недели была повышена до супервайзера бара "АЗУР" с полномочиями менеджера и кассира. Подбор персонала и формирование атмосферы лояльности к руководству, позволило создать благоприятную атмосферу в коллективе. В подчинении у меня находилось 16 человек. В результате совместной работы нашей команде удалось повысить выручку бара до максимальной отметки по сравнению с предыдущими периодами. Затем меня перевели в основной ресторан отеля на 400 посадочных мест где нашей команде удалось повысить обслуживание и сервис. Эта работа научила меня многому, в особенности налаживанию коммуникации с гостями и персоналом, работе в команде с иностранцами, участию в организации крупных мероприятий: корпоративов, банкетов, свадеб.
Рекомендательное письмо может быть предоставлено на собеседовании.
8 месяцев
сентябрь 2012  — апрель 2013
ООО "Стандарт роскоши" м-н "ЭСТЭТ", Ставрополь, полная занятость
Продавец-консультант
Работа с дорогими ювелирными украшениями. Выкладка товара, осуществление личных продаж, формирование собственной клиентской базы. Во время моей работы ежедневная личная выручка составляла не менее 100000р.
3 года 10 месяцев
июнь 2009  — март 2013
ИП, Ставрополь, полная занятость
Индивидуальный предприниматель / Руководитель
Создание в соучредительстве сети из 11 магазинов
- коллектив из 15 человек
- создание и управление сетью магазинов
- раскрутка бренда
- построение клиенткой базы
- привлечение клиентов
- организация презентаций, рекламных акций
- отбор и управление персоналом
- телемаркетинг
- ведение бухгалтерии
- сопровождение продаж
- обучение персонала
- создание фирменного стиля сети
- ведение переговоров
- заключение договоров
- контроль оплат
- командировки в отдаленные регионы
- умение управлять разноплановыми и удаленными
друг от друга объектами одновременно
- умею видеть перспективы предприятия на разных стадиях его развития.
- присутствие на некоторых международных ювелирных выставках
- контроль проведения акций
- реализации специальных программ
- ведение кассовой отчетности
- работа с первичными бухгалтерскими документами
- разрешение спорных ситуаций в магазине
- мониторинг конкурентов
- мониторинг и контроль продаж
- оформление витрин к акциям
- работа с рекламным агентством.
Высшее образование
2011
Ставропольский государственный университет
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Финансы и кредит
Среднее специальное образование
2004
Профессиональный политехнический лицей (ППЛ-32)
Дневная/Очная форма обучения
Модельер-конструктор
Курсы
2014
Тренинговый центр "Алгоритм успеха"
"Его величество гость"
Ставрополь
2013
ООО УК "Технологии управления бизнесом"
Бизнес-тренинг по специальности "Администратор-управление магазином"
Ставрополь
2012
Alfaevents
От КОМАНДЫ "RICH DAD" РОБЕРТА КИЙОСАКИ
Москва
2007
Тренинг Джека Кэнфилда, Джона Мроза и Рея Курцвейла и Арианы Хаффингтон
Канн
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Создание и раскрутка сети магазинов, торговля товарами класса LUX, отбор и обучение персонала, организация различного рода мероприятий (конференций, презентаций, фотосессий, корпоративов, свадеб).
Управление рестораном, организация выездных банкетов, фуршетов, кофе-брейков по краю для ведущих компаний региона.

Компьютерные навыки:
Windows, MS Office, Word, Excel, Internet - опытный пользователь,1С кассы,1С продажи, R-keeper, Micros, ИНФОКЛИНИКА.
Дополнительные сведения
Своими основными качествами могу назвать:надежность, мобильность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, целеустремленность, ответственность, креативность, коммуникабельность, самостоятельность, нацеленность на результат. Занимаю активную жизненную позицию. Могу принимать решения и брать на себя ответственность за них. Профессионально отношусь к работе. Обладаю хорошими организаторскими способностями. Требовательно отношусь к себе и другим. Способна сплотить команду для достижения поставленных целей. Умею принимать решения в стрессовых ситуациях. Есть водительские права.
Причина поиска работы:переезд в другой город и стремление к собственному развитию в новом направлении.