Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32817426Обновлено 8 ноября 2016
В избранные

Специалист урегулирования убытков

По договоренности
Жен., 23 года (19 ноября 1993), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 6 месяцев
6 месяцев
май  — октябрь 2016
Специалист управления андеррайтинга и перестрахования
Абсолют Страхование, Москва, полная занятость
Помощь андеррайтеру по личным видам страхования; расчет котировок договоров страхования
НС, ДМС, ВЗР; создание калькулятора ДМС.
2 месяца
февраль  — март 2016
Специалист дирекции №2 ДМС
Альфастрахование, Москва, полная занятость
Составление договоров страхования, выверка списка ЛПУ, общение с клиентами
1 год и 3 месяца
октябрь 2014 — декабрь 2015
Специалист группы клиентского сервиса
ООО СК КАРДИФ, Москва
Рассмотрение заявлений об убытках;
регистрация страховых случаев в информационной системе;
анализ получаемых в процессе урегулирования убытков документов;
формирование выплатных дел;
ведение деловой переписки по тематике урегулирования убытков;
рассмотрение выплатных дел;
принятие предварительного решения о выплате/отказе/направление в сервисный центр;
рассмотрение и урегулирование претензий, написание ответов клиентам;
общение с сервисными центрами;
восстановление утраченных договоров страхования;
обучение новых сотрудников.
1 год и 7 месяцев
март 2013 — сентябрь 2014
Специалист сопровождения страховых событий
СОАО Национальная страховая группа, Москва
Консультирование клиентов по продуктам и программам компании;
Прием и обработка обращений при наступлении страхового события;
Взаимодействие с экспертами Центра Урегулирования Убытков для скорейшего решения вопросов клиентов;
Занесение информации в БД по всем типам обращений клиентов;
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
Ведение статистики;
Обучение новых сотрудников;
Предоставление отчетности для руководства.
Высшее образование
2017
Финансовый университет при Правительстве РФ
Бакалавр
Заочный факультете экономики
Заочная форма обучения
Финансы и кредит
Среднее специальное образование
2013
Московский промышленно-экономический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Страховое дело
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Занятия в свободное время: литература (научно-фантастическая), кино, люблю путешествовать, познавать мир. Хорошо владею компьютером и постоянно изучаю новые программы. В данный момент изучаю английский язык.
Личные качества: коммуникабельность, умение работать в команде, обучаемость, трудолюбие, креативность, целеустремленность, энергичность, аналитический склад ума, я креативный человек и люблю привносить свои идеи.
Я не люблю сидеть без дела. Свою первую работу я нашла в 16 лет. Я работала промоутером в течении 2-х лет. Я работала на таких проектах как консультирование, дегустация, семплинг. Я считаю, что данный опыт научил меня свободно общаться с клиентами.
Мои ключевые навыки: Деловая коммуникация, работа с документами, работа с базами данных, умение работать в коллективе, работа с претензиями, пользователь ПК, работа с большим объемом информации, консультирование, работа с жалобами клиентов, урегулирование конфликтов, MS Office, Navision, креативность, страховая документация, организаторские навыки, клиентоориентированность.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Страхование

Другие резюме

Специалист
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по урегулированию убытков
По договоренности
Менеджер по работе с клиентами, ООО \\\\\\\"F1-Assistans\\\\\\\"
Специалист по урегулированию убытков
Главный специалист
80 000 Р
Главный специалист отдела урегулирования убытков, ООО СК ВТБ Страхование
Смотреть все резюме
Резюме № 32817426 в открытом доступе Последнее обновление 8 ноября 2016, 12:26

Резюме

Специалист урегулирования убытков По договоренности
Дата рождения: 19 ноября 1993, 23 года.
Москва
05.2016—10.2016   6 месяцев
Специалист управления андеррайтинга и перестрахования
Абсолют Страхование, г. Москва, полная занятость.
Помощь андеррайтеру по личным видам страхования; расчет котировок договоров страхования
НС, ДМС, ВЗР; создание калькулятора ДМС.
02.2016—03.2016   2 месяца
Специалист дирекции №2 ДМС
Альфастрахование, г. Москва, полная занятость.
Составление договоров страхования, выверка списка ЛПУ, общение с клиентами
10.2014—12.2015   1 год 3 месяца
Специалист группы клиентского сервиса
ООО СК КАРДИФ, г. Москва.
Рассмотрение заявлений об убытках;
регистрация страховых случаев в информационной системе;
анализ получаемых в процессе урегулирования убытков документов;
формирование выплатных дел;
ведение деловой переписки по тематике урегулирования убытков;
рассмотрение выплатных дел;
принятие предварительного решения о выплате/отказе/направление в сервисный центр;
рассмотрение и урегулирование претензий, написание ответов клиентам;
общение с сервисными центрами;
восстановление утраченных договоров страхования;
обучение новых сотрудников.
03.2013—09.2014   1 год 7 месяцев
Специалист сопровождения страховых событий
СОАО Национальная страховая группа, г. Москва.
Консультирование клиентов по продуктам и программам компании;
Прием и обработка обращений при наступлении страхового события;
Взаимодействие с экспертами Центра Урегулирования Убытков для скорейшего решения вопросов клиентов;
Занесение информации в БД по всем типам обращений клиентов;
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
Ведение статистики;
Обучение новых сотрудников;
Предоставление отчетности для руководства.
Высшее (бакалавр)
2017
Финансовый университет при Правительстве РФ
Факультет: Заочный факультете экономики
Заочная форма обучения
Специальность: Финансы и кредит
Среднее специальное
2013
Московский промышленно-экономический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Страховое дело
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Занятия в свободное время: литература (научно-фантастическая), кино, люблю путешествовать, познавать мир. Хорошо владею компьютером и постоянно изучаю новые программы. В данный момент изучаю английский язык.
Личные качества: коммуникабельность, умение работать в команде, обучаемость, трудолюбие, креативность, целеустремленность, энергичность, аналитический склад ума, я креативный человек и люблю привносить свои идеи.
Я не люблю сидеть без дела. Свою первую работу я нашла в 16 лет. Я работала промоутером в течении 2-х лет. Я работала на таких проектах как консультирование, дегустация, семплинг. Я считаю, что данный опыт научил меня свободно общаться с клиентами.
Мои ключевые навыки: Деловая коммуникация, работа с документами, работа с базами данных, умение работать в коллективе, работа с претензиями, пользователь ПК, работа с большим объемом информации, консультирование, работа с жалобами клиентов, урегулирование конфликтов, MS Office, Navision, креативность, страховая документация, организаторские навыки, клиентоориентированность.