Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32795896Обновлено 12 мая
В избранные

Специалист по развитию персонала/ Помощник

45 000 Р
Жен., 30 лет (14 марта 1988), высшее образование
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 4 месяца
4 месяца
декабрь 2017 — март 2018
Помощник руководителя
ООО "Юридическая компания "ОСНОВА", Москва
http://www.osnovalaw.ru
Консалтинг. Юридические услуги
Профессиональные достижения: создание благоприятной атмосферы в офисе, поддержание ресурсных связей с контрагентами, упорядочение и систематизация документов, используемых в работе, наличие необходимого офисного обеспечения, своевременное и полное выполнение разовых поручений руководства.

Личные достижения: Базовые навыки документоведения, офис - менеджера, способность упорядочить работу в офисе, способность выполнять поручения разного характера (офисные, разъездные, как технической, так и организационной направленности), поддержание дружественного отношения в малом коллективе.
1 год и 1 месяц
сентябрь 2016 — сентябрь 2017
Пенсионный консультант
FGroop (содействие пенсионной реформе), Москва Московская область, полная занятость
Пенсионное страхование НПФ
Профессиональные достижения:
Овладение навыком работы как с физическими лицами, так и с юридическими (точечно с людьми, с организациями), приобретение опыта работы в стрессовых, не предсказуемых ситуациях, где требуется физическая и эмоциональная выносливость, личная мотивация, стремление и выдержка. Приобретение навыка установления и развития контакта в не однозначных ситуациях, способности нахождения контактов разными путями для дальнейшего страхования, поддержка связи и назначение новых встреч. Овладение первичными методами и приемами проведения собеседования, независимой тренерской работы при наличии собственного эффективного опыта в передаваемой сфере.

Личные достижения:
Способность в короткий срок получить массу ценного опыта для ориентации и активности в жизни, активизация всех ресурсов организма, проявление таких качеств как воля, эмоциональная энергия, стрессоустойчивость, вера в успех, достижение поставленных задач, не смотря на возникающие трудности и ограничения. Вкус победы, признанный результат, повышение в должности, награждения со стороны руководства компании. Возможность передавать полученные и применяемые опыт и знания новым сотрудникам. Овладение абсолютно новыми для себя сферами в среде, где нужно уметь вовремя и грамотно перестраиваться. Способность работать как в команде так и индивидуально/независимо. Работа с выстроенными личными взаимоотношениями.
5 месяцев
апрель  — август 2016
Тайный покупатель
4service (Россия), Ярославль, частичная занятость
Достижения: Закрепление и развитие понимания характеристик качества стандартов сервиса и обслуживания, принятых в определенной сети/ организации; более ясное и четкое видение уровня обслуживания, соответствие персонала занимаемой должности, согласно принятым требованиям; непосредственное переживание на собственном опыте предоставляемых услуг, что позволяет сделать вывод о качестве консультации или обслуживания, в дальнейшем, выстроить тенденции работы специалистов в разных отделениях одной сети или же соотнести работу специалистов профильных /конкурентных компаний.
4 месяца
март  — июнь 2016
Оператор на телефоне
BB clinic, Ярославль, частичная занятость
Достижения: опыт осуществления холодных звонков, коммуникация, использование некоторых имеющихся теоретических знаний и навыков в построении телефонного разговора, в работе с возражениями, стрессоустойчивость
2 месяца
июль  — август 2015
Культорганизатор / детский аниматор
ООО Альянс, Анапа, частичная занятость
Достижения: профессиональные: начальный опыт работы и взаимодействия с детьми в условиях отдыха. Практика организации занятий для детей разного возраста и поддержание оптимального контакта с детьми и их родителями на протяжении всей деятельности.

Личные достижения: укрепление и большее осознание таких качеств, как радушие, открытость и непосредственность, иррациональность, искренность, творческий подход, способность к импровизации, оптимистичность, умение отдавать и принимать, коммуникабельность.
2 года и 5 месяцев
январь 2013 — май 2015
Тренинг-менеджер (отдел бизнес тренингов)
ПАО Совкомбанк, Ярославль, полная занятость
Достижения: профессиональные навыки: опыт регионального тренинг - менеджмента, практика разработки/ оптимизации учебных программ для дальнейшего использования в работе. Опыт ведения различных групп численности и сложности при организации тренинговых мероприятий, начальная практика организации и ведения вебинаров для персонала.

Личные достижения: саморазвитие, опыт работы в стрессовой обстановке, опыт частых систематических командировок и умение адаптироваться в ситуациях переездов, комплексный подход к обучению и развитию себя и других: комбинирование методов, погружение в деятельность, единение с ней, формирование и укрепление таких качеств и навыков как организованность, ответственность, пунктуальность, планирование, собранность, понимание нынешней ситуации и умение принять ее и следовать ей, налаживание и поддержание контактов.
1 год и 11 месяцев
февраль 2011 — декабрь 2012
Бизнес-тренер (Департамент Корпоративного обучения)
ОАО АКБ РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia), Ярославль, полная занятость
Достижения: профессиональные навыки: практика ведения бизнес - тренингов

Личные достижения: развитие себя и других, сотрудничество
5 месяцев
октябрь 2010 — февраль 2011
Клиентский менеджер (отдел Центр обслуживания клиентов)
ОАО АКБ РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia), полная занятость
Достижения: положительные отзывы со стороны клиентов за доброжелательный прием и обслуживание в зале

Личные достижения: повышение в должности
2 года и 5 месяцев
январь 2008 — май 2010
Промоултер
ООО РА "ДРИМ-Про", Ярославль, частичная занятость
Достижения: заинтересованность посетителей презентаций, участников в дальнейшем проведении подобных мероприятий, положительные отзывы, приглашение в качестве сопровождения презентаций в автосолоны города.

Личные достижения: активность, приобретение базовых навыков презентации, коммуникабельности
2 года и 2 месяца
ноябрь 2005 — декабрь 2007
Промоултер
ООО РА "СПРОС" СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование.., частичная занятость
Достижения: во время проведения акций продажа определенного вида товара увеличивалась в среднем в 1,5 раза, заинтересованность участников мероприятий в дальнейшем проведении акций, дегустаций

Личные достижения: базовые навыки коммуникации и сотрудничества
Высшее образование
2010
Ярославский государственный университет имени П.Г. Демидова
Социально - политических наук
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по социальной работе
Курсы
2016
Global Fots
Валютный дилинг
Ярославль
2015
ПАО Совкомбанк
ПО Webex - организация и проведение вебинаров для персонала
Ярославль
2015
ПАО Совкомбанк
Корпоративный тренинг Ценности Совкомбанка
Москва
2014
ПАО Совкомбанк
Проведение BTL акций
Ярославль
2014
ПАО Совкомбанк
Управление хаосом и организация работы Регионального тренинг - менеджера
Ярославль
2014
ПАО Совкомбанк
Обучение наставников
Ярославль
2014
ПАО Совкомбанк
Эффективная продажа страховых продуктов (совместно с кредитом/вкладом), продажа НПФ
Ярославль
2013
ПАО Совкомбанк
Оценка заемщика
Ярославль
2013
ПАО Совкомбанк
Эффективный сервис в продажах
Ярославль
2013
ПАО Совкомбанк
Эффективная продажа розничных продуктов. Базовый уровень
Ярославль
2012
ОАО АКБ РОСБАНК, дистанционное образование
Коммуникации для операционных менеджеров
Ярославль
2012
ОАО АКБ РОСБАНК, дистанционное образование
Тайм - менеджмент ключ к личной эффективности
Ярославль
2012
ОАО АКБ РОСБАНК
Эффективное поведение в конфликте. Основы стресс - менеджмента
Москва
2012
ОАО АКБ РОСБАНК, дистанционное образование
Ежегодная оценка. Стандарты BHFM
Ярославль
2011
ОАО АКБ РОСБАНК
Переговоры с ТОП - менеджерами компаний. Управленческие модули BHFM
Москва
2011
ОАО АКБ РОСБАНК
Стандарты сервиса и продаж
Москва
2011
ОАО АКБ РОСБАНК
Стартинг - вводный курс для новых сотрудников
Москва
2011
ОАО АКБ РОСБАНК
Тренинг для тренеров
Москва
2011
ОАО ОКБ РОСБАНК
Повышение лояльности и клиентоориентированности
Москва
2008
Т. Ц. "Команда" канд. психологических наук Фаерман М. И.
Командообразование
Ярославль
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- обучение и развитие
- индивидуальное обучение
- обучение персонала
- тренинги
- деловая коммуникация
- навыки презентации
Дополнительные сведения
- сертифицированный участник психологических и образовательных семинаров (групп личностного развития, йоги и интеграции, Всероссийский молодежный инновационный образовательный лагерь "Селигер")

- сертифицированный специалист по основам базового тайского массажа (обучение в 2016/2017 году. Ярославль. Мастер - С. Ильчук)

- ученик ведической хиромантии, Human Design (в свободном доступном формате)

- йогапрактик

Отличительное качество: умение располагать к себе людей

Ориентация в работе: на людей, поддержку и развитие их процесса, осознания, обучения. Также ориентирована на раскрытие собственного потенциала, возможностей, приобретение ценного и полезного в актуальный период времени опыта, освоение и реализация знаний, навыков, умений.

Необходимо для успешной деятельности: личная эмоциональная мотивация, приверженность, возможности и поле деятельности, распознавание меня в определенной роли и предоставление необходимых ресурсов для ее осуществления

Личные качества: коммуникабельность, умение работать с разными психологическими типами людей, усердие, исполнительность, серьезное отношение к деятельности, адаптивность, ответственность, организованность, независимость, творческий подход, доброжелательность, обаятельность, не конфликтность, тактичность, убедительность, оптимистичность, умение взаимодействовать с группой, индивидуальный подход, способность к работе над собой и своим развитием, обучаемость, стремление расти как профессионал, открытость новому

Подход к работе - плодотворный процесс, ориентация на результат
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по развитию и обучению персонала, тренинг-менеджер, коуч
По договоренности
Менеджер по подбору, адаптации и обучению персонала, ГК (опт, розница (строительные материалы, мебель), девелопмент)
Специалист по развитию кондитерского бизнеса
По договоренности
Специалист по развитию и продвижению кондитерского бизнеса, Группа Компаний "ПРЕМИУМ СПЕКТР"
Специалист по бизнес-процессам
По договоренности
Индивидуальный предприниматель, Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Специалист по бизнес-процессам
Смотреть все резюме
Резюме № 32795896 в открытом доступе Последнее обновление 12 мая, 11:33

Резюме

Специалист по развитию персонала/ Помощник 45 000
Готова к командировкам.
Дата рождения: 14 марта 1988, 30 лет. Гражданство Россия.
Москва
12.2017—03.2018   4 месяца
Помощник руководителя
ООО "Юридическая компания "ОСНОВА", г. Москва.
Профессиональные достижения: создание благоприятной атмосферы в офисе, поддержание ресурсных связей с контрагентами, упорядочение и систематизация документов, используемых в работе, наличие необходимого офисного обеспечения, своевременное и полное выполнение разовых поручений руководства.

Личные достижения: Базовые навыки документоведения, офис - менеджера, способность упорядочить работу в офисе, способность выполнять поручения разного характера (офисные, разъездные, как технической, так и организационной направленности), поддержание дружественного отношения в малом коллективе.
09.2016—09.2017   1 год 1 месяц
Пенсионный консультант
FGroop (содействие пенсионной реформе), г. Москва Московская область, полная занятость.
Профессиональные достижения:
Овладение навыком работы как с физическими лицами, так и с юридическими (точечно с людьми, с организациями), приобретение опыта работы в стрессовых, не предсказуемых ситуациях, где требуется физическая и эмоциональная выносливость, личная мотивация, стремление и выдержка. Приобретение навыка установления и развития контакта в не однозначных ситуациях, способности нахождения контактов разными путями для дальнейшего страхования, поддержка связи и назначение новых встреч. Овладение первичными методами и приемами проведения собеседования, независимой тренерской работы при наличии собственного эффективного опыта в передаваемой сфере.

Личные достижения:
Способность в короткий срок получить массу ценного опыта для ориентации и активности в жизни, активизация всех ресурсов организма, проявление таких качеств как воля, эмоциональная энергия, стрессоустойчивость, вера в успех, достижение поставленных задач, не смотря на возникающие трудности и ограничения. Вкус победы, признанный результат, повышение в должности, награждения со стороны руководства компании. Возможность передавать полученные и применяемые опыт и знания новым сотрудникам. Овладение абсолютно новыми для себя сферами в среде, где нужно уметь вовремя и грамотно перестраиваться. Способность работать как в команде так и индивидуально/независимо. Работа с выстроенными личными взаимоотношениями.
04.2016—08.2016   5 месяцев
Тайный покупатель
4service (Россия), г. Ярославль, частичная занятость.
Достижения: Закрепление и развитие понимания характеристик качества стандартов сервиса и обслуживания, принятых в определенной сети/ организации; более ясное и четкое видение уровня обслуживания, соответствие персонала занимаемой должности, согласно принятым требованиям; непосредственное переживание на собственном опыте предоставляемых услуг, что позволяет сделать вывод о качестве консультации или обслуживания, в дальнейшем, выстроить тенденции работы специалистов в разных отделениях одной сети или же соотнести работу специалистов профильных /конкурентных компаний.
03.2016—06.2016   4 месяца
Оператор на телефоне
BB clinic, г. Ярославль, частичная занятость.
Достижения: опыт осуществления холодных звонков, коммуникация, использование некоторых имеющихся теоретических знаний и навыков в построении телефонного разговора, в работе с возражениями, стрессоустойчивость
07.2015—08.2015   2 месяца
Культорганизатор / детский аниматор
ООО Альянс, г. Анапа, частичная занятость.
Достижения: профессиональные: начальный опыт работы и взаимодействия с детьми в условиях отдыха. Практика организации занятий для детей разного возраста и поддержание оптимального контакта с детьми и их родителями на протяжении всей деятельности.

Личные достижения: укрепление и большее осознание таких качеств, как радушие, открытость и непосредственность, иррациональность, искренность, творческий подход, способность к импровизации, оптимистичность, умение отдавать и принимать, коммуникабельность.
01.2013—05.2015   2 года 5 месяцев
Тренинг-менеджер (отдел бизнес тренингов)
ПАО Совкомбанк, г. Ярославль, полная занятость.
Достижения: профессиональные навыки: опыт регионального тренинг - менеджмента, практика разработки/ оптимизации учебных программ для дальнейшего использования в работе. Опыт ведения различных групп численности и сложности при организации тренинговых мероприятий, начальная практика организации и ведения вебинаров для персонала.

Личные достижения: саморазвитие, опыт работы в стрессовой обстановке, опыт частых систематических командировок и умение адаптироваться в ситуациях переездов, комплексный подход к обучению и развитию себя и других: комбинирование методов, погружение в деятельность, единение с ней, формирование и укрепление таких качеств и навыков как организованность, ответственность, пунктуальность, планирование, собранность, понимание нынешней ситуации и умение принять ее и следовать ей, налаживание и поддержание контактов.
02.2011—12.2012   1 год 11 месяцев
Бизнес-тренер (Департамент Корпоративного обучения)
ОАО АКБ РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia), г. Ярославль, полная занятость.
Достижения: профессиональные навыки: практика ведения бизнес - тренингов

Личные достижения: развитие себя и других, сотрудничество
10.2010—02.2011   5 месяцев
Клиентский менеджер (отдел Центр обслуживания клиентов)
ОАО АКБ РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia), полная занятость.
Достижения: положительные отзывы со стороны клиентов за доброжелательный прием и обслуживание в зале

Личные достижения: повышение в должности
01.2008—05.2010   2 года 5 месяцев
Промоултер
ООО РА "ДРИМ-Про", г. Ярославль, частичная занятость.
Достижения: заинтересованность посетителей презентаций, участников в дальнейшем проведении подобных мероприятий, положительные отзывы, приглашение в качестве сопровождения презентаций в автосолоны города.

Личные достижения: активность, приобретение базовых навыков презентации, коммуникабельности
11.2005—12.2007   2 года 2 месяца
Промоултер
ООО РА "СПРОС" СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование.., частичная занятость.
Достижения: во время проведения акций продажа определенного вида товара увеличивалась в среднем в 1,5 раза, заинтересованность участников мероприятий в дальнейшем проведении акций, дегустаций

Личные достижения: базовые навыки коммуникации и сотрудничества
Высшее
2010
Ярославский государственный университет имени П.Г. Демидова
Факультет: Социально - политических наук
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Специалист по социальной работе
Курсы и тренинги
2016
Global Fots
Валютный дилинг
Ярославль
2015
ПАО Совкомбанк
ПО Webex - организация и проведение вебинаров для персонала
Ярославль
2015
ПАО Совкомбанк
Корпоративный тренинг Ценности Совкомбанка
Москва
2014
ПАО Совкомбанк
Проведение BTL акций
Ярославль
2014
ПАО Совкомбанк
Управление хаосом и организация работы Регионального тренинг - менеджера
Ярославль
2014
ПАО Совкомбанк
Обучение наставников
Ярославль
2014
ПАО Совкомбанк
Эффективная продажа страховых продуктов (совместно с кредитом/вкладом), продажа НПФ
Ярославль
2013
ПАО Совкомбанк
Оценка заемщика
Ярославль
2013
ПАО Совкомбанк
Эффективный сервис в продажах
Ярославль
2013
ПАО Совкомбанк
Эффективная продажа розничных продуктов. Базовый уровень
Ярославль
2012
ОАО АКБ РОСБАНК, дистанционное образование
Коммуникации для операционных менеджеров
Ярославль
2012
ОАО АКБ РОСБАНК, дистанционное образование
Тайм - менеджмент ключ к личной эффективности
Ярославль
2012
ОАО АКБ РОСБАНК
Эффективное поведение в конфликте. Основы стресс - менеджмента
Москва
2012
ОАО АКБ РОСБАНК, дистанционное образование
Ежегодная оценка. Стандарты BHFM
Ярославль
2011
ОАО АКБ РОСБАНК
Переговоры с ТОП - менеджерами компаний. Управленческие модули BHFM
Москва
2011
ОАО АКБ РОСБАНК
Стандарты сервиса и продаж
Москва
2011
ОАО АКБ РОСБАНК
Стартинг - вводный курс для новых сотрудников
Москва
2011
ОАО АКБ РОСБАНК
Тренинг для тренеров
Москва
2011
ОАО ОКБ РОСБАНК
Повышение лояльности и клиентоориентированности
Москва
2008
Т. Ц. "Команда" канд. психологических наук Фаерман М. И.
Командообразование
Ярославль
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- обучение и развитие
- индивидуальное обучение
- обучение персонала
- тренинги
- деловая коммуникация
- навыки презентации
Дополнительные сведения
- сертифицированный участник психологических и образовательных семинаров (групп личностного развития, йоги и интеграции, Всероссийский молодежный инновационный образовательный лагерь "Селигер")

- сертифицированный специалист по основам базового тайского массажа (обучение в 2016/2017 году. Ярославль. Мастер - С. Ильчук)

- ученик ведической хиромантии, Human Design (в свободном доступном формате)

- йогапрактик

Отличительное качество: умение располагать к себе людей

Ориентация в работе: на людей, поддержку и развитие их процесса, осознания, обучения. Также ориентирована на раскрытие собственного потенциала, возможностей, приобретение ценного и полезного в актуальный период времени опыта, освоение и реализация знаний, навыков, умений.

Необходимо для успешной деятельности: личная эмоциональная мотивация, приверженность, возможности и поле деятельности, распознавание меня в определенной роли и предоставление необходимых ресурсов для ее осуществления

Личные качества: коммуникабельность, умение работать с разными психологическими типами людей, усердие, исполнительность, серьезное отношение к деятельности, адаптивность, ответственность, организованность, независимость, творческий подход, доброжелательность, обаятельность, не конфликтность, тактичность, убедительность, оптимистичность, умение взаимодействовать с группой, индивидуальный подход, способность к работе над собой и своим развитием, обучаемость, стремление расти как профессионал, открытость новому

Подход к работе - плодотворный процесс, ориентация на результат