Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 21283847Обновлено 6 февраля 2017
В избранные

Специалист текущего обслуживания клиентов в банке

По договоренности
Жен., 33 года (19 мая 1985), высшее образование, замужем, есть дети
Москва , готова к переезду
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 3 месяца
8 месяцев
апрель  — ноябрь 2013
Специалист отдела привлечения и текущего обслуживания клиентов
Финансовая Группа Лайф ОАО АКБ "ПРОБИЗНЕСБАНК", Москва, полная занятость
- Открытие расчетного счета, внесение изменений в юридические документы.
- Подписание договоров, уведомлений, дополнительных соглашений по клиентам.
- Контроль, в части запросов клиентов: справок, выписок. Далее отправка запросов клиентам.
- Заказ и мониторинг заключений УЭБ на ежемесячной основе.
- Внесения в меморандум юридического лица: балансов, анализы счетов, ОСВ по новым клиентам.
- Привлечения клиентов, внесение в программу CRM.
- Анализ и привлечение клиентов с площадки Сбербанк АСТ.
- Прием заявок от юридического лица на предоставление кредитов и подготовка заключения (по обработке комплексного анализа) о возможности их кредитования совместно с юридическим отделом и службой безопасности отделения для последующего предоставления на комитет.
- Проверка бизнеса и залога с выездом на место, где первоочередной задачей является обеспечение - приемлемое для уровня качества кредитного портфеля. Расширение сотрудничества с клиентами по всему спектру банковских продуктов.
4 месяца
ноябрь 2012 — февраль 2013
Менеджер по работе с юридическими лицами
ОАО Газэнергобанк
- Встречать клиентов банка, проводить собеседование с клиентами, отвечать на их вопросы, информировать об основных правилах работы банка, выявлять потребности клиентов в банковских услугах.
- Консультировать юридических лиц по условиям открытия и ведения рублевых и валютных счетов, информировать клиентов о правилах предоставления банковских услуг, основных тарифах и ставках, направлять при необходимости к специалистам банка
- Своевременно информировать клиентов о новых банковских продуктах и обо всех изменениях, касающихся клиентского обслуживания.
- Холодные звонки.
1 год и 3 месяца
август 2011 — октябрь 2012
Старший инспектор службы обслуживания клиентов отдел банковских карт
Акционерно-коммерческий банк "Banca de Economii", полная занятость
- Внедрение и согласование новых продуктов, в Банке.
- Введение зарплатных проектов.
- Функциональный аудит и оптимизация процессов.
- Открытие карточных счетов и обслуживание пластиковых карт.
- Постановка и контроль выполнения плана.
- Заключение договоров.
- Планирование и соблюдение бюджетных показателей по отделу.
9 месяцев
декабрь 2010 — август 2011
Старший инспектор секретариата
Акционерно-коммерческий банк "Banca de Economii", полная занятость
- Организация работы сотрудников отдела (3 чел.).
- Организация корпоративных мероприятий.
- Выполнение ежедневной деятельность секретариата.
- Организация командировок руководства.
- Обеспечение офиса хозяйственными» канцелярскими товарами.
- Делопроизводство, деловая переписка, прием посетителей.
2 года и 4 месяца
август 2008 — ноябрь 2010
Офис-менеджер
Коммерческий Банк«ProCredit Bank», полная занятость
- Организация документооборота департамента, разработка регионального документооборота (написание инструкций, положений).
- Коррекция работы административных служб регионов, координирование работы с другими департаментами компании.
- Бюджетирование и контроль операционных расходов, внедрение финансовой программы в регионы.
- Обеспечение необходимыми материалами (заказ оборудования и полиграфии: общение с поставщиками, контроль оплаты счетов, организация и оптимизация доставки).
- Контроль исполнения поручений руководства.
Высшее образование
2012
Государственный Аграрный Университет
Экономический
Заочная форма обучения
Банки и Финансы
2008
Государственный Педагогический Университет им. Ион Крянгэ
Начальные классы
Дневная/Очная форма обучения
Начальные классы и английский язык
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею), польский (разговорный), румынский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, Excel, PowerPoint, OpenWay, СRM, Outlook.
Дополнительные сведения
- стойкость в стрессовых ситуациях
- находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях
- легко обучаюсь
- без вредных привычек
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист отдела обслуживания физических лиц
35 000 Р
Специалист операционного отдела, АКБ "Росбанк" доп.офис "ПУшкинский"
Специалист по работе с клиентами / менеджер по обслуживанию клиентов / кредитный представитель
50 000 Р
Специалист технической поддержки, Ооо Самолёт Девелопмент
Специалист по обслуживанию физических лиц
40 000 Р
Операционист, Банк СОЮЗ АО
Специалист по обслуживанию физических лиц
Смотреть все резюме
Резюме № 21283847 в открытом доступе Последнее обновление 6 февраля 2017, 15:24

Резюме

Специалист текущего обслуживания клиентов в банке По договоренности
Дата рождения: 19 мая 1985, 33 года. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, готова к переезду
04.2013—11.2013   8 месяцев
Специалист отдела привлечения и текущего обслуживания клиентов
Финансовая Группа Лайф ОАО АКБ "ПРОБИЗНЕСБАНК", г. Москва, полная занятость.
- Открытие расчетного счета, внесение изменений в юридические документы.
- Подписание договоров, уведомлений, дополнительных соглашений по клиентам.
- Контроль, в части запросов клиентов: справок, выписок. Далее отправка запросов клиентам.
- Заказ и мониторинг заключений УЭБ на ежемесячной основе.
- Внесения в меморандум юридического лица: балансов, анализы счетов, ОСВ по новым клиентам.
- Привлечения клиентов, внесение в программу CRM.
- Анализ и привлечение клиентов с площадки Сбербанк АСТ.
- Прием заявок от юридического лица на предоставление кредитов и подготовка заключения (по обработке комплексного анализа) о возможности их кредитования совместно с юридическим отделом и службой безопасности отделения для последующего предоставления на комитет.
- Проверка бизнеса и залога с выездом на место, где первоочередной задачей является обеспечение - приемлемое для уровня качества кредитного портфеля. Расширение сотрудничества с клиентами по всему спектру банковских продуктов.
11.2012—02.2013   4 месяца
Менеджер по работе с юридическими лицами
ОАО Газэнергобанк.
- Встречать клиентов банка, проводить собеседование с клиентами, отвечать на их вопросы, информировать об основных правилах работы банка, выявлять потребности клиентов в банковских услугах.
- Консультировать юридических лиц по условиям открытия и ведения рублевых и валютных счетов, информировать клиентов о правилах предоставления банковских услуг, основных тарифах и ставках, направлять при необходимости к специалистам банка
- Своевременно информировать клиентов о новых банковских продуктах и обо всех изменениях, касающихся клиентского обслуживания.
- Холодные звонки.
08.2011—10.2012   1 год 3 месяца
Старший инспектор службы обслуживания клиентов отдел банковских карт
Акционерно-коммерческий банк "Banca de Economii", полная занятость.
- Внедрение и согласование новых продуктов, в Банке.
- Введение зарплатных проектов.
- Функциональный аудит и оптимизация процессов.
- Открытие карточных счетов и обслуживание пластиковых карт.
- Постановка и контроль выполнения плана.
- Заключение договоров.
- Планирование и соблюдение бюджетных показателей по отделу.
12.2010—08.2011   9 месяцев
Старший инспектор секретариата
Акционерно-коммерческий банк "Banca de Economii", полная занятость.
- Организация работы сотрудников отдела (3 чел.).
- Организация корпоративных мероприятий.
- Выполнение ежедневной деятельность секретариата.
- Организация командировок руководства.
- Обеспечение офиса хозяйственными» канцелярскими товарами.
- Делопроизводство, деловая переписка, прием посетителей.
08.2008—11.2010   2 года 4 месяца
Офис-менеджер
Коммерческий Банк«ProCredit Bank», полная занятость.
- Организация документооборота департамента, разработка регионального документооборота (написание инструкций, положений).
- Коррекция работы административных служб регионов, координирование работы с другими департаментами компании.
- Бюджетирование и контроль операционных расходов, внедрение финансовой программы в регионы.
- Обеспечение необходимыми материалами (заказ оборудования и полиграфии: общение с поставщиками, контроль оплаты счетов, организация и оптимизация доставки).
- Контроль исполнения поручений руководства.
Высшее
2012
Государственный Аграрный Университет
Факультет: Экономический
Заочная форма обучения
Специальность: Банки и Финансы
Высшее
2008
Государственный Педагогический Университет им. Ион Крянгэ
Факультет: Начальные классы
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Начальные классы и английский язык
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею),
польский (разговорный),
румынский (свободно владею).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, Excel, PowerPoint, OpenWay, СRM, Outlook.
Дополнительные сведения
- стойкость в стрессовых ситуациях
- находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях
- легко обучаюсь
- без вредных привычек