Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35945905
24 октября 2016

Специалист по работе с клиентами

60 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
26 лет (21 мая 1990), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Москва, готова к переезду
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет и 1 месяц

ноябрь 2014 — н.в.
2 года и 3 месяца

Директор Департамента имущества и ответственности

(Полная занятость)

КОМПАНЬОН, Страховая Группа, г. Москва.

Увеличение портфеля по следующим видам страхования: имущество, ДМС, страхование эмитентов пластиковых карт.
Привлечение новых партнеров по бизнесу.
Подготовка индивидуальных коммерческих предложений.

Развитие партнерских продаж через автосалоны Москвы, страховых брокеров и банки (развитие действующих и привлечение новых партнеров).

Осуществление планирования и реализации стратегии развития отношений с партнерами:

- достижения договоренностей об условиях сотрудничества;
- разработка и реализации совместных программ совместно с отделами андеррайтинга и маркетинга;
- достижения договоренностей по вопросу загрузки аффилированных СТОА и размере агентского вознаграждения;
- взаимодействие с банками партнерами, в рамках реализации специальных программ по страхованию автотранспорта;
- привлечение крупных корпоративных клиентов, через страховых брокеров;

Организация и контроль текущей работы с партнерами:

- планирование, организация и проведение обучения партнеров по страховым продуктам СО "Россия";
- согласование нестандартных условий страхования;
- сбор, консолидация и анализ данных по объему продаж, объему загрузки, проценту проникновения, проценту охвата;
- инициирование заключения агентских и сервисных договоров.

Работа с договорной базой:

- агентских договоров;
- договоров возмездного оказания услуг;
- и дополнительных соглашений с партнерами.

сентябрь 2013 — ноябрь 2014
1 год и 3 месяца

Заместитель Директора Департамента страхования крупного бизнеса

КОМПАНЬОН, Страховая Группа, г. Москва.

Участие в разработке мероприятий по увеличению продаж партнерами/автодилерами и их непосредственная реализация.
Подготовка аналитических отчетов по структуре и динамике страхового портфеля
Участие в переговорах с банками-парнерами по работе с действующими контрагентами
Сбор необходимых документов для получения аккредитации с новыми банками/парнерами
Развитие партнерских отношений с банками-парнерами и развитие продаж по данному Банку в неофициальныых дилерах - Партнерах компании

февраль 2013 — сентябрь 2013
8 месяцев

Начальник отдела по работе с автосалонами и брокерами

(Полная занятость)

КОМПАНЬОН, Страховая Группа, г. Москва.

Организация работы по развитию партнерского канала продаж (автосалоны, банки, лизинговые компании, брокеры)
Ведение переговоров с ключевыми клиентами и партнерами, разработка индивидуальных программ сотрудничества под потребности контрагента в рамках тарифной политики компании.
Полготовка, составление и заключение агентских договоров с контрагентами.
Обеспечение и контроль расчетов и оперативного и качественного документооборота с партнерам
Взаимодействие с юридическим отделом по согласованию формы договоров и тарифа с новыми контрагентами.
Контроль обеспечения БСО
Обучение сотрудников (менеджеров) автосалонов по оформлению договоров страхования
Согласование нетиповых договоров страхования с отделом андеррайтинга
Обеспечение и контроль расчетов и оперативного и качественного документооборота с партнерам
формирование ежемесячных отчетов
Контроль за своевременной оплатой комиссионного вознагрождения контрагентам
Ежемесячное проведение инвентаризации по контрагентамКонтроль и устранение дебиторской задолженности
Контроль и устранение дебиторской задолженности
Выполнение плановых показателей по данному направлению

декабрь 2010 — сентябрь 2012
1 год и 10 месяцев

Главный специалист Управления партнерских продаж

(Полная занятость)

ОАО СК ALLIANZ, г. Москва.

Планирование, организация и осуществление продаж страховых продуктов компании для физических и юридических лиц
Выполнение плановых заданий по объемам страховой премии, количеству клиентов и количеству заключенных договоров страхования по курируемым направлениям и закрепленным видам страхования
Создание презентационных материалов для работы с Брокерами. Подготовка индивидуальных и типовых коммерческих предложений
Привлечение новых партнеров по бизнесу
Участие в переговорах с первыми лицами, совместно с бизнес-подразделением.
Согласование условий сотрудничества с партнерами, проведение регулярных (еженедельные, ежемесячные) встреч с руководством партнеров на предмет мониторинга договоренностей
Осуществление контроля за финансовыми и документационными потоками между организацией и партнерами
Участие в разработке и реализация стратегии по работе с брокерами на федеральном и региональном уровнях
Обеспечение поддержания и развития имеющейся клиентской базы, расширение этой базы, восстановление отношений с ушедшими клиентами.
Организация и ведение тендерной работы
Организация процесса полной и своевременной выплаты вознаграждения партнерам
Контроль дебиторской задолженности
Контроль своевременной передачи оригиналов страховой документации в компании

декабрь 2010 — октябрь 2011
11 месяцев

Специалист (Риск-менеджер) Управления корпоративных продаж

(Полная занятость)

ОАО СК "РОСНО" в составе Allianz, г. Москва.

Сопровождение корпоративных клиентов (ДМС) на региональном и федеральном уровне.
Работа с международными компаниями.
Расчет и оформление дополнительных соглашений по договорам ДМС;
Ввод информации по договорам ДМС в базу данных, подготовка пакета документов для застрахованных;
Загрузка списков застрахованных, открепления/прикрепления, кодировка программ ДМС;
Оформление и выставление счетов клиентам;
Оформление дополнительных соглашений о расторжении;
Подготовки отчетов в электронном виде.
подготовка тендерной документации, обработка запросов из филиалов;
подготовка коммерческих предложений;
подготовка презентаций;
подготовка договоров;
Взаимодействие с андеррайтерами;
Контроль процесса согласования условий страхования;
Взаимодействие с клиентами.
разборе жалоб клиентов, урегулирование спорных вопросов

июнь 2009 — август 2009
3 месяца

Стажер

(Полная занятость)

ОАО СК "РОСНО" в составе Allianz, г. Москва.

Стажировка в Департаменте агентских продаж и финансовом блоке «Центральная дирекция

Ключевые навыки
Знание экономических основ страхования
Знание основ страхового законодательства РФ
Отличные навыки делового общения и ведения переговоров на всех уровнях.
Отличные навыки самоорганизации и управления временем.
Готовность работать в режиме многозадачности и интенсивном темпе
Знание техник продаж и методов обслуживания клиентов.

Компьютерные навыки:
Владение MS Windows 2000 (2007), XP, 7, Macintosh, Mac (Mac Os). MS Office (Word, Excel, Access, Outlook, PowerPoint), Internet Explorer, Opera, FireFox, Safari
Училась

по 2012

Государственный университет управления Уровень образования: Высшее. Факультет: Мировая экономика. Специальность: Международное экономическое сотрудничество. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2011

Basic courses for agents. Allianz Eurasia Agents School, г. Москва

2008

Curso de lengua y cultura espanolas. Universitat de les Illes Balears

Знает и умеет
Английский язык разговорный, испанский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, обязательность, трудолюбие, стрессоустойчивость, представительность, целеустремленность, дисциплинированность, общительность, умение работать в команде, энергичность, отличные организаторские способности, лидерские качества, умение работать на результат, без вредных привычек.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35945905 обновлено 24 октября 2016, 13:33
Специалист по работе с клиентами
60 000 Р, готова к командировкам, полный рабочий день
Женщина, 26 лет (21 мая 1990)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Москва, готова к переезду
Опыт работы 6 лет и 1 месяц
Директор Департамента имущества и ответственности
2 года 3 месяца
ноябрь 2014  — н.в.
КОМПАНЬОН, Страховая Группа, Москва, полная занятость
Увеличение портфеля по следующим видам страхования: имущество, ДМС, страхование эмитентов пластиковых карт.
Привлечение новых партнеров по бизнесу.
Подготовка индивидуальных коммерческих предложений.

Развитие партнерских продаж через автосалоны Москвы, страховых брокеров и банки (развитие действующих и привлечение новых партнеров).

Осуществление планирования и реализации стратегии развития отношений с партнерами:

- достижения договоренностей об условиях сотрудничества;
- разработка и реализации совместных программ совместно с отделами андеррайтинга и маркетинга;
- достижения договоренностей по вопросу загрузки аффилированных СТОА и размере агентского вознаграждения;
- взаимодействие с банками партнерами, в рамках реализации специальных программ по страхованию автотранспорта;
- привлечение крупных корпоративных клиентов, через страховых брокеров;

Организация и контроль текущей работы с партнерами:

- планирование, организация и проведение обучения партнеров по страховым продуктам СО "Россия";
- согласование нестандартных условий страхования;
- сбор, консолидация и анализ данных по объему продаж, объему загрузки, проценту проникновения, проценту охвата;
- инициирование заключения агентских и сервисных договоров.

Работа с договорной базой:

- агентских договоров;
- договоров возмездного оказания услуг;
- и дополнительных соглашений с партнерами.
Заместитель Директора Департамента страхования крупного бизнеса
1 год 3 месяца
сентябрь 2013  — ноябрь 2014
КОМПАНЬОН, Страховая Группа, Москва
Участие в разработке мероприятий по увеличению продаж партнерами/автодилерами и их непосредственная реализация.
Подготовка аналитических отчетов по структуре и динамике страхового портфеля
Участие в переговорах с банками-парнерами по работе с действующими контрагентами
Сбор необходимых документов для получения аккредитации с новыми банками/парнерами
Развитие партнерских отношений с банками-парнерами и развитие продаж по данному Банку в неофициальныых дилерах - Партнерах компании
Начальник отдела по работе с автосалонами и брокерами
8 месяцев
февраль   — сентябрь 2013
КОМПАНЬОН, Страховая Группа, Москва, полная занятость
Организация работы по развитию партнерского канала продаж (автосалоны, банки, лизинговые компании, брокеры)
Ведение переговоров с ключевыми клиентами и партнерами, разработка индивидуальных программ сотрудничества под потребности контрагента в рамках тарифной политики компании.
Полготовка, составление и заключение агентских договоров с контрагентами.
Обеспечение и контроль расчетов и оперативного и качественного документооборота с партнерам
Взаимодействие с юридическим отделом по согласованию формы договоров и тарифа с новыми контрагентами.
Контроль обеспечения БСО
Обучение сотрудников (менеджеров) автосалонов по оформлению договоров страхования
Согласование нетиповых договоров страхования с отделом андеррайтинга
Обеспечение и контроль расчетов и оперативного и качественного документооборота с партнерам
формирование ежемесячных отчетов
Контроль за своевременной оплатой комиссионного вознагрождения контрагентам
Ежемесячное проведение инвентаризации по контрагентамКонтроль и устранение дебиторской задолженности
Контроль и устранение дебиторской задолженности
Выполнение плановых показателей по данному направлению
Главный специалист Управления партнерских продаж
1 год 10 месяцев
декабрь 2010  — сентябрь 2012
ОАО СК ALLIANZ, Москва, полная занятость
Планирование, организация и осуществление продаж страховых продуктов компании для физических и юридических лиц
Выполнение плановых заданий по объемам страховой премии, количеству клиентов и количеству заключенных договоров страхования по курируемым направлениям и закрепленным видам страхования
Создание презентационных материалов для работы с Брокерами. Подготовка индивидуальных и типовых коммерческих предложений
Привлечение новых партнеров по бизнесу
Участие в переговорах с первыми лицами, совместно с бизнес-подразделением.
Согласование условий сотрудничества с партнерами, проведение регулярных (еженедельные, ежемесячные) встреч с руководством партнеров на предмет мониторинга договоренностей
Осуществление контроля за финансовыми и документационными потоками между организацией и партнерами
Участие в разработке и реализация стратегии по работе с брокерами на федеральном и региональном уровнях
Обеспечение поддержания и развития имеющейся клиентской базы, расширение этой базы, восстановление отношений с ушедшими клиентами.
Организация и ведение тендерной работы
Организация процесса полной и своевременной выплаты вознаграждения партнерам
Контроль дебиторской задолженности
Контроль своевременной передачи оригиналов страховой документации в компании
Специалист (Риск-менеджер) Управления корпоративных продаж
11 месяцев
декабрь 2010  — октябрь 2011
ОАО СК "РОСНО" в составе Allianz, Москва, полная занятость
Сопровождение корпоративных клиентов (ДМС) на региональном и федеральном уровне.
Работа с международными компаниями.
Расчет и оформление дополнительных соглашений по договорам ДМС;
Ввод информации по договорам ДМС в базу данных, подготовка пакета документов для застрахованных;
Загрузка списков застрахованных, открепления/прикрепления, кодировка программ ДМС;
Оформление и выставление счетов клиентам;
Оформление дополнительных соглашений о расторжении;
Подготовки отчетов в электронном виде.
подготовка тендерной документации, обработка запросов из филиалов;
подготовка коммерческих предложений;
подготовка презентаций;
подготовка договоров;
Взаимодействие с андеррайтерами;
Контроль процесса согласования условий страхования;
Взаимодействие с клиентами.
разборе жалоб клиентов, урегулирование спорных вопросов
Стажер
3 месяца
июнь   — август 2009
ОАО СК "РОСНО" в составе Allianz, Москва, полная занятость
Стажировка в Департаменте агентских продаж и финансовом блоке «Центральная дирекция
Высшее образование
2012
Государственный университет управления
Мировая экономика
Дневная/Очная форма обучения
Международное экономическое сотрудничество
Курсы
2011
Allianz Eurasia Agents School
Basic courses for agents
Москва
2008
Universitat de les Illes Balears
Curso de lengua y cultura espanolas
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), испанский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Знание экономических основ страхования
Знание основ страхового законодательства РФ
Отличные навыки делового общения и ведения переговоров на всех уровнях.
Отличные навыки самоорганизации и управления временем.
Готовность работать в режиме многозадачности и интенсивном темпе
Знание техник продаж и методов обслуживания клиентов.

Компьютерные навыки:
Владение MS Windows 2000 (2007), XP, 7, Macintosh, Mac (Mac Os). MS Office (Word, Excel, Access, Outlook, PowerPoint), Internet Explorer, Opera, FireFox, Safari
Дополнительные сведения
Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, обязательность, трудолюбие, стрессоустойчивость, представительность, целеустремленность, дисциплинированность, общительность, умение работать в команде, энергичность, отличные организаторские способности, лидерские качества, умение работать на результат, без вредных привычек.