Москва
Ваш город Москва?
Резюме № 7904025
Обновлено 25 октября 2022
no-avatar
Специалист по работе с клиентамиБыла больше месяца назад
40 000 ₽
37 лет (родилась 13 ноября 1986), не состоит в браке, детей нет
Москване готова к командировкам
Юго-Западная
Тёплый Стан
Новопеределкино
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 4 месяца

    • Август 2021 – май 2022
    • 10 месяцев

    Ведущий специалист-эксперт

    Пенсионный фонд Российской Федерации, Москва
    Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) - один из крупнейших и наиболее значимых социальных институтов России. В структуре ПФР 7 Управлений в Федеральных округах Российской Федерации, 81 Отделение Пенсионного фонда в субъектах РФ, а также ОПФР в г. Байконур (Казахстан), а также свыше 2 500 территориальных управлений во всех регионах страны. В системе ПФР трудится более 120 000 специалистов.

    Обязанности:

    Приём населения, внесение информации в базу данных, прием и отправка корреспонденции, обработка претензий, приём и регистрация обращений, информационно-справочное обслуживание и хранение документов. Электронный документооборот. СЕД ПЭД.
    • Март 2019 – апрель 2021
    • 2 года и 2 месяца

    Менеджер-администратор

    Семейный доктор, Москва
    Требуются врачи-специалисты с действующими сертификатами по профилю: гинеколог, невропатолог, офтальмолог, оториноларинголог, дерматовенеролог, терапевт, хирург, травматолог-ортопед, эндокринолог, онколог, инфекционист на консультативный прием, лабораторные исследования, проведение медицинских освидетельствований к управлению транспортным средством, к владению оружием, экспертиза временной нетрудоспособности, предварительные и периодические медицинские осмотры.

    Обязанности:

    Приём и распределение звонков, регистрация обращений и претензий, записи к врачам, консультация по услугам и ценам клиники, продажа дополнительных услуг, информация по акциям и скидкам. Перезапись пациентов, выставление счетов. Подготовка выписки из истории болезни. Фиксирование звонков в Битрикс 24.
    • Октябрь 2016 – апрель 2018
    • 1 год и 7 месяцев

    Оператор call-центра

    АО Эст-А-Тет новостройки , Москва
    Риэлторская фирма

    Обязанности:

    Приём и распределение звонков, составление графиков, консультация и перевод клиента на менеджера
    • Февраль 2012 – июль 2013
    • 1 год и 6 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    OOO "ЗАПАТО.РУ", Москва

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по ассортименту интернет магазина, оформление заказов, продажи. Рассмотрение претензий клиентов, ведение корреспонденции, как электронной, так и документальной.
    • Июнь 2010 – ноябрь 2011
    • 1 год и 6 месяцев

    Менеджер-консультант

    OOO "Цвет Диванов", Москва

    Обязанности:

    Переадресация телефонных звонков, ведение телефонных переговоров, прием заказов от клиентов, консультация по продукции, введение клиентской базы. Продажи и по каталогам, работа с корпоративными клиентами, подбор мебели по размеру и дизайну, подбор ткани на мягкую мебель, отслеживание выполнение доставки.
    • Февраль 2005 – октябрь 2009
    • 4 года и 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    OOO "СЦС Совинтел", Москва

    Обязанности:

    Работа с корпоративными клиентами, предоставление первичной финансовой документации, ведение договоров, рассмотрение претензий, внесение изменений в базу данных.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: 1С; MS Windows xp/7seven, MS Word, MS Excel, MS Access, MS Outlook, электронная почта, Adobe Photoshop. Знание Интернет браузеров IE, Opera, Mozilla FireFox, Google Chrome, CRM. Mansger. OTRS. Конкорд. Биллинг Битрикс 24 ПЭД, СЕД.

Дополнительные сведения:

Активность, коммуникабельность, позитивность, стресоустойчивость, дисциплинированность, пунктуальность, ориентированность на результат. Без вредных привычек. Театр, чтение, бассейн.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 807 похожих резюме
Обновлено 14 мартаПоследнее место работы (6 лет и 11 мес.)Воспитатель группы раннего возрастаСентябрь 2016 – август 2023
Обновлено 14 мартаПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Старший бухгалтерАпрель 2022 – работает сейчас
Обновлено 14 мартаПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Главный специалист-экспертОктябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 14 мартаПоследнее место работы (7 мес.)Рекрутер-сопроводительАвгуст 2023 – работает сейчас
Обновлено 11 февраляПоследнее место работы (12 лет и 5 мес.)Специалист отдела клиентского обслуживанияОктябрь 2011 – работает сейчас
Обновлено 15 мартаПоследнее место работы (4 года и 4 мес.)Специалист по работе с клиентамиИюль 2019 – ноябрь 2023
Обновлено 13 мартаПоследнее место работы (7 лет и 6 мес.)Оператор call-центра, Редактор, наборщик текстовСентябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 10 мартаПоследнее место работы (2 мес.)Специалист по доставке банковских картДекабрь 2023 – февраль 2024
Обновлено 9 мартаПоследнее место работы (2 года и 10 мес.)Руководитель отдела продажФевраль 2021 – декабрь 2023
Обновлено 29 февраляПоследнее место работы (3 года и 5 мес.)Продавец-консультант одеждыСентябрь 2018 – февраль 2022
Работа в Москве / Резюме / Продажи / Автомобили, запчасти / Специалист по работе с клиентами