Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32045331Обновлено в 15:34
В избранные

Специалист по работе с клиентами

40 000 Р, сменный график работы, на территории работодателя
Жен., 41 год (9 сентября 1975), высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Г. Москва р-н Бутырский, м. Петровско-Разумовская, м. Тимирязевская, м. Дмитровская
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 6 месяцев
3 месяца
май 2017 — н.в.
Специалист по займам
ООО"Деньга", Москва, полная занятость
Микрокредитная компания
- Консультирование по условиям предоставления займов.
- Проведение оценки кредитоспособности заемщика.
- Оформление документов по выдаче займа.
- Работа с выдачей и погашением займов.
- Работа с заемщиками, имеющими просроченную задолженность.
- Составление отчетности.
2 месяца
январь  — февраль 2017
Специалист 1-ой категории
ООО МФК "Мани Мен", Москва, полная занятость
Финансовый сектор
Работа с проблемными заемщиками (телефонные звонки, интернет);
Ведение телефонных переговоров с проблемными заемщиками;
Мотивация должников к выплате долга;
Занесение информации в систему
1 год и 1 месяц
ноябрь 2015 — ноябрь 2016
Администратор
Автошкола при Академии Президента(МЦО), Москва, полная занятость
Образовательные учреждения
Прием звонков от действующих учеников и новых клиентов
Консультирование по действующим программам
Привлечение клиентов
Работа в БД
Заключение договоров
Обеспечение жизнедеятельности офиса
1 год и 8 месяцев
июнь 2013 — январь 2015
Руководитель сектора дистанционного взыскания
ОАО Банк "Западный", Москва, полная занятость
Обеспечение качественной и своевременной обработки входящих и исходящих звонков сотрудниками на контактные номера проблемных заемщиков и контактных лиц; отслеживание качества ведения телефонных переговоров с проблемными заемщиками и контактными лицами; отслеживание качества внесения информации в программное обеспечение сотрудниками сектора; проведение телефонных переговоров с целью досудебного урегулирования вопросов задолженности по кредиту; мониторинг поступления денежных средств в счет погашения задолженности по кредиту; проведение розыска заемщика с использованием информационных справочных сайтов; составление инф
1 год и 1 месяц
январь 2012 — январь 2013
Старший специалист
ОАО"Сбербанк России", Москва, полная занятость
Работа с клиентами Банка по вопросам просроченной задолженности.
Проведение телефонных переговоров с клиентами, имеющих задолженность перед Банком.
Консультирование клиентов по вопросам погашения кредита.
Мотивация клиентов на возврат долга.
Работа с кредитной документацией.
Верификация данных клиента.
2 месяца
ноябрь  — декабрь 2011
Специалист контакт центра
КБ"Алтайэнергобанк", Москва, полная занятость
Прием входящих звонков, заполнение кредитных заявок на предоставление кредита, составление отчетности
3 года и 8 месяцев
февраль 2008 — сентябрь 2011
Ведущий специалист по взысканию задолженности
ОАО "Альфа-Банк", Москва, полная занятость
Работа с проблемными клиентами, информирование клиентов о задолженности,
помощь специалистам в решении срочных вопросов, составление отчетов по результатам входящих звонков заёмщиков, подготовка документов и писем заемщикам
5 месяцев
сентябрь 2007 — январь 2008
Офис-менеджер
ООО"Вендинг-Сервис", Москва, полная занятость
Сертификация продукции, работа с офисной техникой, обеспечение деятельности офиса (заказ канцтоваров), выполнение поручений руководителя
Высшее образование
2011
Московский институт права
Юридический
Заочная форма обучения
Юриспруденция
Среднее специальное образование
2006
Богородицкий техникум электронных приборов
Вечерняя форма обучения
Экономист-бухгалтер
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Владение офисными программами, владение профессиональными знаниями и навыками, умение самостоятельно быстро и эффективно решать трудные задачи, готовность к обучению новым технологиям, сферам деятельности и профессиональному развитию, наличие организаторских сособностей

Компьютерные навыки:
Word, Excel, Credit Center, EQ, Lotos Notes, Fico, Far Manadzer.
Дополнительные сведения
Изучение английского языка
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами
35 000 Р
Специалист по работе с клиентами, ООО
Менеджер по работе с клиентами, специалист SAP
35 000 Р
Специалист САП, ООО "Альфа Метелкрафт Рус"
Менеджер по работе с клиентами, специалист SAP
Диспетчер / Администратор, Специалист по учету, Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Старший менеджер по работе с клиентами, ООО "Торговый Дом Р-Строймонтаж"
147 резюме
Резюме № 32045331 в открытом доступе Последнее обновление в 15:34

Резюме

Специалист по работе с клиентами 40 000
Не готова к командировкам, работа на территории работодателя, сменный график работы.
Дата рождения: 9 сентября 1975, 41 год. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Г. Москва р-н Бутырский (м. Петровско-Разумовская, м. Тимирязевская, м. Дмитровская)
05.2017—н.в.   3 месяца
Специалист по займам
ООО"Деньга", г. Москва, полная занятость.
- Консультирование по условиям предоставления займов.
- Проведение оценки кредитоспособности заемщика.
- Оформление документов по выдаче займа.
- Работа с выдачей и погашением займов.
- Работа с заемщиками, имеющими просроченную задолженность.
- Составление отчетности.
01.2017—02.2017   2 месяца
Специалист 1-ой категории
ООО МФК "Мани Мен", г. Москва, полная занятость.
Работа с проблемными заемщиками (телефонные звонки, интернет);
Ведение телефонных переговоров с проблемными заемщиками;
Мотивация должников к выплате долга;
Занесение информации в систему
11.2015—11.2016   1 год 1 месяц
Администратор
Автошкола при Академии Президента(МЦО), г. Москва, полная занятость.
Прием звонков от действующих учеников и новых клиентов
Консультирование по действующим программам
Привлечение клиентов
Работа в БД
Заключение договоров
Обеспечение жизнедеятельности офиса
06.2013—01.2015   1 год 8 месяцев
Руководитель сектора дистанционного взыскания
ОАО Банк "Западный", г. Москва, полная занятость.
Обеспечение качественной и своевременной обработки входящих и исходящих звонков сотрудниками на контактные номера проблемных заемщиков и контактных лиц; отслеживание качества ведения телефонных переговоров с проблемными заемщиками и контактными лицами; отслеживание качества внесения информации в программное обеспечение сотрудниками сектора; проведение телефонных переговоров с целью досудебного урегулирования вопросов задолженности по кредиту; мониторинг поступления денежных средств в счет погашения задолженности по кредиту; проведение розыска заемщика с использованием информационных справочных сайтов; составление инф
01.2012—01.2013   1 год 1 месяц
Старший специалист
ОАО"Сбербанк России", г. Москва, полная занятость.
Работа с клиентами Банка по вопросам просроченной задолженности.
Проведение телефонных переговоров с клиентами, имеющих задолженность перед Банком.
Консультирование клиентов по вопросам погашения кредита.
Мотивация клиентов на возврат долга.
Работа с кредитной документацией.
Верификация данных клиента.
11.2011—12.2011   2 месяца
Специалист контакт центра
КБ"Алтайэнергобанк", г. Москва, полная занятость.
Прием входящих звонков, заполнение кредитных заявок на предоставление кредита, составление отчетности
02.2008—09.2011   3 года 8 месяцев
Ведущий специалист по взысканию задолженности
ОАО "Альфа-Банк", г. Москва, полная занятость.
Работа с проблемными клиентами, информирование клиентов о задолженности,
помощь специалистам в решении срочных вопросов, составление отчетов по результатам входящих звонков заёмщиков, подготовка документов и писем заемщикам
09.2007—01.2008   5 месяцев
Офис-менеджер
ООО"Вендинг-Сервис", г. Москва, полная занятость.
Сертификация продукции, работа с офисной техникой, обеспечение деятельности офиса (заказ канцтоваров), выполнение поручений руководителя
Высшее
2011
Московский институт права
Факультет: Юридический
Заочная форма обучения
Специальность: Юриспруденция
Среднее специальное
2006
Богородицкий техникум электронных приборов
Вечерняя форма обучения
Специальность: Экономист-бухгалтер
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Владение офисными программами, владение профессиональными знаниями и навыками, умение самостоятельно быстро и эффективно решать трудные задачи, готовность к обучению новым технологиям, сферам деятельности и профессиональному развитию, наличие организаторских сособностей

Компьютерные навыки:
Word, Excel, Credit Center, EQ, Lotos Notes, Fico, Far Manadzer.
Дополнительные сведения
Изучение английского языка