Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36505981Обновлено 10 апреля
В избранные

Специалист по работе с клиентами

35 000 Р, полный рабочий день
Жен., 32 года (4 августа 1984), среднее специальное образование
Москва
Не готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 9 месяцев
1 год и 2 месяца
ноябрь 2015 — декабрь 2016
Оператор call-центра
Вайлдберриз, ООО, Москва, полная занятость
В обязанностях работы: Прием входящих/исходящих звонков, консультация по товарам, ориентирование по сайту, проверка наличия товара на складе. Консультация по акциям, скидкам.
1 год
июль 2014 — июнь 2015
Оператор call-центра
РЕСО-Гарантия, ОСАО, Москва, полная занятость
Прием входящих звонков, регистрация страховых случаев, консультация клиентов с места ДТП, вызов правоохранительных органов на место СС. Юридическая и психологическая консультация клиентов и решение споров. Вызов аварийного комиссара и эвакуационную службу по требованию. Регистрация в базу данных.
4 года и 7 месяцев
июнь 2009 — декабрь 2013
Главный специалист Центра клиентских коммуникаций
ОСАО Россия, полная занятость
В обязанностях на нынешнем месте работы (в ОСАО Россия: консультирование клиентов по урегулированию убытков (в том числе по ремонту автомобилей), консультирование клиентом по порядку действий в момент ДТП и других страховых событий; взаимодействие со смежными подразделениями компании; расчет КБМ для агентов и брокеров; консультирование клиентов по вопросам продления, заключения и внесения изменений в договора страхования и т.д.
Обучение новых сотрудников, составляла для них методические материалы.
Среднее специальное образование
2003
ВСШ №73
Секретарь-референд
Навыки и умения
Иностранные языки
Русский (свободно владею).
Дополнительные сведения
Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, обучаемость, усидчивость, нацеленность на результат.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами
35 000 Р
Оператор по обслуживанию физических лиц, Сбербанк России
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер команды стюардов, Есп сервис
Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Продавец-консультант, тд цум
Специалист по работе с клиентами
454 резюме
Резюме № 36505981 в открытом доступе Последнее обновление 10 апреля, 16:38

Резюме

Специалист по работе с клиентами 35 000
Не готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 4 августа 1984, 32 года.
Москва
11.2015—12.2016   1 год 2 месяца
Оператор call-центра
Вайлдберриз, ООО, г. Москва, полная занятость.
В обязанностях работы: Прием входящих/исходящих звонков, консультация по товарам, ориентирование по сайту, проверка наличия товара на складе. Консультация по акциям, скидкам.
07.2014—06.2015   1 год
Оператор call-центра
РЕСО-Гарантия, ОСАО, г. Москва, полная занятость.
Прием входящих звонков, регистрация страховых случаев, консультация клиентов с места ДТП, вызов правоохранительных органов на место СС. Юридическая и психологическая консультация клиентов и решение споров. Вызов аварийного комиссара и эвакуационную службу по требованию. Регистрация в базу данных.
06.2009—12.2013   4 года 7 месяцев
Главный специалист Центра клиентских коммуникаций
ОСАО Россия, полная занятость.
В обязанностях на нынешнем месте работы (в ОСАО Россия: консультирование клиентов по урегулированию убытков (в том числе по ремонту автомобилей), консультирование клиентом по порядку действий в момент ДТП и других страховых событий; взаимодействие со смежными подразделениями компании; расчет КБМ для агентов и брокеров; консультирование клиентов по вопросам продления, заключения и внесения изменений в договора страхования и т.д.
Обучение новых сотрудников, составляла для них методические материалы.
Среднее специальное
2003
ВСШ №73
Специальность: Секретарь-референд
Навыки и умения
Иностранные языки
Русский (свободно владею).
Дополнительные сведения
Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, обучаемость, усидчивость, нацеленность на результат.