41133262Обновлено 8 июняБыл(а) больше месяца назад


Работа в Москве / Резюме / Продажи / Специалист по работе с клиентами
21 год (родился 19 апреля 1998), не состоит в браке, детей нет
Москва, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами

готов к командировкам
55 000

Опыт работы 2 года и 4 месяца

    • июнь 2018 – февраль 2019
    • 9 месяцев

    Продавец / приемщик

    ЗапСибЮвелирТорг «Главскупка", Сургут
    Продажа непродовольственных товаров (ювелирные изделия, бытовая электроника, инструмент и тд.) Услуги ломбарда

    Обязанности:

    С 09. 2018 был повышен до начальника отдела закупок, в связи с чем появились дополнительные обязанности в виде: 1) Осуществление закупа необходимого товара, формирование заявок, отслеживание отгрузок от поставщиков; 2) Прием поставок товара, раскладка на витрины, соблюдение правил мерчендайзинга. Оформление торгового зала и витрин. Далее обязанности, уже входившие в должность: - Открытие и закрытие смены торгового предприятия; - Продажа и продвижение товарных групп. Работа с брендами. - Демонстрация товаров. Консультирование клиентов по ассортименту продукции. Обработка заказов. Соблюдение качества обслуживания клиентов. - Выполнение планов личных и коллективных продаж. - Проведение инвентаризации. Обеспечение сохранности товара. - Работа с кассой. Открытие и закрытие смены на ККМ. Оформление кассовых документов. - Знание 1С, работа с безналичной оплатой, - Поддержание порядка и чистоты в торговом предприятии. - Решение конфликтных и спорных ситуаций с покупателями. - Наставничество, помощь в адаптации и обучение новых сотрудников компании, стажеров. - Продажа банковских услуг (оформление кредитов/рассрочек). - Оформление документов на выдачу кредита/рассрочки. - Расчет кредитной программы. - Ведение ежемесячной отчётности оформленных заявок.
    • март 2017 – март 2018
    • 1 год и 1 месяц

    Продавец-консультант

    Ringoo, Владикавказ

    Обязанности:

    - помощь и консультация покупателям по ассортименту; - оформление торгового зала и презентация товара; - работа с товарными запасами магазина; - оформление купли-продажи, заключение договоров с операторами; - предоставление дополнительных услуг: кредит, настройка телефонов; - соблюдение качества клиентского сервиса; - прием и учет товара, участие в проведении инвентаризации; - поддержание чистоты и порядка в служебных помещениях и торговом зале.
    • декабрь 2016 – декабрь 2016
    • 1 месяц

    Стажёр

    ПАО " Газпром ", Сургут

    Обязанности:

    Проходил стажировку в бухгалтерии
    • июнь 2016 – октябрь 2016
    • 5 месяцев

    Официант

    Пивоваренный дом Бавария, ГК, Владикавказ
    Ресторанный бизнес

    Обязанности:

    — Встреча и посадка гостей в соответствии с их пожеланиями относительно зоны посадки. — Сервировка столов как для индивидуальной посадки, так и для банкетов/фуршетов до 100 человек. — Консультация гостей по особенностям блюд и напитков, способам приготовления. При необходимости замены продуктов в блюде осуществляла связь между залом и кухней. — Контроль товарного вида блюд перед подачей на стол, а также в соответствии с потребностями гостя. — Проведение генеральных уборок на территории всего ресторана.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

— Опыт в продажах — Знание кассовой дисциплины — Уверенный пользователь ПК — Навык улаживания конфликтов — Аналитическое мышление

Дополнительные сведения:

1) Толковый. Быстро обучаем, схватываю все достаточно быстро. Доброжелателен, нахожу подход к любому виду деятельности. 2) Глубоко увлечён изучением английского языка, владею на уровне Intermediate 3) Всю жизнь поддерживаю спортивный образ жизни — годы футбола, плавания, тренажёрного зала 4) Окончил Детскую Школу Искусств, владею музыкальными инструментами P.S. Человек с юмором и очень серьёзный, там где это необходимо)

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто