Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 8636183
11 сентября 2016

Старший администратор

40 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
25 лет (20 декабря 1991), женский, неполное высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 4 года и 11 месяцев

сентябрь 2015 — август 2016
1 год

Старший администратор

(Полная занятость)

ООО "Инфинити", г. Москва.

Контроль и руководство всеми аспектами рабочего процесса определенной смены сотрудников службы приема и размещения, контроль соблюдения всеми сотрудниками смены службы приема и размещения норм и стандартов по предоставлению гостям гостиницы услуг, контроль постоянного обмена рабочей информацией между СПИР и остальными подразделениями гостиницы,
контроль планируемых заездов VIP гостей, ежедневная проверка списков VIP заездов и выездов, контроль подготовки номеров к VIP заездам,
личное приветствие VIP гостей, по возможности сопровождение их до номера,
контроль проживания VIP гостей и проблемных гостей,
внесение детализированной информации о гостях и их предпочтениях, фиксация всех инцидентов в гостевых профайлах;
передача полной информации следующей смене службы приема и размещения,
обучение и адаптация новых сотрудников,
помощь ответственному лицу в координации действий в случае возникновения чрезвычайной ситуации,
контроль соблюдения всех кассовых процедур сотрудниками смены.

июнь 2015 — сентябрь 2015
4 месяца

Помощник юриста

(Полная занятость)

ООО "ИнтвестСтрой", г. Краснодар.

Разработка типовых договоров по деятельности общества, согласование договоров с клиентами, контрагентами, оформление необходимых доверенностей от имени Общества; обработка текстов нормативных актов; работа в офисе с текущими документами; взаимодействие с представителями правоохранительных, налоговых и иных административных органов.

октябрь 2014 — июнь 2015
9 месяцев

Администратор

ООО "Планета Хостелов 2", г. Москва.

Бронирование номеров, прием, регистрация, размещение и выписка посетителей, проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации, предоставление полной информации об услугах при личном общении и по, контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров, контроль качества обслуживания посетителей, координирование работы персонала отеля, урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

октябрь 2013 — октябрь 2014
1 год и 1 месяц

Директор

(Полная занятость)

Йогурт-бар "YummyB", г. Краснодар.

Управление персоналом, организация работы, закупка товара, обучение персонала, работа с отчетностью

июнь 2012 — октябрь 2013
1 год и 5 месяцев

Управляющий

(Полная занятость)

Гостевой дом "Виктория", г. Краснодар.

Бронирование номеров, прием, регистрация, размещение гостей, проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации, предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону, контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров, контроль качества обслуживания посетителей, урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций

февраль 2012 — июнь 2012
5 месяцев

Офис-менеджер

(Полная занятость)

ЗАО "Русский сувенир", г. Москва.

Прием и распределение входящих звонков, выполнение поручений руководителя, жизнеобеспечение офиса, помощь в планировании рабочего дня руководителя, подготовка и оформление внутренней документации, прием посетителей

июнь 2011 — сентябрь 2011
4 месяца

Менеджер по рекламе

(Полная занятость)

ООО "Компания Новый Век", г. Краснодар.

Поиск клиентов, работа с основной базой клиентов, удержание клиентов, информирование о продукции и услугах, разработка коммерческих предложений, промо-акции.

Училась

по 2016

Российский университет дружбы народов Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Филологический. Специальность: Связи с общественностью. Форма обучения: Вечерняя.
Знает и умеет
Английский язык разговорный, испанский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Бронирование гостиниц. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Закупка товаров и услуг. Прием и распределение телефонных звонков. Урегулирование конфликтов. Административное управление. Деловая переписка. Управление персоналом. Организаторские навыки. Административная поддержка руководителя. Пользователь ПК. Грамотная речь. Деловое общение. Бронирование билетов. Заключение договоров.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 8636183 обновлено 11 сентября 2016, 12:06
Старший администратор
40 000 Р
Женщина, 25 лет (20 декабря 1991)
Неполное высшее образование
не замужем, детей нет
Москва
гражданство Россия
Опыт работы 4 года и 11 месяцев
1 год
сентябрь 2015  — август 2016
ООО "Инфинити", Москва, полная занятость
Старший администратор
Контроль и руководство всеми аспектами рабочего процесса определенной смены сотрудников службы приема и размещения, контроль соблюдения всеми сотрудниками смены службы приема и размещения норм и стандартов по предоставлению гостям гостиницы услуг, контроль постоянного обмена рабочей информацией между СПИР и остальными подразделениями гостиницы,
контроль планируемых заездов VIP гостей, ежедневная проверка списков VIP заездов и выездов, контроль подготовки номеров к VIP заездам,
личное приветствие VIP гостей, по возможности сопровождение их до номера,
контроль проживания VIP гостей и проблемных гостей,
внесение детализированной информации о гостях и их предпочтениях, фиксация всех инцидентов в гостевых профайлах;
передача полной информации следующей смене службы приема и размещения,
обучение и адаптация новых сотрудников,
помощь ответственному лицу в координации действий в случае возникновения чрезвычайной ситуации,
контроль соблюдения всех кассовых процедур сотрудниками смены.
4 месяца
июнь   — сентябрь 2015
ООО "ИнтвестСтрой", Краснодар, полная занятость
Помощник юриста
Разработка типовых договоров по деятельности общества, согласование договоров с клиентами, контрагентами, оформление необходимых доверенностей от имени Общества; обработка текстов нормативных актов; работа в офисе с текущими документами; взаимодействие с представителями правоохранительных, налоговых и иных административных органов.
9 месяцев
октябрь 2014  — июнь 2015
ООО "Планета Хостелов 2", Москва
Администратор
Бронирование номеров, прием, регистрация, размещение и выписка посетителей, проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации, предоставление полной информации об услугах при личном общении и по, контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров, контроль качества обслуживания посетителей, координирование работы персонала отеля, урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
1 год 1 месяц
октябрь 2013  — октябрь 2014
Йогурт-бар "YummyB", Краснодар, полная занятость
Директор
Управление персоналом, организация работы, закупка товара, обучение персонала, работа с отчетностью
1 год 5 месяцев
июнь 2012  — октябрь 2013
Гостевой дом "Виктория", Краснодар, полная занятость
Управляющий
Бронирование номеров, прием, регистрация, размещение гостей, проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации, предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону, контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров, контроль качества обслуживания посетителей, урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций
5 месяцев
февраль   — июнь 2012
ЗАО "Русский сувенир", Москва, полная занятость
Офис-менеджер
Прием и распределение входящих звонков, выполнение поручений руководителя, жизнеобеспечение офиса, помощь в планировании рабочего дня руководителя, подготовка и оформление внутренней документации, прием посетителей
4 месяца
июнь   — сентябрь 2011
ООО "Компания Новый Век", Краснодар, полная занятость
Менеджер по рекламе
Поиск клиентов, работа с основной базой клиентов, удержание клиентов, информирование о продукции и услугах, разработка коммерческих предложений, промо-акции.
Неполное высшее образование
2016
Российский университет дружбы народов
Филологический
Вечерняя форма обучения
Связи с общественностью
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), испанский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Дополнительные сведения
Бронирование гостиниц. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Закупка товаров и услуг. Прием и распределение телефонных звонков. Урегулирование конфликтов. Административное управление. Деловая переписка. Управление персоналом. Организаторские навыки. Административная поддержка руководителя. Пользователь ПК. Грамотная речь. Деловое общение. Бронирование билетов. Заключение договоров.