Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 35606006Обновлено 25 июня
В избранные

Специалист по работе с клиентами

65 000 Р, полный рабочий день
Жен., 26 лет (8 августа 1990), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Москва
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 6 месяцев
4 месяца
декабрь 2016 — март 2017
Менеджер отдела сопровождения клиентов дирекции по продажам (срочный трудовой договор)
ООО "Самолет Девелопмент", Москва, полная занятость
http://samoletgroup.ru
Строительство, девелопмент
Консультирование клиентов по вопросам подписания дополнительных соглашений, договоров оказания услуг, регистрации права собственности; подписание актов приема-передачи квартир; сбор и проверка пакета документов клиентов на корректность и комплектность; выдача документов о праве собственности; взаимодействие со смежными подразделениями, прием входящих и совершение исходящих звонков, осуществление записи клиентов на встречи, работа с CRM
2 года и 8 месяцев
март 2014 — октябрь 2016
Ведущий специалист отдела предоставления услуг универсального направления
Государственное бюджетное учреждение города Москвы “Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы” (ГБУ МФЦ города Москвы), Москва, полная занятость
https://md.mos.ru
Предоставление государственных услуг
Прием заявлений и документов на предоставление государственных услуг заявителям, оказание консультаций по государственным услугам, обработка пакетов документов в ПО, выдача заявителям документов по результатам предоставления государственных услуг, формирование сопроводительных документов, составление отчетности, ведение архива, взаимодействие с ОИВ, выполнение функций администратора и помощника на входе
4 года и 6 месяцев
сентябрь 2009 — февраль 2014
Экономист по обслуживанию физических лиц
Государственное Казенное Учреждение “Инженерная Служба” района Орехово-Борисово Южное г. Москвы, Москва, полная занятость
Предоставление государственных услуг
Обязанности:
оформление документов, ввод данных в ПО, расчёт услуг, приём и консультирование клиентов, составление отчетности
Достижения:
удостоверение к ведомственному знаку отличия Федеральной службы государственной статистики - медали;
грамота от главы управы района Орехово-Борисово Южное г. Москвы
Высшее образование
2013
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Экономический
Вечерняя форма обучения
Менеджмент организации
Курсы
2014
Московский городской университет управления Правительства Москвы
Предоставление в МФЦ государственной услуги по приватизации гражданами жилых помещений с использованием АС ГУФ
Москва
2012
АНО ДПО "Учебный центр Микроинформ"
Microsoft Excel 2007 и Microsoft Outlook 2007 для пользователя (средний уровень) Оказание государственных услуг в электронном виде
Москва
2011
Московского государственного университета инженерной экологии
Психологические основы коммуникации в организации
Москва
2010
Московского государственного университета инженерной экологии
Конфликтология
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- опыт ведения архива документации;

- умение пользоваться компьютерной и офисной техникой;

- знание таких программных продуктов, как Word, Excel, Internet, PowerPoint, Outlook, AutoCAD, АСУ ЕИРЦ, ПК ПВД, АС ГУФ, САОЗ, ЕИТП ЗАГС, Приватизация, Виртуальный пульт Qmatic, CRM;

- опыт работы с АТС-мини;

- формирование сопроводительных документов;

- опыт работы с конфликтными клиентами;

- знание речевого модуля и клиентоориентированного сервиса
Дополнительные сведения
Личные качества: организованность, ответственность, ориентированность на результат, усидчивость, коммуникабельность, клиентоориентированность
Увлечения: самообразование, спорт, путешествия, музыка, кино, танцы
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Специалист в отдел сопровождения закладных, " Ипотечный центр ДВИЦ" ( АО)
Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер отдела выдачи заказов, ООО "Доставка клаб"
Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с ключевыми клиентами / key account executive / КАЕ
По договоренности
Супервайзер мерчандайзеров, Кофейная компания JDE якобс
602 резюме
Резюме № 35606006 в открытом доступе Последнее обновление 25 июня, 17:39

Резюме

Специалист по работе с клиентами 65 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 8 августа 1990, 26 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Москва
12.2016—03.2017   4 месяца
Менеджер отдела сопровождения клиентов дирекции по продажам (срочный трудовой договор)
ООО "Самолет Девелопмент", г. Москва, полная занятость.
Консультирование клиентов по вопросам подписания дополнительных соглашений, договоров оказания услуг, регистрации права собственности; подписание актов приема-передачи квартир; сбор и проверка пакета документов клиентов на корректность и комплектность; выдача документов о праве собственности; взаимодействие со смежными подразделениями, прием входящих и совершение исходящих звонков, осуществление записи клиентов на встречи, работа с CRM
03.2014—10.2016   2 года 8 месяцев
Ведущий специалист отдела предоставления услуг универсального направления
Государственное бюджетное учреждение города Москвы “Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы” (ГБУ МФЦ города Москвы), г. Москва, полная занятость.
Прием заявлений и документов на предоставление государственных услуг заявителям, оказание консультаций по государственным услугам, обработка пакетов документов в ПО, выдача заявителям документов по результатам предоставления государственных услуг, формирование сопроводительных документов, составление отчетности, ведение архива, взаимодействие с ОИВ, выполнение функций администратора и помощника на входе
09.2009—02.2014   4 года 6 месяцев
Экономист по обслуживанию физических лиц
Государственное Казенное Учреждение “Инженерная Служба” района Орехово-Борисово Южное г. Москвы, г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
оформление документов, ввод данных в ПО, расчёт услуг, приём и консультирование клиентов, составление отчетности
Достижения:
удостоверение к ведомственному знаку отличия Федеральной службы государственной статистики - медали;
грамота от главы управы района Орехово-Борисово Южное г. Москвы
Высшее
2013
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Факультет: Экономический
Вечерняя форма обучения
Специальность: Менеджмент организации
Курсы и тренинги
2014
Московский городской университет управления Правительства Москвы
Предоставление в МФЦ государственной услуги по приватизации гражданами жилых помещений с использованием АС ГУФ
Москва
2012
АНО ДПО "Учебный центр Микроинформ"
Microsoft Excel 2007 и Microsoft Outlook 2007 для пользователя (средний уровень) Оказание государственных услуг в электронном виде
Москва
2011
Московского государственного университета инженерной экологии
Психологические основы коммуникации в организации
Москва
2010
Московского государственного университета инженерной экологии
Конфликтология
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
- опыт ведения архива документации;

- умение пользоваться компьютерной и офисной техникой;

- знание таких программных продуктов, как Word, Excel, Internet, PowerPoint, Outlook, AutoCAD, АСУ ЕИРЦ, ПК ПВД, АС ГУФ, САОЗ, ЕИТП ЗАГС, Приватизация, Виртуальный пульт Qmatic, CRM;

- опыт работы с АТС-мини;

- формирование сопроводительных документов;

- опыт работы с конфликтными клиентами;

- знание речевого модуля и клиентоориентированного сервиса
Дополнительные сведения
Личные качества: организованность, ответственность, ориентированность на результат, усидчивость, коммуникабельность, клиентоориентированность
Увлечения: самообразование, спорт, путешествия, музыка, кино, танцы