Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 30762839
22 ноября 2016

Специалист по работе с клиентами

По договоренности
сменный график работы
на территории работодателя
38 лет (16 августа 1978), женский, высшее образование, замужем, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 16 лет и 3 месяца

март 2016 — май 2016
3 месяца

Специалист по операционному обслуживанию

(Полная занятость)

АО "ОТП Банк", г. Москва.

• консультация клиентов по банковским продуктам и услугам;
• первичная оценка потенциального заемщика и проверка документов на предмет их подлинности;
• подготовка документов и проведение сделки по выдаче кредита;
• осуществление операций по открытию/закрытию счетов клиентов;
• осуществление всех видов переводов;
• прием и оформление документов по банковским картам;
• осуществление мероприятий по заключению/расторжению договоров с клиентами;
• оформление доверенности/завещания на право распоряжения счетом;
• прием и обработка платежей в валюте РФ и иностранных валютах для исполнения текущим днем;
• осуществление дополнительного контроля операций, в соответствии с требованиями нормативных документов ЦБ РФ и внутренними нормативными и распорядительными документами Банка;
• организация делопроизводства (регистрация входящей и исходящей корреспонденции, претензии, ответы на запросы и т.п.);
• ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ

октябрь 2015 — ноябрь 2015
2 месяца

Специалист Департамента бухгалтерского учета

(Полная занятость)

Банк Москвы, ОАО, г. Москва.

• прием и обслуживание инкассаторов;
• учет денежной наличности;
• ввод и сверка платежных данных в систему на основании предоставленных документов;
• распределение накладных по счетам;
• подготовка отчетности

июнь 2015 — сентябрь 2015
4 месяца

Администратор

(Полная занятость)

ЗАО Сеть поликлиник Семейный доктор, г. Москва.

• встреча и запись пациентов на прием;
• составления Актов КМ-6, КМ-3, ведение журнала кассира-операциониста формы КМ-4;
• закрытия рабочей смены и операционного дня: снятие Z отчета, сверка наличных денежных средств и данных по банковским терминалам с данными Z-отчета;
• проведение инвентаризации денежных средств в кассе;
• ведение отчётной документации;
• работа на ККМ, работа с наличными денежными средствами и платежными картами;
• инкассирование денежных средств

январь 2007 — март 2015
8 лет и 3 месяца

Ведущий специалист

(Полная занятость)

ОАО Банк Москвы, г. Москва.

• привлечение клиентов на обслуживание на базе отделения;
• продажа банковских продуктов и услуг клиентам - физическим лицам;
• открытие рублевых и валютных счетов;оформление вкладов;
• оформление пластиковых карт;вкладные операции;
• безналичные переводы;
• кредитные операции;
• расчетно-кассовое обслуживание клиентов – физических лиц;
• ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ

май 2002 — январь 2007
4 года и 9 месяцев

Менеджер

(Полная занятость)

ЗАО Банк Русский Стандарт, г. Москва.

• консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка;
• выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов;
• кредитные операции;
• операционная работа с клиентами - физическими лицами;
• ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ

октябрь 1999 — май 2002
2 года и 8 месяцев

Метрдотель

(Полная занятость)

ОАО ГК Космос, г. Москва.

• координация деятельности ресторана отеля;
• организация обслуживания гостей в соответствии со стандартами и обеспечение высокого уровня обслуживания гостей;
• организация работы персонала;
• продажа банкетов, касса;
• контроль за обслуживанием и работой ресторанного персонала

Ключевые навыки
• уверенный пользователь ПК (MS Office, Sibel, CFT, Lotus Notes, М-Банк, Navi, Dream);
• аналитическое мышление, умение планировать;
• развитые навыки устного и межличностного общения;
• точность и внимательность к деталям;
• организационные навыки, способность расставлять приоритеты;
• способность эффективно решать проблемы;
• мотивированность, инициативность, высокая энергичность
Училась

по 2001

Московский государственный университет технологий и управления имени Г.К.Разумовского Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономика и управление на предприятии. Специальность: Экономист-менеджер. Форма обучения: Заочная.

по 1998

Московский технологический колледж питания Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Менеджмент ресторанно-гостиничного комплекса. Специальность: Менеджер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 30762839 обновлено 22 ноября 2016, 10:51
Специалист по работе с клиентами
По договоренности, работа на территории работодателя, сменный график работы
Женщина, 38 лет (16 августа 1978)
Замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 16 лет и 3 месяца
Специалист по операционному обслуживанию
3 месяца
март   — май 2016
АО "ОТП Банк", Москва, полная занятость
• консультация клиентов по банковским продуктам и услугам;
• первичная оценка потенциального заемщика и проверка документов на предмет их подлинности;
• подготовка документов и проведение сделки по выдаче кредита;
• осуществление операций по открытию/закрытию счетов клиентов;
• осуществление всех видов переводов;
• прием и оформление документов по банковским картам;
• осуществление мероприятий по заключению/расторжению договоров с клиентами;
• оформление доверенности/завещания на право распоряжения счетом;
• прием и обработка платежей в валюте РФ и иностранных валютах для исполнения текущим днем;
• осуществление дополнительного контроля операций, в соответствии с требованиями нормативных документов ЦБ РФ и внутренними нормативными и распорядительными документами Банка;
• организация делопроизводства (регистрация входящей и исходящей корреспонденции, претензии, ответы на запросы и т.п.);
• ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ
Специалист Департамента бухгалтерского учета
2 месяца
октябрь   — ноябрь 2015
Банк Москвы, ОАО, Москва, полная занятость
• прием и обслуживание инкассаторов;
• учет денежной наличности;
• ввод и сверка платежных данных в систему на основании предоставленных документов;
• распределение накладных по счетам;
• подготовка отчетности
Администратор
4 месяца
июнь   — сентябрь 2015
ЗАО Сеть поликлиник Семейный доктор, Москва, полная занятость
• встреча и запись пациентов на прием;
• составления Актов КМ-6, КМ-3, ведение журнала кассира-операциониста формы КМ-4;
• закрытия рабочей смены и операционного дня: снятие Z отчета, сверка наличных денежных средств и данных по банковским терминалам с данными Z-отчета;
• проведение инвентаризации денежных средств в кассе;
• ведение отчётной документации;
• работа на ККМ, работа с наличными денежными средствами и платежными картами;
• инкассирование денежных средств
Ведущий специалист
8 лет 3 месяца
январь 2007  — март 2015
ОАО Банк Москвы, Москва, полная занятость
• привлечение клиентов на обслуживание на базе отделения;
• продажа банковских продуктов и услуг клиентам - физическим лицам;
• открытие рублевых и валютных счетов;оформление вкладов;
• оформление пластиковых карт;вкладные операции;
• безналичные переводы;
• кредитные операции;
• расчетно-кассовое обслуживание клиентов – физических лиц;
• ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ
Менеджер
4 года 9 месяцев
май 2002  — январь 2007
ЗАО Банк Русский Стандарт, Москва, полная занятость
• консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка;
• выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов;
• кредитные операции;
• операционная работа с клиентами - физическими лицами;
• ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ
Метрдотель
2 года 8 месяцев
октябрь 1999  — май 2002
ОАО ГК Космос, Москва, полная занятость
• координация деятельности ресторана отеля;
• организация обслуживания гостей в соответствии со стандартами и обеспечение высокого уровня обслуживания гостей;
• организация работы персонала;
• продажа банкетов, касса;
• контроль за обслуживанием и работой ресторанного персонала
Высшее образование
2001
Московский государственный университет технологий и управления имени Г.К.Разумовского
Экономика и управление на предприятии
Заочная форма обучения
Экономист-менеджер
Неполное высшее образование
1998
Московский технологический колледж питания
Менеджмент ресторанно-гостиничного комплекса
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
• уверенный пользователь ПК (MS Office, Sibel, CFT, Lotus Notes, М-Банк, Navi, Dream);
• аналитическое мышление, умение планировать;
• развитые навыки устного и межличностного общения;
• точность и внимательность к деталям;
• организационные навыки, способность расставлять приоритеты;
• способность эффективно решать проблемы;
• мотивированность, инициативность, высокая энергичность