Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 35560732Обновлено 11 октября 2016
В избранные

Специалист по работе с клиентами

45 000 Р, полный рабочий день
Жен., 26 лет, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Северное тушино, м. Планерная
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 4 года и 11 месяцев
1 год и 10 месяцев
август 2015 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами
Genser jaguarlandrover, Москва, полная занятость
1. обзвон клиентов с целью выявления степенью удовлетворенности качества обслуживания.
2. Работа со штрафами полученные клиентами, за время пользования подменными а/м.
3. Прослушивания звонков с целью выявления степени выполнения скрипта.
4. работа с претензиями
5. работа с таблицами и отчетами.
3 года и 2 месяца
июль 2012 — август 2015
Оператор call-центра (специалист по работе с клиентами)
ооо"Атлант-Моторс", Москва, полная занятость
1.входящие звонки:
распределение звонков по отделам..
2.исходящие звонки:
- консультирование клиентов по акциям и специальным предложениям,
- информирование о новых услугах.
- опросы.
- уточнение достоверности информации
Высшее образование
2015
Российская международная академия туризма
Управления персоналом
Заочная форма обучения
Менеджер управления персоналом
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, неконфликтность, умение вести переговоры по телефону, хорошая обучаемость, стремление к карьерному росту.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами
40 000 Р
Руководитель отдела, Decathlon (Лефортово)
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Специалист салона связи, ОсОО" НУР Телеком" Мобильный оператор О!
Специалист по работе с клиентами
684 резюме
Резюме № 35560732 в открытом доступе Последнее обновление 11 октября 2016, 10:00

Резюме

Специалист по работе с клиентами 45 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 26 февраля 1991, 26 лет. Замужем, есть дети.
Москва, Северное тушино (м. Планерная)
08.2015—н.в.   1 год 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Genser jaguarlandrover, г. Москва, полная занятость.
1. обзвон клиентов с целью выявления степенью удовлетворенности качества обслуживания.
2. Работа со штрафами полученные клиентами, за время пользования подменными а/м.
3. Прослушивания звонков с целью выявления степени выполнения скрипта.
4. работа с претензиями
5. работа с таблицами и отчетами.
07.2012—08.2015   3 года 2 месяца
Оператор call-центра (специалист по работе с клиентами)
ооо"Атлант-Моторс", г. Москва, полная занятость.
1.входящие звонки:
распределение звонков по отделам..
2.исходящие звонки:
- консультирование клиентов по акциям и специальным предложениям,
- информирование о новых услугах.
- опросы.
- уточнение достоверности информации
Высшее
2015
Российская международная академия туризма
Факультет: Управления персоналом
Заочная форма обучения
Специальность: Менеджер управления персоналом
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, неконфликтность, умение вести переговоры по телефону, хорошая обучаемость, стремление к карьерному росту.