Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 24513540
2 ноября 2016

Специалист по работе с ключевыми клиентами / работе с договорами

45 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
26 лет (2 октября 1990), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет и 3 месяца

октябрь 2013 — август 2016
2 года и 11 месяцев

Специалист vip офиса

(Полная занятость)

ПАО МТС Банк, г. Москва.

- регистрация и проверка полного пакета документов
- подготовка документов к сдаче в архив
- формирование личных дел
- информирование клиентов о тарифах и услугах;
- осуществление операций по депозитам физических лиц;
- операции с пластиковыми картами;
- подключение интернет/мобильных услуг банка;
- помощь в заполнении документов;
- прием и распределение корреспонденции;
- распределение выделенного бюджета на два vip офиса по заказу продуктов

Основным достижением считаю организацию документооборота между подразделениями.

ноябрь 2012 — июль 2013
9 месяцев

Специалист по работе с клиентами

(Полная занятость)

РОЛЬФ, группа компаний, г. Москва.

- запись клиентов на сервис с целью оптимального распределения загрузки цехов,
- прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми стандартами;
- первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.;
- взаимодействие с другими отделами;
- первичная бухгалтерия;
- регистрация документов;
- обработка внутренних заказ-нарядов, с целью ускорения и оптимизации подсчета месячной прибыли;
- прием телефонных звонков, приходящих в сервис-бюро и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения;
- составление отчетных кассовых документов.

апрель 2011 — октябрь 2012
1 год и 7 месяцев

Офис-менеджер-кассир

(Полная занятость)

СТ-Моторс, ООО, г. Москва.

- встреча посетителей и предоставление необходимой информации, оформление заказ-нарядов в программе 1С
- частичный прием а/м на обслуживание, консультация и отзвон клиенту по готовности автомобиля,
- предварительная запись автомобилей на ремонт и ТО,
- прием и распределение корреспонденции,
- обеспечение комфортности в клиентской зоне, а также контроль чистоты и порядка,
- жизнеобеспечение офиса (заказ канц-товаров, воды, кофе и т.д.).
- прием и выдача наличных, оформление кассовых документов,
- оформление сопроводительных документов на заказ и покупку запасных частей в 1С, а так же частичное оприходование запасных частей.
- работа с орг. техникой,
- выполнение распоряжений руководителя.

Ключевые навыки
Способна работать в режиме многозадачности, ответственна, коммуникабельна, способна к обучению, быстро приобретаю новые знания, умения, навыки. Хорошо адаптируюсь к изменяющимся условиям, исполнительна. Опытный пользователь ПК: знание основ Windows, владение пакетом Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Outlook), люблю и умею делать презентации, CRM, бухгалтерские программы: 1С (v. 7.7), свободно владею офисной техникой.
Училась

по 2012

Российский государственный университет туризма и сервиса , г. Пушкино. Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Управление персоналом. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 24513540 обновлено 2 ноября 2016, 08:56
Специалист по работе с ключевыми клиентами / работе с договорами
45 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 26 лет (2 октября 1990)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 5 лет и 3 месяца
Специалист vip офиса
2 года 11 месяцев
октябрь 2013  — август 2016
ПАО МТС Банк, Москва, полная занятость
- регистрация и проверка полного пакета документов
- подготовка документов к сдаче в архив
- формирование личных дел
- информирование клиентов о тарифах и услугах;
- осуществление операций по депозитам физических лиц;
- операции с пластиковыми картами;
- подключение интернет/мобильных услуг банка;
- помощь в заполнении документов;
- прием и распределение корреспонденции;
- распределение выделенного бюджета на два vip офиса по заказу продуктов

Основным достижением считаю организацию документооборота между подразделениями.
Специалист по работе с клиентами
9 месяцев
ноябрь 2012  — июль 2013
РОЛЬФ, группа компаний, Москва, полная занятость
- запись клиентов на сервис с целью оптимального распределения загрузки цехов,
- прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми стандартами;
- первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.;
- взаимодействие с другими отделами;
- первичная бухгалтерия;
- регистрация документов;
- обработка внутренних заказ-нарядов, с целью ускорения и оптимизации подсчета месячной прибыли;
- прием телефонных звонков, приходящих в сервис-бюро и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения;
- составление отчетных кассовых документов.
Офис-менеджер-кассир
1 год 7 месяцев
апрель 2011  — октябрь 2012
СТ-Моторс, ООО, Москва, полная занятость
- встреча посетителей и предоставление необходимой информации, оформление заказ-нарядов в программе 1С
- частичный прием а/м на обслуживание, консультация и отзвон клиенту по готовности автомобиля,
- предварительная запись автомобилей на ремонт и ТО,
- прием и распределение корреспонденции,
- обеспечение комфортности в клиентской зоне, а также контроль чистоты и порядка,
- жизнеобеспечение офиса (заказ канц-товаров, воды, кофе и т.д.).
- прием и выдача наличных, оформление кассовых документов,
- оформление сопроводительных документов на заказ и покупку запасных частей в 1С, а так же частичное оприходование запасных частей.
- работа с орг. техникой,
- выполнение распоряжений руководителя.
Высшее образование
2012
Российский государственный университет туризма и сервиса
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Управление персоналом
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Способна работать в режиме многозадачности, ответственна, коммуникабельна, способна к обучению, быстро приобретаю новые знания, умения, навыки. Хорошо адаптируюсь к изменяющимся условиям, исполнительна. Опытный пользователь ПК: знание основ Windows, владение пакетом Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Outlook), люблю и умею делать презентации, CRM, бухгалтерские программы: 1С (v. 7.7), свободно владею офисной техникой.