Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 3756971
8 ноября

Специалист по работе с клиентами на телефоне / Менеджер по продажам на телефоне

30 000 руб.
сменный график работы
на территории работодателя
52 года (22 сентября 1964), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, м. Петровско-Разумовская, м. Тимирязевская
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет и 11 месяцев

сентябрь 2015 — декабрь 2015
4 месяца

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

Клиника Здорового Позвоночника, г. Москва.

• Исходящие звонки, анализ потребностей клиентов.
• Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании.
• Запись на приём к врачу и контроль прихода.
• «Холодные» звонки, создание и развитие существующей клиентской базы.

май 2015 — июнь 2015
2 месяца

Специалист по работе с клиентами

(Полная занятость)

ОАО МГТС, г. Москва.

• Исходящие звонки.
• Работа с существующей клиентской базой.
• Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании.
• Прием заказов.

июнь 2014 — декабрь 2014
7 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

Клиника Здорового Позвоночника, г. Москва.

• Исходящие звонки, анализ потребностей клиентов.
• Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании.
• Запись на приём к врачу и контроль прихода.
• «Холодные» звонки, создание и развитие существующей клиентской базы.

сентябрь 2013 — май 2014
9 месяцев

Оператор-аналитик

(Полная занятость)

ООО "Русский АвтоМотоКлуб", г. Москва.

• Исходящие звонки, анализ потребностей клиентов.
• Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании.
• Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
• Контроль исполнения заказов, работа с претензиями.

ноябрь 2010 — январь 2012
1 год и 3 месяца

Менеджер по продажам исходящий телемаркетинг

(Полная занятость)

ООО "Актион-пресс" (ЗАО "Актион-Медиа"), г. Москва.

• Исходящие звонки, активный поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой.
• Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании.
• Телефонные переговоры, прием и обработка заказов, телемаркетинг.
• Обучение клиентов по продукту, консультирование по услугам компании.
• Документооборот в полном объеме.
• Обеспечение выполнения планов продаж.

март 2008 — октябрь 2008
8 месяцев

Менеджер группы по продажам исходящего телемаркетинга

(Полная занятость)

ООО «Актион-диджитал» (ЗАО "Актион-Медиа"), г. Москва.

• Участие в запуске и продвижении проектов отдела.
• Участие в формировании отдела телемаркетинга, подбор персонала, организация дальнейшего обучения сотрудников.
• Руководство коллективом: трудовая дисциплина, рабочие графики, постановка целей и задач для сотрудников группы (в подчинении до 9 человек).
• Контроль и оценка результатов деятельности сотрудников.
• Координация деятельности по продвижению продаж.
• Анализ полученных результатов, отчетность.

март 2007 — март 2008
1 год и 1 месяц

Менеджер по продажам исходящего телемаркетинга

(Полная занятость)

ООО «Актион-пресс» (ЗАО «Актион-Медиа»), г. Москва.

• Исходящие звонки, активный поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой.
• Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании.
• Телефонные переговоры, прием и обработка заказов, телемаркетинг.
• Обучение клиентов по продукту, консультирование по услугам компании.
• Документооборот в полном объеме.
• Обеспечение выполнения планов продаж.

январь 2005 — март 2007
2 года и 3 месяца

Менеджер по продажам исходящего телемаркетинга

(Полная занятость)

ООО «Фрегат», г. Москва.

• «Холодные» звонки, создание и развитие существующей клиентской базы.
• Ведение переговоров о поставках, формирование ассортимента и заказ продукции, заключение договоров.
• Контроль соблюдения сроков поставок, оплаты (работа с дебиторской задолженностью).
• Обеспечение выполнения планов продаж.

Ключевые навыки
• Поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой.
• Работа с ключевыми клиентами
• Подготовка отчетности по продажам.
• Опыт претензионной работы

Компьютерные навыки:
Word, Excel, Интернет
Училась

по 2009

Профессиональный Институт Управления Уровень образования: Высшее. Факультет: Управление. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Очно-заочная.
Знает и умеет
Немецкий язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 3756971 обновлено 8 ноября, 15:07
Специалист по работе с клиентами на телефоне / Менеджер по продажам на телефоне
30 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, сменный график работы
Женщина, 52 года (22 сентября 1964)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва (м. Петровско-Разумовская, м. Тимирязевская)
Опыт работы 6 лет и 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
4 месяца
сентябрь   — декабрь 2015
Клиника Здорового Позвоночника, Москва, полная занятость
• Исходящие звонки, анализ потребностей клиентов.
• Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании.
• Запись на приём к врачу и контроль прихода.
• «Холодные» звонки, создание и развитие существующей клиентской базы.
Специалист по работе с клиентами
2 месяца
май   — июнь 2015
ОАО МГТС, Москва, полная занятость
• Исходящие звонки.
• Работа с существующей клиентской базой.
• Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании.
• Прием заказов.
Менеджер по работе с клиентами
7 месяцев
июнь   — декабрь 2014
Клиника Здорового Позвоночника, Москва, полная занятость
• Исходящие звонки, анализ потребностей клиентов.
• Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании.
• Запись на приём к врачу и контроль прихода.
• «Холодные» звонки, создание и развитие существующей клиентской базы.
Оператор-аналитик
9 месяцев
сентябрь 2013  — май 2014
ООО "Русский АвтоМотоКлуб", Москва, полная занятость
• Исходящие звонки, анализ потребностей клиентов.
• Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании.
• Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
• Контроль исполнения заказов, работа с претензиями.
Менеджер по продажам исходящий телемаркетинг
1 год 3 месяца
ноябрь 2010  — январь 2012
ООО "Актион-пресс" (ЗАО "Актион-Медиа"), Москва, полная занятость
• Исходящие звонки, активный поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой.
• Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании.
• Телефонные переговоры, прием и обработка заказов, телемаркетинг.
• Обучение клиентов по продукту, консультирование по услугам компании.
• Документооборот в полном объеме.
• Обеспечение выполнения планов продаж.
Менеджер группы по продажам исходящего телемаркетинга
8 месяцев
март   — октябрь 2008
ООО «Актион-диджитал» (ЗАО "Актион-Медиа"), Москва, полная занятость
• Участие в запуске и продвижении проектов отдела.
• Участие в формировании отдела телемаркетинга, подбор персонала, организация дальнейшего обучения сотрудников.
• Руководство коллективом: трудовая дисциплина, рабочие графики, постановка целей и задач для сотрудников группы (в подчинении до 9 человек).
• Контроль и оценка результатов деятельности сотрудников.
• Координация деятельности по продвижению продаж.
• Анализ полученных результатов, отчетность.
Менеджер по продажам исходящего телемаркетинга
1 год 1 месяц
март 2007  — март 2008
ООО «Актион-пресс» (ЗАО «Актион-Медиа»), Москва, полная занятость
• Исходящие звонки, активный поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой.
• Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании.
• Телефонные переговоры, прием и обработка заказов, телемаркетинг.
• Обучение клиентов по продукту, консультирование по услугам компании.
• Документооборот в полном объеме.
• Обеспечение выполнения планов продаж.
Менеджер по продажам исходящего телемаркетинга
2 года 3 месяца
январь 2005  — март 2007
ООО «Фрегат», Москва, полная занятость
• «Холодные» звонки, создание и развитие существующей клиентской базы.
• Ведение переговоров о поставках, формирование ассортимента и заказ продукции, заключение договоров.
• Контроль соблюдения сроков поставок, оплаты (работа с дебиторской задолженностью).
• Обеспечение выполнения планов продаж.
Высшее образование
2009
Профессиональный Институт Управления
Управление
Очно-заочная форма обучения
Менеджмент организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
• Поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой.
• Работа с ключевыми клиентами
• Подготовка отчетности по продажам.
• Опыт претензионной работы

Компьютерные навыки:
Word, Excel, Интернет