Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 31044625Обновлено 28 июля
В избранные

Специалист по работе с клиентами (без поиска)

60 000 Р, на территории работодателя
Жен., 36 лет (29 сентября 1980), высшее образование
Москва, м. Теплый Стан
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 2 месяца
10 месяцев
август 2016 — май 2017
Бухгалтер, специалист по работе с клиентами, казначей
ООО "УК "БМС" (сдача в аренду коммерческой недвижимости, эксплуатация, консалтинг, аутсорсинг, девелопмент), Москва
Сопровождение клиента на всех этапах работы, организация и проведение встреч, входящие и исходящие звонки по привлечению клиентов, презентация услуг и товаров. Работа с претензиями, урегулирование спорных ситуаций. Заключение и продление договоров и актов, отслеживание выполнения условий договора, ведение реестра договоров. Формирование актов сверки расчетов с поставщиками и покупателями, контроль дебиторской и кредиторской задолженности, переговоры по погашению задолженности. Оформление и обработка первичной документации в 1С (договоры, счета, ТОРГ-12, ТТН, акты выполненных работ, счета-фактуры), сбор недостающих документов. Бухгалтерское оформление операций и организация документооборота по участкам: казначейство, поставщики, покупатели, товарно-материальные ценности, касса, Банк-Клиент, подотчетные лица. Подготовка документации для проверяющих и контролирующих органов. Частично кадровое делопроизводство. Контроль за правильностью и своевременностью отражения всех операций в 1С. архивация документов.
Ведение управленческой и бухгалтерской кассы: составление РКО, ПКО, кассовой книги, снятие и взнос наличности на расчетный счет, выдача заработной платы, составление авансовых отчетов, контроль и выдача подотчетных сумм, выдача заработной платы.
Банк-Клиент. Формирование и осуществление платежных поручений. Выгрузка и разнесение банковских выписок в 1С (без валютных операций). Контроль за корректным отражением на счетах бухгалтерского учета зачисления и списания денежных средств. Подготовка документации по запросам банка.
Казначейство. Планирование, учет и контроль денежных потоков. Составление и ведение платежного календаря, сбор заявок/счетов на оплату по отделам и подразделениям, организация и проведение платежного комитета, подготовка и ведение реестра платежей, группировка платежей по приоритетности, согласование и обсуждение платежей на платежном комитете, осуществление утвержденных платежей (Банк-Клиент, касса), отчет руководству по фактическому движению денежных средств, отчетность по остатках на расчетных счетах и по кассе, выявление отклонений от плановых платежей, планирование поступления денежных средств на основании гарантийных писем от покупателей (работа в программе СЭД на платформе А2В). Работа с несколькими ЦФО.
2 года
сентябрь 2014 — август 2016
Бухгалтер, специалист по работе с клиентами, 2 заместитель руководителя
ООО "Палладио-Москва" (продажа мебели, предметов интерьера, дизайнерских услуг), Москва, полная занятость
- Ведение клиента от «А» до «Я», входящие и исходящие звонки по привлечению клиентов, сопровождение клиента на всех этапах работы: организация и проведение встреч, ведение переговоров с клиентами, подбор товара, дополнительно продажа услуг, презентация товара, участие в выставках, работа с каталогами, с экспозиционным товаром, организация проектов "под ключ", подписание договоров, спецификаций, составление всей необходимой бухгалтерской и юридической документации, контроль наличия подписанных документов, контроль за исполнением договорных обязательств обеими сторонами, поиск и заказ нужного товара у поставщиков, организация и контроль доставки товара, урегулирование конфликтных ситуаций; информирование клиентов о скидках и акциях, ведение базы клиентов, повторное привлечение, послепродажное взаимодействие с клиентами;
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности, регулярная сверка с контрагентами; переговоры по погашению задолженности;
- Участие в административно-хозяйственных процессах магазина; контроль затрат в АХД и документации от поставщиков; мониторинг работы обслуживающего персонала;
- Формирование и обновление прайсов; ценообразование; контроль наличия ценников по экспозиции; Участие в инвентаризациях;
- Ведение бухгалтерского учета по счетам 10,41,50,51,57,60,62, 76, 90, 91,004. Оформление сделок по комиссионному товару, отчеты, акты.
- Кассовые операции, прием, выдача денежных средств, контроль расходов и их минимизация, работа с ККМ;
- Работа в Клиен-Банке: перечисление денежных средств, контроль оплаты от покупателей, выгрузка и разнесение банковских выписок по счетам бухгалтерского учета;
- Формирование бюджетов на предстоящий месяц, ведение платежного календаря;
- Анализ деятельности магазина (себестоимость, выручка, прибыль). Отчеты для руководства по основным финансовым показателям.
- Есть знание этапов продаж, умение вести переговоры, работа с возражениями, умение донести до собеседника нужную информацию.
2 года
октябрь 2012 — сентябрь 2014
Бухгалтер, специалист по работе с клиентами
ООО "Рекламный Легион", Москва
Работала в 1С: Бухгалтерии 8.2 и 8.3

Счет 01: отражение поступления ОС, ввод в эксплуатацию.

Счет 10: оприходование материалов, списание материалов на счета затрат (20, 25, 26), участие в инвентаризации; проверка работы кладовщиков, контроль над расходом материалов; оформление лимитно-заборных карт на отпуск материалов.

Счет 41: Оприходование товара; отгрузка товаров; отражение по счету 44 затрат по приобретению, хранению, транспортировки и реализации товара; учет остатков по Товарам.

Счет 50: ввод приходных и расходных кассовых ордеров; работа с ККМ- печать чека, снятие Z-ток, заполнение журнала кассира операциониста, замена ЭКЛЗ.

Счет 51: разнесение выгруженных выписок по счетам учета; формирование платежных поручений в 1С; контроль остатков по счетам; архивирование выписок, платежных поручений, счетов на оплату; подготовка счетов для оплаты с учетом срочности, ежедневная отчетность по движению и остаткам на банковских счетах для руководства;

Счета 60, 62: Выписка первичной документации для отгрузки; ввод первичных документов от поставщиков; проведение регулярных сверок с контрагентами; контроль наличия правильно оформленной входящей и исходящей первичной документации по поставщикам и покупателям;
проведение встречных камеральных проверок; учет услуг сторонних организаций, отражение расходов на затратных счетах; подготовка книги покупок и продаж.

- Проверка правильной корреспонденции вышеуказанных счетов со счетами 02, 19, 40, 66, 67, 68, 69, 71, 76, 90, 91.

- Работа с ОСВ, проверка правильного прохождения по счетам операций для закрытия месяца, реформации баланса и составления отчетности;

- Работа с договорами- ведение реестра договором, контроль над исполнением договорных обязательств с обеих сторон; коммуникация с контрагентами по различным вопросам, переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций (взыскание по обязательствам с дебиторов, призыв к лояльности со стороны кредиторов), досудебное урегулирование спорных ситуаций.

- Сбор документов для судов, банков, ИФНС.
- Проверка отчетов менеджеров по продажам для начисления им заработной платы;
- Анализ деятельности отдела продаж и покупок; проверка внесенных ими документов в 1С;
- Обучение сотрудников основам бухучета и 1С: Бухгалтерии 8.2, 8.3;
- Поручения Главного бухгалтера и Руководителя по составлению управленческой отчетности.

Не рассматриваю предложения на основе срочных договоров и ГПД.
1 год и 6 месяцев
май 2011 — октябрь 2012
Бухгалтер
ООО "Обслуживание и ремонт оргтехнике", Москва, полная занятость
Счет 62:
- выставление счетов на оплату, накладных, актов, сч/ф;
- формирование актов сверки;
- заключение договоров и контроль за их исполнением. Обработка и архивация договоров.
- составление и отправка претензий клиентам;
- составление и подача исковых заявление в суд, подготовка материала дела (поездки в суд, присутствие на судебных заседаниях);
- формирование книги продаж;
- оформление и сбор документации для встречных налоговых проверок

Счет 60:
- оприходование товара;
- контроля за правильным оформлением входящих документов;
- формирование книги покупок;
- заключение договоров и контроль за их исполнением, общение с поставщиками. Обработка и архивация договоров.

Счет 51:
- выгрузка выписок из системы "Клиент-Банк" и разнесение их в 1С:Предприятие по счетам;
- формирование и отправка платежных поручений;
- контроль оплаты счетов согласно сроков;
- составление графика платежей;
- формирование управленческих отчета по движению денежных средств;
- составление и подготовка документации на открытие и закрытие р/с;поездки в банк.

Счет 50:
- прием и выдача наличных, формирование ПКО, РКО, контроль лимита кассы;
- составление авансовые отчетов;
- контроль заявок на выдачу денежных средств;
- работа с кассовым аппаратом;
- ведение кассовой книги
- постановка ККМ на учет, поездки в налоговую;
- выдача заработной платы.

Счет 10:
- оприходование от поставщиков;
- списание материалов в производство;
- участие в инвентаризации;
- формирование лимитов на забор материалов;
- планирование закупок.

Проведение комплексного анализа текущих расходов на вверенном участке на основе данных бухгалтерского учета; обеспечение руководителей, проверяющих органов, аудиторов и других пользователей бухгалтерской отчетности достоверной информацией по учетным операциям на подотчетном участке; составление различных внутренних отчетов для руководства и финансового отдела.
1 год и 11 месяцев
июнь 2009 — апрель 2011
Бухгалтер (совместительство)
Олимпийский Комитет России, Москва, частичная занятость
Ведение счетов 10, 41, 60,62 (1С:Бухгалтери 8.0); контроль за документооборотом; выполнение поручений главного бухгалтера и директора (составление различной управленческой отчетности). Сбор документации для встречных проверок. Формирование личных дел работников, заключение договоров с работниками.
3 года и 1 месяц
апрель 2008 — апрель 2011
Старший бухгалтер отдела продаж и покупок
ООО "МК-Сервис", Москва, полная занятость
Выписка документов по участку покупатели в 1с Торговля и склад 7.7 (счетов, товарных накладных, счёт - фактур, актов выполненных работ)(нескольких юридических лиц); оформление договоров и спецификаций с покупателями и поставщиками (оформление и ведение документации по поставщикам и покупателям);контроль движение товаров, материалов на складах (оприходование, списание, перемещение, инвентаризация);формирование актов - сверок взаиморасчетов;оформление и обработка первичной бух. документации в 1С Предприятие (1С. Торговля и склад (7.7);контроль за документооборотом;выполнение поручений главного бухгалтера и директора (Формирование управленческой отчетности).
Высшее образование
2013
Финансовый Университет при Правительстве РФ
Юридический
Заочная форма обучения
Юрист (гражданско-правовое направление)
2003
Горский государственный аграрный университет
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Бухгалтерский учет и аудит
Навыки и умения
Профессиональные навыки
MS Office, 1С, Консультант Плюс, Банк-Клиент, офисная техника, интернет.
Дополнительные сведения
Есть знание этапов продаж, умение вести переговоры, работа с возражениями, умение донести до собеседника нужную информацию, деловая переписки и этикет, психологии общения.
Личные качества: стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, нацеленность на результат, высокий уровень самомотивации, пунктуальная, коммуникабельная, высокий уровень самообразования. Грамотная речь. Мой девиз в работе: «Если есть интерес и желание, многое можно освоить и многому обучиться». Считаю, что человек должен быть в постоянном профессиональном и личностном развитии.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами
65 000 Р
Менеджер отдела сопровождения клиентов дирекции по продажам (срочный трудовой договор), ООО "Самолет Девелопмент"
Специалист по работе с клиентами
Специалист / менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Специалист службы технической поддержки, Ronin Project
Специалист / менеджер по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами, консультант
По договоренности
Консультант, ООО Центр Трудовой Миграции
Смотреть все резюме
Резюме № 31044625 в открытом доступе Последнее обновление 28 июля, 11:47

Резюме

Специалист по работе с клиентами (без поиска) 60 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя.
Дата рождения: 29 сентября 1980, 36 лет. Гражданство Россия.
Москва (м. Теплый Стан)
08.2016—05.2017   10 месяцев
Бухгалтер, специалист по работе с клиентами, казначей
ООО "УК "БМС" (сдача в аренду коммерческой недвижимости, эксплуатация, консалтинг, аутсорсинг, девелопмент), г. Москва.
Сопровождение клиента на всех этапах работы, организация и проведение встреч, входящие и исходящие звонки по привлечению клиентов, презентация услуг и товаров. Работа с претензиями, урегулирование спорных ситуаций. Заключение и продление договоров и актов, отслеживание выполнения условий договора, ведение реестра договоров. Формирование актов сверки расчетов с поставщиками и покупателями, контроль дебиторской и кредиторской задолженности, переговоры по погашению задолженности. Оформление и обработка первичной документации в 1С (договоры, счета, ТОРГ-12, ТТН, акты выполненных работ, счета-фактуры), сбор недостающих документов. Бухгалтерское оформление операций и организация документооборота по участкам: казначейство, поставщики, покупатели, товарно-материальные ценности, касса, Банк-Клиент, подотчетные лица. Подготовка документации для проверяющих и контролирующих органов. Частично кадровое делопроизводство. Контроль за правильностью и своевременностью отражения всех операций в 1С. архивация документов.
Ведение управленческой и бухгалтерской кассы: составление РКО, ПКО, кассовой книги, снятие и взнос наличности на расчетный счет, выдача заработной платы, составление авансовых отчетов, контроль и выдача подотчетных сумм, выдача заработной платы.
Банк-Клиент. Формирование и осуществление платежных поручений. Выгрузка и разнесение банковских выписок в 1С (без валютных операций). Контроль за корректным отражением на счетах бухгалтерского учета зачисления и списания денежных средств. Подготовка документации по запросам банка.
Казначейство. Планирование, учет и контроль денежных потоков. Составление и ведение платежного календаря, сбор заявок/счетов на оплату по отделам и подразделениям, организация и проведение платежного комитета, подготовка и ведение реестра платежей, группировка платежей по приоритетности, согласование и обсуждение платежей на платежном комитете, осуществление утвержденных платежей (Банк-Клиент, касса), отчет руководству по фактическому движению денежных средств, отчетность по остатках на расчетных счетах и по кассе, выявление отклонений от плановых платежей, планирование поступления денежных средств на основании гарантийных писем от покупателей (работа в программе СЭД на платформе А2В). Работа с несколькими ЦФО.
09.2014—08.2016   2 года
Бухгалтер, специалист по работе с клиентами, 2 заместитель руководителя
ООО "Палладио-Москва" (продажа мебели, предметов интерьера, дизайнерских услуг), г. Москва, полная занятость.
- Ведение клиента от «А» до «Я», входящие и исходящие звонки по привлечению клиентов, сопровождение клиента на всех этапах работы: организация и проведение встреч, ведение переговоров с клиентами, подбор товара, дополнительно продажа услуг, презентация товара, участие в выставках, работа с каталогами, с экспозиционным товаром, организация проектов "под ключ", подписание договоров, спецификаций, составление всей необходимой бухгалтерской и юридической документации, контроль наличия подписанных документов, контроль за исполнением договорных обязательств обеими сторонами, поиск и заказ нужного товара у поставщиков, организация и контроль доставки товара, урегулирование конфликтных ситуаций; информирование клиентов о скидках и акциях, ведение базы клиентов, повторное привлечение, послепродажное взаимодействие с клиентами;
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности, регулярная сверка с контрагентами; переговоры по погашению задолженности;
- Участие в административно-хозяйственных процессах магазина; контроль затрат в АХД и документации от поставщиков; мониторинг работы обслуживающего персонала;
- Формирование и обновление прайсов; ценообразование; контроль наличия ценников по экспозиции; Участие в инвентаризациях;
- Ведение бухгалтерского учета по счетам 10,41,50,51,57,60,62, 76, 90, 91,004. Оформление сделок по комиссионному товару, отчеты, акты.
- Кассовые операции, прием, выдача денежных средств, контроль расходов и их минимизация, работа с ККМ;
- Работа в Клиен-Банке: перечисление денежных средств, контроль оплаты от покупателей, выгрузка и разнесение банковских выписок по счетам бухгалтерского учета;
- Формирование бюджетов на предстоящий месяц, ведение платежного календаря;
- Анализ деятельности магазина (себестоимость, выручка, прибыль). Отчеты для руководства по основным финансовым показателям.
- Есть знание этапов продаж, умение вести переговоры, работа с возражениями, умение донести до собеседника нужную информацию.
10.2012—09.2014   2 года
Бухгалтер, специалист по работе с клиентами
ООО "Рекламный Легион", г. Москва.
Работала в 1С: Бухгалтерии 8.2 и 8.3

Счет 01: отражение поступления ОС, ввод в эксплуатацию.

Счет 10: оприходование материалов, списание материалов на счета затрат (20, 25, 26), участие в инвентаризации; проверка работы кладовщиков, контроль над расходом материалов; оформление лимитно-заборных карт на отпуск материалов.

Счет 41: Оприходование товара; отгрузка товаров; отражение по счету 44 затрат по приобретению, хранению, транспортировки и реализации товара; учет остатков по Товарам.

Счет 50: ввод приходных и расходных кассовых ордеров; работа с ККМ- печать чека, снятие Z-ток, заполнение журнала кассира операциониста, замена ЭКЛЗ.

Счет 51: разнесение выгруженных выписок по счетам учета; формирование платежных поручений в 1С; контроль остатков по счетам; архивирование выписок, платежных поручений, счетов на оплату; подготовка счетов для оплаты с учетом срочности, ежедневная отчетность по движению и остаткам на банковских счетах для руководства;

Счета 60, 62: Выписка первичной документации для отгрузки; ввод первичных документов от поставщиков; проведение регулярных сверок с контрагентами; контроль наличия правильно оформленной входящей и исходящей первичной документации по поставщикам и покупателям;
проведение встречных камеральных проверок; учет услуг сторонних организаций, отражение расходов на затратных счетах; подготовка книги покупок и продаж.

- Проверка правильной корреспонденции вышеуказанных счетов со счетами 02, 19, 40, 66, 67, 68, 69, 71, 76, 90, 91.

- Работа с ОСВ, проверка правильного прохождения по счетам операций для закрытия месяца, реформации баланса и составления отчетности;

- Работа с договорами- ведение реестра договором, контроль над исполнением договорных обязательств с обеих сторон; коммуникация с контрагентами по различным вопросам, переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций (взыскание по обязательствам с дебиторов, призыв к лояльности со стороны кредиторов), досудебное урегулирование спорных ситуаций.

- Сбор документов для судов, банков, ИФНС.
- Проверка отчетов менеджеров по продажам для начисления им заработной платы;
- Анализ деятельности отдела продаж и покупок; проверка внесенных ими документов в 1С;
- Обучение сотрудников основам бухучета и 1С: Бухгалтерии 8.2, 8.3;
- Поручения Главного бухгалтера и Руководителя по составлению управленческой отчетности.

Не рассматриваю предложения на основе срочных договоров и ГПД.
05.2011—10.2012   1 год 6 месяцев
Бухгалтер
ООО "Обслуживание и ремонт оргтехнике", г. Москва, полная занятость.
Счет 62:
- выставление счетов на оплату, накладных, актов, сч/ф;
- формирование актов сверки;
- заключение договоров и контроль за их исполнением. Обработка и архивация договоров.
- составление и отправка претензий клиентам;
- составление и подача исковых заявление в суд, подготовка материала дела (поездки в суд, присутствие на судебных заседаниях);
- формирование книги продаж;
- оформление и сбор документации для встречных налоговых проверок

Счет 60:
- оприходование товара;
- контроля за правильным оформлением входящих документов;
- формирование книги покупок;
- заключение договоров и контроль за их исполнением, общение с поставщиками. Обработка и архивация договоров.

Счет 51:
- выгрузка выписок из системы "Клиент-Банк" и разнесение их в 1С:Предприятие по счетам;
- формирование и отправка платежных поручений;
- контроль оплаты счетов согласно сроков;
- составление графика платежей;
- формирование управленческих отчета по движению денежных средств;
- составление и подготовка документации на открытие и закрытие р/с;поездки в банк.

Счет 50:
- прием и выдача наличных, формирование ПКО, РКО, контроль лимита кассы;
- составление авансовые отчетов;
- контроль заявок на выдачу денежных средств;
- работа с кассовым аппаратом;
- ведение кассовой книги
- постановка ККМ на учет, поездки в налоговую;
- выдача заработной платы.

Счет 10:
- оприходование от поставщиков;
- списание материалов в производство;
- участие в инвентаризации;
- формирование лимитов на забор материалов;
- планирование закупок.

Проведение комплексного анализа текущих расходов на вверенном участке на основе данных бухгалтерского учета; обеспечение руководителей, проверяющих органов, аудиторов и других пользователей бухгалтерской отчетности достоверной информацией по учетным операциям на подотчетном участке; составление различных внутренних отчетов для руководства и финансового отдела.
06.2009—04.2011   1 год 11 месяцев
Бухгалтер (совместительство)
Олимпийский Комитет России, г. Москва, частичная занятость.
Ведение счетов 10, 41, 60,62 (1С:Бухгалтери 8.0); контроль за документооборотом; выполнение поручений главного бухгалтера и директора (составление различной управленческой отчетности). Сбор документации для встречных проверок. Формирование личных дел работников, заключение договоров с работниками.
04.2008—04.2011   3 года 1 месяц
Старший бухгалтер отдела продаж и покупок
ООО "МК-Сервис", г. Москва, полная занятость.
Выписка документов по участку покупатели в 1с Торговля и склад 7.7 (счетов, товарных накладных, счёт - фактур, актов выполненных работ)(нескольких юридических лиц); оформление договоров и спецификаций с покупателями и поставщиками (оформление и ведение документации по поставщикам и покупателям);контроль движение товаров, материалов на складах (оприходование, списание, перемещение, инвентаризация);формирование актов - сверок взаиморасчетов;оформление и обработка первичной бух. документации в 1С Предприятие (1С. Торговля и склад (7.7);контроль за документооборотом;выполнение поручений главного бухгалтера и директора (Формирование управленческой отчетности).
Высшее
2013
Финансовый Университет при Правительстве РФ
Факультет: Юридический
Заочная форма обучения
Специальность: Юрист (гражданско-правовое направление)
Высшее
2003
Горский государственный аграрный университет
Факультет: Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Бухгалтерский учет и аудит
Навыки и умения
Профессиональные навыки
MS Office, 1С, Консультант Плюс, Банк-Клиент, офисная техника, интернет.
Дополнительные сведения
Есть знание этапов продаж, умение вести переговоры, работа с возражениями, умение донести до собеседника нужную информацию, деловая переписки и этикет, психологии общения.
Личные качества: стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, нацеленность на результат, высокий уровень самомотивации, пунктуальная, коммуникабельная, высокий уровень самообразования. Грамотная речь. Мой девиз в работе: «Если есть интерес и желание, многое можно освоить и многому обучиться». Считаю, что человек должен быть в постоянном профессиональном и личностном развитии.