Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34534580
26 февраля

Специалист по работе с клиентами, претензиями / менеджер в тендерный отдел

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
49 лет (9 июля 1967), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 3 месяца

декабрь 2011 — май 2016
4 года и 6 месяцев

Ведущий специалист

ООО "Коммунальный функциональный комплекс -44" Управляющая компания, г. Кострома.

- освоение и продвижение на новых территориях;
- осуществлять разработку проектов по увеличению обслуживающего жилого
фонда предприятия;
- проведение общих собраний с населением;
- приём граждан;
- взаимодействие с контролирующими органами и органами самоуправления.
- создание площадок для переговоров с клиентами, информационно -
просветительской деятельности;
- контроль над выполнением условий договора подрядных организаций.

февраль 2008 — декабрь 2011
3 года и 11 месяцев

Менеджер по развитию и работе с населением

ООО "Управляющая компания "Давыдовский-2", г. Кострома.

- проведение переговоров, консультаций на всех стадиях проекта;
- разъяснительная работа с населением;
- контроль за сроками ответов на обращения граждан;
- взаимодействие с юридическими лицами;
- создание отчетов и предоставление отчётов жителем многоквартирных домов;
- проведение рекламных акций;
- контроль над выполнением условий договора управления.

март 2007 — февраль 2008
1 год

Старший менеджер

ИП Ходырев, г. Кострома.

- разработка первичной документации для проведения общих собраний;
- разработка графиков проведения общих собраний с жителями и контроль над соблюдением утверждённых графиков;
- подбор персонала;
- изучение потребностей населения.

Ключевые навыки
- активный поиск тендеров (государственных/коммерческих).
- умение работать со справочной литературой;
- анализ и обработка большого объема информации;
- развитие клиентской базы и привлечение новых клиентов;
- ведение телефонных переговоров;
- навыки работы с документооборотом и отчетностью;
- приём граждан и разъяснительная работа с населением;
- взаимодействие с органами самоуправления, контролирующими органами;
- знание основных проблем в управлении многоквартирных домов;
- формирование повестки дня общих собраний собственников (ОСС) и опыт проведения ОСС;
- организаторские способности;
- опыт публичных выступлений.
Училась

по 2011

Российский государственный гуманитарный университет г.Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономика и управление на предприятии (городское хозяйство).. Специальность: : экономист - менеджер по специальности "Экономика и управление на предприятии (городское хозяйство). Форма обучения: Очно-заочная.
Курсы и тренинги

2016

Интенсивный рукс по госзаказу и коммерческим тендерам. Первый тендерный центр "Партнёр", г. Москва

2015

Повышение квалификации в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организации народного хозяйства РФ. "Институт дополнительного профессионального образования Костромского государственного технологического университета.", г. Кострома

2015

Охрана труда на предприятии. АУКО "Центр охраны и условий труда ", г. Кострома

2015

Лицензионная комиссия Костромской области. Квалификационный аттестат до 2020г.. Государственная жилищная инспекция Костромской области, г. Кострома

О себе

Клиентоорентирована.
Готова работать в условиях многозадачности. Переработки не пугают.
Личные качества: Способность к принятию решений, требовательность к себе и окружающим, стремление к организации четкого и сбалансированного трудового процесса. Исполнительна, доброжелательна, коммуникабельна, пунктуальна, обучаемая, стрессоустойчива, нет вредных привычек.

Буду рада встрече на собеседовании.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34534580 обновлено 26 февраля, 16:27
Специалист по работе с клиентами, претензиями / менеджер в тендерный отдел
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 49 лет (9 июля 1967)
Москва
Опыт работы 9 лет и 3 месяца
Ведущий специалист
4 года 6 месяцев
декабрь 2011  — май 2016
ООО "Коммунальный функциональный комплекс -44" Управляющая компания, Кострома
- освоение и продвижение на новых территориях;
- осуществлять разработку проектов по увеличению обслуживающего жилого
фонда предприятия;
- проведение общих собраний с населением;
- приём граждан;
- взаимодействие с контролирующими органами и органами самоуправления.
- создание площадок для переговоров с клиентами, информационно -
просветительской деятельности;
- контроль над выполнением условий договора подрядных организаций.
Менеджер по развитию и работе с населением
3 года 11 месяцев
февраль 2008  — декабрь 2011
ООО "Управляющая компания "Давыдовский-2", Кострома
- проведение переговоров, консультаций на всех стадиях проекта;
- разъяснительная работа с населением;
- контроль за сроками ответов на обращения граждан;
- взаимодействие с юридическими лицами;
- создание отчетов и предоставление отчётов жителем многоквартирных домов;
- проведение рекламных акций;
- контроль над выполнением условий договора управления.
Старший менеджер
1 год
март 2007  — февраль 2008
ИП Ходырев, Кострома
- разработка первичной документации для проведения общих собраний;
- разработка графиков проведения общих собраний с жителями и контроль над соблюдением утверждённых графиков;
- подбор персонала;
- изучение потребностей населения.
Высшее образование
2011
Российский государственный гуманитарный университет г.Москва.
Экономика и управление на предприятии (городское хозяйство).
Очно-заочная форма обучения
: экономист - менеджер по специальности "Экономика и управление на предприятии (городское хозяйство)
Курсы
2016
Первый тендерный центр "Партнёр"
Интенсивный рукс по госзаказу и коммерческим тендерам
Москва
2015
"Институт дополнительного профессионального образования Костромского государственного технологического университета."
Повышение квалификации в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организации народного хозяйства РФ
Кострома
2015
АУКО "Центр охраны и условий труда "
Охрана труда на предприятии
Кострома
2015
Государственная жилищная инспекция Костромской области
Лицензионная комиссия Костромской области. Квалификационный аттестат до 2020г.
Кострома
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- активный поиск тендеров (государственных/коммерческих).
- умение работать со справочной литературой;
- анализ и обработка большого объема информации;
- развитие клиентской базы и привлечение новых клиентов;
- ведение телефонных переговоров;
- навыки работы с документооборотом и отчетностью;
- приём граждан и разъяснительная работа с населением;
- взаимодействие с органами самоуправления, контролирующими органами;
- знание основных проблем в управлении многоквартирных домов;
- формирование повестки дня общих собраний собственников (ОСС) и опыт проведения ОСС;
- организаторские способности;
- опыт публичных выступлений.
Дополнительные сведения
Клиентоорентирована.
Готова работать в условиях многозадачности. Переработки не пугают.
Личные качества: Способность к принятию решений, требовательность к себе и окружающим, стремление к организации четкого и сбалансированного трудового процесса. Исполнительна, доброжелательна, коммуникабельна, пунктуальна, обучаемая, стрессоустойчива, нет вредных привычек.

Буду рада встрече на собеседовании.