Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32975817Обновлено 10 октября 2016
В избранные

Специалист по работе с клиентами

35 000 Р
Жен., 22 года (23 апреля 1995), неполное высшее образование, замужем
Москва
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 1 год и 11 месяцев
5 месяцев
февраль  — июнь 2016
Специалист
АО "КИВИ", Москва, полная занятость
- Решение проблем пользователей по вопросам зачисления платежей с Автоматов самообслуживания: отмены ошибочных платежей, перепроведение неуспешных платежей, массовое перепроведение платежей, составление подтверждающих писем о факте оплаты с дубликатами чеков

- Взаимодействие со смежными подразделениями компании

- Своевременное информирование курирующих менеджеров о некорректной работе Агентов платёжной системы по части проведения платежей и работы Автоматов самообслуживания

- Постановка задач по сложным случаям перепроведения в Расчетный Центр
10 месяцев
октябрь 2014 — июль 2015
Специалист по обслуживанию физических лиц
Сбербанк России, Москва, полная занятость
- Работа с обращениями клиентов
- Работа с документами
- Решение конфликтных вопросов с клиентами
- Подбор подходящих услуг
- Проведение банковских операций
- Приходные/Расходные операции

- Поступила на работу младшим специалистом, через 4 месяца повысили до Специалиста
8 месяцев
декабрь 2012 — июль 2013
Аниматор-промоутер
Happylon, Москва, частичная занятость
- Организация и проведение детских праздников
Неполное высшее образование
2018
Московский государственный университет дизайна и технологии
Факультет: Экономика и менеджмент
Заочная форма обучения
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь MS Windows XP/7, MS Office, Internet
Дополнительные сведения
Ответственная, Пунктуальная. Деликатно и вежливо общаюсь с людьми. Умею находить подход к каждому человеку. Не имею вредных привычек. Предпочитаю спортивные хобби и спортивное времяпровождение.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Специалист группы ведения счетов, ЮниКредит Банк
Менеджер по сопровождению клиентов
40 000 Р
Офис-менеджер, ООО "Открытый Мир Телекоммуникации"
Менеджер по сопровождению клиентов
Специалист по обработке первичной документации
30 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, Частное Учреждение Организация Дополнительного Профессионального Образования "Учебно-Методический Центр Коллегии Аудиторов"
Смотреть все резюме
Резюме № 32975817 в открытом доступе Последнее обновление 10 октября 2016, 13:36

Резюме

Специалист по работе с клиентами 35 000
Дата рождения: 23 апреля 1995, 22 года. Замужем, гражданство Россия.
Москва
02.2016—06.2016   5 месяцев
Специалист
АО "КИВИ", г. Москва, полная занятость.
- Решение проблем пользователей по вопросам зачисления платежей с Автоматов самообслуживания: отмены ошибочных платежей, перепроведение неуспешных платежей, массовое перепроведение платежей, составление подтверждающих писем о факте оплаты с дубликатами чеков

- Взаимодействие со смежными подразделениями компании

- Своевременное информирование курирующих менеджеров о некорректной работе Агентов платёжной системы по части проведения платежей и работы Автоматов самообслуживания

- Постановка задач по сложным случаям перепроведения в Расчетный Центр
10.2014—07.2015   10 месяцев
Специалист по обслуживанию физических лиц
Сбербанк России, г. Москва, полная занятость.
- Работа с обращениями клиентов
- Работа с документами
- Решение конфликтных вопросов с клиентами
- Подбор подходящих услуг
- Проведение банковских операций
- Приходные/Расходные операции

- Поступила на работу младшим специалистом, через 4 месяца повысили до Специалиста
12.2012—07.2013   8 месяцев
Аниматор-промоутер
Happylon, г. Москва, частичная занятость.
- Организация и проведение детских праздников
Неполное высшее
2018
Московский государственный университет дизайна и технологии
Факультет: Факультет: Экономика и менеджмент
Заочная форма обучения
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь MS Windows XP/7, MS Office, Internet
Дополнительные сведения
Ответственная, Пунктуальная. Деликатно и вежливо общаюсь с людьми. Умею находить подход к каждому человеку. Не имею вредных привычек. Предпочитаю спортивные хобби и спортивное времяпровождение.