46888569Обновлено 6 октября 2019Был(а) больше месяца назад

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Москве / Резюме / Продажи / Специалист по работе с клиентами
25 лет (родился 14 октября 1994), среднее специальное
Москва, Крымская
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами

полная занятость, готов к командировкам
50 000 ₽

Опыт работы 4 года и 2 месяца

    • август 2019 – работает сейчас
    • 7 месяцев

    Специалист офиса продаж и обслуживания

    МегаФон Ритейл, Москва
    Розничная сеть (мобильный ретейл)

    Обязанности:

    Консультация действующих и потенциальных клиентов по услугам компании, предоставление сервиса, продажа услуг и техники.
    • январь 2019 – март 2019
    • 3 месяца

    Специалист по развитию систем самообслуживания

    МегаФон, Москва
    Фиксированная связь, Мобильная связь

    Обязанности:

    Анализ требований к каналу самообслуживания, при подготовке продукта, подготовка схемы меню канала, согласование реализации продукта к каналу самообслуживания, наполнение каналов самообслуживания актуальной и корректной информацией, контроль сроков и качества маркетинговых инициатив. Выгрузка необходимых данных через Sab BO/КХД. Ведение статистики и отчетности по реализованным витринам в области самообслуживания в Splunk. Обработка и анализ претензий на сервисы самообслуживания.
    • ноябрь 2018 – январь 2019
    • 3 месяца

    Специалист офиса продаж и обслуживания

    Мобильные ТелеСистемы (МТС), Москва
    Мобильная связь

    Обязанности:

    Консультация клиентов по услугам компании, предоставление сервиса, продажи услуг и техники.
    • январь 2018 – октябрь 2018
    • 10 месяцев

    Специалист мониторинга интернета (МГТС)

    МТС, Нижний Новгород
    Мобильная связь

    Обязанности:

    Мониторинг интернета на предмет упоминаний компании. Общение с клиентами посредством соц. сетей и электронной почты. Решение кейсов по сложным вопросам клиентов. Ведение групп компании в соц. сетях. Работа в программе Siebel.
    • октябрь 2016 – декабрь 2017
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист информационного обслуживания (МГТС)

    МТС, Нижний Новгород
    Мобильная связь

    Обязанности:

    Работа в контактном центре. Консультация клиентов по услугам компании, помощь в решении вопросов, продажи. Работа в программе Siebel.
    • сентябрь 2015 – сентябрь 2016
    • 1 год и 1 месяц

    Ассистент стоматолога

    Стоматология , Нижний Новгород

    Обязанности:

    Помощь в работе врача, соблюдение и исполнение санитарно-гигиенического и противоэпидемического режима.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

ПК пользователь: MS Office (программы).

Дополнительные сведения:

Умею начинать дела и доводить их до успешного завершения. Коммуникабельность, высокий уровень дисциплины. Внимательность к деталям, способность работать с большими массивами информации.