Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 3407097Обновлено 17 ноября 2017
В избранные

Старший мастер, консультант, Инженер по гарантии

60 000 Р
Муж., 56 лет (28 сентября 1961), высшее образование, женат, есть дети
Москва, Москва, ЮВАО, Рязанский пр-т, м. Выхино
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 17 лет и 7 месяцев
4 года и 3 месяца
февраль 2014 — н.в.
Заместитель управляющего автосервиса, Инженер по гарантии
"Флайт Авто" официальный дилер "Хонда", Москва
Принятие решения о гарантийности ремонта,
Проверка документации к гарантийному з/н,
Создание гарантийных рекламаций,
Консультирование клиентов по вопросам гарантии производителя,
Отслеживание прихода запасных частей,
Ведение склада гарантийных запасных частей.
Контроль и проведение периодической поверки инструмента и оборудования автосервиса.
Проведение тестирования работников автосервиса.
Контроль и проведение обучения сотрудников автосервиса.
2 года
март 2012 — февраль 2014
Начальник слесарного цеха ТСК
Автомир, Москва
Руководство и планирование работы слесарного цеха автосервиса, ведение сопроводительной и отчётной документации в полном объёме. Опыт работы с корпоративными клиентами, большой опыт решения конфликтных ситуаций с клиентами.
Работа с претензиями.
1 год и 6 месяцев
октябрь 2010 — март 2012
Заместитель управляющего СТО
ООО "Флайт-Авто", Москва, полная занятость
Контроль за соблюдением технологии ремонта и технического обслуживания автомобилей. Контроль за соблюдением норм и стандартов дилера при обслуживании клиентов. Обучение и тестирование коллектива СТО. Помощь в сложных случаях диагностики и ремонта автомобилей. Ведение сопроводительной и отчётной документации в полном объёме. Заместитель директора СТО.
6 лет и 1 месяц
октябрь 2004 — октябрь 2010
Заместитель директора автосервиса
Аояма Моторс, Москва, полная занятость
Приём а/м в ремонт и тех. обслуживание, выдача а/м из ремонта, ТО, выписка окончательного счёта, работа с программой по поиску а/запчастей, первичная диагностика а/м, ведение сопроводительной и отчётной документации в полном объёме. Руководство и планирование работы слесарного цеха автосервиса, ведение сопроводительной и отчётной документации в полном объёме. Опыт работы с корпоративными клиентами, большой опыт решения конфликтных ситуаций с клиентами.
Работа с претензиями.
4 года и 1 месяц
октябрь 2000 — октябрь 2004
Сервисный консультант
"СП Бизнес- Кар" Тойота Центр Битца, Москва, полная занятость
Приём а/м в ремонт и тех. обслуживание, выдача а/м из ремонта, ТО, выписка окончательного счёта, работа с программой по поиску а/запчастей, первичная диагностика а/м, ведение сопроводительной и отчётной документации в полном объёме. Опыт работы с корпоративными клиентами, большой опыт решения конфликтных ситуаций с клиентами
Высшее образование
1990
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
ТиАМ
Вечерняя форма обучения
Инженер-механик
Курсы
2011
Хонда Мотор Рус
Локальный тренер
Москва
2003
Тойота Мотор Рус
Сервис эдвайзер по обслуживанию а/м "Тойота"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
Знание и устройство современных автомобилей, постоянное изучение новых технологий внедренных в современное автомобилестроение. Новые методы организации производства.

Компьютерные навыки:
WORD, EXEL и другие необходимые специализированные программы
Дополнительные сведения
Ответственность при выполнении возложенных задач, исполнительность, стрессоустойчивость. Отсуствие вредных привычек, быстрая адаптация в новых условиях.
Горные лыжи, прогулки на велосипеде, футбол, чтение.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Инженер по гарантии, технолог, мастер СТО
50 000 Р
Инженер-технолог по гарантии, ООО "Восток Моторс"
Инженер по гарантии, технолог, мастер СТО
Инженер по гарантии
50 000 Р
Генеральный директор, ООО "Ремком"
Смотреть все резюме
Резюме № 3407097 в открытом доступе Последнее обновление 17 ноября 2017, 09:07

Резюме

Старший мастер, консультант, Инженер по гарантии 60 000
Дата рождения: 28 сентября 1961, 56 лет. Женат, есть дети.
Москва, Москва, ЮВАО, Рязанский пр-т (м. Выхино)
02.2014—н.в.   4 года 3 месяца
Заместитель управляющего автосервиса, Инженер по гарантии
"Флайт Авто" официальный дилер "Хонда", г. Москва.
Принятие решения о гарантийности ремонта,
Проверка документации к гарантийному з/н,
Создание гарантийных рекламаций,
Консультирование клиентов по вопросам гарантии производителя,
Отслеживание прихода запасных частей,
Ведение склада гарантийных запасных частей.
Контроль и проведение периодической поверки инструмента и оборудования автосервиса.
Проведение тестирования работников автосервиса.
Контроль и проведение обучения сотрудников автосервиса.
03.2012—02.2014   2 года
Начальник слесарного цеха ТСК
Автомир, г. Москва.
Руководство и планирование работы слесарного цеха автосервиса, ведение сопроводительной и отчётной документации в полном объёме. Опыт работы с корпоративными клиентами, большой опыт решения конфликтных ситуаций с клиентами.
Работа с претензиями.
10.2010—03.2012   1 год 6 месяцев
Заместитель управляющего СТО
ООО "Флайт-Авто", г. Москва, полная занятость.
Контроль за соблюдением технологии ремонта и технического обслуживания автомобилей. Контроль за соблюдением норм и стандартов дилера при обслуживании клиентов. Обучение и тестирование коллектива СТО. Помощь в сложных случаях диагностики и ремонта автомобилей. Ведение сопроводительной и отчётной документации в полном объёме. Заместитель директора СТО.
10.2004—10.2010   6 лет 1 месяц
Заместитель директора автосервиса
Аояма Моторс, г. Москва, полная занятость.
Приём а/м в ремонт и тех. обслуживание, выдача а/м из ремонта, ТО, выписка окончательного счёта, работа с программой по поиску а/запчастей, первичная диагностика а/м, ведение сопроводительной и отчётной документации в полном объёме. Руководство и планирование работы слесарного цеха автосервиса, ведение сопроводительной и отчётной документации в полном объёме. Опыт работы с корпоративными клиентами, большой опыт решения конфликтных ситуаций с клиентами.
Работа с претензиями.
10.2000—10.2004   4 года 1 месяц
Сервисный консультант
"СП Бизнес- Кар" Тойота Центр Битца, г. Москва, полная занятость.
Приём а/м в ремонт и тех. обслуживание, выдача а/м из ремонта, ТО, выписка окончательного счёта, работа с программой по поиску а/запчастей, первичная диагностика а/м, ведение сопроводительной и отчётной документации в полном объёме. Опыт работы с корпоративными клиентами, большой опыт решения конфликтных ситуаций с клиентами
Высшее
1990
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Факультет: ТиАМ
Вечерняя форма обучения
Специальность: Инженер-механик
Курсы и тренинги
2011
Хонда Мотор Рус
Локальный тренер
Москва
2003
Тойота Мотор Рус
Сервис эдвайзер по обслуживанию а/м "Тойота"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B C
Профессиональные навыки
Знание и устройство современных автомобилей, постоянное изучение новых технологий внедренных в современное автомобилестроение. Новые методы организации производства.

Компьютерные навыки:
WORD, EXEL и другие необходимые специализированные программы
Дополнительные сведения
Ответственность при выполнении возложенных задач, исполнительность, стрессоустойчивость. Отсуствие вредных привычек, быстрая адаптация в новых условиях.
Горные лыжи, прогулки на велосипеде, футбол, чтение.