Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 5905800
22 сентября 2016

Специалист технической поддержки

50 000 руб.
не имеет значения
на территории работодателя
34 года (30 мая 1982), мужской, высшее образование, не женат, есть дети
Москва, Кунцево, м. Кунцевская, м. Молодежная, м. Крылатское
Не готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 4 года и 3 месяца

апрель 2014 — сентябрь 2014
6 месяцев

Инженер технической поддержки

(Полная занятость)

ООО "ИТСервис", г. Москва.

Занимал должность по принципу аутсорсинга в компании ВТБ-Капитал. Обработка заявок на первой линии технической поддержи в системе Microsoft Service Desk. Непосредственное решение поставленной задачи либо распределение по IT отделам компании в зависимости от уровня сложности задачи.

октябрь 2011 — август 2012
11 месяцев

Инженер

(Полная занятость)

ОАО "Сбербанк России", г. Москва.

Обработка заявок в системе HP OpenView Service Desk. Подготовка и сопровождение пакетов тиражирования программного обеспечения в рамках системы Microsoft System Center Configuration Manager 2007. Составление отчетов по базам данных Microsoft SQL Server.

март 2008 — апрель 2010
2 года и 2 месяца

Системный администратор

(Полная занятость)

АвтоМедиумСервис.

Обслуживание, обеспечение бесперебойной работы компьютеров, оргтехники (принтеры, сканеры): сборка, замена комплектующих компьютеров компании; установка и настройка операционных систем (Windows 2000\XP\Vista); обеспечение работы сети компании, выхода в интернет; установка офисных приложений (MS Office, 1C, Adobe); консультирование пользователей; устранение неполадок.

июль 2007 — март 2008
9 месяцев

Менеджер по продажам новостроек

(Полная занятость)

ЗАО "Миэль-Новостройки", г. Москва.

Консультирование потенциальных клиентов по телефону о наличии, состоянии тех или иных объектов строительства, а также о ценах и процедуре покупки конкретных квартир. Ведение переговоров в офисе компании. Подготовка договоров. Контроль поступления денежных средств на счет правообладателя. Взаимодействие с ипотечными специалистами от разных банков в случае, если квартира приобреталась по ипотеке. Главными своими достижениями считаю организацию и полное сопровождение переуступки прав требования от одного физического лица другому физическому лицу на квартиру находящуюся в залоге у банка, а также благодарности многих клиентов за отлично выполненную работу.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
- Сборка, настройка ПК с «нуля»
- Установка, настройка операционных систем (Windows 2000\XP\Vista\7\8\8.1)
- Установка, настройка офисных пакетов, приложений связаных с сетевой и файловой безобасностью (antivirus, firewall…)
- Диагностика, устранение неполадок
- Резервное копирование, восстановление данных
- Базовые знания SQL
- Знание принципов работы Microsoft System Center Configuration Manager
- Cоздание, сопровождение сайта на Wordpress
Учился

по 2007

Московский государственный университет им М.В. Ломоносова Уровень образования: Высшее. Факультет: Философский. Специальность: Философ. Преподаватель философии.. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2012

Планирование, развертывание и управление Microsoft System Center Configuration Manager 2007. Сетевая академия "Ланит", г. Москва

2008

Тренинги "Клиентоориентирование". Миэль-Новостройки, г. Москва

2008

Тренинги "Стрессоустойчивость". Миэль-Новостройки, г. Москва

2008

Тренинг "Переговоры по телефону". Миэль-Новостройки, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
О себе

Легко обучаем, коммуникабелен, порядочен, пунктуален.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 5905800 обновлено 22 сентября 2016, 22:16
Специалист технической поддержки
50 000 Р, не готов к командировкам, работа на территории работодателя
Мужчина, 34 года (30 мая 1982)
Не женат, есть дети, гражданство Россия
Москва, Кунцево (м. Кунцевская, м. Молодежная, м. Крылатское)
Опыт работы 4 года и 3 месяца
Инженер технической поддержки
6 месяцев
апрель   — сентябрь 2014
ООО "ИТСервис", Москва, полная занятость
Занимал должность по принципу аутсорсинга в компании ВТБ-Капитал. Обработка заявок на первой линии технической поддержи в системе Microsoft Service Desk. Непосредственное решение поставленной задачи либо распределение по IT отделам компании в зависимости от уровня сложности задачи.
Инженер
11 месяцев
октябрь 2011  — август 2012
ОАО "Сбербанк России", Москва, полная занятость
Обработка заявок в системе HP OpenView Service Desk. Подготовка и сопровождение пакетов тиражирования программного обеспечения в рамках системы Microsoft System Center Configuration Manager 2007. Составление отчетов по базам данных Microsoft SQL Server.
Системный администратор
2 года 2 месяца
март 2008  — апрель 2010
АвтоМедиумСервис, полная занятость
Обслуживание, обеспечение бесперебойной работы компьютеров, оргтехники (принтеры, сканеры): сборка, замена комплектующих компьютеров компании; установка и настройка операционных систем (Windows 2000\XP\Vista); обеспечение работы сети компании, выхода в интернет; установка офисных приложений (MS Office, 1C, Adobe); консультирование пользователей; устранение неполадок.
Менеджер по продажам новостроек
9 месяцев
июль 2007  — март 2008
ЗАО "Миэль-Новостройки", Москва, полная занятость
Консультирование потенциальных клиентов по телефону о наличии, состоянии тех или иных объектов строительства, а также о ценах и процедуре покупки конкретных квартир. Ведение переговоров в офисе компании. Подготовка договоров. Контроль поступления денежных средств на счет правообладателя. Взаимодействие с ипотечными специалистами от разных банков в случае, если квартира приобреталась по ипотеке. Главными своими достижениями считаю организацию и полное сопровождение переуступки прав требования от одного физического лица другому физическому лицу на квартиру находящуюся в залоге у банка, а также благодарности многих клиентов за отлично выполненную работу.
Высшее образование
2007
Московский государственный университет им М.В. Ломоносова
Философский
Дневная/Очная форма обучения
Философ. Преподаватель философии.
Курсы
2012
Сетевая академия "Ланит"
Планирование, развертывание и управление Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Москва
2008
Миэль-Новостройки
Тренинги "Клиентоориентирование"
Москва
2008
Миэль-Новостройки
Тренинги "Стрессоустойчивость"
Москва
2008
Миэль-Новостройки
Тренинг "Переговоры по телефону"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
- Сборка, настройка ПК с «нуля»
- Установка, настройка операционных систем (Windows 2000\XP\Vista\7\8\8.1)
- Установка, настройка офисных пакетов, приложений связаных с сетевой и файловой безобасностью (antivirus, firewall…)
- Диагностика, устранение неполадок
- Резервное копирование, восстановление данных
- Базовые знания SQL
- Знание принципов работы Microsoft System Center Configuration Manager
- Cоздание, сопровождение сайта на Wordpress
Дополнительные сведения
Легко обучаем, коммуникабелен, порядочен, пунктуален.