Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36175500
1 сентября 2016

Специалист технической поддержки

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
25 лет (22 февраля 1991), мужской, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, м. Текстильщики, готов к переезду
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 6 лет и 8 месяцев

март 2015 — май 2016
1 год и 3 месяца

Инженер-программист

(Полная занятость)

Компания "ИТ-Сервис", г. Барнаул.

Консультация клиентов, удаленная техническая поддержка по настройке ПО, переписка по электронной почте, работа с заявками в CRM системах, тесная связь с инженерной службой и другими отделами. Освоил среду Google aps для бизнеса, а так же специфичную сферу деятельности компании (интеллектуальные технологии для всех видов ТС, техники: GPS/ГЛОНАСС, контроль заправки и слива топлива, мониторинг многочисленных датчиков ТС, техники)

февраль 2014 — февраль 2015
1 год и 1 месяц

Техник-программист (системный администратор)

(Полная занятость)

КГБПОУ "Рубцовский техникум промышленности и сервиса", г. Рубцовск.

Настройка сетей, компьютеров, ПО, консультация сотрудников по техническим вопросам (Удаленная тех поддержка Radmin). Организация работ по резервному копированию горячих данных. Проведение антивирусных мероприятий. Тестирование и мелкий ремонт ЭВМ, монтаж СКС. Настройка прокси сервера. Добавление новых компьютеров к локальной сети.
Тех-поддержка, администрирование официального сайта, наполнение контента.
Создал адаптивный сайт согласно требованиям ФЗ для образовательных учреждений, с функцией авто-обновления расписания.

январь 2014 — июнь 2014
6 месяцев

Менеджер активных продаж

(Частичная занятость)

ООО "Сибирские сети", г. Рубцовск.

Активная продажа услуг телеком (высокоскоростной интернет, цифровое ТВ) населению.
Достижение: Лучший продавец месяца по Алтайскому краю

февраль 2012 — октябрь 2013
1 год и 9 месяцев

Оператор контакт-центра

(Полная занятость)

OOO "East Telecom", г. Ташкент.

Первая линия технической поддержки IPS (телеком).
Техническая (+ информационная) помощь, консультирование абонентов (входящие звонки) по тарифам услуг интернет ADSL, FTTB, VPN, VOiP, ВКС, iPTV, hosting.
Настройка модемов, роутеров, подключения к интернету/ выезд к клиентам.
Создание заявок, работа с биллингом, работа с заявками и их исполнением в системе CRM trable ticket, введение отчетности, достижение статистических цифр (план), мониторинг сети.

Достижения: Лучший оператор месяца.
Сменный график: 2/2

август 2010 — январь 2012
1 год и 6 месяцев

Помощник системного администратора

(Частичная занятость)

Национальный банк внешнеэкономической деятельности Республики Узбекистан, г. Ташкент.

Обеспечение бесперебойной работы Системы Банка ОДБ, Серверами, Почтой, дисками общего доступа, широкоформатными матричными принтерами.
Завершение и Запуск системы оперативного дня банка. Резервирование данных в backup server.

август 2009 — июль 2010
1 год

Радиомонтажник

(Полная занятость)

OOO "Agra-elekrtronika", г. Ташкент.

Выпуск, сборка, разработка различной светодиодной продукции, паяльщик. Светодиоды - основной элемент паяния. Активное участие в проектах по разработке дизайна.

Ключевые навыки
Информационные технологии Техническая поддержка Создание сайтов Настройка ПК Настройка сетевых подключений входящие звонки Администрирование сайтов CRM Выездное обслуживание Работа с клиентами Руководство коллективом Активные продажи B2C продажи MS Office
Учился

по 2014

Московский технологический институт «ВТУ» Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Экономика. Специальность: Финансы и кредит. Форма обучения: Заочная.

по 2009

Ташкентский профессиональный колледж радиотехники и автоматики Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: ЭВМ, Монтажник компьютерных сетей Техник по техническому обслуживанию офисных оборудований. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2010

Web - мастер. Создание и разработка сайтов на основе (Photoshop, HTML, CSS, Java script, PHP+MySQL). Негосударственное образовательное учреждение "LAUR", г. Ташкент

Знает и умеет
Узбекский язык свободно владею
Водительские права категории A,B,C
О себе

Спокойный адекватный, нацелен на лучший результат, стремление быть лучшим, саморазвитие, не пью, не курю и другим не советую.

С июня 2015 по июнь 2016 года - Военнослужащий срочной службы. В должности командира отделения было в подчинении 7 рядовых солдат. Обязанности согласно уставу. Используя свои навыки и умения в Excel создал программу (на основе формул и функции) для автоматической генерации текста который набирался вручную. Для сравнения все что делалось вручную в течении дня, с помощью программы тратили всего 10-30 мин.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36175500 обновлено 1 сентября 2016, 16:19
Специалист технической поддержки
По договоренности
Мужчина, 25 лет (22 февраля 1991)
Не женат, детей нет, гражданство Россия
Москва (м. Текстильщики), готов к переезду
Опыт работы 6 лет и 8 месяцев
Инженер-программист
1 год 3 месяца
март 2015  — май 2016
Компания "ИТ-Сервис", Барнаул, полная занятость
Консультация клиентов, удаленная техническая поддержка по настройке ПО, переписка по электронной почте, работа с заявками в CRM системах, тесная связь с инженерной службой и другими отделами. Освоил среду Google aps для бизнеса, а так же специфичную сферу деятельности компании (интеллектуальные технологии для всех видов ТС, техники: GPS/ГЛОНАСС, контроль заправки и слива топлива, мониторинг многочисленных датчиков ТС, техники)
Техник-программист (системный администратор)
1 год 1 месяц
февраль 2014  — февраль 2015
КГБПОУ "Рубцовский техникум промышленности и сервиса", Рубцовск, полная занятость
Настройка сетей, компьютеров, ПО, консультация сотрудников по техническим вопросам (Удаленная тех поддержка Radmin). Организация работ по резервному копированию горячих данных. Проведение антивирусных мероприятий. Тестирование и мелкий ремонт ЭВМ, монтаж СКС. Настройка прокси сервера. Добавление новых компьютеров к локальной сети.
Тех-поддержка, администрирование официального сайта, наполнение контента.
Создал адаптивный сайт согласно требованиям ФЗ для образовательных учреждений, с функцией авто-обновления расписания.
Менеджер активных продаж
6 месяцев
январь   — июнь 2014
ООО "Сибирские сети", Рубцовск, частичная занятость
Активная продажа услуг телеком (высокоскоростной интернет, цифровое ТВ) населению.
Достижение: Лучший продавец месяца по Алтайскому краю
Оператор контакт-центра
1 год 9 месяцев
февраль 2012  — октябрь 2013
OOO "East Telecom", Ташкент, полная занятость
Первая линия технической поддержки IPS (телеком).
Техническая (+ информационная) помощь, консультирование абонентов (входящие звонки) по тарифам услуг интернет ADSL, FTTB, VPN, VOiP, ВКС, iPTV, hosting.
Настройка модемов, роутеров, подключения к интернету/ выезд к клиентам.
Создание заявок, работа с биллингом, работа с заявками и их исполнением в системе CRM trable ticket, введение отчетности, достижение статистических цифр (план), мониторинг сети.

Достижения: Лучший оператор месяца.
Сменный график: 2/2
Помощник системного администратора
1 год 6 месяцев
август 2010  — январь 2012
Национальный банк внешнеэкономической деятельности Республики Узбекистан, Ташкент, частичная занятость
Обеспечение бесперебойной работы Системы Банка ОДБ, Серверами, Почтой, дисками общего доступа, широкоформатными матричными принтерами.
Завершение и Запуск системы оперативного дня банка. Резервирование данных в backup server.
Радиомонтажник
1 год
август 2009  — июль 2010
OOO "Agra-elekrtronika", Ташкент, полная занятость
Выпуск, сборка, разработка различной светодиодной продукции, паяльщик. Светодиоды - основной элемент паяния. Активное участие в проектах по разработке дизайна.
Высшее образование
2014
Московский технологический институт «ВТУ»
Бакалавр
Экономика
Заочная форма обучения
Финансы и кредит
Среднее специальное образование
2009
Ташкентский профессиональный колледж радиотехники и автоматики
Дневная/Очная форма обучения
ЭВМ, Монтажник компьютерных сетей Техник по техническому обслуживанию офисных оборудований
Курсы
2010
Негосударственное образовательное учреждение "LAUR"
Web - мастер. Создание и разработка сайтов на основе (Photoshop, HTML, CSS, Java script, PHP+MySQL)
Ташкент
Навыки и умения
Иностранные языки
Узбекский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория A, B, C
Профессиональные навыки
Информационные технологии Техническая поддержка Создание сайтов Настройка ПК Настройка сетевых подключений входящие звонки Администрирование сайтов CRM Выездное обслуживание Работа с клиентами Руководство коллективом Активные продажи B2C продажи MS Office
Дополнительные сведения
Спокойный адекватный, нацелен на лучший результат, стремление быть лучшим, саморазвитие, не пью, не курю и другим не советую.

С июня 2015 по июнь 2016 года - Военнослужащий срочной службы. В должности командира отделения было в подчинении 7 рядовых солдат. Обязанности согласно уставу. Используя свои навыки и умения в Excel создал программу (на основе формул и функции) для автоматической генерации текста который набирался вручную. Для сравнения все что делалось вручную в течении дня, с помощью программы тратили всего 10-30 мин.