Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34111829
в 12:57

Специалист по работе с клиентами / поддержке клиентов

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
51 год (22 января 1966), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 20 лет и 3 месяца

октябрь 2012 — февраль 2016
3 года и 5 месяцев

Специалист управления технического заказчика

(Полная занятость)

ООО "Кадо-2000", г. Москва.

В строительной компании более 20 реализованных объектов (за 3 года).
Документооборот внутренний и внешний (бумажный и электронный); ведение деловой переписки;
представление интересов заказчика на всех стадиях контракта (проекта);
взаимодействие с авторами проектов;
технические задания; предпроектные и проектные решения;
согласования в госструктурах, экспертных, надзорных органах;
оперативное решение возникающих вопросов;
инспекция объектов;
контроль линейного персонала;
участие в сдаче-приёмке объектов;
участие в тендерных процедурах;
работа с договорами, контроль контрагентов.

сентябрь 2006 — июнь 2012
5 лет и 10 месяцев

Специалист управления розничных продаж

(Полная занятость)

ООО "Газпромнефть-Центр", г. Москва.

Более 100 подчинённых объектов - сложные многофункциональные объекты (автозаправочные комплексы).
Оперативно-распорядительная деятельность;
документооборот внутренний и внешний (бумажный и электронный); ведение деловой переписки;
аналитика: продажи, услуги, простои, ТОиР;
отчётность в разрезах;
инженерное и технико-хозяйственное обеспечение;
технические задания; предпроектные и проектные решения;
контроль содержания объектов, стандартов обслуживания;
контроль линейного персонала;
служебные проверки и расследования; работа по «горячей линии» и программе лояльности;
работа с договорами, контроль контрагентов;
диспетчерская служба.

август 2004 — апрель 2006
1 год и 9 месяцев

Инженер по метрологии

(Полная занятость)

ООО "РК-Газсетьсервис" (группа компаний "ЕРetrol"), г. Москва.

Более 30 подчинённых объектов - сложные многофункциональные объекты (автозаправочные комплексы).
Документооборот внутренний и внешний (бумажный и электронный); ведение деловой переписки;
взаимодействие с поставщиками, выбор и приобретение СИ;
участие в СМР по установке СИ;
поверки СИ (сбор, ремонт в специализированных организациях, доставка на поверку);
базы данных, графики, акты, сводные таблицы по СИ;
метрологический надзор и контроль;
контроль качества продуктов и услуг, анализы и испытания;
лицензирование, сертификация;
согласования в госструктурах, экспертных, надзорных органах;
технические задания, предпроектные и проектные решения;
служебные проверки и расследования;
контроль линейного персонала;
работа с договорами, контроль контрагентов.

декабрь 1994 — февраль 2004
9 лет и 3 месяца

Менеджер по согласованиям, менеджер управления метрологии и лицензирования

(Полная занятость)

ЗАО "Сплав" (группа компаний "Татнефть-Москва"), г. Москва.

Более 40 подчинённых объектов - сложные многофункциональные объекты (автозаправочные комплексы).
Документооборот внутренний и внешний (бумажный и электронный); ведение деловой переписки;
взаимодействие с поставщиками, выбор и приобретение СИ;
участие в СМР по установке СИ;
поверки СИ (сбор, ремонт в специализированных организациях, доставка на поверку);
базы данных, графики, акты, сводные таблицы по СИ;
метрологический надзор и контроль;
контроль качества продуктов и услуг, анализы и испытания;
лицензирование, сертификация;
согласования в госструктурах, экспертных, надзорных органах;
технические задания, предпроектные и проектные решения;
служебные проверки и расследования;
контроль линейного персонала;
работа с договорами, контроль контрагентов.

Ключевые навыки
Умение строить отношения с клиентами и контрагентами - от коммерческих предложений до закрывающих документов.
Документооборот внутренний и внешний (бумажный и электронный); ведение деловой переписки.
Оперативное решение возникающих вопросов.
ИРД (исходно-разрешительная документация).
ПИР (проектно-изыскательские работы).
Служебные проверки и расследования; работа по «горячей линии» и программе лояльности.
Согласования.
Контроль выполнения проектов и бизнес-проектов.
Участие в рабочих комиссиях сдачи-приёмки объектов.
Аналитика. Умение работать с объёмом информации.

Уверенный пользователь - пакет MS-Office, WWW, эл. почта;
локально - АвтоКАД, 1С, SAP.

Личные качества: аккуратность,
организованность,
уравновешенность,
умение работать в команде,
отсутствие вредных привычек.
Учился

по 1989

Московский институт стали и сплавов (МИСиС), Москва Уровень образования: Высшее. Факультет: Физико-химический. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2005

Метрологическое обеспечение измерений при производстве и контроле качества продукции. Учебно-научное управление менеджмента качества и сертификации "Металлсертификат", г. Москва

2003

Метрологическое обеспечение эксплуатации. Московский институт экспертизы и испытаний, г. Москва

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34111829 обновлено в 12:57
Специалист по работе с клиентами / поддержке клиентов
По договоренности, полный рабочий день
Мужчина, 51 год (22 января 1966)
Москва
Опыт работы 20 лет и 3 месяца
Специалист управления технического заказчика
3 года 5 месяцев
октябрь 2012  — февраль 2016
ООО "Кадо-2000", Москва, полная занятость
В строительной компании более 20 реализованных объектов (за 3 года).
Документооборот внутренний и внешний (бумажный и электронный); ведение деловой переписки;
представление интересов заказчика на всех стадиях контракта (проекта);
взаимодействие с авторами проектов;
технические задания; предпроектные и проектные решения;
согласования в госструктурах, экспертных, надзорных органах;
оперативное решение возникающих вопросов;
инспекция объектов;
контроль линейного персонала;
участие в сдаче-приёмке объектов;
участие в тендерных процедурах;
работа с договорами, контроль контрагентов.
Специалист управления розничных продаж
5 лет 10 месяцев
сентябрь 2006  — июнь 2012
ООО "Газпромнефть-Центр", Москва, полная занятость
Более 100 подчинённых объектов - сложные многофункциональные объекты (автозаправочные комплексы).
Оперативно-распорядительная деятельность;
документооборот внутренний и внешний (бумажный и электронный); ведение деловой переписки;
аналитика: продажи, услуги, простои, ТОиР;
отчётность в разрезах;
инженерное и технико-хозяйственное обеспечение;
технические задания; предпроектные и проектные решения;
контроль содержания объектов, стандартов обслуживания;
контроль линейного персонала;
служебные проверки и расследования; работа по «горячей линии» и программе лояльности;
работа с договорами, контроль контрагентов;
диспетчерская служба.
Инженер по метрологии
1 год 9 месяцев
август 2004  — апрель 2006
ООО "РК-Газсетьсервис" (группа компаний "ЕРetrol"), Москва, полная занятость
Более 30 подчинённых объектов - сложные многофункциональные объекты (автозаправочные комплексы).
Документооборот внутренний и внешний (бумажный и электронный); ведение деловой переписки;
взаимодействие с поставщиками, выбор и приобретение СИ;
участие в СМР по установке СИ;
поверки СИ (сбор, ремонт в специализированных организациях, доставка на поверку);
базы данных, графики, акты, сводные таблицы по СИ;
метрологический надзор и контроль;
контроль качества продуктов и услуг, анализы и испытания;
лицензирование, сертификация;
согласования в госструктурах, экспертных, надзорных органах;
технические задания, предпроектные и проектные решения;
служебные проверки и расследования;
контроль линейного персонала;
работа с договорами, контроль контрагентов.
Менеджер по согласованиям, менеджер управления метрологии и лицензирования
9 лет 3 месяца
декабрь 1994  — февраль 2004
ЗАО "Сплав" (группа компаний "Татнефть-Москва"), Москва, полная занятость
Более 40 подчинённых объектов - сложные многофункциональные объекты (автозаправочные комплексы).
Документооборот внутренний и внешний (бумажный и электронный); ведение деловой переписки;
взаимодействие с поставщиками, выбор и приобретение СИ;
участие в СМР по установке СИ;
поверки СИ (сбор, ремонт в специализированных организациях, доставка на поверку);
базы данных, графики, акты, сводные таблицы по СИ;
метрологический надзор и контроль;
контроль качества продуктов и услуг, анализы и испытания;
лицензирование, сертификация;
согласования в госструктурах, экспертных, надзорных органах;
технические задания, предпроектные и проектные решения;
служебные проверки и расследования;
контроль линейного персонала;
работа с договорами, контроль контрагентов.
Высшее образование
1989
Московский институт стали и сплавов (МИСиС), Москва
Физико-химический
Дневная/Очная форма обучения
Курсы
2005
Учебно-научное управление менеджмента качества и сертификации "Металлсертификат"
Метрологическое обеспечение измерений при производстве и контроле качества продукции
Москва
2003
Московский институт экспертизы и испытаний
Метрологическое обеспечение эксплуатации
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Умение строить отношения с клиентами и контрагентами - от коммерческих предложений до закрывающих документов.
Документооборот внутренний и внешний (бумажный и электронный); ведение деловой переписки.
Оперативное решение возникающих вопросов.
ИРД (исходно-разрешительная документация).
ПИР (проектно-изыскательские работы).
Служебные проверки и расследования; работа по «горячей линии» и программе лояльности.
Согласования.
Контроль выполнения проектов и бизнес-проектов.
Участие в рабочих комиссиях сдачи-приёмки объектов.
Аналитика. Умение работать с объёмом информации.

Уверенный пользователь - пакет MS-Office, WWW, эл. почта;
локально - АвтоКАД, 1С, SAP.

Личные качества: аккуратность,
организованность,
уравновешенность,
умение работать в команде,
отсутствие вредных привычек.