Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36584456Обновлено 1 февраля 2017
В избранные

Специалист по технической поддержке

45 000 Р, полный рабочий день
Муж., 30 лет (24 мая 1987), неполное высшее образование, женат, есть дети
Москва, Гольяново, м. Щелковская , готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 10 лет и 4 месяца
2 года и 8 месяцев
сентябрь 2015 — н.в.
Инженер / специалист технической поддержки
ООО "Телеком-Экспресс", Москва, полная занятость
Техническая поддержка пользователей:
- консультация по техническим характеристикам;
- обучение/инструктаж по использованию техники;
- Помощь в настройке и дистанционная настройка (при удаленном подключении к оборудованию);
- диагностика неисправностей и дистанционный ремонт (при возможности проведения);
- составление заявок на гарантийный ремонт.
Прием входящих звонков, обработка e-mail, общение в соц. сетях.
Старший смены - контроль дисциплины, помощь и обучение сотрудников.
Аудит компаний партнёров на соответствие требованиям работы.
1 год и 1 месяц
сентябрь 2014 — сентябрь 2015
Оператор автоматической линии SMT-монтажа
ООО "Риостар", Москва, полная занятость
Автоматизированная сборка электронных модулей поверхностным монтажом, настройка (программная и аппаратная) и запуск линии, визуальный контроль качества сборки, проверка плат. Техническое обслуживание линии. Установка компонентов вручную.
6 месяцев
октябрь 2013 — март 2014
Менеджер по продажам
ООО "ТНГ", Москва, полная занятость
Продажа детских игрушек. Касса. Работа с транспортными компаниями. Работа с клиентами по телефону, через сайт (чат), лично. Претензионная работа. Руководство комплектовщиками.
5 месяцев
апрель  — август 2013
Кредитный специалист
ЗАО "Банк Русский Стандарт", Москва, полная занятость
Привлечение клиентов, консультация, выдача кредитов, страховки, пластиковые карты.
8 месяцев
июль 2012 — февраль 2013
Оператор интернет-магазина
ООО "Мобиленд", Москва, полная занятость
Консультация, продажи, кросс продажи, работа с претензиями (рекламации), входящие/исходящие звонки.
4 года и 5 месяцев
сентябрь 2007 — январь 2012
Сервис-инженер
Москва, частичная занятость
Выбор/подбор орг. техники, компьютерных комплектующих в соответствии с требованиями клиента, обучение пользованию оргтехникой, различными компьютерными программами и интернетом. Настройка интернета. Установка/переустановка операционной системы windows; установка различных программ; очистка от вирусов/шпионских программ (трояны, черви, и др.); настройка windows.
3 года
январь 2007 — декабрь 2009
Оператор ПК, Принтерщик, Промоушн
ООО " Russcom Solutions", Москва, полная занятость
Работа на выставках в зоне регистрации. Встреча посетителей, консультирование, регистрация посетителей по анкете, выдача бейджей, ведение базы данных, выполнял обязанности системного администратора, демонтаж техники. Исполнение обязанностей администратора (руководство персоналом ~10 человек) обучение персонала, разрешение конфликтных ситуаций.
Неполное высшее образование
Академия менеджмента инноваций (институт)
Менеджмент
Заочная форма обучения
Менеджмент организации
Среднее специальное образование
2007
Российский государственный торгово-экономический университет
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент в торговле
Курсы
2009
Центр профессионального обучения "КАРЬЕРА"
Программирование системы 1С Предприятие 7.7
Москва
2009
Учебный центр Softline
АК-IT 1 Организация поддержки IT - систем в инфраструктуре Microsoft
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Знание компьютерных комплектующих, смартфоны, планшеты, периферия. 1С, word, excel, интернет. Английский pre-intermediate (читаю инструкции без переводчика)

Компьютерные навыки:
Установка/переустановка операционной системы windows; установка программ; очистка от вирусов/шпионских программ (трояны, черви и тд); настройка windows; пользователь Microsoft Office других программ в среде Windows; настройка сети интернет. Модульная замена/модернизация. Курсы программист 1С платформа 7.7 (основы). курсы Microsoft Certified Professional. Скорость печати 300 сим./мин.
Дополнительные сведения
Ответственный, пунктуальный, уравновешенный, общительный. Без вредных привычек. Готов к командировкам.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист Отдела технической поддержки
40 000 Р
Системный администратор, Финансовое Агентство по Сбору Платежей
Специалист технической поддержки
По договоренности
Специалист группы технической поддержки HelpDesk, ИФДК
Специалист технической поддержки
По договоренности
Специалист технической поддержки, "Федеральное агентство по обустройству Государственной границы Российской Федерации"
Смотреть все резюме
Резюме № 36584456 в открытом доступе Последнее обновление 1 февраля 2017, 08:09

Резюме

Специалист по технической поддержке 45 000
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 24 мая 1987, 30 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Гольяново (м. Щелковская), готов к переезду
09.2015—н.в.   2 года 8 месяцев
Инженер / специалист технической поддержки
ООО "Телеком-Экспресс", г. Москва, полная занятость.
Техническая поддержка пользователей:
- консультация по техническим характеристикам;
- обучение/инструктаж по использованию техники;
- Помощь в настройке и дистанционная настройка (при удаленном подключении к оборудованию);
- диагностика неисправностей и дистанционный ремонт (при возможности проведения);
- составление заявок на гарантийный ремонт.
Прием входящих звонков, обработка e-mail, общение в соц. сетях.
Старший смены - контроль дисциплины, помощь и обучение сотрудников.
Аудит компаний партнёров на соответствие требованиям работы.
09.2014—09.2015   1 год 1 месяц
Оператор автоматической линии SMT-монтажа
ООО "Риостар", г. Москва, полная занятость.
Автоматизированная сборка электронных модулей поверхностным монтажом, настройка (программная и аппаратная) и запуск линии, визуальный контроль качества сборки, проверка плат. Техническое обслуживание линии. Установка компонентов вручную.
10.2013—03.2014   6 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "ТНГ", г. Москва, полная занятость.
Продажа детских игрушек. Касса. Работа с транспортными компаниями. Работа с клиентами по телефону, через сайт (чат), лично. Претензионная работа. Руководство комплектовщиками.
04.2013—08.2013   5 месяцев
Кредитный специалист
ЗАО "Банк Русский Стандарт", г. Москва, полная занятость.
Привлечение клиентов, консультация, выдача кредитов, страховки, пластиковые карты.
07.2012—02.2013   8 месяцев
Оператор интернет-магазина
ООО "Мобиленд", г. Москва, полная занятость.
Консультация, продажи, кросс продажи, работа с претензиями (рекламации), входящие/исходящие звонки.
09.2007—01.2012   4 года 5 месяцев
Сервис-инженер
Частичная занятость.
Выбор/подбор орг. техники, компьютерных комплектующих в соответствии с требованиями клиента, обучение пользованию оргтехникой, различными компьютерными программами и интернетом. Настройка интернета. Установка/переустановка операционной системы windows; установка различных программ; очистка от вирусов/шпионских программ (трояны, черви, и др.); настройка windows.
01.2007—12.2009   3 года
Оператор ПК, Принтерщик, Промоушн
ООО " Russcom Solutions", г. Москва, полная занятость.
Работа на выставках в зоне регистрации. Встреча посетителей, консультирование, регистрация посетителей по анкете, выдача бейджей, ведение базы данных, выполнял обязанности системного администратора, демонтаж техники. Исполнение обязанностей администратора (руководство персоналом ~10 человек) обучение персонала, разрешение конфликтных ситуаций.
Среднее специальное
2007
Российский государственный торгово-экономический университет
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджмент в торговле
Неполное высшее
Академия менеджмента инноваций (институт)
Факультет: Менеджмент
Заочная форма обучения
Специальность: Менеджмент организации
Курсы и тренинги
2009
Центр профессионального обучения "КАРЬЕРА"
Программирование системы 1С Предприятие 7.7
Москва
2009
Учебный центр Softline
АК-IT 1 Организация поддержки IT - систем в инфраструктуре Microsoft
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Знание компьютерных комплектующих, смартфоны, планшеты, периферия. 1С, word, excel, интернет. Английский pre-intermediate (читаю инструкции без переводчика)

Компьютерные навыки:
Установка/переустановка операционной системы windows; установка программ; очистка от вирусов/шпионских программ (трояны, черви и тд); настройка windows; пользователь Microsoft Office других программ в среде Windows; настройка сети интернет. Модульная замена/модернизация. Курсы программист 1С платформа 7.7 (основы). курсы Microsoft Certified Professional. Скорость печати 300 сим./мин.
Дополнительные сведения
Ответственный, пунктуальный, уравновешенный, общительный. Без вредных привычек. Готов к командировкам.