Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 31898091
в 11:17

Специалист по работе с клиентами

60 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
24 года (12 октября 1992), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 2 года и 7 месяцев

октябрь 2016 — н.в.
6 месяцев

Специалист по работе с претензиями

(Полная занятость)

ООО «Нестле Россия», г. Москва.

Обработка претензий в соответствии с принятой внутренней процедурой, договорами клиентов; работа с бухгалтерскими сверками клиентов на уровне счетов к оплате, взаимодействие с внешними и внутренними клиентами; обработка запросов клиентов по телефону и электронной почте; обработка запросов, связанных с предоставлением статистических и аналитических данных; активное участие в оперативных совещаниях отдела с ведением показателей эффективной работы.

сентябрь 2014 — сентябрь 2016
2 года и 1 месяц

Секретарь офиса

(Полная занятость)

ООО "АМИ Компани", г. Москва.

Телефонные звонки (работа с мини-АТС), офисной оргтехникой,
Ведение делопроизводства (входящие - исходящие; регистрация документации, отправка и прием корреспонденции, взаимодействие с курьерскими службами),
Оформление документов по корпоративным стандартам,
Бронирование авиа/жд билетов; гостиничных номеров, визовое оформление,
Жизнеобеспечение офиса (заказ канцтоваров, воды и т.п.),
Обеспечение взаимодействия между подразделениями компании,
Выполнение поручений руководителя,
Прием посетителей (чай, кофе, кофе брейк)

Ключевые навыки
ПК - уверенный пользователь (основные офисные программы, оперативный поиск информации в Интернете, работа с оргтехникой),
деловая переписка и общение, полное обеспечение жизнедеятельности офиса, составления отчетности, статистическая обработка данных, умение организовывать и работать в команде;
умение самостоятельно принимать решения в рамках должностных обязанностей.
Училась

по 2015

МГУ ПС ( МИИТ) Уровень образования: Высшее. Факультет: Институт экономики и финансов. Специальность: Экономист - менеджер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 31898091 обновлено в 11:17
Специалист по работе с клиентами
60 000 Р, полный рабочий день
Женщина, 24 года (12 октября 1992)
Высшее образование
Москва
Опыт работы 2 года и 7 месяцев
6 месяцев
октябрь 2016  — н.в.
ООО «Нестле Россия», Москва, полная занятость
Специалист по работе с претензиями
Обработка претензий в соответствии с принятой внутренней процедурой, договорами клиентов; работа с бухгалтерскими сверками клиентов на уровне счетов к оплате, взаимодействие с внешними и внутренними клиентами; обработка запросов клиентов по телефону и электронной почте; обработка запросов, связанных с предоставлением статистических и аналитических данных; активное участие в оперативных совещаниях отдела с ведением показателей эффективной работы.
2 года 1 месяц
сентябрь 2014  — сентябрь 2016
ООО "АМИ Компани", Москва, полная занятость
Секретарь офиса
Телефонные звонки (работа с мини-АТС), офисной оргтехникой,
Ведение делопроизводства (входящие - исходящие; регистрация документации, отправка и прием корреспонденции, взаимодействие с курьерскими службами),
Оформление документов по корпоративным стандартам,
Бронирование авиа/жд билетов; гостиничных номеров, визовое оформление,
Жизнеобеспечение офиса (заказ канцтоваров, воды и т.п.),
Обеспечение взаимодействия между подразделениями компании,
Выполнение поручений руководителя,
Прием посетителей (чай, кофе, кофе брейк)
Высшее образование
2015
МГУ ПС ( МИИТ)
Институт экономики и финансов
Дневная/Очная форма обучения
Экономист - менеджер
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
ПК - уверенный пользователь (основные офисные программы, оперативный поиск информации в Интернете, работа с оргтехникой),
деловая переписка и общение, полное обеспечение жизнедеятельности офиса, составления отчетности, статистическая обработка данных, умение организовывать и работать в команде;
умение самостоятельно принимать решения в рамках должностных обязанностей.