Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32951889Обновлено 1 сентября 2016
В избранные

Специалист по работе с клиентами

50 000 Р, полный рабочий день
Жен., 29 лет (20 декабря 1987), высшее образование, замужем, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 3 месяца
3 года и 4 месяца
сентябрь 2011 — декабрь 2014
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ПРО АКВА", Москва
Поддержание отношений с существующими клиентами;
- введение данных о новых клиентах в базу данных;
- работа в системе Microsoft Axapta;
- прием заказов от клиентов по телефону, эл.почте;
- ответы на вопросы клиентов по заказам, ценам на продукцию;
- подготовка документов о предоставление кредитов клиентам, после утверждения их директором по продажам;
- предоставление клиентам сертификатов на продукцию;
- организация транспорта для выполнения заказов, подготовка счетов на заказы и отправка их клиентам;
- контроль банковских выписок, полученных от бухгалтерии;
- оформление документов: создание журналов на отгрузку, УПД, оформление пропусков для проезда на склад, оформление заявок в ТК;
- работа с бухгалтерией по запросам клиентов о старых документах;
- взаимодействие с отделами маркетинга, закупок, логистики, складского хозяйства
1 год
сентябрь 2010 — август 2011
Менеджер по продажам
ООО "Центр офисной мебели", Москва
- работа с входящими клиентами, консультировала покупателей по товарному ассортименту в салоне;
- телефонные переговоры;
- контролировала процесс разработки дизайн-проектов, сборки, доставки и др.сервисных услуг;
- ведение сделки от выставления счета до отгрузки товара клиенту и выполнения услуг;
- выезд на замер к клиенту;
- осуществляла контроль финансовой дисциплины;
- подготовкой пакета документов, сопровождающих сделку.
- выполнение плана продаж.
- контроль исполнения обязательств, принятых на себя компанией, по отношению к клиентам;
- поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами для удержания их интереса к предложениям компании;
- документальное сопровождение клиентской работы: запись истории отношений и контактов с клиентами в базе компании;
- взаимодействие с подразделениями компании в соответствии с установленными процедурами;
- соблюдение принятых в компании стандартов работы с клиентами.
6 месяцев
октябрь 2009 — март 2010
Оператор-кассир ПК
ИП Орехов П.Н., Муром
- оформление и комплектация расходных и приходных накладных;
- контроль кассовых операций;
- учет денежных средств;
- контроль товарных остатков;
- закупочная деятельность.
2 года и 5 месяцев
май 2007 — сентябрь 2009
Менеджер отдела продаж
ООО "Клико", Муром
- оформление и комплектация расходных накладных и сопроводительных документов;
- работа с клиентами и покупателями, телефонные переговоры;
- заказ товара;
- контроль наличия документов, подтверждающих их качество и соответствие стандартам, на продаваемую продукцию;
- контроль цен и товарного остатка;
- проведение инвентаризаций.
Высшее образование
2009
Нижегородский государственный университет имени Н.И.Лобачевского (Национальный исследовательский университет)
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, организованность, обучаемость,
- Уверенное владение ПК;
- Знание Microsoft office;
- Microsoft Axapta; Парус; 1С;
- Знание основ делопроизводства, владение программой LanDocs.
Дополнительные сведения
Май 2015 — сентябрь 2015

Федеральное агентство научных организаций России

Ведущий специалист-эксперт
- координация работы детских дошкольных образовательных учреждений центрального аппарата и территориальных органов ФАНО России;
- ведение документооборота;
- работа с обращениями граждан.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Специалист по страхованию, СК "Согласие"
Менеджер по продажам, менеджер по работе с корпоративными клиентами, специалист
60 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, ООО Безопасный водитель
Специалист по работе с клиентами
40 000 Р
Менеджер отдела доставки, rgk group
Специалист по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 32951889 в открытом доступе Последнее обновление 1 сентября 2016, 15:03

Резюме

Специалист по работе с клиентами 50 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 20 декабря 1987, 29 лет. Замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва
09.2011—12.2014   3 года 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ПРО АКВА", г. Москва.
Поддержание отношений с существующими клиентами;
- введение данных о новых клиентах в базу данных;
- работа в системе Microsoft Axapta;
- прием заказов от клиентов по телефону, эл.почте;
- ответы на вопросы клиентов по заказам, ценам на продукцию;
- подготовка документов о предоставление кредитов клиентам, после утверждения их директором по продажам;
- предоставление клиентам сертификатов на продукцию;
- организация транспорта для выполнения заказов, подготовка счетов на заказы и отправка их клиентам;
- контроль банковских выписок, полученных от бухгалтерии;
- оформление документов: создание журналов на отгрузку, УПД, оформление пропусков для проезда на склад, оформление заявок в ТК;
- работа с бухгалтерией по запросам клиентов о старых документах;
- взаимодействие с отделами маркетинга, закупок, логистики, складского хозяйства
09.2010—08.2011   1 год
Менеджер по продажам
ООО "Центр офисной мебели", г. Москва.
- работа с входящими клиентами, консультировала покупателей по товарному ассортименту в салоне;
- телефонные переговоры;
- контролировала процесс разработки дизайн-проектов, сборки, доставки и др.сервисных услуг;
- ведение сделки от выставления счета до отгрузки товара клиенту и выполнения услуг;
- выезд на замер к клиенту;
- осуществляла контроль финансовой дисциплины;
- подготовкой пакета документов, сопровождающих сделку.
- выполнение плана продаж.
- контроль исполнения обязательств, принятых на себя компанией, по отношению к клиентам;
- поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами для удержания их интереса к предложениям компании;
- документальное сопровождение клиентской работы: запись истории отношений и контактов с клиентами в базе компании;
- взаимодействие с подразделениями компании в соответствии с установленными процедурами;
- соблюдение принятых в компании стандартов работы с клиентами.
10.2009—03.2010   6 месяцев
Оператор-кассир ПК
ИП Орехов П.Н., г. Муром.
- оформление и комплектация расходных и приходных накладных;
- контроль кассовых операций;
- учет денежных средств;
- контроль товарных остатков;
- закупочная деятельность.
05.2007—09.2009   2 года 5 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО "Клико", г. Муром.
- оформление и комплектация расходных накладных и сопроводительных документов;
- работа с клиентами и покупателями, телефонные переговоры;
- заказ товара;
- контроль наличия документов, подтверждающих их качество и соответствие стандартам, на продаваемую продукцию;
- контроль цен и товарного остатка;
- проведение инвентаризаций.
Высшее
2009
Нижегородский государственный университет имени Н.И.Лобачевского (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, организованность, обучаемость,
- Уверенное владение ПК;
- Знание Microsoft office;
- Microsoft Axapta; Парус; 1С;
- Знание основ делопроизводства, владение программой LanDocs.
Дополнительные сведения
Май 2015 — сентябрь 2015

Федеральное агентство научных организаций России

Ведущий специалист-эксперт
- координация работы детских дошкольных образовательных учреждений центрального аппарата и территориальных органов ФАНО России;
- ведение документооборота;
- работа с обращениями граждан.