Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 27452785Обновлено 10 ноября
В избранные

Специалист по работе с клиентами

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 25 лет (25 декабря 1991), высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Северо-запад
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 2 месяца
1 год и 4 месяца
февраль 2016 — май 2017
Специалист по работе с клиентами
ООО Проводником, Москва, полная занятость
http://www.220pro.ru
Продажи Электрики и Электрооборудования
Ведение интернет магазина www.220pro.ru и www.molter.ru
Продажа электрики и электрооборудования.
Работа с входящими звонками
Обработка заявок по безналичному расчету
Работы с входящими заявками на почту
Работа на точке самовывоза (выдача заказов, общение с клиентом)
Поддержание лояльности клиентов к компании.
Регистрация обращений.
Документооборот.
Работа с поставщиками (заключение договоров, согласование условий, сроков поставок)
сопровождение текущих клиентов компании (документация, подготовка и сбор заказов)
Контроль своевременной отгрузки заказов и их доставки до клиента
Консультация клиентов по продуктам
Контроль дебиторской задолженности
Расчет заявок.
Ведение аналитической отчетности
5 месяцев
август  — декабрь 2015
Менеджер по продажам
Tesser, Москва, полная занятость
Общение и обслуживание покупателей согласно установленным стандартам Компании. Обеспечение жизнедеятельности салона. Продажа керамической плитки, напольных покрытий, сантехники. Выявление потребностей.
Выполнение установленных индивидуальных планов продаж и планов салона.
Оперативное решение спорных вопросы с покупателями и с внутренними отделами.
Участие в инвентаризации, переоценке.
Контроль наличия ценников на товар, их верного размещения.
Работа в 3D программе и создание дизайн-проектов. Работа в 1С.
Соблюдение трудовой дисциплины. Взаимодействие с водителями. Контроль отгрузок. Выставление счета. Работа с кассой.
3 месяца
апрель  — июнь 2015
Старший специалист департамента информационного обеспечения
Сплайн, Москва, полная занятость
Работа с постоянными клиентами компании (юридические лица). Ежедневные выезды в офис клиентов. Консультирование клиентов по вопросам работы со справочной правовой системой Консультант Плюс. Налаживание долгосрочных деловых отношений, Отчетность. Документооборот. Контроль дебиторской задолженности. Продажи, До-продажи. Еженедельное участие в тренингах.
9 месяцев
август 2014 — апрель 2015
ОКБ (Оператор клиентской базы)
Комус, Москва, полная занятость
Ведение и актуализация базы данных, инвентаризация клиентской базы,
Формирование заданий для менеджеров, сбор и анализ статистических данных. Обработка запросов интернет магазина. Контроль отгрузок и доставок. Поиск новых партнеров. Ведение переговоров с корпоративными клиентами. Ведение и корректировка документооборота, ТН, счета-фактуры и тд. Переговоры с партнерами. Работа с большим объемом данных. Выполнение поставленных задач ТРП (территориального руководителя продаж). Обеспечение торговых представителей актуальной информацией. Работа в служебных программах. Составление аналитической отчетности. Служебные записки. Полная поддержка руководителя. Контроль дебиторской задолженности.
6 месяцев
август 2013 — январь 2014
Технический специалист
Bonus-pk, Москва, полная занятость
Cборка и настройка системного оборудования. Выезд к клиентам. Ведение переговоров с клиентами, поддержание документооборота.
Высшее образование
2014
Московский государственный областной университет
Психологии
Дневная/Очная форма обучения
Социальная работа
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Аналитический склад ума. Ведение переговоров. Деловая коммуникация. Деловая этика Коммуникабельность. Ответственность. Социальная психология. Холодные продажи. Целеустремленность. Грамотная речь. Работа с базами данных. Контроль дебиторской задолженности. MS Office. 1С: Управление Торговлей. CRM.
Дополнительные сведения
Серьезный, целеустремленный, умение принимать решение. Опыт работы в команде. Креативно подхожу к решению задач, всегда представляю несколько оптимальных вариантов. Имею тенденции к личностному и профессиональному росту. Владею организаторскими качествами, способен бесконфликтно руководить людьми. Способен планировать время и осваивать новые сферы.
Увлечения - спорт. Нацеленность на результат. Высокий уровень самоорганизации.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами, секретарь, оператор БД
50 000 Р
Специалист по работе с клиентами, Телетай Бизнес
Специалист по работе с клиентами, секретарь, оператор БД
Специалист по работе с документами
30 000 Р
Специалист 1 категории, Российское автомобильное товарищество
Специалист по работе с документами
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Главный специалист, ВТБ24 ПАО
Смотреть все резюме
Резюме № 27452785 в открытом доступе Последнее обновление 10 ноября, 19:28

Резюме

Специалист по работе с клиентами По договоренности
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 25 декабря 1991, 25 лет. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Северо-запад
02.2016—05.2017   1 год 4 месяца
Специалист по работе с клиентами
ООО Проводником, г. Москва, полная занятость.
Ведение интернет магазина www.220pro.ru и www.molter.ru
Продажа электрики и электрооборудования.
Работа с входящими звонками
Обработка заявок по безналичному расчету
Работы с входящими заявками на почту
Работа на точке самовывоза (выдача заказов, общение с клиентом)
Поддержание лояльности клиентов к компании.
Регистрация обращений.
Документооборот.
Работа с поставщиками (заключение договоров, согласование условий, сроков поставок)
сопровождение текущих клиентов компании (документация, подготовка и сбор заказов)
Контроль своевременной отгрузки заказов и их доставки до клиента
Консультация клиентов по продуктам
Контроль дебиторской задолженности
Расчет заявок.
Ведение аналитической отчетности
08.2015—12.2015   5 месяцев
Менеджер по продажам
Tesser, г. Москва, полная занятость.
Общение и обслуживание покупателей согласно установленным стандартам Компании. Обеспечение жизнедеятельности салона. Продажа керамической плитки, напольных покрытий, сантехники. Выявление потребностей.
Выполнение установленных индивидуальных планов продаж и планов салона.
Оперативное решение спорных вопросы с покупателями и с внутренними отделами.
Участие в инвентаризации, переоценке.
Контроль наличия ценников на товар, их верного размещения.
Работа в 3D программе и создание дизайн-проектов. Работа в 1С.
Соблюдение трудовой дисциплины. Взаимодействие с водителями. Контроль отгрузок. Выставление счета. Работа с кассой.
04.2015—06.2015   3 месяца
Старший специалист департамента информационного обеспечения
Сплайн, г. Москва, полная занятость.
Работа с постоянными клиентами компании (юридические лица). Ежедневные выезды в офис клиентов. Консультирование клиентов по вопросам работы со справочной правовой системой Консультант Плюс. Налаживание долгосрочных деловых отношений, Отчетность. Документооборот. Контроль дебиторской задолженности. Продажи, До-продажи. Еженедельное участие в тренингах.
08.2014—04.2015   9 месяцев
ОКБ (Оператор клиентской базы)
Комус, г. Москва, полная занятость.
Ведение и актуализация базы данных, инвентаризация клиентской базы,
Формирование заданий для менеджеров, сбор и анализ статистических данных. Обработка запросов интернет магазина. Контроль отгрузок и доставок. Поиск новых партнеров. Ведение переговоров с корпоративными клиентами. Ведение и корректировка документооборота, ТН, счета-фактуры и тд. Переговоры с партнерами. Работа с большим объемом данных. Выполнение поставленных задач ТРП (территориального руководителя продаж). Обеспечение торговых представителей актуальной информацией. Работа в служебных программах. Составление аналитической отчетности. Служебные записки. Полная поддержка руководителя. Контроль дебиторской задолженности.
08.2013—01.2014   6 месяцев
Технический специалист
Bonus-pk, г. Москва, полная занятость.
Cборка и настройка системного оборудования. Выезд к клиентам. Ведение переговоров с клиентами, поддержание документооборота.
Высшее
2014
Московский государственный областной университет
Факультет: Психологии
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Социальная работа
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Аналитический склад ума. Ведение переговоров. Деловая коммуникация. Деловая этика Коммуникабельность. Ответственность. Социальная психология. Холодные продажи. Целеустремленность. Грамотная речь. Работа с базами данных. Контроль дебиторской задолженности. MS Office. 1С: Управление Торговлей. CRM.
Дополнительные сведения
Серьезный, целеустремленный, умение принимать решение. Опыт работы в команде. Креативно подхожу к решению задач, всегда представляю несколько оптимальных вариантов. Имею тенденции к личностному и профессиональному росту. Владею организаторскими качествами, способен бесконфликтно руководить людьми. Способен планировать время и осваивать новые сферы.
Увлечения - спорт. Нацеленность на результат. Высокий уровень самоорганизации.