Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 8445021Обновлено 18 сентября 2016
В избранные

Специалист технической поддержки, специалист по сопровождению ПО

35 000 Р, сменный график работы
Муж., 28 лет, неполное высшее образование, женат, детей нет
Москва, Москва, р-н Раменки, ул.Раменки, м. Университет, м. Проспект Вернадского, м. Юго-Западная
Не готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 5 месяцев
1 год и 10 месяцев
июль 2015 — н.в.
Дежурный инженер технической поддержки
ООО "Пивдом", Москва
Мониторинг и устранение сбоев 1c принт-серверов, WMS систем, лвс. Мониторинг сетевой инфраструктуры по системе zabbix. Ремонт и полная подготовка к работе стационарных ПК, ноутбуков, планшетных устройств. Обеспечение удаленного доступа к базам и папкам обмена. Обслуживание и ремонт оргтехники, настройка и ремонт сканеров штрих-кодов, учет техники и расходного материала. Выполнение заявок по выявлению неисправностей и ремонту складских АРМ, парка АРМ офисных помещений по проектам, обновление и настройка 1с, прикладного и офисного ПО, настройка мобильных устройств (приблизительно 1400 пользователей). Обладаю навыками работы с доменными сетями, AD, SCCM. Круглосуточная техническая поддержка.
1 год и 7 месяцев
ноябрь 2013 — май 2015
Ведущий специалист распределенной поддержки рабочих мест и прикладного ПО
ГК Оптима, ОАО "ТесКом", Москва
Сопровождение рабочих мест в количестве 600 сотрудников кампании, а так же клиентов и VIP клиентов компании, работающих удаленно. Настройка клиентских устройств на базе MAC, iOS и Android Установка и заливка образов Win XP и Win 7/8 из сети. Установка и настройка офисного и специализированного ПО (Mobicontrol, Omnitracker, OPTIMA-WorkFlow, Cisco VPN и др.), а так же их сопровождение. Диагностика и устранение неисправностей в ПК на программном и аппаратном уровнях, удаление вирусов и вредоносного ПО и восстановление системы. Обслуживание и частичный ремонт оргтехники (в т.ч. плоттеры), диагностика неисправностей в системе FollowMe. Регистрация и привязка пропусков сотрудников в системе СКД (BIS и Бастион). Настройка банк-клиентов. Администрирование системы видеонаблюдения Интеллект. Установка и настройка rdp и vpn соединений, получение и установка сертификатов пользователей, работа с доменными сетями, Active Dirictory и Configuration Manager Console (sccm). Настройка сетевых подключений и диагностика их неисправности. Обработка заявок и выполнение их в заданные сроки в системах HP OpenView 2008 и Omnitracker. Удаленное обслуживание крупного клиента кампании в рамках удаленного управления и настройки планшетов Galaxy Tab3 (2500 штук) средствами MobiControl и терминалом Android cmd.
1 год и 10 месяцев
сентябрь 2011 — июнь 2013
Инженер по сборке специализированных системных блоков
ООО "Смарт", Москва, полная занятость
Сборка системных блоков для платежных, банковских и лотерейных терминалов. Установка и настройка Windows XP, Windows Embedded, Windows 7, Linux и прикладного ПО под конкретную комплектацию в соответствии с заказом. Установка дополнительных комплектующих (платы расширения COM -LPT портов, card-ридеры, сторожевые таймеры, WiFi модемы, платы управления питанием), модернизация системных блоков. Создание образов операционных систем и загрузочных образов под конкретную комплектацию аппарата с помощью программ EASEUS todo backup, EASEUS Partition Master, Acronis. Устранение неисправностей в электрических цепях, комплектующих и специализированном ПО. Пайка и монтаж дополнительной проводки для комплектующих, находящихся вне корпуса системного блока. Выполнение работ по металлу, необходимых для модернизации системного блока. Помощь клиентам в устранении неполадок, возникающих в процессе эксплуатации выпускаемой продукции.
11 месяцев
октябрь 2010 — август 2011
Специалист отдела сопровождения программного обеспечения
ООО "Технолоджи систем", полная занятость
Установка и конфигурирование нового аппаратного обеспечения, сборка персональных компьютеров; Установка ОС MS Windows XP; Установка и настройка прикладного и системного ПО (антивирусы, MS Office 2007, АСУ ЕИРЦ (автоматизированная система управления единым информационно-расчетным центром) на базе JAVA); Устранение неполадок в системе; Установка и конфигурирование необходимых обновлений для операционной системы и используемых программ; Подключение компьютеров к локальной сети и диагностика неисправности подключения; Обслуживание и частичный ремонт периферийной техники (HP, Lexmark, Canon), запуск SQL запросов на уровне специалиста. Ведение отчетности по базе данных (SQL). Консультирование и обучение пользователей работе с программой. Взаимодействие со специалистами центрального офиса компании.
5 месяцев
май  — сентябрь 2010
Специалист отдела сопровождения программного обеспечения
ООО "ТБН-Софтсервис", Москва, полная занятость
Установка и конфигурирование нового аппаратного обеспечения, сборка персональных компьютеров; Установка ОС MS Windows XP; Установка и настройка прикладного и системного ПО (антивирусы, MS Office 2007, АСУ ЕИРЦ (автоматизированная система управления единым информационно-расчетным центром) на базе JAVA); Устранение неполадок в системе; Установка и конфигурирование необходимых обновлений для операционной системы и используемых программ; Подключение компьютеров к локальной сети и диагностика неисправности подключения; Обслуживание и частичный ремонт периферийной техники (HP, Lexmark, Canon), запуск SQL запросов на уровне специалиста. Ведение отчетности по базе данных (SQL).
1 год и 10 месяцев
февраль 2008 — ноябрь 2009
Системный администратор
ООО "К-Строитель УМ", Москва, частичная занятость
Закупка нового оборудования. Установка и конфигурирование нового аппаратного обеспечения; Установка ОС MS Windows 98, XP, Vista; Установка и настройка прикладного и системного ПО (1C: Предприятие, антивирусы, MS Office 2007); Устранение неполадок в системе; Установка и конфигурирование необходимых обновлений для операционной системы и используемых программ; Подключение компьютеров к локальной сети и диагностика неисправности подключения; Обслуживание периферийной техники (принтеры/ факсы/ копиры).
Неполное высшее образование
2016
Московский университет им. С.Ю.Витте
Менеджмент
Дистанционная форма обучения
Маркетолог
Среднее специальное образование
2009
Московский промышленно-экономический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Техник
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Установка ОС MS Windows 98, XP, Vista/Win7; сборка персональных компьютеров, установка и настройка прикладного и системного ПО, работа с доменами и AD, устранение неполадок в системе, создание и развертывание образов ОС, обеспечение антивирусной защиты, установка и конфигурирование нового аппаратного обеспечения. Диагностика и ремонт оргтехники (HP, Lexmark, Canon).
Другие приобретенные навыки:
Пайка, лужение, монтаж электропроводки до 220В. Работа с режущим, сверлящим инструментом. Навыки, связанные с ремонтом автомобилей.
Дополнительные сведения
Легкообучаемый, стрессоустойчивый, коммуникабельный. Достаточно хорошо разбираюсь в устройстве автомобилей и сложных механизмах. Хорошая адаптация к сложным ситуациям как с ПК, так и с любой другой техникой.
Отсутствие вредных привычек.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
IT-специалист / Специалист технической поддержки
По договоренности
Специалист отдела информационно-технического обеспечения, Москва, ООО «Лагуна»
Специалист технической поддержки
По договоренности
Мастер по ремонту компьютеров, Фриланс
Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки, Техник ЭВМ, ЛВС, Оргтехники
По договоренности
Специалист IT, физ. лицо
470 резюме
Резюме № 8445021 в открытом доступе Последнее обновление 18 сентября 2016, 13:22

Резюме

Специалист технической поддержки, специалист по сопровождению ПО 35 000
Не готов к командировкам, сменный график работы.
Дата рождения: 21 апреля 1989, 28 лет. Женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Москва, р-н Раменки, ул.Раменки (м. Университет, м. Проспект Вернадского, м. Юго-Западная)
07.2015—н.в.   1 год 10 месяцев
Дежурный инженер технической поддержки
ООО "Пивдом", г. Москва.
Мониторинг и устранение сбоев 1c принт-серверов, WMS систем, лвс. Мониторинг сетевой инфраструктуры по системе zabbix. Ремонт и полная подготовка к работе стационарных ПК, ноутбуков, планшетных устройств. Обеспечение удаленного доступа к базам и папкам обмена. Обслуживание и ремонт оргтехники, настройка и ремонт сканеров штрих-кодов, учет техники и расходного материала. Выполнение заявок по выявлению неисправностей и ремонту складских АРМ, парка АРМ офисных помещений по проектам, обновление и настройка 1с, прикладного и офисного ПО, настройка мобильных устройств (приблизительно 1400 пользователей). Обладаю навыками работы с доменными сетями, AD, SCCM. Круглосуточная техническая поддержка.
11.2013—05.2015   1 год 7 месяцев
Ведущий специалист распределенной поддержки рабочих мест и прикладного ПО
ГК Оптима, ОАО "ТесКом", г. Москва.
Сопровождение рабочих мест в количестве 600 сотрудников кампании, а так же клиентов и VIP клиентов компании, работающих удаленно. Настройка клиентских устройств на базе MAC, iOS и Android Установка и заливка образов Win XP и Win 7/8 из сети. Установка и настройка офисного и специализированного ПО (Mobicontrol, Omnitracker, OPTIMA-WorkFlow, Cisco VPN и др.), а так же их сопровождение. Диагностика и устранение неисправностей в ПК на программном и аппаратном уровнях, удаление вирусов и вредоносного ПО и восстановление системы. Обслуживание и частичный ремонт оргтехники (в т.ч. плоттеры), диагностика неисправностей в системе FollowMe. Регистрация и привязка пропусков сотрудников в системе СКД (BIS и Бастион). Настройка банк-клиентов. Администрирование системы видеонаблюдения Интеллект. Установка и настройка rdp и vpn соединений, получение и установка сертификатов пользователей, работа с доменными сетями, Active Dirictory и Configuration Manager Console (sccm). Настройка сетевых подключений и диагностика их неисправности. Обработка заявок и выполнение их в заданные сроки в системах HP OpenView 2008 и Omnitracker. Удаленное обслуживание крупного клиента кампании в рамках удаленного управления и настройки планшетов Galaxy Tab3 (2500 штук) средствами MobiControl и терминалом Android cmd.
09.2011—06.2013   1 год 10 месяцев
Инженер по сборке специализированных системных блоков
ООО "Смарт", г. Москва, полная занятость.
Сборка системных блоков для платежных, банковских и лотерейных терминалов. Установка и настройка Windows XP, Windows Embedded, Windows 7, Linux и прикладного ПО под конкретную комплектацию в соответствии с заказом. Установка дополнительных комплектующих (платы расширения COM -LPT портов, card-ридеры, сторожевые таймеры, WiFi модемы, платы управления питанием), модернизация системных блоков. Создание образов операционных систем и загрузочных образов под конкретную комплектацию аппарата с помощью программ EASEUS todo backup, EASEUS Partition Master, Acronis. Устранение неисправностей в электрических цепях, комплектующих и специализированном ПО. Пайка и монтаж дополнительной проводки для комплектующих, находящихся вне корпуса системного блока. Выполнение работ по металлу, необходимых для модернизации системного блока. Помощь клиентам в устранении неполадок, возникающих в процессе эксплуатации выпускаемой продукции.
10.2010—08.2011   11 месяцев
Специалист отдела сопровождения программного обеспечения
ООО "Технолоджи систем", полная занятость.
Установка и конфигурирование нового аппаратного обеспечения, сборка персональных компьютеров; Установка ОС MS Windows XP; Установка и настройка прикладного и системного ПО (антивирусы, MS Office 2007, АСУ ЕИРЦ (автоматизированная система управления единым информационно-расчетным центром) на базе JAVA); Устранение неполадок в системе; Установка и конфигурирование необходимых обновлений для операционной системы и используемых программ; Подключение компьютеров к локальной сети и диагностика неисправности подключения; Обслуживание и частичный ремонт периферийной техники (HP, Lexmark, Canon), запуск SQL запросов на уровне специалиста. Ведение отчетности по базе данных (SQL). Консультирование и обучение пользователей работе с программой. Взаимодействие со специалистами центрального офиса компании.
05.2010—09.2010   5 месяцев
Специалист отдела сопровождения программного обеспечения
ООО "ТБН-Софтсервис", г. Москва, полная занятость.
Установка и конфигурирование нового аппаратного обеспечения, сборка персональных компьютеров; Установка ОС MS Windows XP; Установка и настройка прикладного и системного ПО (антивирусы, MS Office 2007, АСУ ЕИРЦ (автоматизированная система управления единым информационно-расчетным центром) на базе JAVA); Устранение неполадок в системе; Установка и конфигурирование необходимых обновлений для операционной системы и используемых программ; Подключение компьютеров к локальной сети и диагностика неисправности подключения; Обслуживание и частичный ремонт периферийной техники (HP, Lexmark, Canon), запуск SQL запросов на уровне специалиста. Ведение отчетности по базе данных (SQL).
02.2008—11.2009   1 год 10 месяцев
Системный администратор
ООО "К-Строитель УМ", г. Москва, частичная занятость.
Закупка нового оборудования. Установка и конфигурирование нового аппаратного обеспечения; Установка ОС MS Windows 98, XP, Vista; Установка и настройка прикладного и системного ПО (1C: Предприятие, антивирусы, MS Office 2007); Устранение неполадок в системе; Установка и конфигурирование необходимых обновлений для операционной системы и используемых программ; Подключение компьютеров к локальной сети и диагностика неисправности подключения; Обслуживание периферийной техники (принтеры/ факсы/ копиры).
Неполное высшее
2016
Московский университет им. С.Ю.Витте
Факультет: Менеджмент
Дистанционная форма обучения
Специальность: Маркетолог
Среднее специальное
2009
Московский промышленно-экономический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Техник
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Установка ОС MS Windows 98, XP, Vista/Win7; сборка персональных компьютеров, установка и настройка прикладного и системного ПО, работа с доменами и AD, устранение неполадок в системе, создание и развертывание образов ОС, обеспечение антивирусной защиты, установка и конфигурирование нового аппаратного обеспечения. Диагностика и ремонт оргтехники (HP, Lexmark, Canon).
Другие приобретенные навыки:
Пайка, лужение, монтаж электропроводки до 220В. Работа с режущим, сверлящим инструментом. Навыки, связанные с ремонтом автомобилей.
Дополнительные сведения
Легкообучаемый, стрессоустойчивый, коммуникабельный. Достаточно хорошо разбираюсь в устройстве автомобилей и сложных механизмах. Хорошая адаптация к сложным ситуациям как с ПК, так и с любой другой техникой.
Отсутствие вредных привычек.