Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4754383
24 августа 2016

Специалист по работе с клиентами

35 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
28 лет (23 марта 1988), женский, неполное высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Щелковская, м. Новогиреево, м. Площадь Ильича
Готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 7 месяцев

август 2015 — август 2016
1 год и 1 месяц

Младший специалист сектора обслуживания клиентов

(Полная занятость)

ООО ГПБ-Ритейл, г. Москва.

• Информационно-справочное телефонное консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам:
- банковские кредитные / дебетовые карты;
- высокотехнологичные услуги Мобильный банкинг, Интернетбанкинг, Безопасные платежи в Интернете;
- географические ограничения по картам;
- консультирование действующих клиентов по операциям и состоянию их карточных счетов.
• Прием и распределение входящих звонков.

сентябрь 2010 — май 2015
4 года и 9 месяцев

Ведущий экономист

(Полная занятость)

ФГБОУ ВПО РГАЗУ, г. Балашиха.

- осуществление подготовки и оформление документации, необходимой для заключения договоров аренды, договоров на возмещение коммунальных услуг, договоров на предоставление услуг связи, договоров возмездного оказания услуг;
- мониторинг платежей;
- учёт выхода студентов на лабораторно-экзаменационную сессию;
- контроль за выполнением расчетных и платежных обязательств;
- ведение отчётности;
- составление плана финансово хозяйственной деятельности;
- оформление договоров найма жилого помещения с лицами, проживающими в общежитиях университета.

ноябрь 2009 — август 2010
10 месяцев

Кредитный специалист

ОАО ОТП-банк, г. Москва.

- консультирование Клиентов по кредитным продуктам Банка на торговой точке;
- первичная оценка кредитоспособности потенциального Клиента;
- оформление документов.

июль 2006 — май 2009
2 года и 11 месяцев

Ведущий специалист

(Полная занятость)

Управление №4 ГУ-Главного Управления Пенсионного Фонда России №7 по г. Москве и Московской обл..

- прием населения по вопросам назначения и распоряжения материнским (семейным) капиталом;
- прием и проверка документов для подачи заявлений;
- ввод данных в базу данных;
- консультирование по телефону по вопросам материнского капитала;
- формирование решений и уведомлений о выдаче сертификатов на материнский капитал и о распоряжении средствами, рассылка их лицам, подавшим заявление на выдачу материнского капитала;
- формирование личных дел;
- составление отчетности;
- выдача сертификатов;
- составление заявок на перечисление средств;
- ведение журналов (о подаче заявлений; о регистрации дел лиц, имеющих право на материнский капитал; о выдаче и отказах на выдачу сертификатов на материнский капитал).

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
Пакет программ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook); Lotus; правовые системы: Гарант; оргтехника
Училась

по 2010

Филиал Российиского государственного гуманитарного университета Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Государственное и муниципальное управление. Специальность: Менеджер по государственному и муниципальному управлению. Форма обучения: Заочная.

по 2006

Балашихинский промышленно-экономический колледж Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Специалист по государственному и муниципальному управлению. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

- коммуникабельность, имею большой опыт общения с клиентами;
- ответственность, пунктуальность;
- обладаю хорошей способностью к обучению, желанием развиваться и совершенствовать свои знания;
- не имею вредных привычек.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4754383 обновлено 24 августа 2016, 14:10
Специалист по работе с клиентами
35 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 28 лет (23 марта 1988)
Не замужем, детей нет
Москва (м. Щелковская, м. Новогиреево, м. Площадь Ильича)
Опыт работы 9 лет и 7 месяцев
Младший специалист сектора обслуживания клиентов
1 год 1 месяц
август 2015  — август 2016
ООО ГПБ-Ритейл, Москва, полная занятость
• Информационно-справочное телефонное консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам:
- банковские кредитные / дебетовые карты;
- высокотехнологичные услуги Мобильный банкинг, Интернетбанкинг, Безопасные платежи в Интернете;
- географические ограничения по картам;
- консультирование действующих клиентов по операциям и состоянию их карточных счетов.
• Прием и распределение входящих звонков.
Ведущий экономист
4 года 9 месяцев
сентябрь 2010  — май 2015
ФГБОУ ВПО РГАЗУ, Балашиха, полная занятость
- осуществление подготовки и оформление документации, необходимой для заключения договоров аренды, договоров на возмещение коммунальных услуг, договоров на предоставление услуг связи, договоров возмездного оказания услуг;
- мониторинг платежей;
- учёт выхода студентов на лабораторно-экзаменационную сессию;
- контроль за выполнением расчетных и платежных обязательств;
- ведение отчётности;
- составление плана финансово хозяйственной деятельности;
- оформление договоров найма жилого помещения с лицами, проживающими в общежитиях университета.
Кредитный специалист
10 месяцев
ноябрь 2009  — август 2010
ОАО ОТП-банк, Москва
- консультирование Клиентов по кредитным продуктам Банка на торговой точке;
- первичная оценка кредитоспособности потенциального Клиента;
- оформление документов.
Ведущий специалист
2 года 11 месяцев
июль 2006  — май 2009
Управление №4 ГУ-Главного Управления Пенсионного Фонда России №7 по г. Москве и Московской обл., полная занятость
- прием населения по вопросам назначения и распоряжения материнским (семейным) капиталом;
- прием и проверка документов для подачи заявлений;
- ввод данных в базу данных;
- консультирование по телефону по вопросам материнского капитала;
- формирование решений и уведомлений о выдаче сертификатов на материнский капитал и о распоряжении средствами, рассылка их лицам, подавшим заявление на выдачу материнского капитала;
- формирование личных дел;
- составление отчетности;
- выдача сертификатов;
- составление заявок на перечисление средств;
- ведение журналов (о подаче заявлений; о регистрации дел лиц, имеющих право на материнский капитал; о выдаче и отказах на выдачу сертификатов на материнский капитал).
Неполное высшее образование
2010
Филиал Российиского государственного гуманитарного университета
Государственное и муниципальное управление
Заочная форма обучения
Менеджер по государственному и муниципальному управлению
Среднее специальное образование
2006
Балашихинский промышленно-экономический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по государственному и муниципальному управлению
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Пакет программ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook); Lotus; правовые системы: Гарант; оргтехника
Дополнительные сведения
- коммуникабельность, имею большой опыт общения с клиентами;
- ответственность, пунктуальность;
- обладаю хорошей способностью к обучению, желанием развиваться и совершенствовать свои знания;
- не имею вредных привычек.