Профессиональные навыки:
Навыки обслуживания населения, умение проявлять тактичность и толерантность; умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к людям; умение проявлять вниманием, заинтересованность, дружелюбие; умение работать с большим количеством документов; способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения; умение проявлять гибкость; эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении.