50625984Обновлено 21 апреляБыл(а) больше месяца назад


Работа в Москве / Резюме / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист
31 год (родился 25 февраля 1990), среднее специальное
Санкт-Петербург, Ладожская, готов к переезду: Москва, Хабаровск 
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта доступны только авторизованным работодателям
Показать контакты

Специалист поддержки пользователей

Полная занятость, удаленная работа, готов к командировкам
42 000 руб.

Опыт работы 7 лет и 8 месяцев

    • Июнь 2020 – июль 2020
    • 2 месяца

    Специалист по поддержке пользователей

    ООО "Яндекс.Маркет", Калуга

    Обязанности:

    - Письменная поддержка клиентов - Обработка большого объема информации - Работа с финансами - Решение сложных кейсов - Разрешение конфликтных ситуаций
    • Апрель 2018 – июнь 2020
    • 2 года и 3 месяца

    Специалист по поддержке пользователей

    ООО "Яндекс.Такси"
    Такси

    Обязанности:

    - Письменная поддержка клиентов - Обработка большого объема информации - Работа с финансами - Решение сложных кейсов - Разрешение конфликтных ситуаций
    • Ноябрь 2016 – ноябрь 2017
    • 1 год и 1 месяц

    Специалист по работе с клиентами

    Земля-Сервис, Группа компаний, Калуга
    Юридическое обслуживание

    Обязанности:

    - Установка системы КонсультантПлюс на ПК клиентов - Обучение работе с программой - Консультирование - Помощь в сложных ситуациях - Развитие до большего комплекта систем - Продажа сервиса
    • Март 2012 – май 2016
    • 4 года и 3 месяца

    Монтажник РЭА

    ЗАО НПФ «ТЕМП», Калуга

    Обязанности:

    - Монтаж кабелей РЭА - Сборка приборов

Рекомендации

Знакомые и коллеги подтвердили навыки соискателя.
Рекомендаций нет
Рекомендаций нет
Рекомендаций нет

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Консультант плюс, PR-консультирование, Бизнес-консультирование, Консультирование, Консультирование клиентов, Групповые программы, Партнерские программы в социальных сетях, Windows, Android, Групповое обучение, Дистанционное обучение, Индивидуальное обучение, Обучение и развитие, Офисная техника, Microsoft office, CRM, Аналитический склад ума, Аналитическое мышление

Дополнительные сведения:

- Готов к монотонной работе. - Люблю общение и работу с людьми. - Есть опыт работы в обучении группы людей. - Легко адаптируюсь к новым условиям труда. - Постоянно стремлюсь повышать квалификацию. - Обладаю грамотной устной и письменной речью. - Опыт работы в условиях нестабильного рабочего дня. - Максимально эффективное планирование рабочего дня. - Не испытываю сложностей при общении с людьми любого статуса. - 100%-е выполнение плана на протяжении всего рабочего периода. - Умею работать в высоком темпе с большими объемами информации.

Смотрите также резюме

Илюстрация пробной вакансии
Разместите бесплатно пробную вакансию и получите первые отклики
Разместить вакансию