Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32770679Обновлено 26 апреля
В избранные

Специалист по работе с клиентами

40 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 36 лет (20 октября 1980), среднее специальное образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 3 месяца
1 год и 7 месяцев
декабрь 2015 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами
ООО "БАРРАКУДА", Москва, полная занятость
1. Поиск клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой.
2. Проведение предварительных переговоров с клиентами, знакомство покупателей с товаром, ценами, скидками, условиями продажи, порядке проведения расчётов, выдачи и погрузки.
3. Оформление заказов клиентов в 1С.
4. Выставление счетов клиентам.
5. Контроль просроченной дебиторской задолженности клиентов.
6. Составление коммерческих предложений и заключение договоров.
7. Ведение документооборота в полном объеме.
2 года и 1 месяц
октябрь 2013 — октябрь 2015
Старший специалист отдела клиентского сервиса
ООО "СитиЭндМолз", Москва, полная занятость
- Обеспечение высокого уровня качества консультации и обслуживания клиентов
- Контроль регистрации заявок от клиентов в 1 С (входящие/исходящие звонки, при личном обращении)
- Контроль выставления счетов в 1 С
- Обеспечение правильного приема, регистрации и передачи в ответственное подразделение документов
- Организация обработки электронных обращений клиентов
- Включение в работу с клиентами в конфликтных или сложных ситуациях
- Обучение новых и развитие действующих сотрудников
3 года и 6 месяцев
декабрь 2009 — май 2013
Администратор салона красоты
Салон красоты "София", Москва, полная занятость
- Приём входящих звонков и корреспонденции
- Запись клиентов, продажа и консультирование клиентов по продукции салона
- Контроль дисциплины мастеров (составление графиков сотрудников, начисление заработной платы)
- Ведение отчётности по процедуре, расчёт клиентов
- Ведение склада
- Приём и списание товара
- Кассовая документация, финансовая отчетность
- Взаимодействие с поставщиками
- Полное руководство салоном в отсутствии руководителя (оперативное и самостоятельное решение всех возникающих вопросов)
2 года и 1 месяц
октябрь 2007 — октябрь 2009
Секретарь
Моспромстрой, ЗАО, Москва, полная занятость
- Выполнение поручений руководителя
- Общее делопроизводство
- Организация отправки и получения почтовых отправлений
- Прием входящих звонков и распределение их по сотрудникам отдела, совершение исходящих звонков, работа с орг.техникой
Среднее специальное образование
1999
Профессиональное училище №120
Дневная/Очная форма обучения
Модельер головных уборов
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Клиентоориентированность, контроль исполнения решений, работа с большим объемом информации, урегулирование конфликтов, обучение персонала, офисная техника, прием и распределение телефонных звонков, электронная почта, работа в команде, работа с жалобами клиентов, MS Word MS Excel, 1С: Предприятие, пользователь ПК,
MS Outlook, 1С "Торговля Склад"
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по логистике / Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Агент по импорту, DHL Express
Специалист по логистике / Специалист по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами, бухгалтер-кассир, специалист по ведению склада / по логистике
По договоренности
Бухгалтер-кассир, главный бухгалтер, ООО "Фактотум-М"
Менеджер по работе с клиентами, бухгалтер-кассир, специалист по ведению склада / по логистике
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Персональный водитель VIP, личный водитель, семейный водитель, помощник
Менеджер по работе с клиентами
193 резюме
Резюме № 32770679 в открытом доступе Последнее обновление 26 апреля, 13:11

Резюме

Специалист по работе с клиентами 40 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 20 октября 1980, 36 лет.
Москва
12.2015—н.в.   1 год 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "БАРРАКУДА", г. Москва, полная занятость.
1. Поиск клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой.
2. Проведение предварительных переговоров с клиентами, знакомство покупателей с товаром, ценами, скидками, условиями продажи, порядке проведения расчётов, выдачи и погрузки.
3. Оформление заказов клиентов в 1С.
4. Выставление счетов клиентам.
5. Контроль просроченной дебиторской задолженности клиентов.
6. Составление коммерческих предложений и заключение договоров.
7. Ведение документооборота в полном объеме.
10.2013—10.2015   2 года 1 месяц
Старший специалист отдела клиентского сервиса
ООО "СитиЭндМолз", г. Москва, полная занятость.
- Обеспечение высокого уровня качества консультации и обслуживания клиентов
- Контроль регистрации заявок от клиентов в 1 С (входящие/исходящие звонки, при личном обращении)
- Контроль выставления счетов в 1 С
- Обеспечение правильного приема, регистрации и передачи в ответственное подразделение документов
- Организация обработки электронных обращений клиентов
- Включение в работу с клиентами в конфликтных или сложных ситуациях
- Обучение новых и развитие действующих сотрудников
12.2009—05.2013   3 года 6 месяцев
Администратор салона красоты
Салон красоты "София", г. Москва, полная занятость.
- Приём входящих звонков и корреспонденции
- Запись клиентов, продажа и консультирование клиентов по продукции салона
- Контроль дисциплины мастеров (составление графиков сотрудников, начисление заработной платы)
- Ведение отчётности по процедуре, расчёт клиентов
- Ведение склада
- Приём и списание товара
- Кассовая документация, финансовая отчетность
- Взаимодействие с поставщиками
- Полное руководство салоном в отсутствии руководителя (оперативное и самостоятельное решение всех возникающих вопросов)
10.2007—10.2009   2 года 1 месяц
Секретарь
Моспромстрой, ЗАО, г. Москва, полная занятость.
- Выполнение поручений руководителя
- Общее делопроизводство
- Организация отправки и получения почтовых отправлений
- Прием входящих звонков и распределение их по сотрудникам отдела, совершение исходящих звонков, работа с орг.техникой
Среднее специальное
1999
Профессиональное училище №120
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Модельер головных уборов
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Клиентоориентированность, контроль исполнения решений, работа с большим объемом информации, урегулирование конфликтов, обучение персонала, офисная техника, прием и распределение телефонных звонков, электронная почта, работа в команде, работа с жалобами клиентов, MS Word MS Excel, 1С: Предприятие, пользователь ПК,
MS Outlook, 1С "Торговля Склад"