Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4754383Обновлено 24 августа 2016
В избранные

Специалист по работе с клиентами

35 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 29 лет (23 марта 1988), неполное высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Щелковская, м. Новогиреево, м. Площадь Ильича
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 7 месяцев
1 год и 1 месяц
август 2015 — август 2016
Младший специалист сектора обслуживания клиентов
ООО ГПБ-Ритейл, Москва, полная занятость
• Информационно-справочное телефонное консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам:
- банковские кредитные / дебетовые карты;
- высокотехнологичные услуги Мобильный банкинг, Интернетбанкинг, Безопасные платежи в Интернете;
- географические ограничения по картам;
- консультирование действующих клиентов по операциям и состоянию их карточных счетов.
• Прием и распределение входящих звонков.
4 года и 9 месяцев
сентябрь 2010 — май 2015
Ведущий экономист
ФГБОУ ВПО РГАЗУ, Балашиха, полная занятость
- осуществление подготовки и оформление документации, необходимой для заключения договоров аренды, договоров на возмещение коммунальных услуг, договоров на предоставление услуг связи, договоров возмездного оказания услуг;
- мониторинг платежей;
- учёт выхода студентов на лабораторно-экзаменационную сессию;
- контроль за выполнением расчетных и платежных обязательств;
- ведение отчётности;
- составление плана финансово хозяйственной деятельности;
- оформление договоров найма жилого помещения с лицами, проживающими в общежитиях университета.
10 месяцев
ноябрь 2009 — август 2010
Кредитный специалист
ОАО ОТП-банк, Москва
- консультирование Клиентов по кредитным продуктам Банка на торговой точке;
- первичная оценка кредитоспособности потенциального Клиента;
- оформление документов.
2 года и 11 месяцев
июль 2006 — май 2009
Ведущий специалист
Управление №4 ГУ-Главного Управления Пенсионного Фонда России №7 по г. Москве и Московской обл., полная занятость
- прием населения по вопросам назначения и распоряжения материнским (семейным) капиталом;
- прием и проверка документов для подачи заявлений;
- ввод данных в базу данных;
- консультирование по телефону по вопросам материнского капитала;
- формирование решений и уведомлений о выдаче сертификатов на материнский капитал и о распоряжении средствами, рассылка их лицам, подавшим заявление на выдачу материнского капитала;
- формирование личных дел;
- составление отчетности;
- выдача сертификатов;
- составление заявок на перечисление средств;
- ведение журналов (о подаче заявлений; о регистрации дел лиц, имеющих право на материнский капитал; о выдаче и отказах на выдачу сертификатов на материнский капитал).
Неполное высшее образование
2010
Филиал Российиского государственного гуманитарного университета
Государственное и муниципальное управление
Заочная форма обучения
Менеджер по государственному и муниципальному управлению
Среднее специальное образование
2006
Балашихинский промышленно-экономический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по государственному и муниципальному управлению
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Пакет программ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook); Lotus; правовые системы: Гарант; оргтехника
Дополнительные сведения
- коммуникабельность, имею большой опыт общения с клиентами;
- ответственность, пунктуальность;
- обладаю хорошей способностью к обучению, желанием развиваться и совершенствовать свои знания;
- не имею вредных привычек.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 4754383 в открытом доступе Последнее обновление 24 августа 2016, 14:10

Резюме

Специалист по работе с клиентами 35 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 23 марта 1988, 29 лет. Не замужем, детей нет.
Москва (м. Щелковская, м. Новогиреево, м. Площадь Ильича)
08.2015—08.2016   1 год 1 месяц
Младший специалист сектора обслуживания клиентов
ООО ГПБ-Ритейл, г. Москва, полная занятость.
• Информационно-справочное телефонное консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам:
- банковские кредитные / дебетовые карты;
- высокотехнологичные услуги Мобильный банкинг, Интернетбанкинг, Безопасные платежи в Интернете;
- географические ограничения по картам;
- консультирование действующих клиентов по операциям и состоянию их карточных счетов.
• Прием и распределение входящих звонков.
09.2010—05.2015   4 года 9 месяцев
Ведущий экономист
ФГБОУ ВПО РГАЗУ, г. Балашиха, полная занятость.
- осуществление подготовки и оформление документации, необходимой для заключения договоров аренды, договоров на возмещение коммунальных услуг, договоров на предоставление услуг связи, договоров возмездного оказания услуг;
- мониторинг платежей;
- учёт выхода студентов на лабораторно-экзаменационную сессию;
- контроль за выполнением расчетных и платежных обязательств;
- ведение отчётности;
- составление плана финансово хозяйственной деятельности;
- оформление договоров найма жилого помещения с лицами, проживающими в общежитиях университета.
11.2009—08.2010   10 месяцев
Кредитный специалист
ОАО ОТП-банк, г. Москва.
- консультирование Клиентов по кредитным продуктам Банка на торговой точке;
- первичная оценка кредитоспособности потенциального Клиента;
- оформление документов.
07.2006—05.2009   2 года 11 месяцев
Ведущий специалист
Управление №4 ГУ-Главного Управления Пенсионного Фонда России №7 по г. Москве и Московской обл., полная занятость.
- прием населения по вопросам назначения и распоряжения материнским (семейным) капиталом;
- прием и проверка документов для подачи заявлений;
- ввод данных в базу данных;
- консультирование по телефону по вопросам материнского капитала;
- формирование решений и уведомлений о выдаче сертификатов на материнский капитал и о распоряжении средствами, рассылка их лицам, подавшим заявление на выдачу материнского капитала;
- формирование личных дел;
- составление отчетности;
- выдача сертификатов;
- составление заявок на перечисление средств;
- ведение журналов (о подаче заявлений; о регистрации дел лиц, имеющих право на материнский капитал; о выдаче и отказах на выдачу сертификатов на материнский капитал).
Неполное высшее
2010
Филиал Российиского государственного гуманитарного университета
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Заочная форма обучения
Специальность: Менеджер по государственному и муниципальному управлению
Среднее специальное
2006
Балашихинский промышленно-экономический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Специалист по государственному и муниципальному управлению
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Пакет программ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook); Lotus; правовые системы: Гарант; оргтехника
Дополнительные сведения
- коммуникабельность, имею большой опыт общения с клиентами;
- ответственность, пунктуальность;
- обладаю хорошей способностью к обучению, желанием развиваться и совершенствовать свои знания;
- не имею вредных привычек.