Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33978767
9 декабря 2016

Специалист по работе с клиентами

43 000 руб.
не имеет значения
на территории работодателя
37 лет (7 октября 1979), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Г. Москва, Теплый стан (ЮЗАО), м. Юго-Западная, м. Теплый Стан, м. Тропарево
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 10 лет и 5 месяцев

февраль 2016 — ноябрь 2016
10 месяцев

Специалист операционного отдела

(Полная занятость)

ПАО АКБ Авангард, г. Москва.

Операционист в банке, банковское обслуживание физ. лиц.

сентябрь 2009 — февраль 2016
6 лет и 6 месяцев

Помощник адвоката, секретарь

(Частичная занятость)

адвокат МОКА, г. Москва.

Ведение рабочей юридической документации и прочие обязанности.
Разработка и создание сайта адвоката, SEO-продвижение, реклама.

сентябрь 2012 — июнь 2013
10 месяцев

Оператор колл-центра

(Частичная занятость)

ЗАО ТКС Банк, г. Москва.

Оформление заявок на кредитную карту Банка через Интернет-телефонию. Консультирование потенциального клиента по возникающим в процессе диалога вопросам, связанным с использованием кредитной карты.

июль 2006 — май 2012
5 лет и 11 месяцев

Специалист, старший специалист

(Полная занятость)

ОАО АКБ " Авангард", г. Москва.

Входящие-исходящие звонки; консультирование о банковских продуктах; оперативное решение проблем клиента, связанных с использованием продуктов Банка (блокировка, перевыпуск карт, проблема с банкоматами или терминалами обслуживания банковских карт и пр.);обзвон клиентов с заблокированными счетами и прочее.

Ключевые навыки
Опытный пользователь ПК (Word, Office, Excel, др.)
Деловой стиль общения, грамотность, аналитический склад ума, способность быстро усваивать новую информацию и применять в работе. Креативность. Коммуникабельность и доброжелательность. Стрессоустойчивость. Ответственность. Работа с документами. Клиентоориентированность.
Училась

по 2002

Московский государственный геологоразведочный университет, Москва Уровень образования: Высшее. Факультет: Геологоразведочный. Специальность: Инженер (геолог, эколог). Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Изучаю программирование (веб-разработка), создание и продвижение сайтов (SEO, реклама).
Я чувствую свой потенциал и знаю свои способности, поэтому нацелена на серьёзную, плодотворную и успешную работу. Место работы желательно ЮЗАО и ЦАО.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33978767 обновлено 9 декабря 2016, 14:54
Специалист по работе с клиентами
43 000 Р, работа на территории работодателя
Женщина, 37 лет (7 октября 1979)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва, Г. Москва, Теплый стан (ЮЗАО) (м. Юго-Западная, м. Теплый Стан, м. Тропарево)
Опыт работы 10 лет и 5 месяцев
Специалист операционного отдела
10 месяцев
февраль   — ноябрь 2016
ПАО АКБ Авангард, Москва, полная занятость
Операционист в банке, банковское обслуживание физ. лиц.
Помощник адвоката, секретарь
6 лет 6 месяцев
сентябрь 2009  — февраль 2016
адвокат МОКА, Москва, частичная занятость
Ведение рабочей юридической документации и прочие обязанности.
Разработка и создание сайта адвоката, SEO-продвижение, реклама.
Оператор колл-центра
10 месяцев
сентябрь 2012  — июнь 2013
ЗАО ТКС Банк, Москва, частичная занятость
Оформление заявок на кредитную карту Банка через Интернет-телефонию. Консультирование потенциального клиента по возникающим в процессе диалога вопросам, связанным с использованием кредитной карты.
Специалист, старший специалист
5 лет 11 месяцев
июль 2006  — май 2012
ОАО АКБ " Авангард", Москва, полная занятость
Входящие-исходящие звонки; консультирование о банковских продуктах; оперативное решение проблем клиента, связанных с использованием продуктов Банка (блокировка, перевыпуск карт, проблема с банкоматами или терминалами обслуживания банковских карт и пр.);обзвон клиентов с заблокированными счетами и прочее.
Высшее образование
2002
Московский государственный геологоразведочный университет, Москва
Геологоразведочный
Дневная/Очная форма обучения
Инженер (геолог, эколог)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК (Word, Office, Excel, др.)
Деловой стиль общения, грамотность, аналитический склад ума, способность быстро усваивать новую информацию и применять в работе. Креативность. Коммуникабельность и доброжелательность. Стрессоустойчивость. Ответственность. Работа с документами. Клиентоориентированность.
Дополнительные сведения
Изучаю программирование (веб-разработка), создание и продвижение сайтов (SEO, реклама).
Я чувствую свой потенциал и знаю свои способности, поэтому нацелена на серьёзную, плодотворную и успешную работу. Место работы желательно ЮЗАО и ЦАО.