Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 31382753Обновлено 29 сентября
В избранные

Специалист по работе с клиентами

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 26 лет (4 ноября 1990), высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Лобня
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 2 года и 6 месяцев
5 месяцев
март  — июль 2016
Специалист отдела взыскания
Тинькофф банк, Москва
Ведение телефонных переговоров, ведение отчётности в CRM, выполнение ежемесячных индивидуальных планов
1 год и 6 месяцев
март 2014 — август 2015
Главный специалист департамента проблемных активов
ПАО ВТБ24, Москва, частичная занятость
Взыскание просроченной задолженности с физических лиц в досудебном порядке и/или по судебному решению:
- ведение телефонных переговоров с должниками о погашении задолженности;
- объяснение структуры возникшей просроченной задолженности, условий кредитного договора, последствий неполной и/или несвоевременной выплаты;
- консультации по способам погашения задолженности;
- мотивация заемщика для оплаты задолженности;
- нивелирование конфликтности и агрессии заемщика;
- выявление фактов мошеннических операций;
Ежемесячное выполнение плана, повышение спустя 5 месяцев с ведущего специалиста до главного.
7 месяцев
июнь  — декабрь 2013
Кредитный специалист
Татфондбанк, Москва, частичная занятость
- активное привлечение клиентов;
- предоставление информации о кредитных продуктах банка;
- консультирование клиентов, подборка выгодного кредитования:
- выполнение и перевыполнение плана;
- подготовка документов на оформление кредита;
Увеличение продаж, ежемесячное выполнение и перевыполнение поставленных задач и планов.
Высшее образование
2015
Московский педагогический государственный университет
Бакалавр
Сэп
Дневная/Очная форма обучения
Финансовый менеджмент
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- Отличное знание ПК и офисных программ;
- Владение офисной техникой;
- Умение убеждать;
- Грамотность речи и письма;
- Знание делового этикета и банковских принципов;
- Хорошая память.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами
30 000 Р
Специалист по работе с клиентами, ООО ТК "Премьер"
Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
50 000 Р
Клиентский менеджер по обслуживанию юридических лиц, Альфа-Банк (Россия)
Специалист по работе с клиентами
Администратор, специалист по работе с клиентами
50 000 Р
Интервьюер, оператор call-центра, ООО БОЖОЛЕ
Смотреть все резюме
Резюме № 31382753 в открытом доступе Последнее обновление 29 сентября, 13:35

Резюме

Специалист по работе с клиентами По договоренности
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 4 ноября 1990, 26 лет. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Лобня
03.2016—07.2016   5 месяцев
Специалист отдела взыскания
Тинькофф банк, г. Москва.
Ведение телефонных переговоров, ведение отчётности в CRM, выполнение ежемесячных индивидуальных планов
03.2014—08.2015   1 год 6 месяцев
Главный специалист департамента проблемных активов
ПАО ВТБ24, г. Москва, частичная занятость.
Взыскание просроченной задолженности с физических лиц в досудебном порядке и/или по судебному решению:
- ведение телефонных переговоров с должниками о погашении задолженности;
- объяснение структуры возникшей просроченной задолженности, условий кредитного договора, последствий неполной и/или несвоевременной выплаты;
- консультации по способам погашения задолженности;
- мотивация заемщика для оплаты задолженности;
- нивелирование конфликтности и агрессии заемщика;
- выявление фактов мошеннических операций;
Ежемесячное выполнение плана, повышение спустя 5 месяцев с ведущего специалиста до главного.
06.2013—12.2013   7 месяцев
Кредитный специалист
Татфондбанк, г. Москва, частичная занятость.
- активное привлечение клиентов;
- предоставление информации о кредитных продуктах банка;
- консультирование клиентов, подборка выгодного кредитования:
- выполнение и перевыполнение плана;
- подготовка документов на оформление кредита;
Увеличение продаж, ежемесячное выполнение и перевыполнение поставленных задач и планов.
Высшее (бакалавр)
2015
Московский педагогический государственный университет
Факультет: Сэп
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Финансовый менеджмент
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
- Отличное знание ПК и офисных программ;
- Владение офисной техникой;
- Умение убеждать;
- Грамотность речи и письма;
- Знание делового этикета и банковских принципов;
- Хорошая память.