24134456Обновлено 24 декабря 2019Был(а) на этой неделе

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Москве / Резюме / Транспорт, логистика, ВЭД / Специалист по работе с клиентами
35 лет (родилась 06 июля 1984), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами и партнерами

полная занятость, готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 9 лет и 11 месяцев

    • июль 2017 – январь 2019
    • 1 год и 7 месяцев

    Специалист Отдела взыскания Департамента досудебного взыскания

    ООО МКК "Джет Мани Микрофинанс", Москва
    Микрофинансовая деятельность.

    Обязанности:

    1. Информирование клиентов о просроченной задолженности, уточнение причин неоплаты, предложение способов решения, мотивация клиентов на погашение задолженности с указанием способов погашения. 2. Обработка и внесение в базу данных полученной в ходе ведения телефонных переговоров информации. Июль 2017г - ноябрь 2017г ООО "ЛОГГ". Коллекторское агентство по взысканию просроченной задолженности компании ООО "Джет Мани Микрофинанс", г. Москва. Специалист по работе с просроченной задолженностью.
    • август 2016 – декабрь 2016
    • 5 месяцев

    Специалист по недвижимости

    Агентство недвижимости, Москва
    Покупка/продажа недвижимости

    Обязанности:

    1. Поиск, набор клиентской базы. 2. Консультирование клиентов по вопросам недвижимости. Проведение переговоров. Организация показов/просмотров объектов недвижимости. 3. Анализ рынка вторичной недвижимости. 4. Размещение информации о продаже недвижимости на рекламных сайтах.
    • апрель 2015 – июль 2015
    • 4 месяца

    Ассистент отдела сопровождения продаж

    АО "РН-Москва", Москва
    Реализация светлых нефтепродуктов через сеть АЗС.

    Обязанности:

    1. Сортировка пакета документов, полученных от поставщиков ТНП (отдельно ТОРГ-12 и счета-фактуры); 2. Проверка документов на правильность оформления с учетом замечаний, отражённых в реестрах учетных подразделений и формирование реестров проверенных счетов-фактур для передачи в учетные подразделения; 3. Комплектование ТОРГ-12 и сортировка счетов-фактур по АЗК/АЗС с формированием реестра для дальнейшей передачи на АЗК/АЗС.
    • сентябрь 2014 – февраль 2015
    • 6 месяцев

    Менеджер по логистике отдела реализации

    ЗАО "Сибур-Петрокон", Москва
    Реализация светлых нефтепродуктов через сеть АЗС.

    Обязанности:

    1. Обеспечение контроля реализации продукции (автомобильного бензина, дизельного топлива) на внутреннем рынке: анализ и контроль остатков топлива, поставок, отгрузок, оплат и номенклатуры продукции. 2. Ведение и проверка учета ТТН (товарно-транспортных накладных). Контроль внесения данных операторами МАЗК в программу «Trade House» (оприходование продукции в день поставки и в соответствии с номенклатурой в ТТН). 3. Мониторинг/согласование закупочных цен на ЖМТ. Создание приказов об изменении цены на топливо в программе «1С». 4. Сбор, оперативное предоставление с МАЗК в бухгалтерию компании объяснительных по учету отпуска топлива на АЗС по пластиковым картам, в случае выявления расхождений по терминалу и кассе. 5. Ведение реестра договоров на поставку ЖМТ и СУГ.
    • апрель 2011 – август 2013
    • 2 года и 5 месяцев

    Специалист отдела эксплуатации и технической политики (срочный договор)

    ООО "ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт", Москва
    Реализация светлых нефтепродуктов через сеть АЗС.

    Обязанности:

    1. Сбор, обработка в программе SAP и своевременное предоставление в бухгалтерию Общества первичной учетно-расчетной документации по договорам поставки электрической и тепловой энергии. Контроль своевременной оплаты и дебиторской задолженности. Формирование планов платежей на месяц. 2. Разработка планов поставок энергоресурсов. Контроль документирования и своевременного предоставления учетных данных и показаний средств учета энергопотребления в энергоснабжающие организации для согласования и исполнения. 3. Систематизирование итогов ведения договорной работы и исполнения договорных обязательств по поставкам и расходованию энергоресурсов. 4. Подготовка отчетных документов по выполнению эксплуатационных мероприятий в установленные руководством сроки. Взаимодействие со структурными подразделениями Общества, в том числе и с региональными.
    • январь 2011 – апрель 2011
    • 4 месяца

    Менеджер по сертификации

    ООО "НПП "Гарант-Сервис-Университет", Москва
    Информационно-правовое обеспечение.

    Обязанности:

    Проверка технологии обслуживания клиентов в организациях региональных партнеров на предмет соответствия требованиям внутренних стандартов организации: 1. Подготовка и проведение сертификации. 2. Обработка и анализ полученных данных в ходе сертификации. 3. Подготовка отчетности по результатам сертификации.
    • август 2006 – январь 2011
    • 4 года и 6 месяцев

    Специалист по качеству

    Группа компаний "Бета Пресс" (ООО "Кадровый Холдинг "Бета Пресс"), Москва
    Размещение информации о трудоустройстве в кадровые СМИ (электронные, печатные).

    Обязанности:

    1. Контроль обеспечения качества предоставляемых услуг: работа с внешними и внутренними рекламациями, договорами; мониторинг лояльности клиентской базы; мониторинг СМИ на предмет размещения через сторонние агентства. 2. Контроль качества процессов взаимодействия между структурными подразделениями. 3. Ведение клиентской базы данных. Формирование отчетности (Ms Word, Ms Excel). 4. Участие в обучении персонала. Консультирование новых сотрудников о правилах оформления информационных материалов и работе с рекламациями.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Профессиональные навыки: Взаиморасчеты с поставщиками, работа с первичной документацией. Планирование закупок, контроль сроков поставки, заказ транспорта, контроль движения топлива. Договорная работа. Работа с большим объемом информации. Контроль дебиторской задолженности. Взыскание просроченной задолженности. Компьютерные навыки: Ms Office Word, Ms Office Excel, Ms Outlook, Internet, SAP, Trade House, 1С7, Контакт, Dialer/Infinity, БИАС, СПРУТ.

Дополнительные сведения:

Личные качества: Стремление к достижению стратегических целей компании и ответственность за качество, и результаты своей работы. Умение анализировать ситуацию и выявлять проблемы. Умение работать на общий результат. Следование принципам уважения человеческого достоинства, честность, открытость, справедливость, порядочность, доброжелательность. Готова к переквалификации.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Французский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Смотрите также резюме