Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 33854070Обновлено в 11:09
В избранные

Специалист пункта выдачи интернет-заказов, менеджер по работе с клиентами, продавец-кассир, администратор

40 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 32 года (22 июня 1985), среднее специальное образование, женат, есть дети
Москва, Район Богородский, официальная регистрация в г. Москве
Не готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 2 месяца
2 месяца
июнь 2017 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами пункта выдачи заказов
Wildberries, Москва, полная занятость
https://www.wildberries.ru
Розничная торговля, интернет магазин, продажи
Обслуживание торговой точки (открытие-закрытие)
Обеспечение бесперебойной работы торговой точки при форс мажорных ситуациях (отсутствие электроэнергии, изменение климатических условий и т.д.)
Решение сложных гарантийных случаев напрямую с клиентами (непосредственно с одобрения вышестоящего руководства компании)
Прямой контакт с сотрудниками сервис центра компании при возникновении гарантийных случаях,
Работа с жалобами и возражениями, непосредственно по одобрению с отделом рекламации компании,
Прямой контакт с представителями арендодателя, решение спорных вопросов,
Прямой контакт с представителями налоговых органов, предоставление необходимых документов.
Решение и помощь отделу логистики напрямую при возникновении задержки при доставке товара на торговую точку,
Проведение стажировок и наставничество новых сотрудников компании,
Индивидуальный заказ актуальной продукции, поднятие товарооборота.
Установка брэндированных банеров, печатных материалов и т.д. по корпоративным стандартам компании,
Выполнения планов продаж,
Выдача предварительно оформленных интернет заказов,
Прием и оформление новых интернет заказов при непосредственном звонке клиента или нахождение клиента на торговой точке,
Оформление и заполнение гарантийный талонов и товарных чеков,
Продажа сопутствующих товаров (оформлении эконом панелей по предварительно одобренным планограммам)
Работа с базой 1 с, Word, Excel, Microsoft Office, Microsoft Outlook,
Работа с кассой,
Наличные и безналичные расчетные операции,
Ведение документации (кассовый журнал ккм, накладные и т.д.)
Деловая переписка,
Обслуживание клиентов по стандартам компании,
Презентация товара,
Прием товара непосредственно по базе 1с,
Списание товара непосредственно по решению вышестоящего руководства,
Учет товара хранящегося на торговой точке,
Работа со складом,
Работа с офисной техникой,
Проведение инвентаризации,
Полная материальная ответственность.
9 месяцев
апрель  — декабрь 2016
Менеджер представительства / специалист интернет-магазина / пункта выдачи заказов
ООО "Юлмарт Рск", Москва, полная занятость
https://www.ulmart.ru
Интернет продажи
Обслуживание торговой точки (открытие-закрытие)
Обеспечение бесперебойной работы торговой точки при форс мажорных ситуациях (отсутствие электроэнергии, изменение климатических условий и т.д.)
Решение сложных гарантийных случаев напрямую с клиентами (непосредственно с одобрения вышестоящего руководства компании)
Прямой контакт с сотрудниками сервис центра компании при возникновении гарантийных случаях,
Работа с жалобами и возражениями, непосредственно по одобрению с отделом рекламации компании,
Прямой контакт с представителями арендодателя, решение спорных вопросов,
Прямой контакт с представителями налоговых органов, предоставление необходимых документов.
Решение и помощь отделу логистики напрямую при возникновении задержки при доставке товара на торговую точку,
Проведение стажировок и наставничество новых сотрудников компании,
Индивидуальный заказ актуальной продукции, поднятие товарооборота.
Установка брэндированных банеров, печатных материалов и т.д. по корпоративным стандартам компании,
Выполнения планов продаж,
Выдача предварительно оформленных интернет заказов,
Прием и оформление новых интернет заказов при непосредственном звонке клиента или нахождение клиента на торговой точке,
Оформление и заполнение гарантийный талонов и товарных чеков,
Продажа сопутствующих товаров (оформлении эконом панелей по предварительно одобренным планограммам)
Работа с базой 1 с, Word, Excel, Microsoft Office, Microsoft Outlook,
Работа с кассой,
Наличные и безналичные расчетные операции,
Ведение документации (кассовый журнал ккм, накладные и т.д.)
Деловая переписка,
Обслуживание клиентов по стандартам компании,
Презентация товара,
Прием товара непосредственно по базе 1с,
Списание товара непосредственно по решению вышестоящего руководства,
Учет товара хранящегося на торговой точке,
Работа со складом,
Работа с офисной техникой,
Проведение инвентаризации,
Полная материальная ответственность,
Формирование команды, управление коллективом смены,
Руководил работой подчиненных сотрудников (2 человека)
1 год и 1 месяц
апрель 2015 — апрель 2016
Менеджер интернет-магазина (пункт выдачи заказов)
"Онлайн трейд" интернет магазин., Москва, полная занятость
https://www.onlinetrade.ru
Интернет продажи
Открытие совершенно новой торговой точки с нуля, осмотр и принятие решений о актуальности и перспективности торгового помещения перед сделкой договора аренда непосредственно под руководством компании.
Полное оформление, косметический ремонт по стандартам компании, установка мебели (ресепшен и т.д.) установка торгового оборудования, компьютерной техники, оргтехники, установка брэндированных банеров, печатных материалов и т.д. по корпоративным стандартам компании,
Индивидуальный заказ актуальной продукции, поднятие товарооборота.
Выполнения планов продаж,
Обслуживание торговой точки (открытие-закрытие)
Обеспечение бесперебойной работы торговой точки при форс мажорных ситуациях (отсутствие электроэнергии, изменение климатических условий и т.д.)
Решение сложных гарантийных случаев напрямую с клиентами (непосредственно с одобрения вышестоящего руководства компании)
Прямой контакт с сотрудниками сервис центра компании при возникновении гарантийных случаях,
Работа с жалобами и возражениями, непосредственно по одобрению с отделом рекламации компании,
Прямой контакт с представителями арендодателя, решение спорных вопросов,
Прямой контакт с представителями налоговых органов, предоставление необходимых документов.
Решение и помощь отделу логистики напрямую при возникновении задержки при доставке товара на торговую точку,
Проведение стажировок и наставничество новых сотрудников компании,
Выдача предварительно оформленных интернет заказов,
Прием и оформление новых интернет заказов при непосредственном звонке клиента или нахождение клиента на торговой точке,
Оформление и заполнение гарантийный талонов и товарных чеков,
Продажа сопутствующих товаров (оформлении эконом панелей по предварительно одобренным планограммам)
Работа с базой 1 с, Word, Excel, Microsoft Office, Microsoft Outlook,
Работа с кассой,
Наличные и безналичные расчетные операции,
Ведение документации (кассовый журнал ккм, накладные и т.д.)
Деловая переписка,
Обслуживание клиентов по стандартам компании,
Презентация товара,
Прием товара непосредственно по базе 1с,
Списание товара непосредственно по решению вышестоящего руководства,
Учет товара хранящегося на торговой точке,
Работа со складом,
Работа с офисной техникой,
Проведение инвентаризации,
Полная материальная ответственность,
Формирование команды, управление коллективом смены,
Руководил работой подчиненных сотрудников (3 человека)
1 год и 11 месяцев
август 2011 — июнь 2013
Управляющий магазина, продавец кассир, консультант
ооо.розничные технологии., Москва
http://nastroy.com
Розничная торговля
Организация работы магазина (открытие-закрытие)
Обеспечение бесперебойной работы,
Выкладка и сортировка товара,
Индивидуальный подход к каждому покупателю,
Консультация и помощь покупателям в выборе товара, Поддержание товара в аккуратном состоянии в торговом зале.
Составление графиков работы сотрудников,
Стажировка и наставничество новых сотрудников компании,
Индивидуальный заказ актуальной продукции, поднятие товарооборота.
Выполнения планов продаж,
Установка брэндированных банеров, печатных материалов и т.д. по корпоративным стандартам компании,
Выдача интернет заказов,
Работа с базой 1 с, Word, Excel, Microsoft Office.
Работа с кассой,
Наличные и безналичные расчетные операции,
Ведение документации (кассовый журнал ккм, накладные и т.д.)
Деловая переписка,
Презентация товара,
Прием товара,
Прием заказов.
Работа со складом,
Работа с офисной техникой,
Проведение инвентаризации,
Полная материальная ответственность,
Формирование команды, управление коллективом смены,
Руководил работой подчиненных сотрудников (4 человека)
1 год и 2 месяца
июнь 2010 — июль 2011
Помощник юриста, юрист (младший специалист)
Адвокатское бюро "Информация и право", Москва, полная занятость
http://www.infopravo.ru
Юридические услуги
Работа с государственными учреждениями, организациями, фондами;
Работа с нотариальными конторами;
Ведение делопроизводства (снятие ксерокопий, сканирование, оформление документов)
Встречи с клиентами,
Подготовка документов под контролем юристов.
3 года и 2 месяца
апрель 2007 — май 2010
Бригадир актеров массовых сцен
Киностудия Rws, Москва, полная занятость
http://www.proficinema.ru
Киностудии и студии звукозаписи
Работа по согласованию персонажей фильма с авторами проекта.
Подбор актёров по типажам.
Организация кастингов.
Утверждение актёров с режиссёром-постановщиком. Координация графика съемочных дней с режиссером по планированию.
Утверждения ставки актера на заявленную роль.
Контроль присутствия актеров на съемочной площадке в соответствии с календарно-постановочным планом.
Создание базы данных актеров.
Руководил работой подчиненных сотрудников (40 человек).
Среднее специальное образование
2003
колледж № 190 (кулинария)
Дневная/Очная форма обучения
Повар кондитер 4 разряда
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Развитые навыки общения;
анализ проблем и их решение;
организационные навыки, нацеленность на обслуживание клиентов;
способность приспосабливаться, способность работать под давлением;
инициативность.
Дополнительные сведения
Знание 1с, word, excel, microsoft office, microsoft outlook.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист / менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Специалист службы технической поддержки, Ronin Project
Специалист / менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Менеджер интернет-магазина, ИП. Грипост.
Менеджер по работе с клиентами, по подбору персонала
По договоренности
Заместитель генерального директора, ООО
Менеджер по работе с клиентами, по подбору персонала
1132 резюме
Резюме № 33854070 в открытом доступе Последнее обновление в 11:09

Резюме

Специалист пункта выдачи интернет-заказов, менеджер по работе с клиентами, продавец-кассир, администратор 40 000
Не готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 22 июня 1985, 32 года. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Район Богородский, официальная регистрация в г. Москве
06.2017—н.в.   2 месяца
Менеджер по работе с клиентами пункта выдачи заказов
Wildberries, г. Москва, полная занятость.
Обслуживание торговой точки (открытие-закрытие)
Обеспечение бесперебойной работы торговой точки при форс мажорных ситуациях (отсутствие электроэнергии, изменение климатических условий и т.д.)
Решение сложных гарантийных случаев напрямую с клиентами (непосредственно с одобрения вышестоящего руководства компании)
Прямой контакт с сотрудниками сервис центра компании при возникновении гарантийных случаях,
Работа с жалобами и возражениями, непосредственно по одобрению с отделом рекламации компании,
Прямой контакт с представителями арендодателя, решение спорных вопросов,
Прямой контакт с представителями налоговых органов, предоставление необходимых документов.
Решение и помощь отделу логистики напрямую при возникновении задержки при доставке товара на торговую точку,
Проведение стажировок и наставничество новых сотрудников компании,
Индивидуальный заказ актуальной продукции, поднятие товарооборота.
Установка брэндированных банеров, печатных материалов и т.д. по корпоративным стандартам компании,
Выполнения планов продаж,
Выдача предварительно оформленных интернет заказов,
Прием и оформление новых интернет заказов при непосредственном звонке клиента или нахождение клиента на торговой точке,
Оформление и заполнение гарантийный талонов и товарных чеков,
Продажа сопутствующих товаров (оформлении эконом панелей по предварительно одобренным планограммам)
Работа с базой 1 с, Word, Excel, Microsoft Office, Microsoft Outlook,
Работа с кассой,
Наличные и безналичные расчетные операции,
Ведение документации (кассовый журнал ккм, накладные и т.д.)
Деловая переписка,
Обслуживание клиентов по стандартам компании,
Презентация товара,
Прием товара непосредственно по базе 1с,
Списание товара непосредственно по решению вышестоящего руководства,
Учет товара хранящегося на торговой точке,
Работа со складом,
Работа с офисной техникой,
Проведение инвентаризации,
Полная материальная ответственность.
04.2016—12.2016   9 месяцев
Менеджер представительства / специалист интернет-магазина / пункта выдачи заказов
ООО "Юлмарт Рск", г. Москва, полная занятость.
Обслуживание торговой точки (открытие-закрытие)
Обеспечение бесперебойной работы торговой точки при форс мажорных ситуациях (отсутствие электроэнергии, изменение климатических условий и т.д.)
Решение сложных гарантийных случаев напрямую с клиентами (непосредственно с одобрения вышестоящего руководства компании)
Прямой контакт с сотрудниками сервис центра компании при возникновении гарантийных случаях,
Работа с жалобами и возражениями, непосредственно по одобрению с отделом рекламации компании,
Прямой контакт с представителями арендодателя, решение спорных вопросов,
Прямой контакт с представителями налоговых органов, предоставление необходимых документов.
Решение и помощь отделу логистики напрямую при возникновении задержки при доставке товара на торговую точку,
Проведение стажировок и наставничество новых сотрудников компании,
Индивидуальный заказ актуальной продукции, поднятие товарооборота.
Установка брэндированных банеров, печатных материалов и т.д. по корпоративным стандартам компании,
Выполнения планов продаж,
Выдача предварительно оформленных интернет заказов,
Прием и оформление новых интернет заказов при непосредственном звонке клиента или нахождение клиента на торговой точке,
Оформление и заполнение гарантийный талонов и товарных чеков,
Продажа сопутствующих товаров (оформлении эконом панелей по предварительно одобренным планограммам)
Работа с базой 1 с, Word, Excel, Microsoft Office, Microsoft Outlook,
Работа с кассой,
Наличные и безналичные расчетные операции,
Ведение документации (кассовый журнал ккм, накладные и т.д.)
Деловая переписка,
Обслуживание клиентов по стандартам компании,
Презентация товара,
Прием товара непосредственно по базе 1с,
Списание товара непосредственно по решению вышестоящего руководства,
Учет товара хранящегося на торговой точке,
Работа со складом,
Работа с офисной техникой,
Проведение инвентаризации,
Полная материальная ответственность,
Формирование команды, управление коллективом смены,
Руководил работой подчиненных сотрудников (2 человека)
04.2015—04.2016   1 год 1 месяц
Менеджер интернет-магазина (пункт выдачи заказов)
"Онлайн трейд" интернет магазин., г. Москва, полная занятость.
Открытие совершенно новой торговой точки с нуля, осмотр и принятие решений о актуальности и перспективности торгового помещения перед сделкой договора аренда непосредственно под руководством компании.
Полное оформление, косметический ремонт по стандартам компании, установка мебели (ресепшен и т.д.) установка торгового оборудования, компьютерной техники, оргтехники, установка брэндированных банеров, печатных материалов и т.д. по корпоративным стандартам компании,
Индивидуальный заказ актуальной продукции, поднятие товарооборота.
Выполнения планов продаж,
Обслуживание торговой точки (открытие-закрытие)
Обеспечение бесперебойной работы торговой точки при форс мажорных ситуациях (отсутствие электроэнергии, изменение климатических условий и т.д.)
Решение сложных гарантийных случаев напрямую с клиентами (непосредственно с одобрения вышестоящего руководства компании)
Прямой контакт с сотрудниками сервис центра компании при возникновении гарантийных случаях,
Работа с жалобами и возражениями, непосредственно по одобрению с отделом рекламации компании,
Прямой контакт с представителями арендодателя, решение спорных вопросов,
Прямой контакт с представителями налоговых органов, предоставление необходимых документов.
Решение и помощь отделу логистики напрямую при возникновении задержки при доставке товара на торговую точку,
Проведение стажировок и наставничество новых сотрудников компании,
Выдача предварительно оформленных интернет заказов,
Прием и оформление новых интернет заказов при непосредственном звонке клиента или нахождение клиента на торговой точке,
Оформление и заполнение гарантийный талонов и товарных чеков,
Продажа сопутствующих товаров (оформлении эконом панелей по предварительно одобренным планограммам)
Работа с базой 1 с, Word, Excel, Microsoft Office, Microsoft Outlook,
Работа с кассой,
Наличные и безналичные расчетные операции,
Ведение документации (кассовый журнал ккм, накладные и т.д.)
Деловая переписка,
Обслуживание клиентов по стандартам компании,
Презентация товара,
Прием товара непосредственно по базе 1с,
Списание товара непосредственно по решению вышестоящего руководства,
Учет товара хранящегося на торговой точке,
Работа со складом,
Работа с офисной техникой,
Проведение инвентаризации,
Полная материальная ответственность,
Формирование команды, управление коллективом смены,
Руководил работой подчиненных сотрудников (3 человека)
08.2011—06.2013   1 год 11 месяцев
Управляющий магазина, продавец кассир, консультант
ооо.розничные технологии., г. Москва.
Организация работы магазина (открытие-закрытие)
Обеспечение бесперебойной работы,
Выкладка и сортировка товара,
Индивидуальный подход к каждому покупателю,
Консультация и помощь покупателям в выборе товара, Поддержание товара в аккуратном состоянии в торговом зале.
Составление графиков работы сотрудников,
Стажировка и наставничество новых сотрудников компании,
Индивидуальный заказ актуальной продукции, поднятие товарооборота.
Выполнения планов продаж,
Установка брэндированных банеров, печатных материалов и т.д. по корпоративным стандартам компании,
Выдача интернет заказов,
Работа с базой 1 с, Word, Excel, Microsoft Office.
Работа с кассой,
Наличные и безналичные расчетные операции,
Ведение документации (кассовый журнал ккм, накладные и т.д.)
Деловая переписка,
Презентация товара,
Прием товара,
Прием заказов.
Работа со складом,
Работа с офисной техникой,
Проведение инвентаризации,
Полная материальная ответственность,
Формирование команды, управление коллективом смены,
Руководил работой подчиненных сотрудников (4 человека)
06.2010—07.2011   1 год 2 месяца
Помощник юриста, юрист (младший специалист)
Адвокатское бюро "Информация и право", г. Москва, полная занятость.
Работа с государственными учреждениями, организациями, фондами;
Работа с нотариальными конторами;
Ведение делопроизводства (снятие ксерокопий, сканирование, оформление документов)
Встречи с клиентами,
Подготовка документов под контролем юристов.
04.2007—05.2010   3 года 2 месяца
Бригадир актеров массовых сцен
Киностудия Rws, г. Москва, полная занятость.
Работа по согласованию персонажей фильма с авторами проекта.
Подбор актёров по типажам.
Организация кастингов.
Утверждение актёров с режиссёром-постановщиком. Координация графика съемочных дней с режиссером по планированию.
Утверждения ставки актера на заявленную роль.
Контроль присутствия актеров на съемочной площадке в соответствии с календарно-постановочным планом.
Создание базы данных актеров.
Руководил работой подчиненных сотрудников (40 человек).
Среднее специальное
2003
колледж № 190 (кулинария)
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Повар кондитер 4 разряда
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Развитые навыки общения;
анализ проблем и их решение;
организационные навыки, нацеленность на обслуживание клиентов;
способность приспосабливаться, способность работать под давлением;
инициативность.
Дополнительные сведения
Знание 1с, word, excel, microsoft office, microsoft outlook.